導(dǎo)讀：隨著我國生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率的不斷提升，我國逐漸成為世界上名副其實的生產(chǎn)大國，部分企業(yè)較早地開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，生產(chǎn)能力和技術(shù)水平達到了世界先進行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動了企業(yè)組織機構(gòu)變革、生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品升級改造、工藝手段優(yōu)化、技術(shù)能力大幅度提升。數(shù)字技術(shù)正在重塑企業(yè)的商業(yè)環(huán)境，新的經(jīng)營模式和創(chuàng)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊，外部環(huán)境的數(shù)字化決定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)企業(yè)的必經(jīng)之路。
▌傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景
在數(shù)字時代，隨著云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷成熟，越來越多的用戶通過電商平臺等途徑購買商品，消費者的消費習(xí)慣和行為模式正在發(fā)生變化，企業(yè)越來越多的商業(yè)活動發(fā)生在線上，消費者有更多的渠道和方式進行商品對比、挑選和購買，不再是簡單的商品和廣告的被動接受者，而是將個人對商品的理解和期望加入到企業(yè)的商業(yè)活動中去，在這個過程中，產(chǎn)品生命周期越來越短，市場越來越細(xì)分，用戶忠誠度也越來越低。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度快、效果好的傳統(tǒng)企業(yè)能夠更快、更好地適應(yīng)數(shù)字時代，在人才、資本和品牌的競爭中保持優(yōu)勢，管理方式、經(jīng)營水平、技術(shù)實力、生產(chǎn)效率能夠得到較大的提高，企業(yè)綜合競爭力可得到持續(xù)提升，數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的助推器。與此同時，我國大部分傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織機構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)、技術(shù)手段仍非常落后，部分企業(yè)仍停留于機器大生產(chǎn)或手工作坊階段，企業(yè)信息化水平較低，數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)，這需要企業(yè)重視數(shù)字化，加快升級轉(zhuǎn)型步伐，利用先進的信息技術(shù)改造企業(yè)的組織架構(gòu)、生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式、產(chǎn)品形態(tài)，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
▌傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步驟
傳統(tǒng)企業(yè)可采用先業(yè)務(wù)數(shù)字化、后數(shù)字化業(yè)務(wù)的思路推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步把數(shù)字化場景引入到整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，通過大數(shù)據(jù)平臺連起來，使企業(yè)更加有競爭力。
1 ▏企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)應(yīng)加強信息化總體規(guī)劃與架構(gòu)設(shè)計，加強信息化戰(zhàn)略牽引，推進數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)劃與業(yè)務(wù)流程梳理，構(gòu)建安全可靠的云基礎(chǔ)設(shè)施，加強核心業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)，實現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)線上運行，利用各種可能的方式收集和管理數(shù)據(jù)，并以云資源中心為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)橫向集成與縱向貫通，提升企業(yè)協(xié)同應(yīng)用能力。
2 ▏業(yè)務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)
推進大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用，借助人工智能、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將產(chǎn)品服務(wù)、資產(chǎn)、商業(yè)流程等通過數(shù)字化的方式連接起來，推進在設(shè)計、生產(chǎn)、工藝、裝配、測試試驗、交付等全過程的智能化實踐，簡化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、提升業(yè)務(wù)效率和精準(zhǔn)度，降低運維成本，通過數(shù)字化實踐讓業(yè)務(wù)和技術(shù)真正產(chǎn)生交互，進而讓企業(yè)的生產(chǎn)運營更加快速高效。
2 ▏企務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)
企業(yè)應(yīng)在業(yè)務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)上，充分挖掘數(shù)據(jù)價值和平臺資源，創(chuàng)造出新的商業(yè)模式、數(shù)字化產(chǎn)品和價值性服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的直接或間接變現(xiàn)；在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上，積極提升產(chǎn)品附加值，延長產(chǎn)業(yè)鏈條和范圍，催生出精準(zhǔn)營銷、生產(chǎn)預(yù)測、市場分析等外延性服務(wù)，利用數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)造服務(wù)新業(yè)態(tài)，構(gòu)建良好生態(tài)，激活企業(yè)發(fā)展新動能。
▌企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容
1 ▏企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)字化
