2017-12-08 06:40
課程背景：
人力資源管理工作到底是誰的工作呢?很多人會(huì)認(rèn)為，當(dāng)然是人力資源部的工作，正是因?yàn)樵诠ぷ鲗?shí)踐中存在著大量的這樣的觀點(diǎn)，”非人“這門課程應(yīng)運(yùn)而生。無論身處哪一層次的管理者，其工作歸根究底都是對人力資源的管理。
真正的人力資源管理者，是各直線管理者而非人力資源經(jīng)理。因此，各級管理者應(yīng)該必須加強(qiáng)人力資源管理理論和管理技能方面的訓(xùn)練。如何提高這方面的技能和修養(yǎng)呢?本課程將給予解答。
意識(shí)形態(tài)方面的收獲：加深直線經(jīng)理對人力資源管理職責(zé)的認(rèn)識(shí)；
知識(shí)方面的收獲：加深對人力資源管理六大模塊理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)；
技能方面的收獲：員工溝通，員工考核、員工激勵(lì)、獎(jiǎng)金分配、用工法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等實(shí)操技巧。
課程模型：
授課天數(shù)：2天，6小時(shí)/天
課程對象：經(jīng)營管理層、部門經(jīng)理、主管等
授課方式：講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場互動(dòng)等。
第一講：人力資源管理概述
案例：蓋洛普公司的“S”路徑
討論：公司成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)
案例：世界500強(qiáng)企業(yè)案例分享
一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置
圖1：人力資源管理的運(yùn)行
圖2：人力資源管理各模塊之間的關(guān)系
二、人力資源管理工作的主要內(nèi)容
1、 維度一------選人、用人、育人、留人
2、 維度二------規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系
第二講：企業(yè)的人力資源規(guī)劃
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
二、組織規(guī)劃
案例：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型及其利弊分析
3、崗位分析與設(shè)計(jì)
工具：崗位說明書模板
三、人員規(guī)劃
案例：企業(yè)人員需求預(yù)測
2、如何定崗定編
案例：人才發(fā)展通道規(guī)劃
四、制度規(guī)劃
1、人力資源制度制定程序
2、人力資源制度制定的法律要件
五、費(fèi)用規(guī)劃
案例：企業(yè)工資總額的管控標(biāo)準(zhǔn)
2、如何制定招聘費(fèi)用預(yù)算
3、如何制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
第三講：如何選人
一、需求管理
1、為什么招聘
2、人員招聘需求的審核方法
二、招募
1、招募渠道介紹
2、招募渠道的比較與分析
三、人員甄選
1、甄選的方法及比較
案例：筆試測試題
互動(dòng)：面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
案例：素質(zhì)測評工具介紹與解讀(MBTI,16PF等)
第四講：如何用人
一、用人所長
1、員工盤點(diǎn)
2、合適的人做合適的事
二、員工激勵(lì)
1、激勵(lì)的原理
2、馬斯洛原理
3、期望理論
4、雙因素理論
5、激勵(lì)的基本原則
6、激勵(lì)的作用和方法
互動(dòng)：如何激勵(lì)你的下屬
三、員工考核
開篇案例：后面整個(gè)內(nèi)容圍繞該案例展開
2、如何制定考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
案例：目標(biāo)的重要意義
案例：如何確定企業(yè)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
案例：KPI、BSC、OKR等績效管理工具介紹
工具：績效考核表的設(shè)計(jì)
四、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)
1、過程輔導(dǎo)的重要意義
互動(dòng)：執(zhí)行力問題探討
3、提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考
五、績效考核
案例：績效評定方法
2、著名企業(yè)績效考核思路分享
3、如何合理避稅
六、考評結(jié)果反饋與應(yīng)用
案例：如何進(jìn)行績效面談
互動(dòng)：績效結(jié)果的應(yīng)用形式
3、如何發(fā)放年終獎(jiǎng)
第五講：如何育人
一、員工需求的識(shí)別
1、培訓(xùn)需求的分析方法
工具：培訓(xùn)需求調(diào)研表
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1、培訓(xùn)規(guī)劃包括的內(nèi)容
工具：培訓(xùn)規(guī)劃書的撰寫參考模板
三、育人實(shí)操
1、工具，培訓(xùn)實(shí)施過程中需注意問題
2、其他育人策略分享
案例：如何開班與破冰
四、育人效果評估
1、培訓(xùn)的四級評估體系
