一．編寫依據(jù)：
建筑法、工程建設(shè)管理?xiàng)l例、工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定（737）號(hào)文；
××市建設(shè)監(jiān)理公司的有關(guān)文件；
×××××集團(tuán)公司××大樓三期工程的設(shè)計(jì)圖紙；
本工程的施工、安裝合同，監(jiān)理合同；
本地區(qū)氣溫、雨水等氣候條件。
二．工程概況：
×××××廠××大樓三期工程，位于通州市平潮鎮(zhèn)×××××廠內(nèi)，東側(cè)與××大樓二期緊鄰，由生產(chǎn)車間、綜合辦公兩部分組成，兩者以伸縮縫形式相連。
（一）建筑設(shè)計(jì)概況：
工程總建筑面積7427平方米，平面呈矩形，車間部分框架四層，綜合樓部分框架五層，局部六層，±0.000同二期±0.000。期該工程建筑總長(zhǎng)為49.66米，總寬為37.12米，車間部分建筑層高為：底層5.1米，二、三、四層4.2米；綜合樓部分建筑層高為：一至四層4.2米，五層4.5米，六層3.3米。
外墻面裝飾：
1.無光釉瓷質(zhì)面墻，做法詳見蘇J9501-6-12，色彩、規(guī)格同二期，具體部位見立面圖。
2.鋁合金門窗：門窗分格詳建施門窗大樣圖。廠房為固定窗，M16中空玻璃；辦公室為推拉窗、平開門。
3.隱框玻璃條窗：用于西立面入口處。
4.干掛進(jìn)口花崗巖及毛面火燒石：位置詳見立面。
內(nèi)墻及柱裝飾：
1.混合砂漿粉刷迪諾瓦涂料，用于電梯設(shè)備等輔助用房。
2.瓷磚貼面，做法詳見蘇J9501-22/5，規(guī)格200*300對(duì)縫，豎貼。用于廁所。
3.其它部位均為混合砂漿打底抹平，包括柱面。
4.辦公室內(nèi)壁櫥隔斷待二次設(shè)計(jì)。
樓地面
1.“大光”水泥地坪聚脂防塵樓地面，基層做法詳見蘇J9501-7/2（地面），J9501-2/3（樓面）。
2.地磚樓地面，用于樓梯丙、各層廁所、辦公、庫房、樓梯。
3.花崗石樓面，用于走廊、門廳、過廳、接待室、展示室及會(huì)議室、樓梯甲、樓梯乙。
屋面
采用二道防水保溫屋面，具體做法參見施工說明。屋面采用結(jié)構(gòu)找坡，中部設(shè)有天溝，內(nèi)排水、外排水相結(jié)合。辦公樓有一15m*11.4m空間網(wǎng)架。
天棚裝飾
一至五層辦公用房（包括走廊），除輔助用房外，均須預(yù)留@200的吊筋預(yù)埋鐵，進(jìn)行吊頂，具體吊頂待裝修設(shè)計(jì)，無吊頂房間粉平頂，做法詳見J9501-3/8。
（二）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概況：
本工程為全現(xiàn)澆框結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)抗震設(shè)防烈度為6度，抗震等級(jí)為四級(jí)?；A(chǔ)采用鋼筋砼獨(dú)立基礎(chǔ)、條形基礎(chǔ)；砼強(qiáng)度等級(jí)：基礎(chǔ)墊層為C10，基礎(chǔ)為C20，主體為C30；磚基礎(chǔ)采用MU10粘土磚、M5水泥砂漿砌筑；圍護(hù)墻采用240厚MU5.0多排孔輕質(zhì)砌塊，M5.0混合砂漿砌筑。
（三）工程建設(shè)概況：
本工程預(yù)計(jì)總投資約600萬元，計(jì)劃工期為365天，工程質(zhì)量等級(jí)目標(biāo)為市優(yōu)質(zhì)工程，由××市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，土建部分由江蘇平潮建筑安裝股份有限公司承建，電氣部分由華東設(shè)備安裝公司施工，給排水部分由平潮自來水廠負(fù)責(zé)施工。
（四）工程主要特點(diǎn)：
辦公樓建筑較簡(jiǎn)單，且基本與二期工程相似；辦公樓部分裝修要求較高，其中吊頂、隔斷（含壁廚）以及主立面的花崗巖飾面（包括兩立柱）、幕墻等均要求進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，這些因素也成為影響本工程建設(shè)效果主要因素之一。本工程基礎(chǔ)施工正逢梅雨季，外裝飾基本又在冬季進(jìn)行，在監(jiān)理中應(yīng)針對(duì)以上情況，注意防范措施的控制，編寫好相應(yīng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
（五）工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖與編碼系統(tǒng)：
三．工程項(xiàng)目監(jiān)理的范圍和目標(biāo)
（一）監(jiān)理的范圍：
監(jiān)理的范圍為××大樓三期工程的土建、裝修、水、電安裝部分的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制。
（二）監(jiān)理的目標(biāo)：
1.投資控制目標(biāo)：600萬元。
2.工期控制目標(biāo)：12個(gè)月。
3.質(zhì)量控制目標(biāo)：市優(yōu)質(zhì)。
四．監(jiān)理組織
（一）監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)：
本工程僅為一個(gè)單體建筑項(xiàng)目，規(guī)模不大，本監(jiān)理處的組織形式按監(jiān)理專業(yè)進(jìn)行分解。具體如下：
（二）職責(zé)分工
總監(jiān)理工程師：
1.組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理處人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)履行委托監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任。