企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字轉(zhuǎn)型不僅僅是制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，而是培養(yǎng)從管理層到普通員工的數(shù)字意識和工作習(xí)慣、改變原有的流程和組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整資產(chǎn)組合、支持新的數(shù)字業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的漸進過程，這需要企業(yè)采取措施主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，提升效率和推動創(chuàng)新，在變化中更好地識別機會、抓住機會和創(chuàng)造價值。
2 ▏產(chǎn)品數(shù)字化升級
通過數(shù)字化對產(chǎn)品形態(tài)和功能進行改變，主要分為三類，一是產(chǎn)品自身數(shù)字化，往往促使企業(yè)整體商業(yè)模式的創(chuàng)新。二是產(chǎn)品附加值提升，帶動市場細(xì)分和差異化創(chuàng)新。三是傳統(tǒng)產(chǎn)品革新，具有徹底改變客戶行為習(xí)慣或同類產(chǎn)品使用規(guī)則的潛力，傳統(tǒng)企業(yè)可根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)戰(zhàn)略，進行一類或多類的商品數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
3 ▏生產(chǎn)方式數(shù)字化
傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是指產(chǎn)品生產(chǎn)過程和服務(wù)提供過程的數(shù)字化。傳統(tǒng)企業(yè)能夠借助數(shù)字技術(shù)在完全虛擬的環(huán)境中建立數(shù)字化模型，開展產(chǎn)品功能性能驗證和仿真試驗，將包括產(chǎn)品生產(chǎn)在內(nèi)的所有前端和后端環(huán)節(jié)都集成到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，使生產(chǎn)過程變得柔性、靈活和智能。
4 ▏商業(yè)模式數(shù)字化
傳統(tǒng)企業(yè)打造自己的數(shù)字平臺是實現(xiàn)商業(yè)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型、與其他數(shù)字平臺競爭的重要途徑。傳統(tǒng)的數(shù)字平臺商業(yè)模式基于已有資源、對行業(yè)的深刻理解和能力積淀，平臺本身將成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)將在數(shù)字平臺環(huán)境下繼續(xù)存在和發(fā)展，只有傳統(tǒng)企業(yè)也采取平臺商業(yè)模式，才能夠在對等的維度上與其他數(shù)字平臺展開競爭。
5 ▏企業(yè)管理數(shù)字化
數(shù)字技術(shù)推動傳統(tǒng)企業(yè)從流程驅(qū)動、中心控制的組織形式變成共享平臺、高度去中心化的新型組織，改變了企業(yè)運營生產(chǎn)的整個過程。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及方方面面的問題，主要應(yīng)該從強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略地位、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字平臺，培養(yǎng)、尋找和留住數(shù)字人才等方面入手。
▌傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議
1 ▏加強總體戰(zhàn)略規(guī)劃與牽引
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的事情，而是一個長期的艱巨的工程，這要求企業(yè)必須從戰(zhàn)略層面高度關(guān)注和重視數(shù)字化，正視自身面臨的競爭環(huán)境和轉(zhuǎn)型壓力，找準(zhǔn)自身定位和目標(biāo)需求，加強數(shù)字化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略規(guī)劃，做好頂層架構(gòu)和路線圖設(shè)計，分階段分步驟進行實施。
2 ▏重視技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)積累
傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)加強對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的研究，推進技術(shù)與業(yè)務(wù)的有效融合，努力推進“業(yè)務(wù)在線上”，打通業(yè)務(wù)瓶頸和管理壁壘。企業(yè)應(yīng)重視對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的梳理、分類、采集、存儲和應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，為企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品、市場等提升支撐。
3 ▏推進數(shù)字化平臺的建設(shè)
傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)重視數(shù)字化平臺的建設(shè)與實施，推進數(shù)字化平臺與機器設(shè)備、產(chǎn)品工具、軟硬件、人員等各種資源的集成，推進數(shù)字化模型在設(shè)計、生產(chǎn)、工藝、試驗、保障等全過程的應(yīng)用，推進平臺在產(chǎn)業(yè)鏈全過程的應(yīng)用與資源銜接，加強資源整合和優(yōu)化配置，不斷推進基于平臺的商業(yè)模式和服務(wù)模式創(chuàng)新。
4 ▏加強對人才的培養(yǎng)的鍛煉
傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要大量規(guī)劃設(shè)計、平臺建設(shè)、實施運維、技術(shù)支持等IT人員，也需要能夠具備IT視野的流程管理、業(yè)務(wù)分析等業(yè)務(wù)人員，企業(yè)應(yīng)制定鼓勵各種人才成長的激勵政策和措施，加強對人才的引進和培養(yǎng)，努力塑造人才成長和鍛煉的環(huán)境，從而為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
▌結(jié)語
在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。傳統(tǒng)企業(yè)必須緊緊把握時代的脈搏，積極擁抱信息技術(shù)，不斷實現(xiàn)企業(yè)的信息化、數(shù)字化與智慧化，創(chuàng)新發(fā)展模式，革新組織機構(gòu)，改進工藝技術(shù)，變革業(yè)務(wù)流程，不斷增強產(chǎn)品競爭力，以便在未來激烈的市場競爭中贏得主動。
