英特爾創(chuàng)世人安迪·格魯夫有一個觀點:所有格局的改變,不是敲鑼打鼓來到的,都是以一種噪音的方式來到的,要耐心分辨噪音里哪些是代表未來趨勢的信號,哪些是代表繁雜的噪音。
在中國的互聯(lián)網(wǎng)科技圈,就有這樣幾個人,他們能夠濾除前行過程中的噪音,洞察時代變化的信號,然后以近乎于瘋狂的態(tài)度去抓取代表未來趨勢的信號。很多時候,他們隱藏在企業(yè)的幕后,偶爾的登臺卻能夠掀起一陣波瀾,他們被稱為“領(lǐng)航員”。
“微信之父”張小龍就是這樣一位典型。他敢于挑戰(zhàn)“在失敗的路上越走越遠”的風(fēng)險,也一定要執(zhí)著的抓住自己看到的“信號”。眾所周知,張小龍早期開發(fā)Foxmail就意識到做工具類產(chǎn)品很難。盡管當(dāng)時Foxmail很快發(fā)展出百萬用戶,卻始終看不到商業(yè)模式,為此張小龍還被業(yè)界譏諷為“餓著肚子寫程序的碼農(nóng)”。
Foxmail被賣掉后,張小龍摒除一切外界“噪音”,后面近十年的時間都在嘗試繼續(xù)由工具尋找突圍,但均未果。在2010年深夜,當(dāng)張小龍?zhí)岢鲆鲆豢铑愃芀ik的社交工具時,馬化騰回復(fù):“馬上就做”。在微信上線時,許多人擔(dān)心是否會對原有的社交工具QQ有影響,騰訊的最高決策層一直有強烈的危機感。但他們有一個共識,與其被競爭對手顛覆,不如由公司內(nèi)部團隊顛覆。而這位顛覆者正是張小龍。
2012年,微信上線一年之際,有個名為張一鳴的80后在北京知春路的一間民宅中發(fā)布了一款內(nèi)容分發(fā)App。正是因為堅信技術(shù)算法會超越主觀分發(fā)的效率,所以他創(chuàng)辦今日頭條。產(chǎn)品上線之初,頭條對媒體行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新過于超前,甚至超出了眾人的理解范圍,因此成為市場的“群攻對象”。創(chuàng)業(yè)維艱,在即將彈盡糧絕時,張一鳴一月見了30多個投資人,但沒人愿意為他所謂的技術(shù)變革的故事買單。
在今日頭條上線一年之際的2013年,與張一鳴同為福建老鄉(xiāng)的另一位行業(yè)變革者陳生強走進人們的視野。當(dāng)時,正值中國互聯(lián)網(wǎng)金融最熱鬧的一年,也逢京東集團上市前夕,跟劉強東一次長談之后,陳生強放棄集團CFO職位,接管幾近于零的京東金融(現(xiàn)更名為:京東數(shù)科),走上一條艱難的創(chuàng)業(yè)之路。
不同于當(dāng)時行業(yè)慣用的渠道流量生意的玩法,陳生強獨辟蹊徑,干起行業(yè)中最苦、最累、最難干的活——基于數(shù)據(jù)的風(fēng)險管理。他認為,風(fēng)控才是這個行業(yè)最需要的事情,盡管早期投入大,見效慢,但這種底層能力,是金融行業(yè)乃至整個社會最需要的,未來肯定會爆發(fā)出巨大的社會價值。正是這個判斷,為五年后京東數(shù)科晉級中國獨角獸Top 10奠定了堅實基礎(chǔ)。
跟陳生強CFO出身不同,張小龍乃程序員出身,但他的行為習(xí)慣更像一位藝術(shù)家。張小龍會特立獨行的地將杰克遜的名言放到微信的啟動畫面,將崔健的《一無所有》放到微信的版本更新,還會將熱愛搖滾作為招聘產(chǎn)品經(jīng)理的重要加分項。張小龍的這份文藝情結(jié)滲透到微信產(chǎn)品的每個細節(jié)。
