目前,農(nóng)藥行業(yè)普遍面臨著產(chǎn)品高度同質(zhì)化的問題,對于產(chǎn)品渠道策劃、營銷模式、營銷方案等策略的實施具有很高的難度。因此,如何營造一個具有高度差異化營銷策略以贏得市場,是值得農(nóng)藥營銷界思考的。 農(nóng)藥企業(yè)實施差異化營銷策略,需要從產(chǎn)品、渠道、人員、服務(wù)、形象等五個方面進(jìn)行全方位的營銷模式構(gòu)建,才可以有效地實施,達(dá)到差異化營銷。 一、產(chǎn)品差異策略 農(nóng)藥產(chǎn)品的實體在差異化上變化很多,如排列組合一般,可以排列很多差異化來。農(nóng)藥產(chǎn)品差異化表現(xiàn)參數(shù)有:形式,質(zhì)量、賣點(diǎn)、方便性、特色等。 1、產(chǎn)品形式 農(nóng)藥產(chǎn)品形式,即農(nóng)藥產(chǎn)品的劑型,如AS水劑、CS微囊懸浮劑、EC乳油、EW水乳劑、SC懸浮劑、DF干懸浮劑、WP可濕性粉劑、WG水分散粒劑、FU煙劑等。一個產(chǎn)品農(nóng)藥企業(yè)可以進(jìn)行多個劑型的登記,如多菌靈產(chǎn)品,可以進(jìn)行WP可濕性粉劑生產(chǎn),也可以SC懸浮劑生產(chǎn)。產(chǎn)品形式的差異化實施,需要看產(chǎn)品劑型是否適合目標(biāo)市場消者的需求,而不是以產(chǎn)品定銷。在山東臨沂地區(qū),40%多菌靈懸浮劑在花生中后期當(dāng)?shù)乩习傩帐褂煤茴l繁,而50%多菌靈可濕性粉劑就沒有懸浮劑好銷售,原因何在?因當(dāng)?shù)乩习傩湛紤]花生葉面鮮嫩,花生秧子可以做為動物飼料,而40%多菌靈懸浮劑可以進(jìn)行葉面保鮮,所以選擇該劑型的很多。 2、產(chǎn)品質(zhì)量 好多企業(yè)都有這樣的標(biāo)語“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”,可真正做到產(chǎn)品質(zhì)量始終如一的企業(yè)有多少呢?不是缺斤短兩,就是偷減含量;不是添加其他高毒成分,就是夸大藥效。 真正的產(chǎn)品質(zhì)量與公司的投資回報率存在著正相關(guān)性,也就是生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)所賺取的利潤比低質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)高的多,前者之所以能賺取更多是因為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品使其能高價銷售,還可以使老百姓認(rèn)可你的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生更多的重復(fù)性購買,消費(fèi)者的忠誠度與滿意度很高,這樣的企業(yè)想不掙錢都難!而且這樣的企業(yè)制造這樣質(zhì)量高的產(chǎn)品,其生產(chǎn)成本由于銷量的大增,也不見得成本就增加多少。 贏得市場、先從質(zhì)量開始,給消費(fèi)者以產(chǎn)品質(zhì)量好,質(zhì)量始終如一的感覺,避免讓消費(fèi)者以高價格購買低價值的東西而產(chǎn)生上當(dāng)?shù)母杏X。 3、產(chǎn)品賣點(diǎn) 同樣的產(chǎn)品,同樣的質(zhì)量,好多產(chǎn)品都高度同質(zhì)化,為何產(chǎn)品銷量不一樣、價值不一樣呢?產(chǎn)品的賣點(diǎn)使消費(fèi)者購買心理產(chǎn)生好感或信任感,從而使消費(fèi)者感覺這個產(chǎn)品就是我所需求的而產(chǎn)生購買。 山東某農(nóng)藥公司,在西南某局部市場開發(fā)個10%吡蟲啉WP產(chǎn)品,按理說10%吡蟲啉WP產(chǎn)品可謂滿天飛的產(chǎn)品,為什么該公司在其市場銷售很好呢?原因是該公司的產(chǎn)品策劃人員耍了個小聰明,在10%吡蟲啉WP里添加了點(diǎn)紅色素,提煉出這樣的賣點(diǎn)“XX紅,與眾不同”,且農(nóng)民在購買使用該產(chǎn)品時候,由于紅色素的關(guān)系,使農(nóng)藥溶液呈現(xiàn)出紅色,更顯得該農(nóng)藥的與眾不同。 4、產(chǎn)品方便性 農(nóng)藥產(chǎn)品雖然是個特殊的商品,擁有商品所固有的屬性。