講座提綱
主講人 莫源秋
聽課對象：幼兒園教師，園長
時間長度：3+3小時
講座目的：了解幼兒園家長工作的意義，理解幼兒園家長工作的原則，掌握幼兒園家長工作的策略與方法。
一、幼兒園家長工作的意義
（一）對教師的意義
（二）對家長的意義
（三）對幼兒的意義
（四）對教育工作的意義
（五）對幼兒園的意義
二、幼兒家長工作的目的
四、幼兒園家長工作的任務
（一）建立經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通情況,實現(xiàn)同步教育
（二）幫助家長提高科學育兒的水平
1.幫助家長認識幼兒期家庭教育的重要性
2. 幫助家長樹立正確的教育觀念
3. 宣傳科學的育兒知識
4. 幫助家長為幼兒的健康成長創(chuàng)設(shè)良好的家庭環(huán)境
（三）家長參與
1.家長參與幼兒園教育活動
2.家長參與幼兒園管理
3. 支持并參與幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的各項活動
4.家長參與度測評
四、幼兒園家長工作的基本原則
（一）尊重性原則
（二）平等性原則
（三）讓家長感受到你很愛他的孩子
（四）讓家長感覺到你很專業(yè)
（五）教育性原則
（六）適度距離原則
（七）依法性原則
（八）針對性原則
（九）丑話說在前的原則
五、與家長建立良好情感關(guān)系的藝術(shù)
1.努力給家長留下美好的第一印象
2.展示你的專業(yè)品德
3.讓家長感覺到你很專業(yè)
4.通過共同的任務或活動，增進彼此間的了解和感情
5.在家長面前表現(xiàn)出你對他孩子的成長很用心
6.讓家長感受到教師對幼兒的愛
7.主動熱情
8.觀察和了解家長教育需求
9.與家長有誤會要主動化解
10.讓家長成為你的“粉絲”
11.提高自己的“被利用價值”
12.家長交待的事情要努力做好并及時反饋
13.日常投資，儲備情感
13.做一些讓家長感動的事情
14.讓家長感受到做幼兒教師真的不容易
六、與家長交流孩子發(fā)展信息的藝術(shù).
（一）報憂也報喜
（二）注意保密原則
（三）溝通要具體明確
（四）溝通孩子發(fā)展信息的語言藝術(shù)
（五）描述，但不下結(jié)論
（六）向家長反映孩子的行為問題要慎重
1.建立互信基礎(chǔ)后再談
2.先揚后抑
巧用“三明治”原則
3.避免公開場合談
4.把家長視做自己孩子的專家
5.與家長溝通的態(tài)度
6.注意合適的時間
7.憤怒的話永遠不說
8.多贊美孩子
9.讓家長感受到自己孩子的進步
10.溝通增進情感
11.和家長訂立會談議程
12.遵照你的議程和結(jié)束的時間
七、應對家長的不合理要求的藝術(shù)
（一）不要簡單地回絕
（二）不要將“自己應付不過來”作為拒絕的理由
（三）應從“不利于孩子健康成長”的角度來說服家長
（四）應從“有利于孩子健康成長”的角度來說服家長
（五）藝術(shù)化地處理家長晚接孩子的問題
（六）如何應對家長送禮
（七）孩子受傷
1.平時告訴家長“受傷”的好處與壞處
2.慎重說話
（八）處理家長卷入孩子突的藝術(shù)
1.沖突前家長工作
（1）向家長介紹同伴沖突對孩子成長的意義
（2）向家長介紹同伴沖突的性質(zhì)
不怕“吃虧”
（3）告訴家長從積極角度來認識孩子同伴間沖突
（4）告訴家長要讓幼兒的沖突有一個完整的發(fā)展過程
（5）告訴家長不要非理性地介入孩子同伴間沖突
（6）家長介入孩子間沖突最重要的是讓孩子學會解決沖突
2.家長介入沖突引發(fā)矛盾后的家長工作
（1）讓沖突雙方冷靜下來
（2）思考如何做更有利于孩子從沖突中獲得成長
（3）思考如何做對方家長感覺會更好一些
3.案例與思考
（九）消解家長對老師的埋怨情緒
（十）由幼兒向家長告狀而引發(fā)的沖突與化解
1.幼兒告狀前該做的事情
2.幼兒告狀后
八、經(jīng)典案例研討
是自己洗手呀？！
家長：為什么不提問我孩子
回應家長：為什么不提問我孩子
幼兒園為什么會成為被告
老師可應小孩邀請去做客嗎
謝謝大家