2.對(duì)監(jiān)理處人員的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)理處內(nèi)部人員的分工，將其授予各專業(yè)監(jiān)師的權(quán)限以書面形式通知被監(jiān)理方。
4.主持編寫項(xiàng)目工程監(jiān)理規(guī)劃，審查各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
5.組織審查施工承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案，施工進(jìn)度計(jì)劃以及現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明施工措施。
6.審核和確認(rèn)總承包商提出的分包商。
7.在監(jiān)理的過程中，代表公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，作出相關(guān)決定，并對(duì)所作出的決定負(fù)責(zé)。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目專業(yè)之間的主要技術(shù)問題，保證工程項(xiàng)目總體功能的先進(jìn)、合理，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖。
9.審核并簽署工程開工報(bào)告、停工令、復(fù)工令。
10.主持處理合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛，組織處理索賠事宜。
11.檢查工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資的實(shí)際控制情況，驗(yàn)收分項(xiàng)、分部工程，簽署工程款付款憑證和分部工程質(zhì)量等級(jí)意見。
12.主持審核工程結(jié)算，簽署工程竣工資料。
13.組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，簽署建設(shè)監(jiān)理意見，參加工程竣工驗(yàn)收。
14.主持編制、審核、簽收監(jiān)理月報(bào)。
15.督促整理合同文件和監(jiān)理檔案資料、并對(duì)檔案資料的完整性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。
16.主持編寫項(xiàng)目工程監(jiān)理總結(jié)。
專業(yè)監(jiān)理工程師：
1.組織制訂專業(yè)或各子項(xiàng)的監(jiān)理實(shí)施計(jì)劃或監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.建立目標(biāo)控制系統(tǒng)，組織落實(shí)控制工作流程、方法，使本專業(yè)各子項(xiàng)目標(biāo)處于受控狀態(tài)。
3.審查承包商提交的施工方案和施工技術(shù)措施，簽證申請(qǐng)、設(shè)計(jì)變更、工程預(yù)算等，并提出審核意見報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)工程施工問題，核對(duì)本專業(yè)關(guān)鍵部位，重點(diǎn)分項(xiàng)的施工是否符合設(shè)計(jì)圖紙和合同要求。
5.施工中出現(xiàn)有缺陷的工藝或材料，發(fā)出補(bǔ)救的指令并及時(shí)報(bào)告總監(jiān)。
6.保存所有的測(cè)量、試驗(yàn)、檢查記錄，計(jì)量已完成工程量并鑒定工程質(zhì)量。
7.參與有關(guān)分部分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收，主持本專業(yè)工程驗(yàn)收、試車，直至達(dá)到正常的使用功能要求。
8.參加或組織有關(guān)工程會(huì)議，并做好會(huì)前準(zhǔn)備。
9.協(xié)調(diào)處理本專業(yè)施工范圍內(nèi)各種糾紛、矛盾，保證工程的順利進(jìn)行。
10.提供所有索賠爭(zhēng)議的聯(lián)系渠道，并提供有關(guān)的事實(shí)情況，協(xié)助總監(jiān)做好索賠的有關(guān)工作。
11.審查本專業(yè)工程合同完成工作的最終價(jià)值，完成工程結(jié)算預(yù)審。
12.認(rèn)真完成監(jiān)理日志，監(jiān)理月報(bào)及本專業(yè)資料整理歸檔。完成本專業(yè)監(jiān)理工作小結(jié)。
安全監(jiān)理工程師：
1.結(jié)合本工程的實(shí)際情況，制定安全控制的實(shí)施細(xì)則。
2.督促和檢查承包單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立安全專職機(jī)構(gòu)。
3.督促承包單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度。
4.審查承包單位提交的安全技術(shù)措施。
5.協(xié)助承包單位開展安全教育，掌握安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，教育監(jiān)理人員和施工人員嚴(yán)格按規(guī)范工作。
6.經(jīng)常組織開展安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)處理。
