千萬別企圖用招聘兩個字概況了HR的工作。把假HR我的經(jīng)驗拿來分享分享。
HR工作四部曲：招聘、刷選簡歷及邀約面試、安排面試及面試提問、安排入職及后續(xù)工作。
HR工作四部曲的第一部當然是招聘。
這兩個字囊括了若干個細節(jié)：
篩選招聘平臺、編寫及發(fā)布崗位招聘信息、數(shù)據(jù)分析及測試招聘系統(tǒng)刷新時段、調(diào)整職位招聘刷新時段。
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篩選招聘平臺
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篩選平臺
每個企業(yè)都會選擇合適自己企業(yè)的招聘平臺。
比如你們公司是勞動力密集型的企業(yè)可能人員流動性特別大，招聘需求大，或者你們企業(yè)需要高級白領(lǐng)偏多等等。
說說招聘平臺，目前我了解到的相對少。比如，五八趕集英才是一家，五八趕集定位藍領(lǐng)，偏向勞動力人才；
五八由騰訊控股，但其門檻較低，價格合理，適合招聘大量人員的套餐比較多；
英才定位稍稍偏高一點，智聯(lián)和無憂定位偏中高，兩平臺也很多合作；智聯(lián)和人才熱線是一家。
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對比套餐
會根據(jù)不同的需求選取不同的平臺、不同的套餐。
這個有點像你選擇電話卡一樣，什么運營商比較合適自己，什么套餐更劃算，會先做對比。
這個環(huán)境一般都不是新手HR能拍板的。不過可以教教你如何對比不同招聘平臺。
比如說，A平臺給你提供1年1次性付款5000元700次刷新機會，B平臺充值使用，15元一次刷新。
這種情況，你先估算或者咨詢前輩或了解公司未來規(guī)劃。
公司是否會擴大規(guī)模，確定未來大致方針。計算按照公司所需要的招聘刷新次數(shù)大約范圍，再確定選取哪個套餐。
有的套餐是特別貴，但是可以讓你長期置頂?shù)模@些比較適合長期招聘的人流動率特別高的企業(yè)。
總之一句話像選擇電話卡那樣，做個簡單的二元一次方程就能選出最合適的套餐。
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編寫及發(fā)布崗位招聘信息
先說說編寫崗位信息：一般情況都必須寫清楚，崗位內(nèi)容、職位要求、搜索關(guān)鍵詞、上班時間地址、公司基本內(nèi)容等等其他相關(guān)信息。
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崗位內(nèi)容、職位要求的編寫
首先說說最重要的崗位內(nèi)容及崗位要求幾乎是必不可少，你招聘都不寫清楚你要招聘什么崗位和要求，如何開展？
有數(shù)據(jù)表明，每位求職者在每條招聘信息頁面上停留時間為8秒，我稱之為，“黃金八秒”。
求職會大量并且快速流量招聘信息，如何抓住黃金八秒？如何第一時間抓住求職者的注意力，讓其認真往下看，第一個內(nèi)容特別重要。
而一般情況下，求職者都用關(guān)鍵詞進行搜索，找行政助理這個崗位的人，他們在搜索框搜索行政助理，或者文員，辦公室文員等等關(guān)鍵詞。
在其搜索關(guān)鍵詞之前基本是了解該職位基本內(nèi)容，他們最想看到自己是否符合要求，能否投遞簡歷。
因此，HR必須抓住黃金八秒，在職位內(nèi)容及職位要求中盡量多用關(guān)鍵詞并且準確描述清楚你的崗位要求以及崗位基本內(nèi)容。
崗位有特殊要求須強調(diào)，以免浪費你與求職者的時間，比如你需要招一個會開車的總經(jīng)理助理，請標明 需要會開車有駕照。
總之，職位內(nèi)容及要求必須準確貼切、簡潔明了地概述。
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搜索關(guān)鍵詞
求職者通常都是提高關(guān)鍵詞搜索招聘信息，作為企業(yè)的招聘者，應當盡量多地運用關(guān)鍵詞。
比如，同樣的工作內(nèi)容在不同的企業(yè)職位名稱稍稍不同，可以參考其他同行企業(yè)的招聘信息。
同樣職位如何用不同的關(guān)鍵詞表達，羅列可能想到或找到的關(guān)鍵詞。
同時，可以在招聘網(wǎng)站搜索框找，也可以參考不同招聘平臺職位分類關(guān)鍵詞。
比如，文員，辦公室文員，行政文員，前臺，行政助理幾個關(guān)鍵詞可能做著一樣的工作內(nèi)容，
同一個職位放在不同的公司工作內(nèi)容也可能有細微差別。使用控制變量法，對比及歸納。
職位內(nèi)容及要求也可以參考同行企業(yè)的招聘信息。大同小異，把“小異”放大，你和其他企業(yè)不一樣的地方是什么。
關(guān)鍵詞除了職位內(nèi)容及職位要求相關(guān)的關(guān)鍵詞，還包括了吸引求職者眼球的關(guān)鍵詞，比如：周末雙休，年底雙薪，年終分紅等等。
