第一節(jié)情商教育影響孩子的未來
情商(EQ)又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。它主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
第一，自我認(rèn)知能力。我國古代思想家老子曾說：“知人者智，自知者明?！泵恳粋€(gè)人都存在著自己看不清的個(gè)性盲點(diǎn)，所謂“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”講的就是這個(gè)道理。一個(gè)情商高的孩子，常常自我反省，并從不同的角度了解自己，認(rèn)識(shí)自己，為自己正確定位，并能清醒地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。既不會(huì)因?yàn)槌煽兒茫艿嚼蠋煹馁p識(shí)就驕傲，也不會(huì)因?yàn)樽约耗承┓矫娌蝗缛硕员啊?/p>
第二，自我控制能力?？刂谱晕沂乔樯痰囊粋€(gè)重要內(nèi)容，沒有自制力的人往往一事無成。一個(gè)高情商的孩子，做事的動(dòng)力來自于內(nèi)部，具有很強(qiáng)的自覺性、主動(dòng)性，懂得自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí)和做事。
第三，覺察他人情緒及變化的能力?！跋彝庵簟?、“察言觀色”就是關(guān)于情商中識(shí)別他人情緒的描述。美國前總統(tǒng)布什曾說過：“你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一切！”可見識(shí)別他人的情緒，了解他人的心理，洞察并理解別人的心態(tài)，在成就一件事中起著多么重要的作用。控制自我的情緒，設(shè)身處地為別人著想，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺埽鹬厮说囊庖?，往往能為自己掌握處理問題的主動(dòng)權(quán)。
第四，自我激勵(lì)能力。自我激勵(lì)就是給自己一個(gè)希望。德國專家斯普林格在其所著的《激勵(lì)的神話》一書中寫道：“強(qiáng)烈的自我激勵(lì)是成功的先決條件。”人的一切行為都是受激勵(lì)產(chǎn)生的，通過不斷的自我激勵(lì)，就會(huì)使你有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝所期望的目標(biāo)前進(jìn)，最終達(dá)到成功的頂峰――自我激勵(lì)是一個(gè)人邁向成功的引擎。
第五，處理人際關(guān)系，提高人際交往的能力。與他人溝通是情商中最為重要的內(nèi)容之一，無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活中，與人協(xié)調(diào)、溝通都十分重要。著名成功學(xué)大師卡耐基先生說：“一個(gè)人的成功20取決于專業(yè)能力，80取決于人際關(guān)系?！庇纱俗阋钥闯鋈穗H交往能力的重要。只有在人際關(guān)系處理好了之后，才有可能展現(xiàn)你獨(dú)特的才華，否則不良的人際關(guān)系將阻礙前進(jìn)的步伐。一個(gè)情商高的孩子，善于人際溝通與合作，人際關(guān)系融洽，在集體中有好人緣，容易受到老師和同學(xué)的喜愛和歡迎。
以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在人生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。美國學(xué)者戈?duì)柭赋?，預(yù)測一個(gè)人的未來成就，智商IQ至多只能戰(zhàn)成功因素的20，其余的80則歸因于其他因素。其中，關(guān)鍵因素是“情商EQ”。
現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，一個(gè)人情商的形成和發(fā)展是先于智商的形成和發(fā)展的。很多孩子在入學(xué)前就已經(jīng)形成了情商的大多數(shù)內(nèi)容，以后的教育或許只能是在此基礎(chǔ)上的發(fā)展而已。所以，在家庭教育中，家長應(yīng)特別注意對(duì)孩子進(jìn)行情商教育。
既然情商教育影響著孩子的未來，那么家長應(yīng)該如何培養(yǎng)孩子的情商呢？