7.組織處理工程安全事故。
8.建立現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)理日志。
9.定期或不定期向總監(jiān)理工程師提交安全動(dòng)態(tài)的報(bào)告。
10.完成總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。
監(jiān)理員：
1.執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù)。
2.檢查并確認(rèn)材料、設(shè)備、成品或半成品的質(zhì)量。
3.檢查施工方人力、材料設(shè)備，施工機(jī)械等的投入和運(yùn)行情況，并做好記錄。
4.對(duì)工程重要工序、隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理，督促施工方按圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度計(jì)劃施工。
5.負(fù)責(zé)工程計(jì)量，檢查確認(rèn)工序質(zhì)量，進(jìn)行驗(yàn)收并簽署。
6.準(zhǔn)備工地會(huì)議有關(guān)資料，負(fù)責(zé)處理施工過程中的一般性技術(shù)問題。
7.正確詳實(shí)填寫監(jiān)理日記。
五．監(jiān)理目標(biāo)控制與措施
目標(biāo)控制：即監(jiān)理工程師按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量所取的成果，糾正所發(fā)生的偏差，以保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)，其基本控制程序如下圖：
目標(biāo)控制流程圖
（一）投資控制：
本工程土建、水電工程為一次性定價(jià)工程，按工程實(shí)際形象進(jìn)度分期進(jìn)行工程付款，而玻璃幕墻、辦公室內(nèi)壁廚隔斷、網(wǎng)架、花崗巖飾面等高級(jí)裝飾為后期發(fā)包工程，所以工程后期的比質(zhì)認(rèn)價(jià)對(duì)整個(gè)工程的投資控制關(guān)系較大，是本工程投資控制的重點(diǎn)。
1.投資目標(biāo)分解
2.投資使用計(jì)劃表（萬元）
3.投資控制流程（如下頁圖）：
4.投資控制措施
（1）組織措施：建立建全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及制定投資控制工作制度和工程量報(bào)表數(shù)據(jù)采集、審核處理制度；落實(shí)投資控制的責(zé)任人，在施工中跟蹤管理。工程款的支付嚴(yán)格按后頁圖進(jìn)行。
投資控制流程圖：
工程款的支付控制圖：
（2）技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。
（3）經(jīng)濟(jì)措施：按上圖的投資切塊，控制資金使用計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際開支費(fèi)用的比較分析，嚴(yán)格執(zhí)行上圖的計(jì)量、支付審查程序。
（4）合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確地處理索賠等（索賠處理流程如下頁圖。
（二）進(jìn)度控制：
1.工程各階段進(jìn)度控制計(jì)劃表：
2.進(jìn)度控制流程：
3.進(jìn)度控制措施：
（1）組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度，進(jìn)行進(jìn)度目標(biāo)分解（按月、周、日進(jìn)行）。
（2）技術(shù)措施：建立施工作業(yè)計(jì)劃體系；增加同進(jìn)作業(yè)的施工面；采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備；采用施工新工藝、新技術(shù)、縮短工藝過程間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間。
（3）經(jīng)濟(jì)措施：對(duì)由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)工期提前者建議獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）合同措施：按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度的要求。
（三）質(zhì)量控制：
1.質(zhì)量控制的目標(biāo)：
本工程質(zhì)量控制目標(biāo)為業(yè)主與施工單位合同確定的市優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量等級(jí)。
2.施工質(zhì)量控制及流程：
（1）基本責(zé)職：
確定各工序、工藝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；檢查驗(yàn)收用于本工程材料、構(gòu)件、半成品、成品和設(shè)備；處理工程質(zhì)量問題和事故；現(xiàn)場(chǎng)工序驗(yàn)收、階段性驗(yàn)收及初驗(yàn)；定期向業(yè)主報(bào)告工程質(zhì)量狀況。
（2）組織措施：
落實(shí)質(zhì)量控制者責(zé)任；制定質(zhì)量控制工作流程；制訂“隱檢”、“旁站”、“見證”等質(zhì)監(jiān)制度。
（3）技術(shù)措施：
