朱自清曾說“人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半兒是在說話里”，因此，說什么話并不是最重要的，重要的是話怎么樣說，在人際交往中，我們不妨記住5個注意：
1、注意方式：急事慢慢地說，大事清楚地說，小事幽默的說。遇到急事，大家都緊張，慢些說別人才聽得清楚，理得清頭緒，否則會誤事。至于小事，尤其是別人的小過失，以幽默的方式說才不會傷感情。
2、注意態(tài)度：沒把握的事情謹慎的說，做不到的事情不要亂說，傷害人的事不能說。古人云“傷人之言，深于矛戟、良言一句三冬暖，惡語傷人半月寒”
3、注意親疏：開心的事看場合說，傷心的事不要見人就說。人的親疏決定能否分享內(nèi)心，很多事情只能在親密關(guān)系中分享，如開心事逢人就講難免引起嫉妒，傷心事也要和愿意聆聽的人說，否則會惹人厭煩。
4、注意隱私：別人的事最好別說，自己的事看自己心里怎么說。沒人愿意被人議論，聽者也會覺得我們嘴不嚴，不知不覺失去信任，因此別說別人的事。
5、注重時機：現(xiàn)在的事做了再說，未來的事以后再說。別過多承諾，踏踏實實地做事，這樣即使一句話都不說，也能得到別人的信任。
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