馬云曾經(jīng)說:一個公司最應該打掉的就是兩種人,一種是野狗,一種是白兔。
野狗,是那些業(yè)績很好,但是價值觀特別差,非常粗魯?shù)膯T工。他們不管服務質量,不管團隊精神,為了實現(xiàn)KPI不擇手段。
白兔,是指那些價值觀特別好,也努力,也勤奮,人緣也很好,但就是業(yè)績上不來的的員工。
這兩種人對于企業(yè)危害極大,前者破壞企業(yè)文化,造成不良的用戶口碑。后者消耗企業(yè)資源卻做不出核心業(yè)績。
這兩種被現(xiàn)代企業(yè)深惡痛絕的員工,恰恰是窮忙的產(chǎn)物。什么是窮忙?就是那些明明很努力,但是沒有結果的工作行為。
窮忙到一定程度,為了實現(xiàn)KPI而不擇手段,野狗式員工就誕生了。窮忙到無力改變,每天機械工作,意志蕭條,最終白兔式員工就誕生了。
窮忙是一個特別扎心的詞,往往代表著無效的努力。
工作里,經(jīng)??梢钥吹竭@樣的人,他們經(jīng)常被各色會議,郵件,KPI繞的喘不過氣,加班到很晚,忙的沒空旅游,沒空娛樂,沒空陪伴家人,可卻沒有任何進展,工資不漲,效益不增,不斷消磨自己的自尊心和自信心。
我的一位好友,就是典型的窮忙癥患者,她在知名企業(yè)擔任總監(jiān)崗位,工作十年沒有休過年假,每天早晨9:00上班,幾乎每周都加班到深夜,凌晨到家,但是她的部門卻總是不溫不火,年底業(yè)績墊底,團隊留不住人,大家開始質疑她的管理能力。件事對她打擊極大,造成了極為嚴重的自我懷疑。
她四處看心理醫(yī)生,一度染上慢性呼吸疾病,在家休養(yǎng)了很久。
然而事情真正的好轉,在于她去讀了一個MBA班,有一節(jié)優(yōu)化工作流程的課程內(nèi)容。在這堂課上,她按照導師的要求把自己每天的工作內(nèi)容都寫下來。結果她發(fā)現(xiàn),耗費自己最大精力的事情居然是在輔助部門員工去撰寫向客戶匯報的郵件。而這件事并不是她一個總監(jiān)要負責的業(yè)務。然而她總是頑固地認為要把向客戶呈現(xiàn)的東西做好,所以經(jīng)常不滿意部門員工的匯報內(nèi)容而親自修改。
就是這樣一個小小的行為,消耗了她每天至少3個小時的時間。而這個小動作,浪費了她在部門最核心的業(yè)績上的寶貴時間。她第一次意識到:原來自己之前都在窮忙,都在做最不重要的事情。
窮忙的本質是什么?是缺少工作規(guī)劃,時間精力分配不當造成的錯誤的精力管理。
時間是最公平的,你的核心時間放在什么事情上,就會在什么事情上有結果。
然而時間也是最不公平的,不管你是何等天資的人,只要投入時間最多的工作內(nèi)容選錯了,那么等待你的都是毫無意外的窮忙。
如何正確工作,避免窮忙呢?
掌握這條工作法,可以幫你徹底擺脫窮忙,把它取名為象限工作法。
把日常的工作優(yōu)先順序分為四個象限:
第一象限是緊急且重要的事情。
為什么事情會變得緊急,因為很多事情,我們一拖再拖,事先準備不足,而變得迫在眉睫。這個象限的事務形成原因本質是缺乏有效的工作計劃。
最好的處理方法:立刻去做。盡快把這部分的業(yè)務做完。如果你覺得業(yè)務過于用冗長復雜,大可以使用番茄時鐘工作法,每20分鐘一個番茄時鐘,每一個番茄時鐘全身心完成一項任務,這樣拆解任務之后,工作就變得額外簡單。
第二象限是重要但是不緊急的事情,80%的事情要放在這個象限的工作。
這個象限的業(yè)務才是我們應該投入大量時間去做的事情。重要但是不緊急,需要我們列一個月計劃,季度計劃,甚至是年計劃,按部就班地完成。
對于這部分最好的處理方法就是保證每80%的精力都在這件最核心的事情上。
第三象限是緊急但不重要的事情,這個領域的付出,滿足的是別人的期待和標準對自己沒有任何意義。
比如說,被動的會議,被動的對他人的安慰,被動的完成別人的工作指標等等。
對于這樣的事情,最好的處理方法就是交給別人去做。盡可能把這部分業(yè)務交給對它有需求的人去做。
第四象限是不緊急也不重要的事情,也就是浪費時間,比如爭吵,爭執(zhí),心里不舒服的發(fā)呆和消遣。
工作里經(jīng)常會因為人際關系,業(yè)務原因和相關人士發(fā)生口角,不愉快,其實這些事是不緊急也不重要的事情,如果做多了這樣的事,那么真的是在浪費你的時間。
針對這樣的事盡可能選擇不要去做。
把日常工作按照這個類別排序,優(yōu)先解決緊急且重要的事情,但是要花大量時間去做重要但是不緊急的事情。只要掌握這個方法,那么窮忙再也奈何不了你了。
你會成為一個有條不紊,精準實現(xiàn)目標的優(yōu)秀職場人。
尾聲部分:
大家好,我是七芊,職場作家,先后任職新浪微博,搜狐視頻,愛奇藝三家公司,最終擔任高級公關經(jīng)理崗位,目前創(chuàng)辦職業(yè)教育品牌選擇力,擔任創(chuàng)始人抉擇。我的新書《選準賽道再奔跑》于2019年6月上市,和上一本《你怎樣過一天,就怎樣過一生》不同,這是一本我寫給職場轉型人的書。
職業(yè)里每個人面臨最嚴重的問題就是轉型,選錯不要緊,如何轉型才是王道!
經(jīng)濟不好不要緊,如何在現(xiàn)有崗位選準賽道,把工作做好,工資搞上去才是本事!