審查承包商施工組織設(shè)計(jì)和各種施工方案，尤其對(duì)重要部位和施工難點(diǎn)制定預(yù)期控措施；審查承包商質(zhì)量保證體系；審查本工程所用的材料、構(gòu)件、半成品、制品、設(shè)備的出廠證明，合格證或質(zhì)量保證書，必要時(shí)進(jìn)行檢查與試驗(yàn)；審查施工機(jī)械是否滿足工程施工要求；核定材料試驗(yàn)報(bào)告；核定材料試驗(yàn)報(bào)告；審查、會(huì)簽技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更；處理質(zhì)量問題和事故；推薦采用新工藝、新材料，提高施工質(zhì)量，降低工程造價(jià)。
（4）經(jīng)濟(jì)措施：
行使質(zhì)量否決權(quán)，協(xié)同進(jìn)度、投資控制人員控制工程質(zhì)量。
（5）質(zhì)量控制表格
執(zhí)行江蘇省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站“單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料”（1998年5月18日）和江蘇省建設(shè)委員會(huì)“1998年3月施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表（含修改版）
（6）施工質(zhì)量控制流程
3.材料、配件的監(jiān)理控制方法：
檢查各種建筑材料、構(gòu)配件規(guī)格、質(zhì)量，要求必須符合設(shè)計(jì)要示和現(xiàn)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)進(jìn)口材料的檢查驗(yàn)收，應(yīng)通過國家商檢局檢署產(chǎn)品使用合格證，甲乙方供應(yīng)的材料、構(gòu)配件均須交有效的出廠合格證書和檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)材料構(gòu)配質(zhì)量、檢驗(yàn)證明有懷疑的，應(yīng)要求復(fù)檢，由見證取樣復(fù)檢合格認(rèn)可后，方可便用，經(jīng)復(fù)檢不合格的材料、構(gòu)配件不得存放工地。
4.分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量監(jiān)控：
（1）控制手段：
監(jiān)理對(duì)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量控制以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)和見證點(diǎn)及停止的施工過程的檢查和加強(qiáng)成品保護(hù)，以促進(jìn)施工進(jìn)度的完成，保證分項(xiàng)、分部分工程質(zhì)量。
工程材料質(zhì)量核工業(yè)定流程：
（2）組織措施：
根據(jù)承包商報(bào)送的資料，及時(shí)組織驗(yàn)收；對(duì)重要的和對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的工序，落實(shí)衽旁站監(jiān)控，以確保使用材料及操作工藝過程的質(zhì)量；通過合理安排施工順序來達(dá)到保護(hù)成品的目的。
（3）合同措施：
督促承包商嚴(yán)格按承包合同、設(shè)計(jì)文件、及有關(guān)規(guī)范、規(guī)程施工，如有偷工減料等違反行為，監(jiān)理應(yīng)制止施工，要求糾正或返工，直至發(fā)停工令，其損失由承包商負(fù)責(zé)。
采用C1表“監(jiān)理工程師指令單”是監(jiān)理工程師監(jiān)督施工，保證工程按合同要求進(jìn)行施工的必要手段，并分類存檔。
（4）技術(shù)措施：
監(jiān)理專業(yè)工程師在施工時(shí)應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程的檢查認(rèn)定，設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)，采取必要的質(zhì)量控制措施，力求行之有效的事先預(yù)控和事中監(jiān)控。
采用必要的質(zhì)量檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢查驗(yàn)收
目測(cè)法：看、摸、敲、照
量測(cè)法：靠、吊、量、套
試驗(yàn)法：現(xiàn)場(chǎng)取樣試驗(yàn)、測(cè)試、無損檢測(cè)
嚴(yán)格招待成品保護(hù)檢查，在分項(xiàng)、分部完成后及交叉施工的過程中要做好“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”工作。監(jiān)理工程師要對(duì)保護(hù)工作的質(zhì)量‘效果進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
施工階段工程質(zhì)量控制流程圖：
（5）經(jīng)濟(jì)措施：
總監(jiān)理工程師擁有支付工程款控制權(quán)，原則規(guī)定沒有總監(jiān)理工程師簽署的支付證書A4-4表，業(yè)主不應(yīng)向承包商支付工程款。監(jiān)理工程師要合理運(yùn)用工程計(jì)量認(rèn)可和工程款的支付權(quán)來控制工程質(zhì)量。
（6）監(jiān)理對(duì)各項(xiàng)工程活動(dòng)巡視跟蹤控制
其主要內(nèi)容：施工準(zhǔn)備階段影響工程質(zhì)量的因素
