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          Google對(duì)員工招聘方式進(jìn)行微調(diào)
          [世華財(cái)訊]Google公司將對(duì)員工招聘方式進(jìn)行微調(diào),該公司希望能在企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張中更好地做到人盡其才,這表明Google的內(nèi)部工作流程正在從初創(chuàng)企業(yè)型向大企業(yè)的典型模式轉(zhuǎn)變。

          綜合外電10月25日?qǐng)?bào)道,Google公司目前正試圖對(duì)員工招聘方式進(jìn)行微調(diào),減少面試次數(shù),面試官針對(duì)四個(gè)具體方面給被面試人分別寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),并就被面試人的知識(shí)水平、技能和能力分別打分。此舉可能會(huì)提高招聘新人的標(biāo)準(zhǔn)。

          Google一直將其成功主要?dú)w因于它有能力吸引來(lái)優(yōu)秀的人才并創(chuàng)建一個(gè)員工能發(fā)揮其聰明才智的企業(yè)文化。但該公司的共同創(chuàng)始人謝爾蓋?布林(Sergey Brin)卻在2005年2月向分析師們承認(rèn),Google在人員招聘方面的高門(mén)檻正在阻礙該公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

          對(duì)招聘程序的微調(diào)進(jìn)一步表明,Google的內(nèi)部工作流程正在從初創(chuàng)企業(yè)型向大企業(yè)的典型模式轉(zhuǎn)變。截至06年第三季度末,這家成立時(shí)間只有8年的公司共有員工9,378人,而分析師預(yù)計(jì)該公司今年的收入將突破100億美元。第三季度,該公司平均每天新吸納16名員工,高于第二季度時(shí)的13名。這種令人眩目的招聘速度已使Google的員工總數(shù)從2003年末的1,628人增加到一年后的3,021人,以及2005年底的5,680人。

          06年3月,Google聘請(qǐng)通用電氣公司(General Electric Co.)的前管理人士拉茲洛?伯克(Laszlo Bock)出任公司的人力資源部負(fù)責(zé)人,伯克還曾在咨詢(xún)企業(yè)麥肯錫公司(McKinsey & Co.)工作過(guò)。在伯克的領(lǐng)導(dǎo)下,Google對(duì)公司現(xiàn)有員工進(jìn)行了一次大規(guī)模調(diào)查,以期找出與該公司獲得成功有關(guān)的各種因素?,F(xiàn)年33歲的伯克說(shuō):“如果你每年只需招募500或1,000人,用什么方式都行。”但“我們需要招聘的人數(shù)比那要多得多,因此我們不得不反躬自問(wèn)……我們?cè)谂c應(yīng)聘者打交道時(shí)需作出何種改變?”

          Google已經(jīng)采取的一項(xiàng)改革措施就是減少面試次數(shù)。伯克說(shuō),每位被Google雇傭的員工平均接受的面試次數(shù)已從年初時(shí)的6.2次下降到6月份時(shí)的5.1次。(據(jù)一位科技行業(yè)的資深招聘人士說(shuō),硅谷受聘人員的平均面試次數(shù)為5到8次。)Google還在考慮要求公司的面試考官在面試結(jié)束一周內(nèi)提交他們的評(píng)估報(bào)告;而該公司目前沒(méi)有規(guī)定嚴(yán)格的評(píng)估期限。

          在Google創(chuàng)業(yè)之初,布林和公司的另一位創(chuàng)始人拉里?佩奇(Larry Page)幾乎面試過(guò)所有被公司錄用的人。Google一位前管理人士回憶說(shuō),布林有時(shí)在面試求職者時(shí)會(huì)穿得很隨意,從腳踏旱冰鞋到萬(wàn)圣節(jié)時(shí)扮成奶牛的模樣。即使是現(xiàn)在,布林和佩奇兩人中至少有一位每周還會(huì)逐一審核公司內(nèi)部雇傭委員會(huì)報(bào)上來(lái)的擬雇傭者名單,有時(shí)他們會(huì)因?qū)δ硞€(gè)人的資質(zhì)有疑問(wèn)而要求內(nèi)部雇傭委員會(huì)重新予以考慮。

