近期,修理廠來了一輛大眾車,行駛約11萬公里,汽車行駛無力、伴有輕微抖動,無故障碼。車主之前在三個修理廠修過了,都沒修好,最后決定到張掖萬達汽修廠來給試試。
以下是技師和車主溝通以后,整理后的內(nèi)容:
車主在第一家修理廠
1、修理廠和車主說,這個車的節(jié)氣門臟了,需要清洗,清洗后,故障依舊
2、然后檢查說火花塞不怎么好,跳火弱,給車主更換了點火線圈、缸線與火花塞,故障依然沒有解決
3、然后和車主說,這個車的油路臟了,需要清洗油路、噴油嘴、更換汽油濾芯才能徹底解決故障
車主答應清洗、更換,結果還是沒弄好。
車主和我們技師說,在第一家店以前修過幾次車,都感覺一般,這次換了那么多東西,還是沒有解決問題。
感覺這個修理廠是在宰客,拿他的車做實驗,怕花更多的錢都解決不好,于是換了一家修理廠維修。
車主在第二家修理廠
1、車主給修理廠描述了一下故障現(xiàn)象與在第一個修理廠做過的項目。
2、第二個修理廠說,這個故障,排除第一家檢查的情況后,問題應該出在機械部分,也就是正時有問題或缸壓不足
3、于是進行了一番檢查,說正時沒有問題,但是車輛的積碳嚴重,導致氣門關閉不嚴,缸壓不足,所以出現(xiàn)動力不足以及抖動。
于是車主就讓該修理廠清理積碳,還是沒徹底解決,說要徹底解決這個故障,那就只能是發(fā)動機電腦的問題了,需要更換行車電腦,車主就沒在那修了。
車主又去問了第三家修理廠,第三家修理廠試車檢查
第三家修理廠
1、在檢查發(fā)動機后說,第一家修理廠更換的火花塞與缸線質(zhì)量不行,跳火弱,需要先更換一套火花塞與缸線后,再做其余檢查。
2、于是從倉庫拿出新的配件,換上后,故障仍然沒有好轉(zhuǎn)。
3、車主就沒在那修了。
第四家修理廠
這次,來到了我們修理廠,也算是第四個修理廠了。我廠主管在聽了車主的描述以后經(jīng)過一番思考,決定從以下幾個點出發(fā)。
1、自己先仔細檢查一遍
2、不能相信別的修理廠修過,就沒有問題
3、不能一檢查就和車主直接說哪里的故障,等解決后再說
4、還是先從容易到復雜,不輕易判斷是電腦故障
5、若是未解決故障,在不換件的情況下不收取費用
6、和車主說明情況,自己這邊會免費為車主仔細檢查一遍
于是,安排技師開始一番檢查
1、先讀取故障碼,無故障碼。
2、再檢查電路,發(fā)現(xiàn)火花塞頭部無異樣、跳火正常。
3、再檢查油路,發(fā)現(xiàn)噴油嘴供電與搭鐵正常,油壓也沒有問題
4、再檢查缸壓、正時均正常
5、技師沒有頭緒了,又和我廠其他技師會診后,檢查了傳感器的數(shù)據(jù)流,結果沒發(fā)現(xiàn)異常。
6、通過我廠一位有經(jīng)驗的技師提醒,把噴油嘴拆了下來,看下噴油與霧化情況。
7、最后發(fā)現(xiàn),1缸與3缸噴油嘴霧化不好、噴油量會多一些。
我廠技師先拿兩個噴油嘴,換上看能否解決,如果能解決的話,就建議車主更換4個噴油嘴。
(換上新的噴油嘴,四個缸的噴油量也會有偏差,最好是四個一起更換)
8、技師拿了兩個噴油嘴,試了一下,問題解決了,最后和車主說明情況與維修建議。
9、車主選擇更換四個噴油嘴,故障解決.
PS:當時車主很滿意這次維修,要給我們修理廠送錦旗,介紹朋友過來修車。
這個故障就是因為四個缸的霧化情況不一、噴油量相差過大,1缸與3缸應該是噴油嘴霧化效果沒那么好、導致作功會晚一些,引起的發(fā)動機抖動、功率不足。