施工過程中如：材料質(zhì)量、混合料的配合比、施工機(jī)械的運(yùn)行情況、計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性、工藝及操作情況、上崗人員組成變化、安全和文明生產(chǎn)等。
收集整理：分析對(duì)比，做好監(jiān)理日志，隨時(shí)通知施工單位糾編。
5.工序質(zhì)量的預(yù)控措施：
各道工序的施工質(zhì)量受到投入工程中的人、材、機(jī)械設(shè)備及周邊環(huán)境的影響，要控制工序質(zhì)量就必須對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行控制和掌握，根據(jù)不同的情況制定不同的措施，本監(jiān)理應(yīng)著重對(duì)以下幾方面加強(qiáng)控制，提高工序施工質(zhì)量。
（1）嚴(yán)格審查承包商提出的分包申請(qǐng)，確認(rèn)或否決分包單位，對(duì)不得分包的重要工序嚴(yán)禁承包商分包。
（2）對(duì)承包商現(xiàn)場(chǎng)管理人員的資質(zhì)進(jìn)行檢查、審核，確保承包商現(xiàn)場(chǎng)管理能滿足要求，對(duì)不能滿足工程需要的現(xiàn)場(chǎng)管理人員要求承包商予以更換。
（3）參加圖紙交底會(huì)審，督促施工單位嚴(yán)格按照有關(guān)建筑、安全施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙變更、交底、會(huì)審紀(jì)要進(jìn)行施工。
（4）審查施工組織設(shè)計(jì)中的施工方案、技術(shù)措施，經(jīng)認(rèn)可后，據(jù)此檢查督促貫徹于施工全過程，施工中的變更、修改或補(bǔ)充，必須重新審定實(shí)施。
（5）審查各特殊工程上崗證件，要求施工單位提供證明復(fù)印件，核對(duì)工種、持證人與證件是否一致。
（6）對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料及構(gòu)配件加強(qiáng)控制、檢查，具體控制方法及措施見（），確保無一合格材料用于工程。
（7）對(duì)機(jī)械設(shè)備的性能、工作狀況進(jìn)行檢查控制，確保其能滿足工程需要。
（8）時(shí)刻注意天氣、氣溫等自然條件的變化，及時(shí)要求承包商做好防凍、防雨等措施，確保工程質(zhì)量。
（9）檢查、督促承包商的質(zhì)保體系的運(yùn)作，加強(qiáng)對(duì)工序交接及隱蔽工程的檢查驗(yàn)收。工序交接流程及隱蔽驗(yàn)收流程如下圖。
（10）督促承包商認(rèn)真做好各工序的技術(shù)交底，對(duì)于重點(diǎn)工序監(jiān)理可召集承包商施工員、各班組長(zhǎng)等人員進(jìn)行交底，明確要求。
工序交接檢流程圖
六．監(jiān)理工作制度：
（一）施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度：
由總監(jiān)理工程師組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行會(huì)審和交底。首先由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工及工藝要求，技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)及關(guān)鍵問題，再由施工單位提出圖紙中存在的問題和疑點(diǎn)，以及需要解決的技術(shù)難題。然后通過三方研究商討，擬定出解決的辦法，并寫出會(huì)議紀(jì)要，以作為設(shè)計(jì)圖紙的補(bǔ)充、修改也是施工依據(jù)。
（二）施工組織設(shè)計(jì)審核制度：
由總監(jiān)理工程師（總監(jiān)理工程師代表）組織審查，并寫出書面意見，報(bào)監(jiān)理公司總工程師審定，出具書面意見，由總監(jiān)理工程師發(fā)送給施工單位，補(bǔ)充、修改或認(rèn)定。施工單位按A3-1表報(bào)，總監(jiān)理工程師應(yīng)在10天內(nèi)作出批示。
（三）開工報(bào)告審批制度：
在所有開工準(zhǔn)備工作完成之后，施工單位按A1表書面報(bào)告監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可開工。
（四）測(cè)量定位驗(yàn)線制度：
施工單位按A3-5表報(bào)審，監(jiān)理工程師應(yīng)在收至報(bào)驗(yàn)單18小時(shí)內(nèi)組織驗(yàn)收。報(bào)審后在得到國土規(guī)劃管理部門認(rèn)可后實(shí)施。
（五）工程材料、構(gòu)、配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度：
工程材料、構(gòu)配件等進(jìn)場(chǎng)后施工單位按A3-2表報(bào)審，監(jiān)理立即審閱出廠證明書、質(zhì)量保證書，并現(xiàn)場(chǎng)檢查，同時(shí)抽樣復(fù)試，待復(fù)試合格后經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可才準(zhǔn)予使用，尤其是水泥的安定性試驗(yàn)，未經(jīng)試驗(yàn)合格不得使用。監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)作出答復(fù)。
（六）設(shè)計(jì)變更核驗(yàn)制度：
工程施工過程中任何變更都必須有業(yè)主的書面砍。無論是業(yè)主，還是施工單位的設(shè)計(jì)變更都必須得到設(shè)計(jì)單位的同意。監(jiān)理工程師在核驗(yàn)中兩者不可缺一。否則一律不得在工程中實(shí)施。