          據(jù)了解Google情況的人士說(shuō),該公司一直很看重應(yīng)聘人的學(xué)業(yè)表現(xiàn),喜歡聘用那些名校畢業(yè)生。伯克說(shuō),應(yīng)聘人的大學(xué)成績(jī)是公司考慮的一個(gè)因素,公司聘用的大多數(shù)人在校時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)都不錯(cuò)。但他說(shuō)Google沒(méi)有正式的學(xué)習(xí)成績(jī)要求標(biāo)準(zhǔn),并說(shuō)公司新招聘的一些人雖沒(méi)上過(guò)大學(xué)但卻有良好的工作業(yè)績(jī)。

          但最近到Google應(yīng)聘的人卻說(shuō)該公司的招聘程序仍嫌冗長(zhǎng)。一位06年參加過(guò)Google為一高級(jí)非工程類(lèi)職位所舉行面試的人說(shuō),從應(yīng)聘者的角度看該公司的招聘程序相當(dāng)漫長(zhǎng)。這位應(yīng)聘者在參加完Google兩次面試后一個(gè)多月仍未從該公司得到確切答復(fù),他最終選擇到另外一家公司上班。

          在Google06年6月進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)查中,公司員工被要求回答約300個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化試題,包括他們第一次使用電腦時(shí)的年齡、能說(shuō)幾種外語(yǔ)以及擁有幾項(xiàng)專(zhuān)利等等。Google的人事部門(mén)會(huì)根據(jù)30到40項(xiàng)影響工作表現(xiàn)的因素對(duì)每位參加調(diào)查者的答卷進(jìn)行分析,從而找出Google在招聘過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面。

          Google目前正在試著改革其招聘工作,例如增加對(duì)應(yīng)聘者的短問(wèn)卷提問(wèn),并嘗試不同形式的面試。該公司還在考慮縮短招聘過(guò)程,希望僅僅經(jīng)過(guò)兩次面試就能做出是否聘用某些人的決定。

          以往,Google的面試官在給被面試者寫(xiě)評(píng)語(yǔ)時(shí)沒(méi)有統(tǒng)一的格式,他們只需給被面試人打一個(gè)總分即可。而現(xiàn)在,面試官則被要求針對(duì)四個(gè)具體方面(Google未透露是哪幾個(gè)方面)給被面試人分別寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),并就被面試人的知識(shí)水平、技能和能力分別打分。

          此外,Google還設(shè)計(jì)出了可以了解應(yīng)聘人以往經(jīng)歷、個(gè)性和所偏好工作方式的短問(wèn)卷。問(wèn)卷中提出的問(wèn)題包括:你曾從事過(guò)有薪酬的非技術(shù)性工作嗎(跑堂、家教等)?你認(rèn)為自己的決斷力有多強(qiáng)?你是愿意帶領(lǐng)其他人完成工作還是喜歡自己?jiǎn)为?dú)完成工作?

          但這里也有對(duì)某些應(yīng)聘者不利的消息。06年7月,Google的首席執(zhí)行官施密特(Eric Schmidt)說(shuō),該公司目前可能會(huì)提高招聘新人的標(biāo)準(zhǔn)。雖然伯克表示很難具體說(shuō)明Google怎樣提高了用人標(biāo)準(zhǔn),但他說(shuō)自己領(lǐng)導(dǎo)的人力資源部正在尋覓“能被提拔四到六次的人”,而公司其他部門(mén)雇傭的也是能力超過(guò)其應(yīng)聘職位所要求的人。伯克說(shuō),Google業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)意味著,公司每個(gè)現(xiàn)有職位的職責(zé)范圍都在快速擴(kuò)展。

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