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          《學習提問》 第1章 學會提出好問題(讀書筆記)

          寫在前面:帶著問題閱讀

          一、作者的寫作目標是什么?

          傳授批判性思維的技能

          二、為什么要學習批判性思維?——海綿式思維慣性

          (常見的思維誤區(qū)有哪些?有哪些不良影響?)

          (一)海綿式思維是什么?(特點、不足)

          1、定義:如海綿放到水中的反應——充分吸收水份。

          2、優(yōu)點:

          (1)吸收更多的外部信息,為展開復雜思考打下堅基。

          (2)被動的思考方式,輕松快捷;尤其當你的材料本身已是井井有條又生動有趣時(孩子高效學習是否可借鑒?)

          3、不足:

          (1)難以產(chǎn)生自己的觀點、態(tài)度

          4、正面論證

          以讀書為例,帶著問題與態(tài)度去讀書。你會選擇相信什么?忽略什么?鏈接自己關于技能類的極其功利讀書法。唯有如此,才可盡力擺脫“聽過很多道理,卻依然過不好這一生”的困境。

          5、反面論證

          以美國是否該禁槍為例,展示文章的邏輯漏洞。包括用詞(絕對化、不確定)、論據(jù)(支撐結論的數(shù)據(jù)樣本出自何方?)、拓展(文章忽略了什么?是否存在與觀點相反的論據(jù)?)、問題焦點(問題的負性影響程度如何?)等。通過上述角度的提問、思考與反饋(如果需進一步溝通),讓你對此問題有更全局性的了解,避免如海綿般,直接吸引結論。

          (二)為什么會存在海綿式思維?——人之本性

          1、更熱衷于相信那些和我們期望值一致的解釋和描述。鏈接社會心理學提及人際吸引7因素(相似,接近、熟悉、互補、外貌、才能、人格品質(zhì))。

          2、人性障礙:相信凡事與自己意見相左的人都是立場偏見,而自己則立場公允。(Q:是否有心理理論支持?待補充)

          3、人之惰性:遇到一個難答問題,將它直接槍斃,相比仔細思考,然后作出回答,容易得多。鏈接認知的三層腦理論。

          4、奇跡思考方式的存在。即一廂情愿的思考方式。如孩子們常說的“因為所以,中間有道理”。又如女性常用的第六感?;蛟S第六感是一種更簡單的行為方式或思考方法。而本書將開啟另一種反人性、更復雜的思考方式。

          三、思維方式的建議:用淘金式思維互補

          (一)淘金式思維

          定義:愿意自己掌握主動權,積極主動地參與互動。

          (二)具體步驟

          腦海里常存一份淘金式思維清單。

          (1)我有沒有問“為什么”別人要我相信他的觀點?

          防止自己全盤接受,跳出對方推銷的觀點。假設前提是:我們身邊人兒沒辦法做到每一個人都能思維縝密,因此不是身邊每一個人的結論都是鐵板釘釘?shù)模ㄈ嗤?/p>

          (2)在我想到別人的說法可能有問題時,有沒有把它記下來?

          在與他人溝通中,如果你能冒出問題,應該感恩和珍惜,說明你還有自己的思想。珍惜它們,將它們文字化。不要隨口、不經(jīng)大腦地直接說出。文字化過程可以放慢你反饋步驟,為你保留更多思考空間。沒有什么必須馬上解決的事情,況且你當下存在的問題,或許仍需通過后續(xù)材料的補充進行回答;又或者后續(xù)補充的動作可以由你自己完成;再或者可以在營造再更安全的談話氛圍后,我們再把這些問題提出來。

          鏈接高效筆記整理術——黃金三分法的會議筆記。將筆記本橫放,分成三個區(qū)域。左區(qū)——發(fā)生了什么?他們說了什么?中區(qū)——你的問題是什么?右區(qū)——你的行動方案是什么?

          (3)我對別人說過的話,有沒有進行客觀的評價?

          正如《改變提問,改變?nèi)松诽岬?,評價是我們?nèi)诵缘牡谝环磻?。在我們進入評判者模式(不等于批判性思維)時,我們會問一連串負性問題。如“這事該怪誰?”、“我怎么這樣?”、“他們怎么這樣?”等,從而遠離了可能的解決方案。我們應以學習者心態(tài),聚焦解決問題。

          如何更客觀?簡單的方法,除了你自己的思想,還要融入別人的思想,哪怕跟你不一致的思想。關注發(fā)生了什么?大家的感受現(xiàn)狀如何?大家的訴求是什么?

          (4)針對某一特定主題,我有沒有在別人合理說法的基礎上形成自己的結論?