除了上述，還有其他信息，包括公司概況，電話，地址，等等，簡潔準確概括即可，或者根據(jù)企業(yè)文化修飾一下，吸引氣味相投的人，這部分的細節(jié)不一一詳述。
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數(shù)據(jù)分析及測試招聘系統(tǒng)刷新時段
這部分幾乎是招聘的關(guān)鍵。每個企業(yè)在選好招聘平臺好，最花精力的部分就是在數(shù)據(jù)分析及招聘刷新的問題。
這部分包括了：含金量最多的標題編寫，職位刷新投放時間段的確定及調(diào)整
用簡單的一句話來說，這個步驟關(guān)乎你花了錢買了套餐，也寫好了職位要求職位內(nèi)容，能否收到求職者的簡歷。
選擇了招聘平臺然后選擇了合適的套餐，套餐如何使用呢？你可以理解為你買了一個廣告，這個廣告是方便求職者看到你的消息。
而你買了廣告位，如何讓自己打敗同行企業(yè)，跑到最搶眼的第一位（或者說招聘平臺首頁），
最先讓求職者看到你。如何捕捉到黃金八秒就看這步了。
求職內(nèi)容那些招聘信息的編寫只是讓求職者看到你后選擇你，
而現(xiàn)在的步驟是如何讓求職者最先看到你，并且被你吸引住，并且掉進去投遞。這個環(huán)境都至關(guān)重要的。
現(xiàn)在要說說招聘標題的編寫，實際上招聘標題屬于編寫及發(fā)布崗位招聘信息的內(nèi)容，
但是我特意把這個至關(guān)重要的帶有決定性因素的招聘標題放在這里詳細說明。
標題必須包括了關(guān)鍵詞，（關(guān)鍵詞又包括職位相關(guān)關(guān)鍵詞及吸引求職者的誘惑性關(guān)鍵詞）
比如你招聘一個行政助理，你的標題可能是：行政助理/辦公室文員/周末雙休 不加班
標題不僅僅要盡可能多包含關(guān)鍵詞，還需要特別吸引人，讓人看了忍不住點進去。
另外，標題受字數(shù)限制，需要選擇高頻關(guān)鍵詞而非想到什么是什么。
如何選取最有效最高頻率出現(xiàn)求職者最可能用到的詞呢？高頻關(guān)鍵詞是如何獲得，最簡單的辦法是，
把核心關(guān)鍵詞延伸出的關(guān)鍵詞放在不同平臺的搜索框，根據(jù)最高搜索量選定長尾詞或者相關(guān)關(guān)鍵詞。
比如，核心關(guān)鍵詞是行政助理，那么行政文員或者辦公室文員，
或者經(jīng)理助理都可能是關(guān)鍵詞。把上述的詞都一一放在搜索框?qū)Ρ人阉髁俊?/span>
確定好關(guān)鍵詞寫好了點睛之筆的標題，然后開始做職位刷新時段的分析及測試。
需要補充一點，通常情況下，同一個崗位可以準備2條標題，
2條標題的核心關(guān)鍵詞可以是一樣，把相關(guān)的關(guān)鍵詞不重復地覆蓋在2條標題上。
比如：行政助理/文員/辦公室文員
行政助理/前臺文員/行政文員
職位刷新時段，這是重中之重?；四敲炊鄷r間能否有收獲就看時段是否選對。在沒有經(jīng)驗的情況下，可以從以往數(shù)據(jù)找經(jīng)驗。
比如招聘行政助理這個崗位，可以把系統(tǒng)里以往求職者投遞簡歷時間摘取出來，利用數(shù)據(jù)分析形象地對比分析哪個時間段的投遞量最大。
當然，做這個動作的基礎(chǔ)你必須系統(tǒng)里有很多數(shù)據(jù)才能做出分析，零星數(shù)據(jù)不能代表大數(shù)據(jù)不能代表趨勢或者不能得出精確的結(jié)論。
如果沒有大數(shù)據(jù)作為支撐，需要自己測試?？梢苑謩e在不同時段做職位刷新，把時間段劃分，最好2條標題分別覆蓋正常時間。
想說說什么是正常時段，比如你是北京時間你就別在凌晨三四點花錢刷職位了，因為這個時間段不睡覺的人也不太正常。
在不斷調(diào)整刷新時間段可能收獲到不同的投遞量，可以不斷根據(jù)具體情況作出調(diào)整，直到你每天都能收到幾乎滿意的投遞量為止。
當然，不同職位的投遞量也不一定相同，不能一概而論，具體問題具體分析。
同樣職位的投遞量也可能因為招聘淡旺季的大環(huán)境因素影響。
要盡可能多點使用控制變量法，對比分析招聘的細節(jié)，因為招聘里面相同類似的情況和不同的情況一樣多。
對比分析，歸納總結(jié)，測試調(diào)整。
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小結(jié)
總而言之，做招聘的目的是找到公司合適的人，而找人需要合適的招聘平臺。
合適的平臺下，又需要你的招聘技巧，環(huán)環(huán)相扣，都是你招聘的關(guān)鍵因素。
而刷新的目的是讓更多人看到了你的招聘信息，寫好招聘內(nèi)容的目的是讓更多人看到的基礎(chǔ)上點進來，投遞進來供您篩選聯(lián)系。
HR招聘的第一個大環(huán)境到這里幾乎差不多了，接下來的是如何篩選簡歷，如何安排面試，如何提問題，如何篩選求職者，如何安排入職。
避免文章過度冗長。明天再說第二部曲，篩選簡歷！本來預計用1千字概況HR的四部曲。
結(jié)果用了3千字都沒有寫完第一部，語言組織能力太差了，有待提高，自我檢討去了......