第一，培養(yǎng)子女的自我意識(shí)，使之能主動(dòng)覺察自己情緒的變化。家長應(yīng)引導(dǎo)子女對(duì)自己的心理和行為作出正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，從小教育孩子要有“自知之明”的觀念。家長應(yīng)明白，子女的自我評(píng)價(jià)過高，容易自滿、主觀武斷和沖動(dòng)冒進(jìn)；反之，則容易自卑、信心不足、行動(dòng)軟弱無力。
第二，通過交往，培養(yǎng)子女關(guān)心、尊重他人的品質(zhì)。現(xiàn)代家庭中，獨(dú)生子女的位置是唯一的，因此就沒有同等層次的、平等的交往，如果我們不重視孩子的健康交往，往往會(huì)使孩子形成以自我為中心的任性或孤僻性格,不利于日后的工作、學(xué)習(xí)。因此，注意子女在交往中學(xué)會(huì)關(guān)心、尊重他人是現(xiàn)代家庭教育的重要任務(wù)。
第三，培養(yǎng)子女挫折的耐受力，形成良好的意志品質(zhì)?，F(xiàn)代家庭中，我們對(duì)子女的愛、關(guān)心在一定程度上講應(yīng)是溺愛，嚴(yán)重地影響了子女健康個(gè)性品質(zhì)的形成和發(fā)展。因此，培養(yǎng)孩子忍受挫折的能力，提高他們的意志力，對(duì)孩子的將來大有益處。
第四，培養(yǎng)孩子誠實(shí)與正直的品性。誠實(shí)和正直是必不可少的良好品德，所以，從小就應(yīng)該教會(huì)孩子具備這兩種品德，而且要始終如一地要求下去。隨著孩子年齡增長，對(duì)誠實(shí)的理解會(huì)有所改變，但標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該有任何改變。
第五，培養(yǎng)孩子的樂觀性格。孩子們應(yīng)該養(yǎng)成樂觀向上的性格，從而能更加有效地對(duì)抗憂郁癥等身心疾病。與孩子相處時(shí)，家長必須樂觀一點(diǎn)，因?yàn)楹⒆觽冏钊菀讓W(xué)習(xí)家長的言行。
第六，培養(yǎng)孩子自己解決問題的能力。孩子們能通過自己的經(jīng)歷學(xué)會(huì)解決問題。因此，家長應(yīng)為他們提出問題，并讓他們自己解決問題，不要總是幫助他們解決問題。
第七，培養(yǎng)孩子的自我激勵(lì)能力。對(duì)于孩子來說，通過進(jìn)行自我激勵(lì)，可以激發(fā)他們的潛能，從而使他們有更好的表現(xiàn)，而良好的表現(xiàn)，又會(huì)促使孩子做出進(jìn)一步的自我激勵(lì)。在生活中，父母要注意引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，讓孩子在自我激勵(lì)的基礎(chǔ)上發(fā)揮自己的潛能，走向成功。
第二節(jié)幫孩子認(rèn)清自我，找準(zhǔn)定位
“人貴有自知之明”，了解自我，是鍛煉情商的第一步。只有在了解了自己的基本性格特征之后，才可能有針對(duì)性地對(duì)自己進(jìn)行改造。一個(gè)不明白自己優(yōu)缺點(diǎn)的人，總會(huì)在無意之間鬧出種種笑話；一個(gè)只有理想而不顧現(xiàn)實(shí)的人，則遲早會(huì)受到挫折；而一個(gè)只會(huì)一意孤行而不愿聽從他人建議的人，則難成大器。所以，讓孩子清楚地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，是培養(yǎng)高情商的基礎(chǔ)。
高情商的人并沒有完美的性格特征，他們與蕓蕓眾生一樣有著自己鮮明的性格特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可能討人喜歡，也可能惹人討厭，問題的關(guān)鍵在于，他們清楚自己的性格，知道自己性格的正面影響和負(fù)面影響，他們總是能夠?qū)⒆约盒愿裰械姆e極因素發(fā)揮到極致，而同時(shí)又能最大限度地降低和減少消極性格的負(fù)面影響。由此可見，運(yùn)用情商智慧積極面對(duì)自己，需要對(duì)自己有一個(gè)比較準(zhǔn)確和客觀的認(rèn)識(shí)。
在希臘帕爾納索斯山神廟上刻著這樣一句話：“認(rèn)識(shí)你自己?！彼f明了古人對(duì)認(rèn)識(shí)自己的重視，這句話后來成為哲學(xué)家、教育家們立說育人亙古不變的命題。