其實,他對待產(chǎn)品擁有近乎偏執(zhí)的“理想國”潔癖。張小龍認為,好的工具應(yīng)該像用戶的老朋友一樣,任何人不愿意去破壞這種友情關(guān)系。因此,在產(chǎn)品的開發(fā)過程中,他繼續(xù)不走尋常路,堅決抵制多種商業(yè)化誘惑。即使騰訊的高層給他施壓要求添加商業(yè)化功能時,偏執(zhí)的張小龍態(tài)度強硬:“等我離開騰訊你再加吧。”
作為微信社交帝國的強勢挑戰(zhàn)者,83年出生的新生代CEO張一鳴則更像一名思維習(xí)慣獨特的“機器人”。之所以形容張一鳴為機器人,是因為他的大腦更像一個計算力超強的CPU,會本能地設(shè)置一系列參數(shù),然后將問題歸結(jié)為一個概率分布,再尋找最優(yōu)解或近似最優(yōu)解。
比較搞笑的是,這位熱衷計算的機器人CEO在涉及戀愛的浪漫話題時,也會一本正經(jīng)地搬出一堆堆冰冷的數(shù)字尋求最優(yōu)解?!叭绻澜缟线m合我的人有2萬個,我只要找到這兩萬分之一就可以了。就是在可接受范圍內(nèi)的近似最優(yōu)解。”
跟張一鳴文質(zhì)彬彬、溫和待人的外在氣質(zhì)極其相仿,陳生強給外界的感覺同樣沒有攻擊性。但近距離接觸過他的人會反映說,陳生強其實是一個追求極致的人。的確,他經(jīng)常對團隊提出過分苛刻的要求。比如,為了快速尋找爆款產(chǎn)品,他會強迫團隊每三個月上線一款新品。在陳生強追求極致的要求之下,白條從立項到上線只用了不到3個月時間,一年時間后市場才有同類產(chǎn)品推出。
同為行業(yè)變革者,藝術(shù)派和理性派做決策的方式肯定千差萬別。“藝術(shù)家”張小龍的洞察和決策更多依賴感性和直覺。但缺乏理性邏輯支撐的想法未免給人天馬行空的感覺,以至于2012年張小龍?zhí)岢鑫⑿攀且粋€生活方式的時候,所有人都在嘲笑他,覺得張小龍是馬云附體。
微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴曾反思說:“這TM是個奇跡!張小龍沒有方法論,也從來沒有理性地說出過一二三四來。他提出一個觀點,當(dāng)時你會覺得也許這是對的,但是后來每次都被證實,這真是對的?!庇纱丝梢姡瑥埿↓堉庇X之敏銳。
相比之下,張一鳴和陳生強則屬于邏輯嚴謹?shù)臉O端理性派。張一鳴的純理性思維不只適用于工作中,生活中的他會將年齡作為X軸,顏值、收入和身體狀況等其他指標(biāo)作為Y軸,畫出曲線函數(shù)。當(dāng)張一鳴發(fā)現(xiàn)29歲左右通常是體力下降的拐點時,開始強迫自己每周游泳一次。
再看理性派陳生強,在跟團隊探討問題時,他經(jīng)常會平靜地追問一句話:“你的底層邏輯是什么?”這并非陳生強有意為難,而是在強迫團隊深度思考。因為只有深度思考,才能發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì),尋找到未來發(fā)展的方向。據(jù)了解,2015年公司發(fā)展特別好的時候,陳生強反而最為焦慮。他坦言:“核心的原因是,我沒有想明白未來三到五年不變的是什么。這時,內(nèi)心是不可能安靜的。”
不管怎樣,每一個特立獨行的改變者都是領(lǐng)航員。領(lǐng)航員通常有敏銳的時代洞察力,懷揣著一個打造“理想國”的夢想,而為了實現(xiàn)這個夢想,他們永遠不會回頭。
(結(jié)束)
文 | 艾米