人生是隨人的心態(tài)的變化而變化。這原則是我在痛苦煎熬中領(lǐng)悟的，實(shí)際上我的人生曾遭遇一系列的挫折和失敗。
2010年1月，曾是世界第3大航空公司的日本航空公司因?yàn)檫B年虧損，累計(jì)虧損2萬(wàn)億日元，不得不向東京地方法院遞交了破產(chǎn)申請(qǐng)。
對(duì)于當(dāng)時(shí)的日本人來說，日代表著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的信心。日航一倒，整個(gè)日本的經(jīng)濟(jì)信心就倒了，所以政府想出面來拯救它。
錢不是問題，準(zhǔn)備了300億美金，問題是誰(shuí)來花？弄不好，就是無底洞。仔細(xì)想想之前日航已經(jīng)是想盡辦法，請(qǐng)了很多人，仍然沒解決問題。
當(dāng)時(shí)日本首相鳩山由紀(jì)夫多次找到我，極力邀請(qǐng)我參與日航重建的事宜。冥思苦想了7天，我最后答應(yīng)不要一分錢薪水，出任日航總裁。
但是，靠什么來拯救日航？
在參與重建日航的時(shí)候，我所做的事情，就是改變?nèi)w員工的“心”，讓大家擁有同樣的思維方式。
日航宣告破產(chǎn)，我出任會(huì)長(zhǎng)時(shí)，企業(yè)再生支援機(jī)構(gòu)已經(jīng)擬訂了重建計(jì)劃。就是說，“做什么、如何做，才能重建日航”的計(jì)劃草案已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
但問題是，沒有人來執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃。
說實(shí)在的，企業(yè)破產(chǎn)，說明包括領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全體員工，都持有一顆導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的“心”。
不改變這顆“心”的狀態(tài)的話，那么，不管采用什么方法、策略，重建工作都無法奏效。
日航的重建期限為三年，我自己也抱定信念：三年一定要干成。
因此，我必須在極短的時(shí)間內(nèi)，培養(yǎng)出能在一線執(zhí)行重建計(jì)劃的干部。我和我從京瓷帶來的董事一起，制訂計(jì)劃，召集日航的經(jīng)營(yíng)干部，實(shí)施為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)者教育。
不出所料，內(nèi)部出現(xiàn)了各種反對(duì)聲音。一方面，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者教育的重要性的人非常之少；而另一方面，公司處在破產(chǎn)這一生死存亡的危急關(guān)頭，卻要召集全體干部，不緊不慢地每周舉辦好幾天的學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)此，許多人抱有抵觸情緒。
盡管如此，我仍強(qiáng)調(diào)這件事的重要性，并且每周一次由我親自講課，好歹把領(lǐng)導(dǎo)者教育搞起來了。
在這個(gè)學(xué)習(xí)會(huì)上，我講的既不是組織管理的方法，也不是什么技巧、手段，我首先闡述我在迄今為止的經(jīng)營(yíng)者人生中一貫珍視的思維方式、理念和行動(dòng)規(guī)范，也就是所謂的“哲學(xué)”。
其中，“拼命投入工作”“不忘感謝之心”“保持謙虛坦誠(chéng)之心”，等等，都是孩提時(shí)代父母或?qū)W校老師教導(dǎo)的東西，都是以樸實(shí)的教誨和道德為基礎(chǔ)的思維方式。
當(dāng)初，干部們聽到這些話，也不掩飾疑慮和困惑，不少人表示不滿：“為什么這些連小孩子都懂的東西，現(xiàn)在還要讓我們來學(xué)？”對(duì)于這些人，我經(jīng)常會(huì)講這么一番話：
“大家都說這些道理非常幼稚，理所當(dāng)然，十分簡(jiǎn)單，但是，這些道理或者說思維方式，作為知識(shí)，大家或許具備，但根本沒有掌握，更沒能實(shí)踐，這就是招致公司破產(chǎn)的元兇?！?/span>
我這樣強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)韌不拔，不斷訴說。結(jié)果，一個(gè)人、兩個(gè)人……表示理解的人不斷增加，最后，所有人都態(tài)度謙虛起來，開始認(rèn)真聆聽我的講話。
如此這般開始的領(lǐng)導(dǎo)者教育，授課對(duì)象不久就從全體干部擴(kuò)大到一般員工，這個(gè)學(xué)習(xí)會(huì)后來發(fā)展為以全體員工為對(duì)象的“哲學(xué)學(xué)習(xí)會(huì)”。
哲學(xué)滲透到了員工們心里，公司的業(yè)績(jī)也隨之飆升，取得了遠(yuǎn)超預(yù)期的成果。
京瓷創(chuàng)建之初提出的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)是：把我個(gè)人的技術(shù)發(fā)揚(yáng)光大。換句話說，創(chuàng)辦京瓷公司，是為了實(shí)現(xiàn)我作為技術(shù)人員的個(gè)人夢(mèng)想。