要正確地認(rèn)識(shí)自己，就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，即想成為什么樣的人。有了明確的目標(biāo)，才能更好地向著心中的渴望前行，更好地在前進(jìn)的過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。家長要幫助孩子確定人生目標(biāo)，讓孩子認(rèn)真思考一個(gè)問題：我到底想成為一個(gè)什么樣的人。只有想清楚了，并付諸行動(dòng)，將來才可能成為這樣的人。
美國跳水運(yùn)動(dòng)員格里格??洛加尼斯，在剛上學(xué)的時(shí)候很害羞，經(jīng)常因?yàn)橹v話和閱讀上的障礙而受到同學(xué)們的嘲笑和捉弄。這令他非常沮喪和懊惱，但他發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡舞蹈、雜技、體操和跳水，自己的天賦不是語言也不是閱讀。于是，他開始專注于這些方面的鍛煉，期望可以脫穎而出。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，洛加尼斯開始在各種體育比賽中取得成績。但是，在上中學(xué)時(shí)，洛加尼斯就發(fā)現(xiàn)自己有些力不從心了。無論是舞蹈、雜技、體操還是跳水，都需要辛勤的付出，他不可能有這么多的精力和時(shí)間去練習(xí)。他知道自己必須有所舍棄，只能專注于一個(gè)目標(biāo)。但他不知要舍棄什么、選擇什么。這時(shí)，他遇到了他的恩師――一位前奧運(yùn)冠軍。恩師經(jīng)過對(duì)洛加尼斯的觀察，他得出結(jié)論：洛加尼斯在跳水方面更有天賦。洛加尼斯在經(jīng)過與老師的詳談后，認(rèn)為自己更喜歡跳水，他認(rèn)識(shí)到以前之所以喜歡舞蹈、雜技、體操，是因?yàn)檫@些可以使他對(duì)跳水更加得心應(yīng)手，可以為跳水帶來更多的花樣和技巧。于是，他最終決定選擇跳水作為自己的追求。經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和長期的努力，洛加尼斯終于在跳水方面取得了驕人的成績。由于對(duì)跳水事業(yè)的杰出貢獻(xiàn)，洛加尼斯在1987年獲得世界最佳運(yùn)動(dòng)員和歐文斯獎(jiǎng)，達(dá)到了一個(gè)運(yùn)動(dòng)員榮譽(yù)的頂峰。
如此看來，孩子在不同的時(shí)期，必須不停地進(jìn)行自身潛能的發(fā)掘，以此了解適合自己的發(fā)展方向。唯有認(rèn)清了自己真正的優(yōu)勢和能力所在，孩子才能切實(shí)弄清到底應(yīng)當(dāng)選擇什么職業(yè)并為此努力奮斗。家長需要告訴孩子，他的人生價(jià)值不是虛幻的，應(yīng)該從現(xiàn)在起就通過對(duì)自己的分析開始發(fā)掘，給自己一個(gè)人生承諾。讓孩子明白：心有多大，舞臺(tái)就有多大！你想成為什么樣的人，只要你在心里為自己作個(gè)暗示，那么你就會(huì)產(chǎn)生無窮的動(dòng)力，推動(dòng)你去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
能夠清楚地認(rèn)識(shí)自己的人，能夠很好地分清自己的優(yōu)劣勢，這樣，在做具體的事情時(shí)，才能最好地調(diào)動(dòng)自身有利的資源和特性?？墒牵俗铍y的事情也正是認(rèn)清自己，很多人都不知道自己到底是個(gè)什么樣的人，不知道自己的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)是什么，結(jié)果導(dǎo)致自己在做事時(shí)，總是感覺沒辦法得心應(yīng)手。這種自我認(rèn)識(shí)能力的缺失，應(yīng)該說，也是情商不高的一種表現(xiàn)。有時(shí)候，很多孩子看著別的同學(xué)做事十分成功，春風(fēng)得意，便十分羨慕，自己也就盲目模仿別人，結(jié)果卻換來一個(gè)不完滿的結(jié)局。這是什么原因造成的呢？尺有所長，寸有所短。每個(gè)人各有各的長處和短處，不弄清自己的優(yōu)劣勢，盲目與別人攀比、競爭，是最愚蠢的行為。下面的這個(gè)寓言故事，雖然是發(fā)生在動(dòng)物王國的小故事，但正是我們很多人的真實(shí)寫照：
