一、人員密集場(chǎng)所的人員疏散。
公眾聚集場(chǎng)所，醫(yī)院的門(mén)診樓、病房樓，學(xué)校的教學(xué)樓、圖書(shū)館、食堂和集體宿舍，養(yǎng)老院，福利院，托兒所，幼兒園，公共圖書(shū)館的閱覽室，公共展覽館、博物館的展示廳，勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車(chē)間和員工集體宿舍，旅游、宗教活動(dòng)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所，一旦起火，如果疏散不力，極易造成人員群死群傷的嚴(yán)重后果。所以該處所發(fā)生火災(zāi)，人員疏散是頭等任務(wù)。
因此，《消防法》規(guī)定：人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)，該場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)當(dāng)立即組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散。
人員疏散應(yīng)注意以下問(wèn)題：
（一）制訂安全疏散計(jì)劃。
按人員的分布情況，制訂在火災(zāi)等緊急情況下的安全疏散路線，并繪制平面圖，用醒目的箭頭標(biāo)示出人口和疏散路線。路線要盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用率要平均。
對(duì)工作人員要明確分工，平時(shí)要進(jìn)行訓(xùn)練，以便火災(zāi)時(shí)按疏散計(jì)劃組織人流有秩序地進(jìn)行疏散。
（二）保證安全通道暢通無(wú)阻。
在經(jīng)營(yíng)時(shí)間里，工作人員要堅(jiān)守崗位，并保證安全走道、樓梯和出口暢通無(wú)阻。安全出口不得鎖閉，通道不得堆放物資。
組織疏散時(shí)應(yīng)進(jìn)行宣傳，穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線盡快將在場(chǎng)人員疏散出去。
（三）做到有秩序疏散。
在火場(chǎng)上具體如何通報(bào)，可視具體火情而定。當(dāng)火災(zāi)初期階段，人們還不知道發(fā)生火災(zāi)，若被困人員多，且疏散條件差、火勢(shì)發(fā)展比較緩慢，失火單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員就應(yīng)首先通知出口附近或最不利區(qū)域內(nèi)的人員，讓他們先疏散出去，然后視情況再通報(bào)其他人員疏散。
當(dāng)火勢(shì)猛烈，并且疏散條件較好的情況下，可同時(shí)公開(kāi)通報(bào)，讓全體人員疏散。消防控制室開(kāi)啟事故廣播系統(tǒng)，按照煙、火蔓延擴(kuò)散威脅的嚴(yán)重程度區(qū)分不同的區(qū)域?qū)哟雾樞?，逐樓層、逐區(qū)域地通知，并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。各區(qū)域的工作人員也要靈活運(yùn)用擴(kuò)音器、便攜式揚(yáng)聲器等設(shè)備。
（四）分組實(shí)施引導(dǎo)。
人員密集場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，人們可能會(huì)蜂擁而滯于通道口，造成互相擁擠，甚至發(fā)生踩踏。因此，疏散人員應(yīng)迅速趕到各自負(fù)責(zé)的通道、樓梯及出口等地段，啟用各種照明設(shè)施，用手勢(shì)或喊話的方式引導(dǎo)疏散、穩(wěn)定人員情緒，維護(hù)秩序。
二、人員安全疏散的方法。
（一）維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