工具：培訓(xùn)評估表的設(shè)計(jì)
3、培訓(xùn)評估效果如何應(yīng)用
五、企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)
1、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
2、講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制的建立
3、講師的優(yōu)勝劣汰機(jī)制
第六講：如何留人
一、企業(yè)人員的離職率核算
1、數(shù)據(jù)核算規(guī)則
2、離職率管控辦法
3、員工離職成本核算
二、員工離職分析
1、原因分類
2、數(shù)據(jù)分析
三、員工離職的相關(guān)法律問題
1、案例(多個(gè))---員工離職情形
2、案例解析
3、離職補(bǔ)償金的計(jì)算規(guī)則
四、企業(yè)留人策略
1、文化
2、事業(yè)
3、待遇
4、感情
5、機(jī)遇
6、關(guān)于留人的幾點(diǎn)建議
王弘力老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
國家一級人力資源管理師
安徽大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)
（國內(nèi)較早一批人力資源科班生）
管理咨詢師、高級企業(yè)培訓(xùn)師
某知名品牌汽車企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人
廣州新快報(bào)社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師
全國300余場，10000余人的授課經(jīng)歷
10多年20萬人企業(yè)的人力資源管理實(shí)操和管理經(jīng)驗(yàn)
歷任：知名品牌汽車企業(yè)丨人事科員、考核主管、人事負(fù)責(zé)人等職位
現(xiàn)任：知名品牌汽車企業(yè)丨人才發(fā)展管理專家
擅長領(lǐng)域：人力資源管理體系
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
??近9000名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通員工招聘、培訓(xùn)體系建設(shè)、績效考核和薪酬體系設(shè)計(jì)。特別在勞動(dòng)定額管理，用工成本管控方面成績突出。
??管理汽車研發(fā)事業(yè)部、采購事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部1萬多人的績效管理工作。期間制定多項(xiàng)績效考核方案，成效顯著，至今仍在推廣使用。
??負(fù)責(zé)公司最核心部門----6000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作，構(gòu)建了各類人才的發(fā)展通道和任職資格體系。
??組織到清華、北大等全國過半數(shù)的211大學(xué)進(jìn)行校園招聘，同時(shí)聯(lián)系幾十家的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)，引進(jìn)近千人的管理和技術(shù)人員隊(duì)伍，招聘一線生產(chǎn)員工達(dá)一萬余人，幫助企業(yè)順利度過用工荒。
??在擔(dān)任人事負(fù)責(zé)人的7年時(shí)間里，汽車的銷量在逐年增長，由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提升，員工人數(shù)降低近40%，大幅減少了人工成本。
??組建事業(yè)部培訓(xùn)中心，形成了健全的培訓(xùn)體系，形成了管理人員的“A計(jì)劃”、日常培訓(xùn)“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長”等系列培訓(xùn)課程體系。
??長期在公司內(nèi)部擔(dān)任講師工作，是公司公認(rèn)的優(yōu)秀講師，16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽，榮獲冠軍。
??從11年開始講授人力資源管理方面的課程，精通人力資源管理的六大模塊理論知識(shí)和實(shí)際操作。授課累計(jì)300多場，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)10000多人，廣受學(xué)員好評。
1、《實(shí)戰(zhàn)招聘》
2、《人才測評技術(shù)》
3、《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建》
4、《企業(yè)定崗定編實(shí)操》
5、《企業(yè)人力資源規(guī)劃》
6、《人力資源管理概論》
7、《舉案說法》（勞動(dòng)法）
8、《企業(yè)績效管理體系搭建》
9、《企業(yè)用工成本分析與管控》
10、《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用》
11、《組織設(shè)計(jì)與企業(yè)核心人才培養(yǎng)》
12、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
13、《企業(yè)績效和薪酬體系的一體化設(shè)計(jì)》
14、《企業(yè)人才發(fā)展與任職資格體系建設(shè)》
