為了更好地實施管理,許多領導者習慣于閱讀一些管理文章并將其用于自己的管理,但收效甚微。為什么?這可能與生活的領導力有關。有些領導者會做事,但不一定會說話,這會引起下屬的潛意識抵抗!
實際上,管理層的領導者會記住這7句話,并隨時將它們應用于實際情況,這將改善與員工的關系并更好地實施管理!
1.對不起,我錯了
領導者有勇氣承認自己的錯誤,只有這樣,他們的下屬才會指出缺乏領導能力,公司才能避免戰(zhàn)略決策中的重大錯誤。在這方面,從小到大的企業(yè)面臨著最大的挑戰(zhàn)。過去的成功將使這類公司的領導層更加盲目甚至過于自信。
實際上,通常會看到“老板病了,員工吃藥了”。過度甚至盲目自信的領導人通常不愿承認自己的缺點。如果出現(xiàn)問題,他們將始終從他人那里找到原因。
勇于承認自己的錯誤對領導者尤為重要。因為,對于一個從不承認錯誤的領導者,沒有人會指出他的錯誤,這將使他失去通過他人學習和改進的機會。
聰明的人從錯誤中學習,聰明的人從他人的錯誤中學習。
德國諺語說,經(jīng)驗是愚人的老師,理性是圣人的老師。為什么是這樣?只有擺脫經(jīng)驗主義,人才才能敬畏,開放并謹慎前進。
2.您有什么建議嗎?
散布言語和吸收好的建議是企業(yè)戰(zhàn)略決策中創(chuàng)新思想的源泉。作為企業(yè)領導者,我經(jīng)常向下屬提供指導和建議,而且我無意間對說話變得更加感興趣,而不是專心聆聽并傾向于說話。
在這方面,下屬自然知道,領導者實際上是想報告并表達自己的觀點,絕對不愿意聽取別人的意見。
因此,他們得出的結論是,獨自講話毫無用處,領導人提出建議根本不會聽。從長遠來看,即使有一個好主意,他也不愿與領導交談,而只是被動地接受領導的各種任務。
這樣,領導者甚至更加相信員工只是他們心目中的“聽話”工具,因此主觀和任意認為他們的下屬無能并且不能提出任何好的建議。
實際上,當這種情況發(fā)生時,問題的根本原因仍然在于自己的領導能力。您最好先征求下屬的想法,然后嘗試進行一些更改。
3.為您做
注意下屬的建議,而不僅僅是手勢。重要的是在聽到好的想法時能夠做出積極的反應。
領導者肯定了下屬提出的想法,支持下屬按照自己的想法實施,可以給下屬帶來一種成就感,激發(fā)創(chuàng)造激情,并提出更多更好的建議。
領導的支持和肯定可以增強下屬的參與意識,使他們更加積極地工作。反過來,這將促進領導者自己意圖的實現(xiàn),使每個員工都認為公司的成功與他們自己的建議有關,這可以增強他們的主人翁精神。
這正是許多企業(yè)家追求的管理狀況。
4.我們在一起...
在領導層的肯定下,員工本著主人翁精神根據(jù)自己的建議積極組織實施。在此過程中,您可能會遇到一些意想不到的困難。此時,領導者應與員工并肩作戰(zhàn),以“我們在一起”的態(tài)度及時提供支持,鼓勵和幫助。
至于在實施過程中出現(xiàn)的問題,如果領導袖手旁觀,認為誰提出了計劃,誰就應該負責解決。如果無法解決,檢察官應事先考慮計劃的責任,那么在員工心目中就容易形成``多于少''的想法。
結果,企業(yè)中沒有人會主動提出任何建議。
經(jīng)常使用諸如“我們在一起...”之類的詞語或做法,而不是強調“你去...”,“我自己...”等,給人們機會,給予人們信任,給予人們支持以及其他福利可以更好地調動員工的積極性,形成團隊合作氛圍,并解放領導者進行個人參與。
5.做得好
對下屬已完成的工作應及時給予積極的反饋。任何人都希望他的工作能夠被他人,尤其是領導者所認可。
適當?shù)卣J識到員工的努力和能力不僅是對員工自身的激勵,更是對員工自身的激勵。對于組織而言,它還有助于在組織內部傳播優(yōu)秀員工的默契知識和技能,從而為員工帶來整體技能和素質的提升作用。
在工作現(xiàn)場,如果發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)良好,則領導者可以采用靈活的方法并及時給予鼓勵和贊美。
認可應該針對特定的人和事物,并且應該善于發(fā)現(xiàn)員工的個人特征,結合員工的特定行為,并對他們確實做得很好的事實給予肯定。
6.謝謝
從領導的角度來看,下屬對公司所做的一切都應該感激,而不是理所當然。如果將領導與下屬之間的關系簡化為“我指導,您在工作”,那么除了工作之外,對員工的尊重及其生活價值也很容易被忽略。
人們努力賺錢,但為獲得承認而生活。
有時候,金錢無法管理的事情可以通過情感來完成。用人應合理合理。領導力會換取心,真情換成真情。它還有助于與員工建立真誠和平等的人際關系,從而增強員工的向心力并增強公司凝聚力。
7.請...
對于企業(yè)員工,尤其是高級人才,如果領導者采取簡單而殘酷的命令性方法,他們更有可能引起他們的不滿和抵制,這將有意或無意地導致遙不可及的想法。
顯然,這不利于其工作的主動性和創(chuàng)造力。
為了引進高層次的人才,許多公司通常更加注重諸如薪水水平之類的有形物質待遇的改善,而較少地關注于無形的精神文明環(huán)境的建設。心臟可能有意無意地存在。 “磨”的想法。
因此,在現(xiàn)實中,常見的是“在介紹之前成為人才,在介紹之后成為奴才”。