在動(dòng)物王國，烏鴉和兔子很要好，兩人平日很好，總是形影不離。一天，烏鴉坐在樹上無所事事地唱歌，兔子看見烏鴉閑適的樣子，就問：“我能像你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢？”于是，兔子便坐在樹下，開始休息。正在兔子享受著安逸而無所事事的生活時(shí)，一只狐貍突然出現(xiàn)，將兔子叼進(jìn)了自己的口中，兔子成了狐貍的美餐。
這則寓言故事中那只愚蠢的小兔子，可能正是我們很多孩子的寫照。我們不清楚自己的長處和短處是什么，拿自己的短處和別人的長處來作比較，盲目效仿別人，結(jié)果得到的是一個(gè)悲慘的結(jié)局。這不能不說是一種悲哀。
人生最重要的不是上什么學(xué)校，拿多高的文憑，而是能清醒地認(rèn)識(shí)自己，準(zhǔn)確給自己的人生定位，這樣將來才不會(huì)走彎路。作為家長，要讓孩子準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己，了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他們發(fā)揮長處，彌補(bǔ)短處。認(rèn)清自己，準(zhǔn)確定位是成就高情商的第一步，也是孩子將來能否取得成功的關(guān)鍵。
第三節(jié)控制情緒是成長必修課
情緒調(diào)控能力是情商的重要內(nèi)容之一，這種能力能及時(shí)擺脫不良情緒，保持積極的心境。孩子的初步情緒調(diào)控能力主要表現(xiàn)在兩方面：一方面表現(xiàn)為孩子能對(duì)自己情緒中那部分對(duì)人對(duì)己可能產(chǎn)生不良影響的情緒加以適當(dāng)調(diào)控，如孩子對(duì)任性、執(zhí)拗、侵略性、攻擊性等偏頗情緒的適當(dāng)調(diào)控；另一方面表現(xiàn)為孩子能適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)情緒，并常常鼓勵(lì)自己保持高興愉快的心境。概括來說，就是既有控制，又有宣泄，把情緒調(diào)控在一個(gè)與年齡相稱的范圍內(nèi)，以促進(jìn)情感的健康發(fā)展。
由于孩子對(duì)自己情緒的控制能力比較差，他們時(shí)不時(shí)地發(fā)“小脾氣”是常見的事情，有時(shí)不見得是什么異?，F(xiàn)象，也不需要特別地加以“控制”，大人采取視而不見的冷處理辦法，孩子的脾氣可能很快就煙消云散，正所謂來得快，去得也快。這時(shí)若加以“控制”，反而不一定對(duì)孩子有好處，只要孩子的脾氣不是太過火，對(duì)別人不造成損害，可以由著他的性子，這樣，孩子就會(huì)發(fā)現(xiàn)，發(fā)脾氣并沒有什么好玩之處，他的脾氣可能就會(huì)越來越小，最后也許就很少發(fā)脾氣了。
哈佛教授凱根長期研究發(fā)現(xiàn)，孩子的脾氣可以改變，小時(shí)候害羞的孩子，長大后不見得害羞。所以只要給予適當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)，孩子先天的脾氣可以被改變。凱根認(rèn)為，“情緒維持幾秒，心情維持一天，性情終身打造”。所以，在講究人際關(guān)系的現(xiàn)代社會(huì)，教導(dǎo)孩子妥善管理自己的情緒，是給他一把開啟成功之門的鑰匙，不可等閑視之，更要從小做起。
教育青春期的孩子學(xué)會(huì)控制情緒的方法并不復(fù)雜。家長可有意把孩子帶在身邊，讓孩子觀察自己在待人接物中學(xué)習(xí)對(duì)情緒的管理，例如用幽默來化解尷尬及用積極思考來處理問題。負(fù)面情緒應(yīng)通過認(rèn)知去化解，家長更需要在孩子情緒風(fēng)暴未形成前，主動(dòng)跟他談話，把不良情緒化解掉。目前，有的地方流行讓孩子毆打不倒翁來出氣，這是個(gè)錯(cuò)誤的情緒教育方式，只會(huì)使憤怒的情緒更亢奮，因?yàn)樗踊罨竽X憤怒的神經(jīng)回路，而且易養(yǎng)成遷怒、泄憤的壞習(xí)慣。
那么，家長應(yīng)該如何培養(yǎng)孩子控制情緒的能力呢？