（七）工序質(zhì)量（隱蔽工程）檢查、驗(yàn)收制度：
1.施工單位在工序質(zhì)量自檢的基礎(chǔ)上按A3-3表報(bào)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。監(jiān)理工程師應(yīng)在18小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
2.按江蘇省建設(shè)工程監(jiān)督站（98.5.18）單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料規(guī)定，凡需進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的，按施工單位通知后，監(jiān)理應(yīng)匯同業(yè)主派2-3人參加評(píng)定。
3.未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收合格的工序，不得予以計(jì)量，施工單位不得進(jìn)行下道工序施工。
（八）施工方案報(bào)審制度：
施工單位在工程重點(diǎn)部位、特殊工程施工和工程的主要分項(xiàng)工程施工前均應(yīng)向監(jiān)理工程師提出交詳細(xì)的書面施工方案（包括：樣板間、樣板段等），按A3-1表報(bào)監(jiān)理工程師審查，監(jiān)理工程師應(yīng)在三日內(nèi)回復(fù)。
（九）混凝土澆灌申請(qǐng)制度：
施工單位在完成澆灌混凝土準(zhǔn)備工作之后，按A3-6表報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，對(duì)量大、工序復(fù)雜的混凝土澆灌工程應(yīng)同時(shí)提交澆灌施工方案。監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)回復(fù)。
（十）單位工程、基礎(chǔ)、中間及竣工申報(bào)驗(yàn)收制度：
監(jiān)理工程師應(yīng)分別在這三個(gè)階段驗(yàn)收前3天對(duì)工程進(jìn)行全面檢查，并寫出書面整改意見通知施工單位進(jìn)行全面整改。施工單位整改完畢后要書面報(bào)告整改情況，通知監(jiān)理工程師復(fù)查。監(jiān)理工程師復(fù)查認(rèn)可沒有新的意見時(shí)，才批準(zhǔn)報(bào)市監(jiān)督站驗(yàn)收。否則拒絕參加驗(yàn)收。
（十一）工程質(zhì)量事故處理制度：
凡在施工過程中由于設(shè)計(jì)或施工原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，或者超出“檢驗(yàn)評(píng)定”規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
1.發(fā)生質(zhì)量事故；監(jiān)理工程師尖用C1表通知施工單位，暫停該部位及其關(guān)聯(lián)部位的下道工序施工，并做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
2.施工單位應(yīng)盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告（內(nèi)容：事故的實(shí)況及有關(guān)數(shù)據(jù)資料，原因分析與判斷，臨時(shí)防護(hù)措施，事故處理的建議方案及措施，事故涉及責(zé)任者情況）。
3.監(jiān)理工程師實(shí)地調(diào)查事故情況。
4.總監(jiān)理工程師根據(jù)安全可靠，不留隱患，滿足建筑物的功能和使用要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理的原則，匯同業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站、設(shè)計(jì)、施工研究確定事幫處理方案。
5.監(jiān)理工程師嚴(yán)格監(jiān)督事故處理方案的實(shí)施，并認(rèn)真進(jìn)行檢查，必要時(shí)通知質(zhì)量監(jiān)督部門和設(shè)計(jì)參加鑒定和驗(yàn)收。
（十二）施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度：
施工單位按A2-1表報(bào)告工程計(jì)劃進(jìn)度報(bào)表，監(jiān)理工程師接到報(bào)告后5天內(nèi)必須審查完畢。
（十三）投資監(jiān)督及審批制度：
施工單位按講師申報(bào)表確認(rèn)的合格工程數(shù)量和合同規(guī)定應(yīng)獲得的款項(xiàng)，扣除合同規(guī)定應(yīng)扣除的扣款，按A4-4表報(bào)監(jiān)理計(jì)量工程師審核后報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。業(yè)主支付。
（十四）安全監(jiān)督制度
質(zhì)量和安全是建筑施工中永恒的主題：安全是實(shí)現(xiàn)業(yè)主最終目標(biāo)的基本環(huán)境條件。
1.審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，施工單位的安全保證體系是重點(diǎn)審查內(nèi)容。
2.施工過程中監(jiān)理工程師要經(jīng)常性的檢查施工單位安全保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
