文/作者：人資大叔
九、勞動(dòng)合同管理
一、勞動(dòng)合同管理工作流程；
二、附件：勞動(dòng)合同管理制度
1．依據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，員工與企業(yè)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以法律形式確定雙方的勞動(dòng)關(guān)系。
2．為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。公司不與尚未與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的人員簽訂勞動(dòng)合同。
3．勞動(dòng)合同的簽訂
3.1新聘員工，公司將根據(jù)崗位性質(zhì)與員工勞動(dòng)關(guān)系，予以用工。
3.2 公司根據(jù)崗位實(shí)際情況，與員工簽訂有固定期及無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，具體如下：
一年期勞動(dòng)合同：適用于一般員工；
二年期勞動(dòng)合同：適用于公司急需人才、在校園特殊招聘的人員；
三年期勞動(dòng)合同：適用于公司中層以上管理人員；
無(wú)固定期限勞動(dòng)合同：適用于在合資公司連續(xù)工作十年以上的員工，雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同時(shí)，如員工提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，經(jīng)公司同意,可簽訂無(wú)固定期勞動(dòng)合同。
4．勞動(dòng)合同的變更
4.1勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，公司調(diào)整員工的崗位，則勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容相應(yīng)變更，公司將不再另行與員工變更勞動(dòng)合同，以《崗位變動(dòng)通知書(shū)》為準(zhǔn)。
4.2崗位變更，公司與員工雙方達(dá)不成一致的，公司可以與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同。
5．勞動(dòng)合同的續(xù)簽
5.1勞動(dòng)合同期滿，雙方均可決定續(xù)簽或不續(xù)簽勞動(dòng)合同。
5.2續(xù)簽勞動(dòng)合同，公司將根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的實(shí)際需要，合同到期員工本人意愿及是否符合崗位條件等，提出是否續(xù)簽的意見(jiàn)，并以書(shū)面形式告知員工。
6．辭職
6.1在合同期內(nèi)，員工申請(qǐng)辭職，需提前30天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)，并按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。
6.2員工如未按規(guī)定提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)合同的約定及國(guó)家有關(guān)法規(guī)承擔(dān)違約責(zé)任。
7．勞動(dòng)合同終止
7.1勞動(dòng)合同期滿或者當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即行終止。
7.2與員工終止勞動(dòng)合同，公司提前30天以書(shū)面形式告知員工，并按勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定辦理。
7.3 勞動(dòng)合同終止，員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。
8．勞動(dòng)合同的解除
8.1嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或者勞動(dòng)合同約定的，公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，不需要提前告知員工，也不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
8.2 符合下列情形之一時(shí)，公司可與員工解除勞動(dòng)合同，屆時(shí)將提前30日以書(shū)面形式告知員工，并按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
8.2.1員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也無(wú)法調(diào)整崗位的或不能從事另行安排的工作的；
8.2.2員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
8.2.3勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的：
(1)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)；
(2)因業(yè)務(wù)關(guān)系停工停產(chǎn)停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)；
(3)因不可抗力需暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)；
(4)遇資產(chǎn)重組、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大技術(shù)改造、重大業(yè)務(wù)和組織調(diào)整時(shí)。
8.2.4公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。
十、勞動(dòng)糾紛處理
1、勞動(dòng)糾紛處理流程
2、勞動(dòng)糾紛處理標(biāo)準(zhǔn)
3、附件：勞動(dòng)糾紛處理制度
1．溝通渠道
1.1（上級(jí)經(jīng)理）門(mén)戶開(kāi)放
公司倡議所有經(jīng)理人員“門(mén)戶開(kāi)放”，歡迎員工直接提出想法和疑問(wèn)，同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。
1.2 員工關(guān)系專員、專用郵箱
公司行政人事部設(shè)員工關(guān)系專員崗（由招聘主管兼任）、員工關(guān)系專用郵箱，接受和處理員工表達(dá)的想法、意見(jiàn)和建議，保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并為員工的身份保密。
1.3 工作面談
新員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)薪或職位變動(dòng)、進(jìn)行工作評(píng)估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工提出辭職等情形下，員工上司、行政人事部門(mén)都將與員工進(jìn)行面談，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)。
1.4 工作討論和會(huì)議
公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式，團(tuán)隊(duì)必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀。公司績(jī)效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過(guò)工作討論和會(huì)議傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，共同分享愿景。
1.5 員工申訴通道
當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他員工違反《員工職務(wù)行為準(zhǔn)則》的行為，可以通過(guò)申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)。
1.6 員工滿意度調(diào)查
