年末是總結(jié)一年最好的時(shí)候，也是升職加薪走上人生巔峰的關(guān)鍵時(shí)刻。平常默默耕耘，低調(diào)的你如何讓大家看到你的付出和努力？一份思維清晰、有說(shuō)服力的年終總結(jié)必不可少。今天和大家分享下，如何用結(jié)構(gòu)化的方法寫(xiě)好你的年終總結(jié)。

年終總結(jié)的重要性

在開(kāi)始寫(xiě)年終總結(jié)前，我們需要先想明白，為什么要做年終終結(jié)。很多人覺(jué)得年終總結(jié)不過(guò)是給老板（領(lǐng)導(dǎo)）交交成績(jī)單，走走流程做做樣子混過(guò)去就好了，其實(shí)不然。

• 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，年終總結(jié)是對(duì)你一年

  工作成果的呈現(xiàn)和輸出

  。
• 對(duì)個(gè)人而言，認(rèn)真寫(xiě)好年度工作總結(jié)是

  個(gè)人成長(zhǎng)和提升利器

  。

這是一個(gè)讓他人看到你的能力和進(jìn)度，充分展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的好機(jī)會(huì)。也是一個(gè)讓你審視自身不足，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)沉淀為方法論，努力提升自我的機(jī)會(huì)。

因而，不管公司有沒(méi)有要求，認(rèn)真復(fù)盤(pán)過(guò)去這一年，總結(jié)和分析工作上的成長(zhǎng)和不足都是為職業(yè)生涯加分的事情。

寫(xiě)總結(jié)的基本原則

寫(xiě)好年終總結(jié)需要有善于總結(jié)、善于梳理、善于思考的思維能力。一年的時(shí)間挺長(zhǎng)，可能大家都會(huì)經(jīng)歷過(guò)很多項(xiàng)目，做了很多大大小小的事情。如果平常沒(méi)有整理和記錄，會(huì)無(wú)從入手。在開(kāi)始進(jìn)行年終總結(jié)前，可以先了解下幾個(gè)基本原則，避免踩坑。

? 內(nèi)容精煉

不要一味堆砌這一年的工作內(nèi)容，而是有主次、有重點(diǎn)地進(jìn)行呈現(xiàn)。很多人會(huì)傾向于把這一年所有做過(guò)的事情都進(jìn)行整理，然后進(jìn)行羅列，覺(jué)得如果不都展示的話(huà)事情就白做了。但是真正聰明的人都是有的放矢，內(nèi)容精煉。

盡量將信息量進(jìn)行壓縮，多用關(guān)鍵詞或關(guān)鍵短語(yǔ)去描述，而不是長(zhǎng)句，會(huì)讓你的總結(jié)更加精煉。

? 呈現(xiàn)亮點(diǎn)

前面提到，年終總結(jié)是對(duì)你一年工作成果的呈現(xiàn)和輸出。所以很重要的一點(diǎn)就是對(duì)你的工作成功進(jìn)行亮點(diǎn)呈現(xiàn)，突出你的個(gè)人價(jià)值。換句話(huà)說(shuō)，就是要突出你的工作重點(diǎn)，把你做得最好的事情，對(duì)公司來(lái)說(shuō)最有價(jià)值、最有貢獻(xiàn)的部分呈現(xiàn)出來(lái)。

如果你的工作是 KPI 驅(qū)動(dòng)的，那就呈現(xiàn)你今年超量完成的數(shù)據(jù)亮點(diǎn)。如果你的工作是按項(xiàng)目展開(kāi)的，那就將你最成功的幾個(gè)項(xiàng)目呈現(xiàn)出來(lái)。

? 數(shù)據(jù)支持

用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。假大空的套話(huà)其實(shí)并沒(méi)有說(shuō)服力，如果你的工作成功能用數(shù)據(jù)展現(xiàn)，那就量化你的工作成果。比如負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)的小C，負(fù)責(zé)的公眾號(hào)關(guān)注數(shù)從兩千漲到四萬(wàn)，增長(zhǎng)1900%。這就是一個(gè)非常有說(shuō)服力的論據(jù)。

(圖片來(lái)自u(píng)nsplash)

? 邏輯清晰

邏輯是清晰表達(dá)的前提。一個(gè)好的年終總結(jié)應(yīng)該是框架清晰，條理清楚的。不管是書(shū)面還是口頭，用結(jié)構(gòu)化的方式去進(jìn)行內(nèi)容的呈現(xiàn)，都更容易讓人聽(tīng)懂，因?yàn)槲覀兊拇竽X更喜歡有規(guī)律的信息。

因而，在動(dòng)筆之前，建議用思維導(dǎo)圖來(lái)整理，可以更清晰，更有條理地進(jìn)行歸納和總結(jié)。

如何寫(xiě)年終總結(jié)

有了方法論之后，那么如何從無(wú)到有寫(xiě)出一份思維清晰的年終終結(jié)呢？

? 重要性順序

1、在思考的時(shí)候，我們可以用從下到上（先分散后總結(jié)）的思考方式去思考：

列舉

首先，用列舉法。先大概列出全年的工作內(nèi)容、所有參與的項(xiàng)目及最終的產(chǎn)出。列舉的時(shí)候不用進(jìn)入太多細(xì)節(jié)。這一步是為了大概了解這年內(nèi)主要完成的事情，做到心中有數(shù)。

