說起愛車,人們總會眉飛色舞;說起修車,許多人卻恨不得倒出一肚子的苦水。為什么我的車在網(wǎng)上查的小保費(fèi)用只要幾百塊,但是一進(jìn)4s保養(yǎng),費(fèi)用動輒就上千大洋呢?很多車主也許不知道,養(yǎng)車修車已經(jīng)漸漸淪為4S店的斂財工具。相比賣車,店內(nèi)保養(yǎng)才是他們最重要的利潤來源,4S店違規(guī)斂財已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。今天就來扒一扒4S店維修保養(yǎng)黑幕,知道這些黑幕可以幫你省下不少銀子。
1.保養(yǎng)時間——忽悠你提前保養(yǎng)
很多4S店為了多賺錢會忽悠讓你提前保養(yǎng),故意縮短保養(yǎng)周期,比如7500保養(yǎng)一次,他叫你5000保養(yǎng)一次,還冠冕堂皇的說空氣不行、中國油品不行,其實(shí)這些都是扯淡。只要是在1萬公里內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),是不會給車輛來帶任何損耗的。而如果車主每次都提前保養(yǎng),那么他們賺的利潤是原來正常時間保養(yǎng)的2倍。
2.換機(jī)油——僅將不足部分補(bǔ)齊
很多4S店為了省錢,在換機(jī)油時也會動上一番腦筋。一般加機(jī)油的標(biāo)準(zhǔn)是加注到油尺彎區(qū)上限,很多4S店為了減少成本,不將舊機(jī)油放掉(或不放干凈),而直接加注新機(jī)油,將不足的部分補(bǔ)齊。等到車主來取車時,維修工會拿一個用過的空機(jī)油瓶子,告訴車主更換機(jī)油的牌子和數(shù)量。而且只要車子發(fā)動,基本上無法憑借經(jīng)驗辨別是否更換過新的機(jī)油。
另外,我們知道每個車輛需要的機(jī)油情況不等,一般途觀2.0T需要機(jī)油4升,朗逸1.6L只需要3升左右,排量小需要機(jī)油量就越小,而一瓶機(jī)油一般都是4升裝,所以小排量轎車的車主每次會多出很多機(jī)油,這些車主是可以帶走的。
3.主動更換更貴的機(jī)油——多賺錢
4S店在免費(fèi)保養(yǎng)時為客戶添加的一般都是原廠指定的普通礦物質(zhì)油,但在后續(xù)付費(fèi)定期保養(yǎng)時,超過80%的4S店都會向客戶推薦使用價格更高的合成機(jī)油(包括半合成機(jī)油和全合成機(jī)油),合成機(jī)油的價格是普通礦物質(zhì)機(jī)油的1到3倍,但使用周期可以高達(dá)8000到12000公里,比普通礦物質(zhì)機(jī)油長3000-7000公里,但無論客戶使用哪一種機(jī)油,4S店一般都會建議客戶每隔5000公里/3個月更換一次機(jī)油,對使用合成機(jī)油的客戶造成很大的浪費(fèi)。
4.更換三濾——偷工減料少換或不換機(jī)濾
最容易被做手腳的是車子的三濾。車子進(jìn)行保養(yǎng)時,最頻繁以及最重要的是更換三濾。但是,一些4S店往往也會在給車輛更換三濾時做些手腳。而車主一般無法知道更換三濾的真實(shí)情況,到底換了幾個也不會去在意,全憑4S店說了算!因此,一些4S店會偷工減料,三濾中最多只給更換兩個,為了增加利潤,不是將空氣濾清器給省了,就是把汽油濾清器給省略。因為,只要車子一發(fā)動,就算內(nèi)行人也很難看出是否有更換。
5.換配件——配件只換不修或舊配件充當(dāng)新件