但是，創(chuàng)業(yè)第三年的某天，發(fā)生了一件事，讓我不得不重新思考公司存在的意義。
十余名上一年剛錄用的高中畢業(yè)的員工，突然來到我的辦公桌前，排成一列，遞上一紙“要求書”，態(tài)度強(qiáng)硬。
其中羅列了加薪、獎(jiǎng)金額度等待遇改善以及未來保障等要求。他們說：“如果不答應(yīng)這些要求，我們就全體辭職?！?/span>
成立不久的公司，沒有什么實(shí)力，對(duì)他們的要求不可能照單全收。而且，對(duì)無法兌現(xiàn)的事情做出承諾，是不誠(chéng)實(shí)的行為。
我把他們帶回我當(dāng)時(shí)的住所，我拼命說服他們，經(jīng)過三天三夜的促膝長(zhǎng)談，最后，他們總算全都理解了我的想法，接受了我的意見。但是，那一夜我卻失眠了。
“所謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)，難道是這樣的嗎？我竟然走上了這條艱苦的道路！”我心里既迷惑又后悔。
但是，經(jīng)過徹底思考，我得出一個(gè)結(jié)論。
公司的存在，不是為了實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人抱負(fù)，而是為了守護(hù)員工的生活，給他們帶來幸福的人生。這才是公司的使命，這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義。
悟到這一點(diǎn)，下定這個(gè)決心時(shí)，我如釋重負(fù)，猶如撥云見日一般，心中透亮了起來。于是，我心思一轉(zhuǎn)，確定了公司的使命：追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福。
這一系列事情成為契機(jī)，讓我完全放下了創(chuàng)業(yè)之初所懷抱的個(gè)人動(dòng)機(jī)，將京瓷的存在意義從“利己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄薄？梢哉f，那就是我作為經(jīng)營(yíng)者重生的瞬間。
如果我堅(jiān)持以前的理念——公司的存在是為了將自己的技術(shù)發(fā)揚(yáng)光大，京瓷恐怕就不會(huì)有今天這樣巨大的成長(zhǎng)發(fā)展了。
京瓷后來的急速成長(zhǎng)，就建立在“追求全體員工的幸?！边@一堅(jiān)實(shí)的利他基礎(chǔ)之上。
用這樣的理念去經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就能與員工產(chǎn)生共鳴，獲得他們的認(rèn)同，他們就會(huì)不惜一切努力予以協(xié)助。
1955年，我大學(xué)畢業(yè)時(shí)，正逢朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，由于戰(zhàn)時(shí)特需而帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)景氣告一段落，經(jīng)濟(jì)陷入蕭條。我沒有背景，沒有門路，就職考試屢試不中。
我們這些地方新辦大學(xué)的畢業(yè)生，有時(shí)甚至連面試的機(jī)會(huì)都沒有。我不禁詛咒世道不公，感嘆自己命運(yùn)不濟(jì)。
最終，在一位大學(xué)教授的幫助下，我總算進(jìn)了京都一家生產(chǎn)絕緣瓷瓶的工廠。進(jìn)去后才知道這家企業(yè)非常破舊而且面臨倒閉，工資遲發(fā)是家常便飯，而經(jīng)營(yíng)者一族還內(nèi)斗不斷。
好不容易進(jìn)入的公司卻是這種狀態(tài)，和我同期進(jìn)去的幾位大學(xué)生一見面就發(fā)牢騷，每天商量的就是何時(shí)辭職。不久他們找到了新的工作，相繼辭職而去，最后只剩下我孤家寡人。
人是很奇怪的，一旦被逼入進(jìn)退維谷的境地，反倒想開了，輕松了。
既然怨天尤人無濟(jì)于事，不如將心境來個(gè)180度大轉(zhuǎn)變，干脆把精力投入工作，全身心沉浸于研究吧。
于是我把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室，逼迫自己天天專心做實(shí)驗(yàn)。
作為心境變化的反映，研究成果也開始顯現(xiàn)?？吹胶贸晒纤揪捅?yè)P(yáng)我，這促使我更加投入，于是又產(chǎn)生了更好的結(jié)果。由此進(jìn)入了良性循環(huán)。
這一階段我掌握和積累的技術(shù)以及取得的業(yè)績(jī)，成為我后來創(chuàng)辦京瓷公司的重要資本。
我一直主張通過辛勤勞動(dòng)來修行，我曾說過：
人哪里需要遠(yuǎn)離凡塵？工作場(chǎng)所就是修煉精神的最佳場(chǎng)所，工作本身就是一種修行。
只要每天確實(shí)努力工作，培養(yǎng)崇高的人格，美好人生也將唾手可得。
在工作中修煉自己的人格，把工作變成自己修行的道場(chǎng)，這樣一來，自己就會(huì)逐漸成為具有高尚人格的人。
回顧88年的人生經(jīng)歷，我認(rèn)為，人生中的一切都是自己內(nèi)心的投射，人生中所發(fā)生的一切事情，都是由自己內(nèi)心吸引而來。
這，就是“心”的力量，也是度過美好人生的唯一秘訣。
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