火災(zāi)時(shí)，在場(chǎng)人員有煙氣中毒、窒息以及被熱輻射、熱氣流燒傷的危險(xiǎn)。因此，發(fā)生火災(zāi)后，首先要了解火場(chǎng)有無(wú)被困人員及被困地點(diǎn)和搶救通道，以便進(jìn)行安全疏散。
有時(shí)人們雖然未受到火的直接威脅，但處于驚慌失措的緊張狀態(tài)，有造成傷亡事故的危險(xiǎn)，在喊話宣傳穩(wěn)定情緒的同時(shí)，也要盡快地組織疏散，撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
一般情況下，絕大多數(shù)的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被困人員可以安全疏散或自救，脫離險(xiǎn)境。因此，必須堅(jiān)定自救意識(shí)，不驚慌失措，冷靜觀察 ,采取可行的措施進(jìn)行疏散自救。
（二）魚(yú)貫地撤離。
疏散時(shí)，如人員較多或能見(jiàn)度很差時(shí)，應(yīng)在熟悉疏散通道的人員帶領(lǐng)下，魚(yú)貫地撤離起火點(diǎn)。
帶領(lǐng)人可用繩子牽領(lǐng)，用“跟著我”的喊話或前后扯著衣襟的方法將人員撤至室外或安全地點(diǎn)。
（三）做好防護(hù)，低姿撤離。
在撤離火場(chǎng)途中被濃煙所圍困時(shí)，由于煙霧一般是向上流動(dòng)，地面上的煙霧相對(duì)地說(shuō)比較稀薄，因此，可采取低姿勢(shì)行走或匍匐穿過(guò)濃煙區(qū)的方法，如果有條件，可用濕毛巾等捂住嘴、鼻或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤出濃煙區(qū)。
（四）積極尋找正確逃生方法。
在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)該想到通過(guò)安全出口、疏散通道和疏散樓梯迅速逃生。
切勿盲目亂竄或奔向電梯（因?yàn)榛馂?zāi)時(shí)電梯的電源常常被切斷，同時(shí)電梯井煙囪效應(yīng)很強(qiáng)，煙火極易向此處蔓延）。
在逃生的過(guò)程中，一旦人們蜂擁而出，造成安全出口的堵塞或逃生之路被火焰和濃煙封住時(shí)，應(yīng)充分利用建、構(gòu)筑物內(nèi)配備的消防救生器材或選擇落水管道和窗戶進(jìn)行逃生。
通過(guò)窗戶逃生時(shí)，可用窗簾或地毯等卷成長(zhǎng)條，制成安全繩，用于滑繩自救，絕對(duì)不能急于跳樓，以免發(fā)生不必要的傷亡。
（五）自身著火，快速撲打，不能奔跑。
火災(zāi)時(shí)一旦衣帽著火，應(yīng)盡快地把衣帽脫掉，切記不能奔跑，防止把火種帶到其他場(chǎng)所，引起新的火點(diǎn)。
當(dāng)身上著火，著火人可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅，在場(chǎng)的其他人員也可用濕麻袋、毯子等物把著火人包裹起來(lái)以窒息火焰，或者向著火人身上澆水，幫助受害者將燒著的衣服撕下；或者跳入附近池塘、小河中將身上的火熄掉。
（六）防止再入“火口”。
火場(chǎng)上脫離險(xiǎn)境的人員，往往因某種心理原因的驅(qū)使，不顧一切，想重新回到原處，急于救出被圍困親人，或怕珍貴的財(cái)物被燒，想急切地?fù)尵瘸鰜?lái)等。這不僅會(huì)使他們重新陷入危險(xiǎn)境地，且給火場(chǎng)撲救工作帶來(lái)困難。因此，火場(chǎng)指揮人員應(yīng)組織人安排好這些脫險(xiǎn)人員、做好安慰工作，以保證他們的安全。
三、物資的安全疏散。
（一）應(yīng)急于疏散的物資。
1、疏散可能造成擴(kuò)大火勢(shì)和有爆炸危險(xiǎn)的物資。
2、疏散性質(zhì)重要、價(jià)值昂貴的物資。
3、疏散影響滅火戰(zhàn)斗的物資。
（二）組織疏散的要求。
1、將參加疏散的職工或群眾編成組，指定負(fù)責(zé)人，使整個(gè)疏散工作有秩序地進(jìn)行。
2、先疏散受水、火、煙威脅最大的物資。
3、盡量利用各類(lèi)搬運(yùn)機(jī)械進(jìn)行疏散。
4、怕水的物資應(yīng)用苫布進(jìn)行保護(hù)。