在汽車保養(yǎng)維修過程中,是否需要更換零配件,消費(fèi)者一般是不懂的。很多4S店往往利用車主不懂汽車的特點(diǎn)對車主進(jìn)行誤導(dǎo)。比如汽車上的零部件,除了部份一次成型的不能修復(fù)以外(如汽車上的三濾),其他絕大部分零部件都是可以修復(fù)使用的,但汽修工絲毫不加考慮就拆除這個零部件,對車主說,這個零件不能用了,必須更換,因此車主往往要花幾倍的冤枉錢?;蛘吲龅?S店以舊件充當(dāng)新件的情況,不僅浪費(fèi)錢不說,也會對車輛留下隱患。
6.清洗節(jié)氣門、清洗噴油嘴、清洗發(fā)動機(jī)潤滑系統(tǒng)——要求提前清洗或全部清洗
清洗節(jié)氣門、清洗噴油嘴、清洗進(jìn)氣道是汽車保養(yǎng)中比較常見的項目,有時候汽車突然出現(xiàn)抖動甚至熄火情況,說明節(jié)氣門臟了,需要清洗節(jié)氣門。噴油嘴如果被臟東西堵塞了會造成發(fā)動機(jī)動力下降、油耗升高,升值無法啟動,也要求清洗。清洗進(jìn)氣道是讓發(fā)動機(jī)運(yùn)動更好,但如果你的發(fā)動機(jī)沒有進(jìn)過水、空濾一直按照廠家規(guī)定的周期更換并且用質(zhì)量合格的產(chǎn)品,一般進(jìn)氣道也不會臟到影響發(fā)動機(jī)運(yùn)行的程度,所以這個是沒必要做的項目。但是很多4S店并沒有按照保養(yǎng)手冊來,要求一萬甚至五千公里就清洗這些項目,完全是耍流氓。還有,可能你的車輛只出現(xiàn)一種毛病,但4S店要求這三項全部清洗,這種無理的要求會讓你多花費(fèi)冤枉錢,而且費(fèi)用不小。
7.換火花塞——要求提前更換或以舊替新
火花塞是發(fā)動機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的配件,所以很多4S店會多次要求你更換火花塞,一般他們建議兩三萬公里就該更換。但現(xiàn)在發(fā)動機(jī)技術(shù),正常情況用個五六萬公里是沒有問題的,如果發(fā)動機(jī)真的出現(xiàn)抖動、費(fèi)用等毛病,你可以自己買個幾十元質(zhì)量好的火花塞,讓外面修理廠幫你換,既省錢,同時在自己監(jiān)視下更換也比較放心。
8.四輪定位/動平衡——無特殊情況完全沒有必要
四輪定位和動平衡這兩個項目4S店都是捆綁在一起做的,如果車輪動平衡有問題的化,跑快了車會抖動,而如果四輪定位出了問題,會出現(xiàn)方向盤跑偏或輪胎偏磨等問題。但如果沒有出現(xiàn)以上問題,完全可以不做這些項目。
9.保養(yǎng)中無故多出很多不必要的項目
現(xiàn)在很多4S店出現(xiàn)欺騙車主的情況,保養(yǎng)單中無故多出很多項目,而這些項目根本不需要做的。比如4S店會要求清洗發(fā)動機(jī)潤滑系統(tǒng),這種項目完全不必做,做了也不會對發(fā)動機(jī)明顯的好處。但需要注意的是超過8萬公里的車輛,要慎做這個項目,反而會起反作用。還有,比如底盤檢查時會告訴你減震器和拉桿多久需要更換,其實(shí)這些零件如果不是出現(xiàn)故障,根本不需要更換。所以建議車主保養(yǎng)收費(fèi)清單一定要看清再簽字,避免被忽悠。
總結(jié):
在維修保養(yǎng)過程中建議各位車主保養(yǎng)要按需進(jìn)行。無論是免費(fèi)保養(yǎng),還是付費(fèi)的定期保養(yǎng)、升級維護(hù)保養(yǎng),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身車輛的使用狀況,規(guī)劃合理的保養(yǎng)周期。機(jī)油品牌自主選擇,不要盲目信任4S店。掌握一定的汽車保養(yǎng)知識,了解各品牌車輛的用戶手冊中相關(guān)汽車保養(yǎng)項目及周期的詳細(xì)介紹。
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