第一，家長應(yīng)盡量做到使孩子在合理范圍內(nèi)有充分表達(dá)情緒的權(quán)利。孩子能夠充分地、合理地表達(dá)自己的情緒，正是孩子心理發(fā)育基本健康的標(biāo)志。但孩子畢竟是孩子，他的情緒表達(dá)方式難免會(huì)有偏頗，有時(shí)會(huì)發(fā)生對(duì)自己和他人都不利的過激情緒，例如孩子因發(fā)脾氣與別的孩子爭吵打架，可能傷著自己和對(duì)方，沖著長輩和老師發(fā)脾氣則是不禮貌的行為，或者脾氣上來碰頭捶胸、摔砸物品等都不是合情合理的行為。遇到這些情況時(shí)，家長不應(yīng)視而不見，而要采取一致意見進(jìn)行嚴(yán)厲制止，讓孩子知道發(fā)泄情緒也應(yīng)有一定的界限，自己發(fā)泄情緒不應(yīng)損害別人的利益和損害物品。孩子長大一些時(shí)，則盡量鼓勵(lì)孩子用語言表達(dá)自己的情緒，告訴他遇到問題時(shí)要講道理，說緣由，而不要?jiǎng)硬粍?dòng)就亂鬧、發(fā)脾氣。
第二，營造寬松和諧的家庭情感氛圍。家庭是以血緣關(guān)系為紐帶聯(lián)系起來的情感共同體，每個(gè)家庭都有其特定的情感氛圍，表現(xiàn)為家庭內(nèi)部的一種穩(wěn)定的、典型的、占優(yōu)勢的情緒狀態(tài)。家長是家庭情感氛圍的重要主體和創(chuàng)造者，在營造氛圍的過程中，首先必須要處理好家長之間的關(guān)系。如果想讓孩子長成一個(gè)快樂、大度、無畏的人，那孩子就需要從周圍的環(huán)境中得到溫暖，而這溫暖只能來自家長的愛。如果家長能互敬互愛，和睦相處，善于處理好自己的情緒，盡可能表現(xiàn)得愉快、喜悅、樂觀向上，這不僅能使孩子生活在溫馨的家庭氛圍中，得到關(guān)心愛護(hù)，獲得愛和尊重的體驗(yàn)，從而心情愉快，產(chǎn)生主動(dòng)向上的積極情感，而且也為孩子處理消極情緒提供了榜樣，對(duì)孩子學(xué)習(xí)情緒、理解情緒和處理情緒產(chǎn)生潛移默化的影響，這是培養(yǎng)孩子初步情緒調(diào)控能力的前提。
第三，讓孩子認(rèn)同自己，給孩子情緒空間。要讓孩子喜歡自己，家庭要給孩子認(rèn)同感。家長是孩子的模范，家長首先要學(xué)會(huì)管理自己的情緒，不讓不良情緒帶給家庭、帶給孩子，要塑造出一種安全、溫馨、平和的心境，用欣賞的眼光鼓勵(lì)自己的孩子，讓身處其中的孩子產(chǎn)生積極的自我認(rèn)同，獲得安全感，讓其能自由、開放地感受和表達(dá)自己的情緒，使某些原本正常的情緒感受不因壓抑而變質(zhì)。
第四，讓孩子體驗(yàn)情緒，洞察他人情緒。游戲在孩子的心理發(fā)展中起著重要作用，要讓孩子在豐富多彩的游戲活動(dòng)中體驗(yàn)自己的情緒，感受別人的情緒，知道自己和他人的需要。除了家長與孩子要交流自己的情緒感受外，還可以通過說故事編故事、角色扮演和孩子討論故事中人物的感覺和前因后果及利用周圍的人、事、物，來引導(dǎo)孩子設(shè)想他人的情緒和想法。從他人的情緒反應(yīng)中，孩子會(huì)逐漸領(lǐng)悟到積極情緒能讓自己和對(duì)方快樂，消極情緒會(huì)給自己和對(duì)方造成痛苦，不利于事情的解決。如果孩子在表達(dá)情緒與控制情緒之間取得平衡的話，便能以建設(shè)性的態(tài)度表達(dá)強(qiáng)烈的情感，而且控制對(duì)自己、對(duì)他人有傷害的情緒表達(dá)方式。
第五，讓孩子學(xué)會(huì)樂觀地面對(duì)生活。積極的情緒體驗(yàn)?zāi)軌蚣ぐl(fā)人體的潛能，使其保持旺盛的體力和精力，維護(hù)心理健康；消極的情緒體驗(yàn)只能使人意志消沉，有害身心健康。為此，學(xué)會(huì)保持樂觀的生活態(tài)度與情緒，對(duì)孩子來說是十分重要的。作為家長，要培養(yǎng)孩子樂觀地面對(duì)人生，自己首先對(duì)生活要有一種樂觀的態(tài)度。孩子的情緒受家長行為的直接影響，與孩子相處時(shí)，家長必須樂觀積極。在教育孩子學(xué)會(huì)樂觀地面對(duì)人生時(shí)，除了多與孩子交流，培養(yǎng)孩子的自信心之外，還有一個(gè)很重要的方面，就是首先家長要相信自己的孩子，給予鼓勵(lì)和支持。更重要的是要幫助孩子進(jìn)取，克服一些他現(xiàn)在克服不了的困難，只有這樣，才能教會(huì)孩子以正確的態(tài)度和措施保持樂觀。
第四節(jié)自我激勵(lì)，孩子將會(huì)更出色
