作者：宋航，文章僅代表作者本人觀點
來源：企業(yè)教練宋航（ID：qiyejiaoliansonghang）
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你是情商高的人嗎？
辦公室高情商表現(xiàn)，你占了多少呢？
1
職場上犯錯是常有的事情，身為員工，不要在領導面前說同事是非，這種出賣同事的行為遲早會被反噬。
同事之間要互幫互助，當碰到同事犯錯違紀的時候，可以偷偷提醒對方，促進其改進。
2
為了營造和諧的工作環(huán)境，應該理智地避開辦公室八卦。
辦公室本就是工作的地方，過多地聊私事，只會造成公私不分，甚至因為私事而影響公正的立場。
在辦公室大談八卦的人，即使說著無心，但是聽著有意。閑言碎語，最容易帶來同事之間的誤會和矛盾。
3
上司是一個團隊的領頭人，起著榜樣的作用。所以，千萬別為了一些瑣事當面Diss領導，有什么意見和想法私下與上司溝通。
給別人面子，就是給自己留后路。
4
公司內部的管理都是分層級的，只有各個層級做好對接，才能使內部秩序不混亂。
那些越級匯報工作，或者越級申請的人，本質上就是情商低。
如果所有的事情都是最高層負責處理，那其他的中層就無事可做了。最高層的職責是用好中層，而中層的部分職責才是應付基層員工。
5
企業(yè)內部，領導占少數(shù)，員工占多數(shù)。就好比一個教室只有一位老師授課，但是有數(shù)十個學生聽課，倘若學生不主動與老師溝通，老師哪有那么多時間去一一應對學生的問題？
主動跟領導溝通，首先可以體現(xiàn)出員工對領導的尊重，其次最重要的是可以反映出員工對工作的負責。
個人訴求需要自己去爭取，而爭取的過程往往離不開主動跟領導溝通。
6
容易受情緒控制的人，一方面不會收獲良好的同事關系，另一方面就是壞情緒會直接影響工作情況。
正如大仲馬所說：“煩惱與歡喜，成功和失敗，僅系于一念之間?！倍煤侠砉芾韨€人情緒的人，煩惱的時候少，成功的概率更大。
7
人際交往講求一個度，同事不是親人，彼此之間的了解畢竟有限，一個不合適的笑話很可能就會造成兩人的嫌隙。
什么話該說，什么話不該說，都要事先掂量。個性爽朗并不等于口無遮攔。
8
一個人的能耐大不大就看他遇到困難和挫折時的態(tài)度。越是沒本事的人，越容易因一時的困難就手忙腳亂。
遇事沉著淡定，是一個成熟的職場人應該要有的態(tài)度。抱怨、發(fā)脾氣、指責、推諉，都不會化解困境。
在困難和大事面前，心態(tài)好的人就成功了一半。
9
在與同事談論工作時，發(fā)現(xiàn)對方有紕漏，正確的處理方式是先肯定對方做的好的一面，然后再結合實際給出建設性的意見。
別為了顯露自己高人一籌的本事，就不顧對方顏面，一股腦兒地批評對方的不是。懂得欣賞別人，更要學會包容別人。
10
尊重，是人際交往中的首要原則。
尊重他人的工作職位和職權，尊重他人的名譽和形象，更要尊重他人與自己的差異。
11
當局勢陷入尷尬的時候，要懂得適時給別人臺階下。
人都是相互的，你努力幫他人挽留了面子，當你遭遇困境的時候，別人也會主動幫你解圍。
12
懂得幫助別人是一種本事，能夠為自己解圍更是一種本事。
職場上，為了考驗員工，領導偶爾為員工挖坑也是正常之事。當遭遇領導挖坑的時候，要運用自己的專業(yè)能力和敏捷的思維為自己解圍。
13
人活一張臉，樹活一張皮。領導需要足夠的權威讓下屬信服，所以他們不希望在眾人面前失了面子。
能夠聰明地幫領導化解尷尬的人，一般更容易得到對方的信任。
當然，在幫領導化解尷尬時要注意做到不露聲色，這樣既能使領導體面的“下臺階”，又能盡量不讓在場的人察覺。
14
高調做事，低調做人。辦公室，做人別太傲嬌。
每個人都有每個人的特點，別仗勢欺人，更別抱團排擠他人。
15
面對不喜歡的事，或者不想做的事情，要懂得禮貌拒絕。
態(tài)度謙和一些，語氣委婉含蓄一些，都是朝夕相處的同事，別因一時的孩子氣而傷了和氣。
16
不管是對領導，還是對同事，都要做個有心人。
別人不輕易提及的事情，可能是他故意而為之。所以多留個心眼，以免為后面的相處帶來尷尬。
多留心眼，其實也是對他人的一種尊重。別揪著一件事情反復叨擾對方，如果你尊重他人，別人說了一兩次，你就應該有印象了。