3.在工序、基礎(chǔ)、中間驗(yàn)收中，即使工程質(zhì)量合格，安全不合格，監(jiān)理工程師不予確認(rèn)，不得埋下道工序施工。
4.、必要時(shí)協(xié)助業(yè)主制定相應(yīng)的安全、衛(wèi)生管理處罰條例，并貫徹實(shí)施。
5.編制緊急通迅聯(lián)絡(luò)圖，預(yù)防特發(fā)事件的發(fā)生，保證及時(shí)處理。
（十五）監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)制度：
1.每周二上午9：00工程進(jìn)度質(zhì)量例會(huì)
地點(diǎn)：監(jiān)理辦公室
主持：總監(jiān)理工程師
參加人員：業(yè)主代表、施工單位主要技術(shù)負(fù)責(zé)人。
會(huì)議內(nèi)容：（1）施工單位匯報(bào)上次會(huì)議布置事項(xiàng)的完成及落實(shí)情況；
（2）施工單位匯報(bào)工程進(jìn)度情況，滯后的原因及補(bǔ)救措施；
（3）施工單位匯報(bào)工程質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等情況；
（4）施工單位提出需要協(xié)調(diào)解決的問題；
（5）監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)有關(guān)問題（一般以記錄為準(zhǔn)，必要時(shí)可做會(huì)議經(jīng)要）；
（6）業(yè)主、總監(jiān)理工程師指示。
會(huì)議要求：（1）施工單位必須認(rèn)真做好匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。
（2）施工單位必須自覺遵守例會(huì)制度和要求，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議
（3）施工單位必須認(rèn)真執(zhí)行例會(huì)指示，在指定時(shí)間內(nèi)完成。
2.每周五上午9：00安全、衛(wèi)生例會(huì)
主持：總監(jiān)理工程師
參加人員：業(yè)主代表、施工單位安全負(fù)責(zé)人。
會(huì)議內(nèi)容：（1）施工單位匯報(bào)整改情況；
（2）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查；
（3）總結(jié)并落實(shí)整改進(jìn)度；
（4）業(yè)主、總監(jiān)理工程師指示。
會(huì)議要求：（1）安全監(jiān)理工程師根據(jù)會(huì)議情況整理紀(jì)要，發(fā)文字整改通知。
（2）樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，牢牢抓住“以人為本”的指導(dǎo)思想，督促施工單位開展創(chuàng)建活動(dòng)，確保本工地獲得市級(jí)文明工地。
（十六）監(jiān)理工作報(bào)告制度：
總監(jiān)理工程師要根據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定向業(yè)主定期報(bào)告工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資及監(jiān)理工作情況。按C4表填報(bào)。
（十七）監(jiān)理工程師填寫監(jiān)理日志制度：
監(jiān)理工程師要在監(jiān)理日志逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素情況，不定期地向總監(jiān)理工程師匯報(bào)。
（十八）監(jiān)理工程師責(zé)職檢查評(píng)比制度
1.監(jiān)理工程師應(yīng)在合同約定的權(quán)、責(zé)、利的基礎(chǔ)上，按公正、獨(dú)立、自主的原則進(jìn)行工作。
2.為加強(qiáng)監(jiān)理工程師的責(zé)任心，按公司統(tǒng)一規(guī)定的監(jiān)理工程責(zé)職定期進(jìn)行檢查、評(píng)比。
七．監(jiān)理工作方法及手段：
1.工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)和見證點(diǎn)及停止點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控，嚴(yán)格施工過程的檢查和加強(qiáng)成品保護(hù)，以促進(jìn)施工進(jìn)度的完成，保證投資控制。
具體流程如下頁圖：
2.工序質(zhì)量監(jiān)理程序
監(jiān)理工作程序原則規(guī)定：施工單位未提交開工申請(qǐng)A1表，未得到監(jiān)理工程師的審查批準(zhǔn)不得開工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量驗(yàn)收單（A3-3）表，并予質(zhì)量確認(rèn)不得進(jìn)行下道工序施工。
具體流程如下頁圖：
工序質(zhì)量控制的內(nèi)容如圖：
工序質(zhì)量監(jiān)理程序流程圖：
3.監(jiān)理工程師對(duì)各項(xiàng)工程活動(dòng)巡視跟蹤監(jiān)控
其主要內(nèi)容：（1）施工準(zhǔn)備階段影響工程質(zhì)量的因素。
（2）施工過程中：材料質(zhì)量
混合料的配合比
施工機(jī)械的運(yùn)行情況
計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性
工藝及操作情況
上崗人員組成變化
安全和文明生產(chǎn)等。