良好的自我激勵(lì)能力是高情商的表現(xiàn)之一，善于自我激勵(lì)的孩子，可以發(fā)揮出自身最大的潛能，把一些看似不可能的事情變成現(xiàn)實(shí)。而那些不會(huì)自我激勵(lì)的孩子，即使各方面條件比別的孩子優(yōu)越，但遇到困難就打退堂鼓，將來大多不會(huì)有大的作為。美國著名心理學(xué)家威廉??詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)沒有受激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20～30，而當(dāng)他受到激勵(lì)后，所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。而這種激勵(lì)，要通過本人對(duì)自己的鼓勵(lì)或者外部的激勵(lì)來完成。人生的成長，需要師長的幫助、大眾的扶持、領(lǐng)導(dǎo)的提攜、朋友的勉勵(lì)，但是光靠別人，就像僅僅往血管里注射營養(yǎng)劑一樣，是不能從根本上強(qiáng)身健體的，最重要的還是要靠自己。事業(yè)上的成功者，大都是懂得自我激勵(lì)的人。
接下來這個(gè)故事，講的是孩子在取得成績后，家長應(yīng)該適當(dāng)激勵(lì)他們，以此幫助孩子正確地認(rèn)識(shí)自己：
喬治家有一個(gè)紅色餐盤，盤子上刻著“與眾不同”四個(gè)字，要是誰做了得到一家人都認(rèn)可的事情，吃飯時(shí)就可以使用這個(gè)盤子。這天，喬治帶好朋友大衛(wèi)回家。大衛(wèi)騎來了一輛漂亮的新自行車，那正是喬治存錢想要買的車子。大衛(wèi)得意地說，他這次測驗(yàn)及格，自行車是家長獎(jiǎng)給他的。其實(shí)，喬治這次測驗(yàn)也及格了，但仍需要自己攢錢買車。母親擔(dān)心喬治會(huì)有不公平的想法，便對(duì)他說：“我知道你可能會(huì)不愉快，尤其是你學(xué)習(xí)那么用功，還通過了測驗(yàn)，這都是我和你爸爸最感到驕傲的事，因此你有資格用紅盤子吃飯了。”
喬治若有所思地看看自行車，再看看大衛(wèi)，然后小聲對(duì)母親說：“媽媽，紅盤子更棒，因?yàn)槟鞘峭ㄟ^我自己努力得到的?！闭f完，就開心地和大衛(wèi)出去玩了。
喬治的家長用紅盤子吃飯來刺激孩子，通過孩子及時(shí)的自我激勵(lì)來化解外界環(huán)境對(duì)他的影響，目的是培養(yǎng)孩子對(duì)自身行為的正確認(rèn)識(shí)。當(dāng)孩子取得好成績或有所進(jìn)步時(shí)，最好的獎(jiǎng)賞是能在當(dāng)晚告訴家人，分享他的成就。作為家長，雖然我們可以不斷重復(fù)地告訴孩子，我們是多么為他感到驕傲，但最終他還是需要依靠自己的力量來強(qiáng)化自己的行為。幫助孩子形成這種力量的最佳做法是：指出他所做的事情值得給予榮耀，然后提醒他要從內(nèi)心里承認(rèn)自己。幫助孩子學(xué)會(huì)自我激勵(lì)是一個(gè)長期而細(xì)致的過程，離不開家長的尊重、信任、指導(dǎo)及影響，這有助于孩子增強(qiáng)自信心，并保持繼續(xù)努力的積極態(tài)度。
此外，下面幾種方法都有助于培養(yǎng)孩子的自我激勵(lì)能力：
第一，保護(hù)孩子的自尊。家長都愛孩子，但不一定都會(huì)教育孩子。很多家長因?yàn)楹⒆拥呢澩?、好?dòng)、淘氣而去大聲斥責(zé)孩子，嚴(yán)厲批評(píng)孩子，甚至粗暴地打孩子，時(shí)間一長，孩子的自尊心受到嚴(yán)重打擊，自信更無從談起。因此，家長不要說有辱孩子自尊、人格的話，要學(xué)會(huì)與孩子平等交流，征求孩子的意見，鼓勵(lì)孩子勇敢地表達(dá)自己的想法。
第二，教孩子認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有長處和短處，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。當(dāng)孩子因自己的短處遭到打擊時(shí)，家長要及時(shí)調(diào)整孩子的心態(tài)，讓孩子全面看待自己，認(rèn)識(shí)到自己的過人之處，這樣孩子才能夠從打擊中快速恢復(fù)，不沉浸于負(fù)面的評(píng)價(jià)中，這有助于孩子自我激勵(lì)的形成。
第三，教孩子學(xué)會(huì)積極的心理暗示。人的一生不可能一帆風(fēng)順，家長幫助孩子的最好辦法，就是讓孩子學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，給自己喝彩。積極的心理暗示，為孩子提供了充沛的原動(dòng)力，使他可以沖破重重障礙，成為一個(gè)自強(qiáng)不息的人生斗士。
