2月27日消息，2020年天貓海外招募跨境供銷平臺商家。商家無需繳納額外業(yè)務(wù)費用，海外訂單生成后，將自動同步淘寶天貓商家后臺。目前，商家在“一鍵簽約”后，即可開通多個海外銷售渠道，提升店鋪GMV。
據(jù)了解，商家登錄商家中心后臺并選擇“一鍵簽約”后，平臺會將商家店鋪內(nèi)的所有商品通過系統(tǒng)的方式全部抓到海外商品池里，海外的分銷商會在商品池中選擇商品、出售商品。
在供貨價格方面，商家在按照店鋪詳情頁的零售價供貨后，平臺會為其開通折扣供貨價入口，商家可自愿報名。
在發(fā)貨方面，用戶下單后，訂單會體現(xiàn)在淘寶天貓的商家后臺。商家可一件代發(fā)，發(fā)貨到國內(nèi)的菜鳥中轉(zhuǎn)倉，菜鳥倉在確認(rèn)收貨訂單后，該訂單完結(jié)，跨境物流無需商家負(fù)責(zé)。
在結(jié)算方面，平臺將以菜鳥倉確認(rèn)收貨為節(jié)點，訂單完成后，將按照淘系結(jié)算規(guī)則結(jié)算到店鋪綁定的支付寶。
在售后方面，若中轉(zhuǎn)倉在確認(rèn)收貨前發(fā)現(xiàn)商品存在問題，或訂單在中轉(zhuǎn)倉確認(rèn)收貨前被取消，快遞將被原路退回。
目前，淘寶和天貓的商家都可以簽約成為供貨商家，重點支持服飾（男女裝）、家居、3C配件、箱包配件的商家入駐。需要注意的是，食品類商家受到出口的限制目前暫不支持供貨 。