（3）收集整理：分析對(duì)比，做好監(jiān)理日志，隨時(shí)通知施工單位收偏。
4.旁站監(jiān)督控制：
對(duì)重要的和對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的工序，監(jiān)理工程師實(shí)行旁站監(jiān)控，以確保使用材料及工藝過程的質(zhì)量。
5.質(zhì)量檢驗(yàn)方法：
（1）目檢法：看、摸、敲、照
（2）量測(cè)法：靠、吊、量、套
（3）試驗(yàn)法：理化試驗(yàn)，無損測(cè)試或檢驗(yàn)。
6.指令文件：
采用C1表“監(jiān)理工程師指令單”是監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位保證工程按合同要求進(jìn)行施工的必要手段。注意按要求分類。
7.運(yùn)用支付控制手段：
總監(jiān)理工程師應(yīng)擁有支付控制權(quán)，原則規(guī)定沒有總監(jiān)理工程師簽署的支付證書A4-4表業(yè)主不應(yīng)向承包商支付工程款。
8.嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)檢查
（1）通過合理安排施工順序來達(dá)到保護(hù)成品的目的。
（2）在分項(xiàng)、分部完成后及交叉施工的過程中要做好“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”工作。
（3）監(jiān)理工程師要對(duì)保護(hù)工作的質(zhì)量、效果進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
八．施工現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生監(jiān)理工作
（一）監(jiān)理工作依據(jù)]
1.建設(shè)部15號(hào)令《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》
2.蘇建質(zhì)（88）第30號(hào)《建筑安裝施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)規(guī)定》。
3.蘇建建91997-431號(hào)《并于全省建筑定開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)的通知》。
（二）監(jiān)理工作指導(dǎo)思想
樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，牢牢抓住“以人為本”的指導(dǎo)思想。
（三）監(jiān)理工作的主要內(nèi)容
1.嚴(yán)格實(shí)施施工臨時(shí)設(shè)施布置圖。
2.熟悉、掌握監(jiān)理工作依據(jù)文件。
3.平時(shí)主要是加強(qiáng)對(duì)“三寶”、“四口”、“五臨邊”的管理和檢查。
（四）監(jiān)理工作的主要方法
1.在施工組織設(shè)計(jì)審查中，注意安全、衛(wèi)生保證體系的審查。
2.要施工過程中檢查安全、衛(wèi)生保證體系的落實(shí)、盍情況，定期核查安全衛(wèi)生檔案。
3.每周定期互查現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生情況，并發(fā)文字整改周報(bào)（施工單位下周安全會(huì)匯報(bào)整改情況）
4.逢會(huì)必講安全、衛(wèi)生，所有監(jiān)理人員都是安全員，隨時(shí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)安全情況，及時(shí)整改通知，督促整改。
5.協(xié)助業(yè)主制定“施工現(xiàn)場(chǎng)安全，衛(wèi)生管理處罰條例”，并認(rèn)真實(shí)施，是管理安全、衛(wèi)生的重要手段。
6.在工序驗(yàn)收中，同時(shí)對(duì)安全，衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查，即使工序質(zhì)量合格，安全不達(dá)標(biāo)者，不得進(jìn)行下道工序施工。
7.對(duì)施工機(jī)械、腳手架等都要經(jīng)有關(guān)單位驗(yàn)收掛牌后幫能使用，嚴(yán)格動(dòng)火報(bào)告制度。
8.督促施工單位掛好四牌一圖，樹好安全標(biāo)志，在施工技術(shù)交底的同時(shí)，要的針對(duì)性的進(jìn)行安全交底。
9.開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)，進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，現(xiàn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件，按施工臨時(shí)設(shè)施布置堆放整章，做到工完料清，道路暢通。
10.編制緊急通訊聯(lián)絡(luò)圖，預(yù)防特發(fā)事件發(fā)生，保證及時(shí)處理。
九．監(jiān)理工作總結(jié)
在工程項(xiàng)目全部完成后，向業(yè)主提交的工作總結(jié)，格式采用C6表，其主要內(nèi)容：
（1）監(jiān)理合同發(fā)行情況說明及評(píng)價(jià)；
（2）監(jiān)理資料清單；
（3）現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)；
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