15、《人力資源管理數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)對策略》
16、《EXCEL技巧在人力資源管理中的應(yīng)用》
17、《制造業(yè)勞動(dòng)定額管理與企業(yè)用工成本管理之道》
授課風(fēng)格：
“干貨多，案例豐富，理論聯(lián)系實(shí)際”這是學(xué)員最為集中的評價(jià)；
科班出身，專業(yè)理論扎實(shí)，且理論的講解絕不枯燥。講課激情，課堂氛圍活躍；
非常注重課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與提煉，授課方式活潑有趣，此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出，榮獲冠軍。
10多年20多萬人企業(yè)的的一線工作經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的一手案例，并且講解深刻，發(fā)人深省，可以為企業(yè)提供最直接的借鑒；
部分服務(wù)客戶：
深圳中鵬培訓(xùn)、廣州銳旗培訓(xùn)、貴州興黔人才大市場、富士康科技集團(tuán)、比亞迪股份有限公司、廣州紅日培訓(xùn)集團(tuán)、廣州新快報(bào)社、貴陽日報(bào)社、中國水利水電第九工程局、華夏航空股份有限公司、科士達(dá)科技股份有限公司、中國鐵建、廣裕達(dá)貿(mào)易、住友電工、勞爾科技、華正聯(lián)實(shí)業(yè)、深圳市古玩城文物監(jiān)管物品有限公司、萬利加集團(tuán)、銀河明星珠寶（深圳）有限公司、深圳市藍(lán)天教育培訓(xùn)學(xué)校 、深圳書城培訓(xùn)、深圳市勁毅科技有限公司、縱騰貿(mào)易有限公司、阿里山文化傳播有限公司、億陽信通有限公司、深圳市響法品牌顧問有限公司、深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司、貴州玉蝶電纜有限公司、貴州西洋肥業(yè)有限公司、貴州洪美貿(mào)易有限公司、貴州一路行工貿(mào)易有限公司、黔商小額貸款股份有限公司、貴州孚格泛太教育信息咨詢有限公司、貴州省印刷物資公司、雙龍航空港物業(yè)管理有限公司、貴州文興投資控股有限公司、貴州輪胎股份有限公司、貴州西林書業(yè)有限公司、深圳市野鳴新型建材有限公司、深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司、惠州市迪諾發(fā)展有限公司、東莞市泓泰龍倉儲(chǔ)服務(wù)有限公司、深圳市寶鷹實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、深圳市寶鴻房地產(chǎn) 開發(fā)有限公司、深圳市大金州實(shí)業(yè)有限公司、深圳市團(tuán)結(jié)實(shí)業(yè)有限公司、深圳市世紀(jì)龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、貴陽火車站、觀投集團(tuán)、雀巢、銀亨融通、成都鐵路局、富德生命人壽、新東方、貴航技校、景峰制藥、深圳慧識(shí)管理咨詢公司、雅光電子、貴州省人才市場、黔晟國貿(mào)、德坤置業(yè)、貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海國磊、山子信息、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、鴻宇集團(tuán)、貴州金煌、天安藥業(yè)、貴州易通醫(yī)藥、貴州影視
部分客戶評價(jià)：
自己開公司十幾年了，越來越覺得在公司人員管理上有點(diǎn)棘手，雖然請了專業(yè)人事，但還是覺得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊，沒想到遇到了王老師，他講課風(fēng)格條理清晰，案例豐富，風(fēng)趣幽默，讓我對人力資源管理有了非常全面的認(rèn)識(shí)，通過這些學(xué)習(xí)，也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導(dǎo)！
——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理王曉紅
王老師的課很精彩，是我上過的所有老師中課程最精彩的。王老師教學(xué)認(rèn)真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細(xì)，氣氛活躍，通過課程的學(xué)習(xí)，我們都感覺大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司人力總監(jiān) 宗芳
王老師理論功底非常扎實(shí)，授課中理論聯(lián)系實(shí)際，循循善誘，平易近人。注重啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍。老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，案例隨手拈來。重點(diǎn)內(nèi)容，老師總是結(jié)合板書講解，且板書工整，極大的提高了學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友！
——貴州西洋肥業(yè)人力資源部績效辦主任 王娜
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