對于產(chǎn)品來說,產(chǎn)品的方便性,能為消費(fèi)者提供便利,這也是對產(chǎn)品人性化的導(dǎo)入。農(nóng)藥產(chǎn)品原先80年代90年代大包裝年代已經(jīng)過去了,產(chǎn)品已由產(chǎn)品導(dǎo)向進(jìn)入顧客需求導(dǎo)向,生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝規(guī)格、產(chǎn)品計量都得滿足消費(fèi)者的需求。如在果區(qū),殺菌劑的包裝就應(yīng)該比蔬菜區(qū)大些;產(chǎn)品包裝袋開口橫V型,具有指示性,方便消費(fèi)者撕開產(chǎn)品包裝,方便其使用等。 5、產(chǎn)品特色 農(nóng)藥產(chǎn)品特色,可以與其他農(nóng)藥區(qū)分開來,也是農(nóng)藥銷售的一個亮點(diǎn)。如有的農(nóng)藥公司使用具有透明小洞的產(chǎn)品包裝袋,可以使消費(fèi)者看到產(chǎn)品質(zhì)量外觀,讓其產(chǎn)生質(zhì)量好,才有信心給你買者看的感覺。如市場上的許多白色多菌靈產(chǎn)品、白色甲托產(chǎn)品,都是采用如此策略,形成自己的特色,能提高產(chǎn)品銷售20%以上。 二、渠道差異策略 農(nóng)藥產(chǎn)品的銷售渠道應(yīng)盡可能地向覆蓋面廣、高績效、專長化來發(fā)展,形成與其他公司具有明顯差異化的渠道,以取得市場的競爭優(yōu)勢。 1、覆蓋面 農(nóng)藥產(chǎn)品的銷售,其渠道主要是農(nóng)藥公司——地區(qū)總經(jīng)銷商——各地零售商的方式,對于目標(biāo)市場,農(nóng)藥企業(yè)應(yīng)該多派駐營銷人員,幫助和協(xié)助經(jīng)銷商盡力與完善其銷售渠道,使其市場覆蓋面廣,提高其運(yùn)營效率和績效,從而提高農(nóng)藥產(chǎn)品的市場占有率,以面贏得市場。 2、高績效 農(nóng)藥企業(yè)應(yīng)該在現(xiàn)有的銷售渠道上建立一條反應(yīng)迅速、信息化暢通的平臺,提高廠——商、商——消費(fèi)者、廠——消費(fèi)者之間的信息交換與傳輸,以利于掌握消費(fèi)者需求動向,經(jīng)銷商產(chǎn)品銷售與庫存的動態(tài)、競品信息、價格動向等,掌握了信息動向,提高了決策,促進(jìn)了產(chǎn)品銷售,避免了信息不暢而造成產(chǎn)品積壓或缺貨的現(xiàn)象,同時也對公司新產(chǎn)品策劃提供了市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 打造農(nóng)藥企業(yè)的高績效,需要營銷人員作為公司與經(jīng)銷商之間的紐帶,讓公司的信息下達(dá)各地經(jīng)銷商,使經(jīng)銷商的信息或要求上傳到公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),形成良好的“上傳下達(dá)”信息傳遞。 打造農(nóng)藥企業(yè)的高績效,需要著重提高營銷人員的素質(zhì)、積極培訓(xùn)經(jīng)銷商及其下游零售商,使?fàn)I銷人員、經(jīng)銷商、零售商、種植大戶、公司主管等參與其中。 3、專長化 農(nóng)藥產(chǎn)品屬于特殊產(chǎn)品,銷售農(nóng)藥需要一定的知識與能力。這就需要營銷人員在挑選客戶資源時候,一定需要對其市場資源、資金實力、人力情況、團(tuán)隊能力、資格資力、倉儲能力等方面進(jìn)行考察,打造一支渠道資源廣、資金實力雄厚、團(tuán)隊能力強(qiáng)、銷售技能好的客戶來進(jìn)行產(chǎn)品銷售,需要客戶專長化進(jìn)行市場開發(fā)、產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)、廣告促銷等。 渠道策略的差異化在于提高市場覆蓋面、打造高績效運(yùn)營、培養(yǎng)專長化經(jīng)銷商,構(gòu)筑強(qiáng)力渠道,才可以提高渠道效率,縮短反應(yīng)時間,贏得市場。 三、人員差異策略 1、人員能力 做好農(nóng)藥銷售工作,除了需要較強(qiáng)的銷售技能,還需要一定的農(nóng)藥知識、植保技能、作物種植知識、病蟲草害識別等,對于產(chǎn)品解說、人際交往等方面還需要良好的溝通能力,才能勝任農(nóng)藥產(chǎn)品的銷售工作。 |