和院志愿服務(wù)隊是一個充滿活力的公益團隊
十八大以來，政府首次將志愿服務(wù)上升到“國家戰(zhàn)略”的高度。2017 年9 月2 日，全國十城保利社區(qū)百個和院驛站的紅蓋頭掀起，和院志愿服務(wù)隊正式成立，開啟了在社區(qū)里成立志愿公益組織的先河。
萌芽于保利社區(qū)的和院公益，以社區(qū)為載體，通過開展豐富的志愿活動，拉近鄰里之間距離，和諧相處，凝聚業(yè)主間的善良溫情，以實際行動踐行“讓公益更快樂”的理念，也讓親情和院志愿公益的火種點燃了每一個保利社區(qū)。
情滿和院 善傳天下
情滿和院，善傳天下，是和院志愿服務(wù)隊的理念，而“讓公益更快樂”，是服務(wù)隊一向的口號。
和院公益的全新升級，乃至擴展到全國項目層面，是保利物業(yè)作為責(zé)任央企所踐行的社會責(zé)任，是現(xiàn)代企業(yè)價值觀的延伸。
首批加入和院志愿服務(wù)隊的保利社區(qū)分布在廣州、北京、上海、重慶、成都、武漢、合肥、杭州、天津和佛山等10 個城市。保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理黎家河介紹，早在2008 年廣州保利花園就擁有了自己項目的志愿服務(wù)隊伍，時至今日，成長輻射全國，迎來了身份的全新升級。
和院志愿服務(wù)現(xiàn)場
和院志愿服務(wù)隊是由業(yè)主和物業(yè)員工共同組成的愛心隊伍，于2016 年正式注冊加入中國志愿服務(wù)聯(lián)合會，通過中國志愿服務(wù)聯(lián)合會“志愿云”系統(tǒng)的專業(yè)運作，在中國志愿服務(wù)聯(lián)合會的指導(dǎo)下，共同推動公益事業(yè)在全國快速、廣泛開展，在聯(lián)合會志愿服務(wù)活動平臺上，實現(xiàn)保利物業(yè)對志愿服務(wù)工作在社區(qū)扎根的夢想。
和院志愿服務(wù)隊的最大特色，就在于以項目社區(qū)作為志愿服務(wù)的基石，始終堅持借助自己的服務(wù)陣地，不斷拓展這種由企業(yè)牽頭，居民共治， 專注社區(qū)服務(wù)的模式。
除了扎根保利社區(qū)，為社區(qū)提供各種便民的志愿服務(wù)外，和院志愿服務(wù)隊也積極參與社會公益活動，幫助有需要的群體，以己之力，奉獻一份愛心，展現(xiàn)志愿服務(wù)風(fēng)采，弘揚助人為樂精神。
大媽，喝口熱茶吧
和院志愿服務(wù)隊佛山支隊到南海區(qū)福利中心重度殘疾人托養(yǎng)中心，探訪關(guān)愛托養(yǎng)者，捐獻50 多件秋衣物和300 多包成人紙尿褲；廣州保利花園分隊聯(lián)合韓妝超岳培訓(xùn)機構(gòu)、穗華口腔醫(yī)院到何耀全福利院為老人義剪義診。
此外，作為保利體系的社區(qū)服務(wù)平臺，保利物業(yè)還與保利地產(chǎn)“和基金”積極互動，面向全國60 多個大中城市的數(shù)百萬用戶，以社區(qū)為渠道， 以親情關(guān)愛為核心，助推“和基金”公益活動在保利社區(qū)蓬勃開展。
黎家河總經(jīng)理表示，保利物業(yè)作為有責(zé)任的央企，在公益的道路上將不遺余力地支持和院志愿服務(wù)隊的發(fā)展，共同守護和院?！啊换í毞挪皇谴海倩R放春滿園’，我們要把保利花園志愿分隊的成功經(jīng)驗傳遞到所有保利社區(qū)乃至全社會，致力將親情和院打造成為社區(qū)公益標(biāo)桿?！?黎家河總經(jīng)理如是說。
社區(qū)之花 幸福綻放
“老吾老，以及人之老。”尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。無論何時何地，我們都應(yīng)以實際行動將尊老、敬老、助老的優(yōu)良道德傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
“樂8 時光”是和院志愿服務(wù)隊針對社區(qū)長者生活打造的首個志愿服務(wù)品牌項目，項目包括幸福小家、幸福課堂和幸?？爝f員等一系列活動， 提高老年人健康、居家安全意識，提升他們的自信心和價值感。將志愿者的愛心在社區(qū)傳遞，將溫暖與幸福向社區(qū)撒播。
在保利花園開展志愿服務(wù)活動
和院志愿服務(wù)隊打造的幸福小家活動，通過探訪慰問活動，關(guān)注長者身體和心理健康；通過家居改造，提供適宜老年人的居住環(huán)境。