第四，讓孩子遠(yuǎn)離舒適的環(huán)境。教會(huì)孩子不斷尋求挑戰(zhàn)激勵(lì)自己。提防自己，不要躺倒在舒適區(qū)。舒適區(qū)只是孩子心中準(zhǔn)備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元?dú)獾牡胤健?/p>
第五，調(diào)高目標(biāo)。許多家長驚奇地發(fā)現(xiàn)，孩子們之所以達(dá)不到孜孜以求的目標(biāo)，是因?yàn)樗麄兊闹饕繕?biāo)太小、而且太模糊不清，從而失去了動(dòng)力。如果主要目標(biāo)不能激發(fā)想象力，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)遙遙無期。因此，真正能激勵(lì)孩子奮發(fā)向上的，是確立一個(gè)既宏偉又具體的目標(biāo)。
第六，做好調(diào)整計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。但家長可以幫助孩子安排休整點(diǎn)。事先看看時(shí)間表，找出讓孩子放松、調(diào)整、恢復(fù)元?dú)獾臅r(shí)間。
第七，直面困難。每一個(gè)解決方案都是針對(duì)一個(gè)問題的，二者缺一不可。困難對(duì)于腦力運(yùn)動(dòng)者來說，不過是一場艱辛的比賽。真正的運(yùn)動(dòng)者總是盼望比賽。如果把困難看做是對(duì)自己的詛咒，就很難在生活中找到動(dòng)力。如果學(xué)會(huì)了把握困難帶來的機(jī)遇，自然會(huì)動(dòng)力陡生。
第八，敢于競爭。競爭給了我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)，無論你多么出色，總會(huì)人外有人。所以，家長要讓孩子學(xué)會(huì)謙虛。努力勝過別人，能使他們更深地認(rèn)識(shí)自己。不管在哪里，都要參與競爭，而且總要懷著快樂的心情。要明白最終超越別人遠(yuǎn)沒有超越自己重要。
第五節(jié)情商也很重要――人際關(guān)系早培養(yǎng)
人際關(guān)系的好壞，影響了一個(gè)人的成敗。而高情商的重要表現(xiàn)之一，就是擁有良好的人際關(guān)系。美國前總統(tǒng)羅斯福曾說：“成功公式中，最重要的一項(xiàng)因素是與人相處”。倘若幼兒在社會(huì)化過程中，人際互動(dòng)的社會(huì)技巧未朝正向發(fā)展，表現(xiàn)任性、事事以自我為中心、不合群、霸道、有攻擊性等行為，這樣的孩子在團(tuán)體中往往不受歡迎，很難有良好的人際關(guān)系互動(dòng)，因而喪失了人與人之間的信任感及安全感，愛與尊重的基本需求自然無法得到滿足，這樣的孩子很容易進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)榍榫w的困擾，也有可能影響身體生理的健康，甚至影響人格發(fā)展與對(duì)未來社會(huì)生活的適應(yīng)。
人際關(guān)系就是管理他人情緒的藝術(shù)。它要求人能在認(rèn)知他人情緒的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的措施，與他人建立并維系良好關(guān)系。一個(gè)人的人緣、商緣、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系和諧程度都與這項(xiàng)能力有關(guān)，充分掌握這項(xiàng)能力的人常常是社會(huì)上的佼佼者。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的孩子人際關(guān)系很好，朋友很多；有的孩子則在這一方面表現(xiàn)較差，朋友很少。造成這種差異的原因，除少量先天的影響因素外，和孩子后天的生活習(xí)慣及性格關(guān)系最為密切。
