HR的3大核心競(jìng)爭(zhēng)力，以及9個(gè)能力指標(biāo)，你做到了幾點(diǎn)呢？
請(qǐng)大家對(duì)照一下，深度反思自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，看看與優(yōu)秀的人差距在哪里！
01、核心能力一：職業(yè)素養(yǎng)，需要克服惰性，有意識(shí)培養(yǎng)
不妨先看一個(gè)常見(jiàn)的職場(chǎng)案例：
你無(wú)意間聽(tīng)到一名后端開(kāi)發(fā)人員吐槽工作量大還工資低，
這個(gè)時(shí)候你是否會(huì)有以下行為：
職場(chǎng)吐槽再正常不過(guò)了，不需要太介意
找到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，確認(rèn)員工提出的問(wèn)題是否存在
找到這名員工進(jìn)行深入的談話，問(wèn)清楚實(shí)際情況
以上行為全都是錯(cuò)誤的?
那么我們來(lái)看一下優(yōu)秀的HR會(huì)怎么做
判斷核心性：判斷該員工是否為核心員工
確認(rèn)真實(shí)性：找該部門(mén)其他核心員工談話，確認(rèn)真實(shí)性，以及其他核心員工是否有同樣的想法
了解業(yè)務(wù)內(nèi)容：找部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，了解該業(yè)務(wù)的具體工作情況
反思組織結(jié)構(gòu)：反思晉升渠道是否通暢、薪資水平是否合理
改革薪酬制度：調(diào)研本市同類崗位的薪酬福利情況，并進(jìn)行針對(duì)性改革
業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧可以從工作經(jīng)驗(yàn)中累積，但職業(yè)素養(yǎng)需要有意識(shí)去培養(yǎng)，并且時(shí)刻自我強(qiáng)調(diào)。
職業(yè)素養(yǎng)的3個(gè)能力指標(biāo)：
原則性、同理心、主動(dòng)性
02、核心能力二：扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，是向上發(fā)展的基礎(chǔ)
阿里首席人力資源官彭蕾，曾說(shuō)過(guò)一句著名的話：“無(wú)論馬云的決定是什么，我的任務(wù)都只有一個(gè)：把這個(gè)決定變成最正確的決定”
如何把領(lǐng)導(dǎo)的“奇思妙想”，轉(zhuǎn)化為可落地的方案，就要求HR有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力：
精通HR六大模塊的知識(shí)，掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能
可以根據(jù)實(shí)際遇到的問(wèn)題調(diào)整，做出最優(yōu)決策
保證強(qiáng)執(zhí)行力，可以把目標(biāo)拆解并落地用簡(jiǎn)單的話說(shuō)，就是：
遇到什么情況，知道該怎么做是對(duì)的，有能力及時(shí)做出來(lái)
什么是業(yè)務(wù)能力呢？舉個(gè)例子大家就明白了
老板要求你招聘一些有能力有潛力的員工，但是沒(méi)有很高的預(yù)算
員工希望錢多事少離家近
領(lǐng)導(dǎo)要求你盡快完成業(yè)務(wù)目標(biāo)
這個(gè)時(shí)候你要怎么辦才能滿足三方的需求，做好自己的工作呢？
沒(méi)點(diǎn)專業(yè)能力就只能兩眼一懵，吐槽奇葩領(lǐng)導(dǎo)了
針對(duì)業(yè)務(wù)小白
缺少機(jī)會(huì)快速累積經(jīng)驗(yàn)
需要打磨自己六大模塊的業(yè)務(wù)能力，增加知識(shí)和案例儲(chǔ)備
針對(duì)職場(chǎng)老手
遇到加薪晉升和工作職能的瓶頸
需要立足系統(tǒng)思維，梳理和復(fù)盤(pán)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提煉方法
業(yè)務(wù)能力的3個(gè)能力指標(biāo)：
六大模塊專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析和策略產(chǎn)出能力、創(chuàng)新意識(shí)和應(yīng)用的執(zhí)行能力
03、具備業(yè)務(wù)視角和戰(zhàn)略眼光
在職業(yè)發(fā)展前期，不可避免地會(huì)重復(fù)執(zhí)行一些相對(duì)繁雜的工作，但我們一定要思考一個(gè)問(wèn)題：
當(dāng)前的HR工作是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)發(fā)展 緊密聯(lián)系？
如果答案是否定的，那么請(qǐng)站在CEO的角度重新思考：
這個(gè)HR崗位是否有存在必要？行政等其他崗位是否能替代？
一個(gè)好的HR，必須懂業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略，那就意味著你必須要做到
能夠基于業(yè)務(wù)視角和戰(zhàn)略眼光
保持人力資源的獨(dú)立判斷
提出合理可行的策略方案
業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略能力的3個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)
業(yè)務(wù)的需求和痛點(diǎn) 的了解程度
工作開(kāi)展與企業(yè)目標(biāo) 的聯(lián)系緊密程度
人力資源目標(biāo)和執(zhí)行流程 清晰度
04、小結(jié)
我們總結(jié)了 3 大核心競(jìng)爭(zhēng)力和 9 個(gè)能力指標(biāo)
再來(lái)看看市面上人力資源專員 到 總監(jiān)的招聘要求差異
從專員到總監(jiān)，除了薪資的明顯差異外，可以看出以下工作要求的變動(dòng)趨勢(shì)
執(zhí)行性工作占比下降，管理性工作占比提升
從強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)“一專多能”的業(yè)務(wù)能力
從聚焦HR工作細(xì)節(jié)，轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)思維
有十年的專員，也存在5年成為人力總監(jiān)的優(yōu)秀者，當(dāng)大家都做著相差無(wú)幾的工作時(shí)，你要如何花更短的時(shí)間，快速升級(jí)自己的職能？
根據(jù)上文，我們可以提煉出一個(gè)公式：
HR專業(yè)能力+職業(yè)素養(yǎng)+業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略思維 = 職能升級(jí)
其中最需要也最容易改變的就是 HR專業(yè)能力，但最難“自學(xué)成才”的也是 專業(yè)能力。
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