公司通過(guò)定期的不記名意見(jiàn)調(diào)查向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)，了解員工對(duì)工作環(huán)境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。
1.7 公司的信息發(fā)布渠道
公司有網(wǎng)站、期刊、郵件系統(tǒng)等多種形式的信息發(fā)布渠道，員工可以方便、快捷地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)、公司業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和重要事件、通知。
2．申訴程序
2.1原則上，員工的各層管理人員、工會(huì)、行政人事部甚至公司總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。
2.2當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：
2.2.1公司鼓勵(lì)員工逐級(jí)反映情況，或者直接向部門(mén)/單位負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)或行政人事部直至總經(jīng)理申訴；
2.2.2從解決問(wèn)題的角度考慮，公司不提倡任何事情都越級(jí)申訴，但當(dāng)員工堅(jiān)持認(rèn)為有必要時(shí)，仍可直接向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理申訴。
2.3申訴方式可選用面談和書(shū)面兩種形式；如選用書(shū)面方式，申訴書(shū)必須具名，否則不予受理。
2.4各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到員工申訴后，將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定.處理決定將通過(guò)書(shū)面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、公司總經(jīng)理，并視情況通報(bào)行政人事部，員工如果對(duì)處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級(jí)管理人員或部門(mén)申訴。
十一、檔案管理
1、檔案管理工作流程：
2、流程工作標(biāo)準(zhǔn)：
3、附件：檔案管理制度：
1． 人力資源信息管理
1.1為保障合理配置人才，公司行政人事部組建人力資源信息中心,并做好人才儲(chǔ)備工作，即建立內(nèi)部人才和外部人才信息庫(kù)。
1.2內(nèi)部人才信息庫(kù)是對(duì)公司內(nèi)各類管理或?qū)I(yè)人才進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握，包括對(duì)員工簡(jiǎn)歷、考核資料、培訓(xùn)記錄以及其它材料的整理歸檔。外部人才信息庫(kù)是在本公司外部人才市場(chǎng)上，對(duì)公司目前需求或預(yù)期需求的各類管理或?qū)I(yè)人才，尤其是同行業(yè)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才的信息收集情況。
1.3 公司將借助現(xiàn)代化的人力資源管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化。
2．人事檔案管理的基本要求
2.1公司行政人事部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理。
2.2 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。
3．確立兩級(jí)檔案管理制度
3.1 一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；
3.2 二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料
4．人事檔案分類
第一類：履歷材料；
第二類：自傳材料；
第三類：鑒定、考核、考察材料；
第四類：學(xué)歷和評(píng)聘材料；
第五類：政治面貌材料；
第六類：獎(jiǎng)勵(lì)材料；
第七類：處分材料；
第八類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料；
第九類：其他可供組織上參考的材料。
4.1一般文檔管理
4.1.1行政人事部文件
(1) 行政人事部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè);
(2) 人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各經(jīng)辦人歸口管理、保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔;
(3) 薪資福利類保密文件由薪酬主管自行建檔保存。
4.1.2公司文件
包括百江投資及公司發(fā)文、請(qǐng)示和報(bào)告（除保密的薪資內(nèi)容），平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保存，年終編排目錄，裝訂成冊(cè)歸檔。
4.1.3 外部文件
包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(mén)（勞動(dòng)人事部門(mén)）的發(fā)文，社會(huì)公開(kāi)資訊等，應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。
4.2 員工人事檔案管理
4.2.1 行政人事部負(fù)責(zé)管理（建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理）員工的人事檔案。
4.2.2 行政人事部一般情況在員工試用期滿，辦理員工檔案轉(zhuǎn)入事宜。
4.2.3 員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在" 終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單" 上簽字，確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題；
4.2.4查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
4.3員工管理檔案的管理
4.3.1 “員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理；
4.3.2 員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按進(jìn)公司時(shí)間歸類。員工終止/
解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存；
4.3.3員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件，行政人事部指派專人負(fù)責(zé)管理；
4.3.4員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，行政人事部員工、各部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容；
4.3.5員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。
十二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整
1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)流程與風(fēng)險(xiǎn)控制圖：
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)流程控制表：
其次，再看組織架構(gòu)調(diào)整流程與風(fēng)險(xiǎn)控制：
1、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整流程與風(fēng)險(xiǎn)控制圖：
2、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整流程控制表：
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