在重慶，服務(wù)隊幫助社區(qū)獨居老人打掃房間， 尤其是那些老人自己很難收拾的角落，送去志愿者的關(guān)懷。重慶社區(qū)的袁阿姨家里安裝了志愿者們送的感應(yīng)小夜燈后，高興地說：“現(xiàn)在夜里上廁所方便多了，不用再在黑暗中摸索尋找開關(guān)， 也避免了磕碰?！?/p>
在安徽，服務(wù)隊在入戶探訪的同時，增加了許多適老化舉措。和院志愿者們?yōu)橐恍┕鹿鸦蛘咝袆硬槐愕睦先耍腿チ朔奖闳粘Ｉ畹摹吧衿鳌保?如自動感應(yīng)夜燈、洗澡防滑墊等；合肥支隊的員工志愿者幫助空巢老人做家務(wù)；成都的員工志愿者關(guān)愛獨居老人，探訪送溫暖，協(xié)助體檢……
幸?？爝f員—長者技能分享會
當(dāng)前社會已經(jīng)步入了“老齡化”，許多高齡老年人都處于獨居狀態(tài)。由于年老體邁，生活無法自理，和院服務(wù)隊的暖心行動，讓老人們能夠安心地度過晚年生活。
黎家河表示：“我們希望業(yè)主們通過加入和院志愿服務(wù)隊，一方面能夠在志愿服務(wù)當(dāng)中感受到自我價值的實現(xiàn)；另一方面，能切身感受到社區(qū)氛圍的凝聚、鄰里關(guān)系的變化，提高對社區(qū)的緊密度和親情感，真正實現(xiàn)‘相伴一生的幸福’ 理念。”
授人以魚不如授人以漁
志愿服務(wù)在行動
“授人以魚不如授人以漁”，這個古老的智慧用于志愿服務(wù)的救助對象，是至理名言。如今志愿服務(wù)隊伍從簡單的捐錢、捐物，轉(zhuǎn)到幫助受助者獲得自立的技能，這是志愿服務(wù)的更高境界。
據(jù)了解，“樂8 時光”系列活動中的幸福課堂和幸?？爝f員，都是以授課的形式，通過讓老人們體驗角色互換的樂趣，學(xué)習(xí)新知識，分享自己的技能。
幸福課堂，向老年人普及新鮮事物，講授日常生活新技巧及健康知識等；幸?？爝f員，鼓勵老年人為社區(qū)孩子講述城市的過往故事、講述親身經(jīng)歷，傳遞堅韌美好的品德；邀請老年人發(fā)揮個人技能和特長，為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)，同時提升其自信心和價值感。
在擴展老年人交際圈，排解他們的孤獨寂寞的同時，也傳承了城市文化，幫助他們實現(xiàn)自我價值。
志愿服務(wù)在行動。剛剛成立半年的服務(wù)隊，已在各個城市的社區(qū)里為大家送去了愛心。
樂“8”志愿服務(wù)深得民心
廣州保利花園分隊攜手廣州大學(xué)法研會，積極開展老年人普法公益的社區(qū)活動，意在提升老人的法律意識，保護老人們的合法權(quán)益；上海組織老年人集體學(xué)習(xí)交流，由志愿者講解手機、網(wǎng)絡(luò)、戶外城市旅游等，進行技能或者故事分享；安徽和院志愿老人通過講故事的形式，與孩子們分享經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。此外，服務(wù)隊還組織大家學(xué)習(xí)廣場舞，舉辦健康養(yǎng)生講座等，來豐富老年人的生活。
和院志愿服務(wù)隊北京支隊林語公寓組織幸福課堂“不做大負(fù)翁活動”，通過游戲互動，向長者講解一些日常的詐騙案例，提高長者的防詐騙意識；重慶花半里分隊通過開展“幸福課堂”活動，向長者普及新鮮事物，講授日常生活新技巧及健康知識；成都志愿者進行技能分享，書法、正能量帶動志愿者隊伍越來越龐大舞蹈、樂器交流……
正能量帶動志愿者隊伍越來越龐大
這樣的故事，還有很多，和院志愿服務(wù)隊不僅為社區(qū)的老人們送去了溫暖，帶去了歡樂，同時，還幫助老人們提升自信心和價值感，這種精神上的滿足要比物質(zhì)上的幫助還要顯得彌足珍貴。
和院志愿服務(wù)隊，秉承著快樂公益的理念，在社區(qū)志愿服務(wù)的道路上不斷摸索前行。身兼和院志愿服務(wù)隊執(zhí)行隊長、廣州保利花園分隊隊長，同時也榮獲過“廣州好人”稱號的肖銳成表示，保利物業(yè)全面推動志愿服務(wù)工作，這是央企的前瞻眼光，“我相信，隨著保利物業(yè)的創(chuàng)舉，今后會有更多有責(zé)任的物業(yè)公司，邁開在社區(qū)樓盤建立志愿公益服務(wù)隊的步伐，打造出有益于社會和諧發(fā)展，有利于業(yè)主們溫情凝聚的志愿服務(wù)隊伍?！?/p>
（來源：《中國志愿》雜志）