排序

其次，用排序法。按照項(xiàng)目/任務(wù)的重要程度、參與度進(jìn)行排序；重要的、參與度高的項(xiàng)目/任務(wù)在前，其余次之。這一步可以讓你大概了解年終終結(jié)中需要重點(diǎn)呈現(xiàn)的是哪些內(nèi)容。

總結(jié)

接著，對(duì)重要項(xiàng)目/任務(wù)的成果進(jìn)行總結(jié)，提煉全年的工作亮點(diǎn)。

2、為了讓你的表達(dá)更清晰，在進(jìn)行結(jié)果呈現(xiàn)的時(shí)候，我們可以用由上而下（先總結(jié)后分散）的方式去進(jìn)行內(nèi)容的呈現(xiàn)：

• 結(jié)論先行：

  首先呈現(xiàn)全年的工作亮點(diǎn)，把最重要的結(jié)論和成果進(jìn)行呈現(xiàn)。注意做到精煉，突出重點(diǎn)。

• 以上統(tǒng)下：

  每個(gè)部分需要有一個(gè)比較鮮明的結(jié)論，類(lèi)似于小標(biāo)題以上統(tǒng)下，讓整體更有層次感。

• 歸類(lèi)分組：

  按照項(xiàng)目/任務(wù)的重要程度，進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目/任務(wù)的成果展現(xiàn)，最好用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)。

關(guān)于金字塔原理，我們之前有進(jìn)行過(guò)較為詳盡的介紹，可以參考：精讀筆記 | 一文讀透《金字塔原理》。

? 時(shí)間順序

如果你的工作內(nèi)容不是按項(xiàng)目劃分，可以采用時(shí)間順序來(lái)進(jìn)行總結(jié)。但同樣，也可以用大事記、里程碑時(shí)間（時(shí)間軸）來(lái)突出每個(gè)階段的亮點(diǎn)，做到有主有次。展開(kāi)總結(jié)的方式可以參考以下方法：

• 按時(shí)間羅列全年事件：

  根據(jù)時(shí)間順序，先細(xì)數(shù)這一年內(nèi)各個(gè)時(shí)間段主要的工作內(nèi)容，完成了哪些事情。

• 提煉階段表現(xiàn)：

  或許每個(gè)時(shí)間段的工作側(cè)重點(diǎn)不同，可以按季度來(lái)提煉總結(jié)自己的階段表現(xiàn)，呈現(xiàn)個(gè)人的工作成果。

? 結(jié)構(gòu)順序

如果你的工作內(nèi)容較多，囊括的范圍較廣，可以將年終總結(jié)拆分成幾個(gè)部分來(lái)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和概括。比如說(shuō)很多市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的工作崗位，要兼顧的東西比較多，社交媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、渠道開(kāi)拓、媒體維護(hù)、產(chǎn)品反饋、用戶(hù)增長(zhǎng)等等。這時(shí)就可以按結(jié)構(gòu)順序，分部分進(jìn)行闡述。

當(dāng)然，除了盤(pán)點(diǎn)成果外，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析問(wèn)題和不足也是很重要的部分。如果你想讓這份年終總結(jié)更有深度，最好的方式是加入你自己的思考。不管是對(duì)產(chǎn)品的想法、渠道的觀(guān)察、對(duì)現(xiàn)狀的分析建議，還是新一年的改進(jìn)措施和展望，都是加分項(xiàng)，可以認(rèn)真思考。

XMind 和 PPT 聯(lián)動(dòng)的小技巧

在進(jìn)行年終總結(jié)時(shí)，如果是部門(mén)內(nèi)部的分享，用 XMind: ZEN 進(jìn)行總結(jié)完全夠用。但如果要面向客戶(hù)或 boss，很多人會(huì)選擇用 PPT/Keynote 進(jìn)行呈現(xiàn)。這邊和大家分享幾點(diǎn) XMind 和PPT聯(lián)動(dòng)的小技巧。

1、導(dǎo)出透明背景的 PNG 圖片，再插入 PPT

XMind: ZEN 支持導(dǎo)出透明背景的 PNG，可以先在 XMind: ZEN 內(nèi)將邏輯理清，然后導(dǎo)出直接插入PPT。透明背景的PNG圖片的好處在于，可以將思維導(dǎo)圖更巧妙地融入 PPT 中，不會(huì)造成突兀感。

使用方法：

將背景顏色設(shè)為無(wú)填充即可導(dǎo)出透明背景的圖片（不勾選填充背景顏色。除了精美的主題模板，還有滿(mǎn)足商務(wù)需求和教育需求的原創(chuàng)貼紙和圖標(biāo)也可以充分利用起來(lái)。

2、運(yùn)用大綱視圖，理清思路

PPT 最重要的其實(shí)不是美觀(guān)的排版，而是清晰的邏輯?？梢韵仍?XMind: ZEN 中用大綱視圖+思維導(dǎo)圖的方式迅速理清總結(jié)的思路和大致內(nèi)容，再導(dǎo)出 Word/Markdown/Textbundle/OPML 等文件，進(jìn)一步優(yōu)化工作流。

使用方法：

將思維導(dǎo)圖導(dǎo)出層次清晰、表達(dá)清楚的 Word 或其他格式的文本文件再轉(zhuǎn)成 PPT。

以上就是今天和大家分享的如何寫(xiě)好年終總結(jié)的全部?jī)?nèi)容，大家可以迅速 get 起來(lái)。