人際關(guān)系不良的孩子主要有以下幾種典型的心態(tài)：認(rèn)為自己必須給人留下好印象，以贏得他們的尊敬和喜愛，不過又不知如何贏得他人的心意，越是想取悅他人，越會(huì)覺得得不償失；認(rèn)為別人都能洞察自己的心事，并認(rèn)為害羞和焦慮都是要不得的情緒，因此足不出戶；害怕自己當(dāng)眾出丑，相信萬一出丑，別人會(huì)拿你的事當(dāng)做笑料；不會(huì)說不，也不會(huì)表達(dá)憤怒，當(dāng)與別人發(fā)生矛盾，只會(huì)一味遷就和妥協(xié)，給人留下缺乏自信的印象；認(rèn)為別人并不喜歡真實(shí)的自己，一旦別人發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己，就會(huì)覺得自己懦弱無能，一無是處；感到自己成了眾矢之的，大家都對(duì)自己議論紛紛……以上這些心態(tài)，相信很多人際關(guān)系不良的孩子都會(huì)有所感觸。
如今，“人際關(guān)系”技能已被列為孩子的基本情商之一。正像菲律賓大學(xué)臨床兒童心理學(xué)家馬??勞迪斯??卡蘭丹所說的那樣：“一個(gè)社交能力低下的孩子比沒有進(jìn)過大學(xué)的孩子具有更大的缺陷。”孩子出生后，就像一張白紙，一切圖案的形成，都是家長一筆一筆描繪出來的。人際關(guān)系能力也同樣如此。
那么，家長如何培養(yǎng)孩子良好的人際關(guān)系能力呢？
第一，從基礎(chǔ)開始。兒童心理學(xué)家勒納??圖阿說，我們應(yīng)該從最普通的基礎(chǔ)開始，教孩子說“你好”、“請(qǐng)”、“謝謝”，以及回應(yīng)的話。也就是說，要從最基本的開始教起。
第二，怎樣談話。餐桌是家長同孩子交流的好地方，家長應(yīng)盡量講些隨意的話題，如“這個(gè)周末我們想干什么”？如果孩子沒有提議，你可以提出建議。不過，最好還是讓孩子說出自己的意愿，不要把他放在旁觀者或附和者的位置上。
第三，克服害羞。千萬不要輕視孩子的害羞現(xiàn)象，這是他們交朋友的巨大障礙。研究表明，約有11~15的孩子有過分害羞的傾向。非常嚴(yán)肅的家長常使害羞的孩子更加膽怯，說話結(jié)巴。這時(shí)家長如果強(qiáng)行糾正，孩子的結(jié)巴會(huì)愈演愈烈。家長的不斷嘮叨或用高壓手段糾正孩子，只會(huì)使他更加恐慌。其實(shí)，任何威脅行為，如責(zé)罵、諷刺、挖苦或嘮叨不僅不會(huì)對(duì)孩子有絲毫幫助，而且會(huì)使他更加退縮，使他從害羞轉(zhuǎn)入嚴(yán)重的心理障礙。
家長循序漸進(jìn)地帶孩子去社交場所能夠幫助他克服膽怯心理。例如，母親可以把女兒帶到某個(gè)集會(huì)，或帶到公園，把她介紹給別的孩子，并建議女兒把自己的玩具拿給對(duì)方玩。
第四，和諧相處。孩子在進(jìn)入團(tuán)體生活時(shí)都會(huì)面臨人際關(guān)系的磨合，在尚未社會(huì)化的孩子中，幾乎每個(gè)孩子都一樣會(huì)出現(xiàn)“自我為中心”的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象并不是幼兒自私或道德品質(zhì)不高，而是人類自然的表現(xiàn)。面對(duì)幼兒期的自我中心，如何教導(dǎo)他們走出自我中心，學(xué)會(huì)公平、分享、禮讓、合作等基本和諧相處的行為，這是培養(yǎng)幼兒良好人際關(guān)系發(fā)展的重要一課。
第五，讓孩子擔(dān)當(dāng)角色。如果要參加一次鋼琴演奏，孩子可能會(huì)提前好幾周開始練習(xí)，這會(huì)使孩子增強(qiáng)自信。但很多家長忽略給孩子參加大型邀請(qǐng)賽的實(shí)踐機(jī)會(huì)，他們不知道這樣的機(jī)會(huì)將深深刻在孩子的腦海里。
給孩子擔(dān)當(dāng)角色的機(jī)會(huì)是非常重要的。專家稱這樣的機(jī)會(huì)就像鋼琴上的琴鍵，會(huì)奏出美妙的音符。如果你的孩子想去參加一次活動(dòng)，比如出席一個(gè)婚禮，家長應(yīng)該告訴他婚禮的一般程序及其“劇情”，允許孩子自己去。
此外，打扮和衣著也不應(yīng)忽視。某專家說：“衣著十分重要。如果他衣著不整潔，其他孩子會(huì)注意到，甚至?xí)務(wù)撍?，這將影響孩子的自信?！边€有一個(gè)十分重要的注意事項(xiàng)。菲律賓兒童心理學(xué)家馬??勞迪斯??卡蘭丹特別告誡說，在教孩子如何交流時(shí)，不要改變孩子的基本個(gè)性，也不要刻意追求讓孩子具備十分優(yōu)秀的社交能力。如果他只有一兩個(gè)無拘無束的朋友，那也很好。重要的是孩子與朋友能夠很好地交流。
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