          最終提出自己的思考觀點和想法,這也是區(qū)別于海綿式思維的標志。

          四、淘金式思維的關鍵路徑:尋找關鍵問題的答案

          (一)思維準備

          1、答案的或然性

          相比有規(guī)律可循、結果可測的物質(zhì)世界,很多人類行為的問題,我們能找到的最佳答案本身具有極大的或然性。因為人的不確定引入了更多的隨機因素。

          2、反人性

          關注與自己意見相左的信息、遇見難答題先緩緩、限制奇跡思考方式的使用。

          3、結果思維

          對于我們身邊可能遇到的所有問題,我們沒必要時刻啟動我們的批判性思維。那具體那哪些問題需要啟動呢?可借用結果思維來判斷。這個問題關我什么事?一寸光陰一寸金,在決定花大時間去客觀評估一個問題之前,在啟動你的批判性思維之前,可先確定這個問題與你的相關程度。

          4、警惕弱勢批判思維的陷阱

          弱勢批判思維,以抵制和駁倒那些與你意見不同的觀點和論述為目的。正好與書中提倡的批判性思維相違背。

          批判性思維是為了求真務實、去偽存真。并不是借用提供的問題清單來堅持你的意見。鏈接心理學關于挫折反應的固著。保持一顆童心、好奇心,可以讓你的思想更加開放。

          (二)營造安全氛圍

          借用關鍵對話的安全氛圍,當你進行批判性思考的時候,一定要讓別人明白你好學上進。介入關鍵對話里面如何營造安全氛圍的幾個辦法?與書中的八個方法進行關聯(lián)。同時用圖像的形式來表達。

          (1)用比較謙虛的話說。

          (2)可以問一下有沒有新的證據(jù)。

          (3)你先暫停一會兒

          (4)你是我們是否有第三個選擇?

          (5)請他提供進一步的說明。

          (6)尋找我們的共同點。幫我找出我們的分歧遠點在哪里?

          (7)注重你的語氣。

          (8)注重你的身體語言,表情和肢體動作。

          (關聯(lián)《關鍵對話》如何營造安全氛圍)

          (三)關鍵問題清單

          用問題來引導討論的方向。鏈接《清單革命》,清單是一種高效的管理工具。

          具體清單包括:

          問題和結論是什么?

          理由是什么?

          哪些詞語意思不明確?

          什么是價值觀假設和描述性假設?

          推理過程中有沒有謬誤?

          證據(jù)的效力如何?

          有沒有替代的原因?

          數(shù)據(jù)有沒有欺騙性?

          有什么重要的信息被忽略了?

          能得出哪些合理的結論?

          (嘗試通過一個圖來呈現(xiàn)這些關鍵問題,方便記憶與提取、應用)

          (四)習慣養(yǎng)成

          1、多元傾聽

          提醒自己重點關注那些與自己價值觀點不一致的人,甚至是那些與你價值觀取向不一致的人。以更包容、開放的心去傾聽,你的世界將變得更加豐富、多元。

          2、擁抱修正

          請你擁抱這個修正后的世界。時刻提醒自己:我有沒有可能也是錯的呢?

          3、舍棄情感的沉沒成本。

          我們每做一個決定時,都攜帶有太多的個人包袱。經(jīng)歷的夢想、價值觀、所受訓練、文化習俗等等(增加心理學理論基礎)。正因為我們對這些觀點產(chǎn)生了難以割舍的感情,所以很多時候,當有人提出相反的結論時,我們都將其當作針對自己的人身攻擊,而這或許只是你的錯覺。

          4、認識人心的不平衡原則。

          很多人并不熱心別人來探尋它們的思考過程,常常是人們一問到他們,他們就認為別人是沒事兒找茬,有意和他們過不去,而這或許也是你的錯覺。

          五、我的疑惑

          (一)是否會進入似是而非的怪圈,久久不能作出自己的結論?這樣是否會錯過決策的最佳時間窗口?

          (二)本書所提到的價值觀,是指人們認為較有價值的那些觀點。為什么在翻譯時不能翻譯成價值觀點呢?畢竟“價值觀”也是一術語,有它固有的意思。

          六、小感悟

          1、讀外國人的書,猶如在叢林當尋找知識晶體與寶藏。你要拿著放大鏡、地毯式地搜索,抽絲剝繭似地處理,才能獲得你想要的知識框架?這種探尋之路,賦予這個苦逼的閱讀旅程游戲特質(zhì),變得更有趣味。而每一章節(jié)的讀書筆記,正是這個游戲旅程的里程碑。

          2、鏈接校訓:博學、慎思、審問、明辨、篤行。

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