很多人有才華,說學(xué)富五車也不過分,但是,卻因不通世故而在事業(yè)上步履維艱,飽受挫折。分析原因,其一就是,不善于處理同領(lǐng)導(dǎo)相處的關(guān)系,以至于失去了自己的發(fā)展道路。所以,正直善良的人更應(yīng)該學(xué)點(diǎn)處事技巧,更好的同領(lǐng)導(dǎo)相處,使自己有一個(gè)相對和諧的發(fā)展環(huán)境。
首先要“對癥下藥”,我們先來看看,都有哪些類型的領(lǐng)導(dǎo)。
“劉備型”
碰上這樣的主子,或許是一個(gè)謀士、將領(lǐng)莫大的榮幸。我們暫且不論傳為佳話的“桃園三結(jié)義”,單是長坂坡劉備那頗有表演色彩的一摔,便令常勝趙子龍感動(dòng)涕零、忠心輔佐、赴湯蹈火、再所不辭。這樣的領(lǐng)導(dǎo)真正的把自己的部下當(dāng)成兄弟,肝膽相照、榮辱與共,為這樣的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)或許本身就是一種享受。有意見盡管提,不用擔(dān)心落個(gè)勇于直諫、為真理獻(xiàn)身的下場。
“曹操型”
也許這是天底下最難伺候的領(lǐng)導(dǎo)了,胸懷大志、有自己的主見、然又生性多疑、喜歡夢中殺人。真正的讓你體會(huì)到伴君如伴虎的感覺,整天擔(dān)驚受怕、如履薄冰,誰會(huì)知道自己會(huì)不會(huì)成為下一個(gè)楊修呢?他有令你望而生畏的威嚴(yán),和你保持著難以逾越的距離,讓你知道你其實(shí)就是一個(gè)給他賣命的,他看到的只是你能為他創(chuàng)造多少價(jià)值。如果你不甘于一生默默無聞想勇于直諫的話,就要講究技巧了。
“孫權(quán)型”
為這樣的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)或許是最輕松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的實(shí)踐,九歲孩童便只身前往劉表大營與其周旋,為亡父贖身,足見其有膽有謀。在他手下你只需按質(zhì)按量的完成工作就足夠了。做一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者,是對你唯一的要求。
“袁紹型”
作為盟主的他看似有成大事的氣質(zhì),對待下屬也頗有禮賢下士的風(fēng)范,心胸狹隘,也好猜疑,性格有些自大但又無大志,表面上是四世三公為人熱情豪爽,然卻為自己羸弱的兒子錯(cuò)過了成就大事絕好機(jī)會(huì)??蓱z許攸一心為主、忠心可鑒,卻落得個(gè)遭小人冤陷、身陷囹圄最后不得轉(zhuǎn)投明主的下場。除非你有堅(jiān)貞不二的衷心或者令人改變性情的毅力,不然就盡早尋找屬于自己的道路。
“劉璋型”
缺乏主見, 怯懦膽小,懦弱無能,貪戀財(cái)色,胸?zé)o大志,為這樣的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),對自身要求并不高,能得過且過就行了,可是如果仍舊懷著一顆成就大業(yè)的豪情,還是良禽擇木而棲吧。
和領(lǐng)導(dǎo)相處是一門很講究的藝術(shù)。首先,有一點(diǎn)是肯定的,就是領(lǐng)導(dǎo)都是些有決定權(quán)的人,而且他們的話、他們對你的評價(jià)會(huì)起到重要的作用,肯定是比那些級(jí)別比你低的人所說的話更有份量。所以,和領(lǐng)導(dǎo)相處好壞必然會(huì)影響到你個(gè)人的前途??吹絼e人,特別是比自己晚進(jìn)來或者是自己認(rèn)為能力比自己差得遠(yuǎn)的人,升級(jí)得比自己要快,一年又一年地過去了,你自己心里會(huì)有什么滋味呢?
和領(lǐng)導(dǎo)相處得好,首先要端正自己的心態(tài),和領(lǐng)導(dǎo)相處并不一定就等同于拍馬屁;第二,必須要好好揣摩下領(lǐng)導(dǎo),他到底是屬于哪類型的人。總之,和領(lǐng)導(dǎo)相處的最終目的,就是要更好地展現(xiàn)自己,就是要讓領(lǐng)導(dǎo)對你留下個(gè)很好的印象。你要時(shí)刻想著,別跟自己的錢袋子過不去啊!
怎樣和領(lǐng)導(dǎo)相處?
與上司相處,不管是何種性格的上司,都必須做到了下幾點(diǎn):
1、少說話,多做事。
2、要讓他充分地信任你,這個(gè)充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的。目的是你要了解他,同時(shí)也要讓他充分了解你!
3、當(dāng)上司表達(dá)出與你不相同的意見時(shí),你得仔細(xì)傾聽。
4、服裝得體。
5.、女職員盡量少在上司(男上司、女上司)面前化妝。
6、當(dāng)你想稱贊三十歲以上的女上司漂亮?xí)r,請用有氣質(zhì)這個(gè)詞。當(dāng)你想奉承男上司的時(shí)候。請對他說:在您手下做事,我學(xué)到了很多為人處世的道理。我愿意能多有這樣的機(jī)會(huì)。
7、不管做什么事情都需要做匯報(bào)。最好能寫個(gè)短小而又精悍的書面報(bào)告。如果不方便,可以用其他方式匯報(bào)。但請記?。簳鎯?yōu)于口頭。面談優(yōu)于電話,還有千萬要記住先報(bào)告什么后匯報(bào)什么。還得講清已做到領(lǐng)導(dǎo)交待的哪些要求,完成哪些任務(wù)等等。
8、善于運(yùn)用上司這個(gè)資源。不管何種情況下,千萬別得罪上司。除非你早已有了更高的去處。不然請謹(jǐn)記。因?yàn)樯纤緹o論從經(jīng)驗(yàn)上,還是從人際關(guān)系上,都有得你運(yùn)用。(注:如果你認(rèn)為他在某些方面還沒有你掌握的多。請你別忘了,為什么他是領(lǐng)導(dǎo),而你只是他的下屬。所以一定要虛心。)
9、在你認(rèn)為自己的某一個(gè)想法比較成熟的時(shí)候,請采取一種你認(rèn)為最委婉的方式向他說明你的想法。盡量能讓他支持你。
10、不管什么情況下,哪怕是你的見解被上司采納,你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。請你記住,所有的想法最終會(huì)成為上司的決定,而且一切多是以他的名義發(fā)出的。所以,你的目的實(shí)際上已達(dá)到了。千萬不能因此而憤憤不平。不然,連你向他訴苦的那人都會(huì)對你不屑一顧的。
11、千萬不能把上司當(dāng)成自己真正的朋友。請記住,在工作上你需要的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),絕不會(huì)是一個(gè)真正的知己。
和領(lǐng)導(dǎo)相處原則。
一、兌現(xiàn)承諾
1、不要急于表態(tài):尤其是在沒等領(lǐng)導(dǎo)把話講完時(shí),就作出多種表示,好象自己早已胸有成竹,甚至比領(lǐng)導(dǎo)還要高明,這樣做的結(jié)果一般都會(huì)遭到領(lǐng)導(dǎo)的反感,從而損害你的形象。
2、表示承諾時(shí)要留有余地:難度越大的事在表態(tài)時(shí),越需要留有余地。這樣,事情如果順利完成了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)明白你做了很大的努力,如果事情辦得不圓滿,也是領(lǐng)導(dǎo)意料之中的。
3、在作出某種承諾以后,要全力以赴,不怕辛苦受累。不能兌現(xiàn)承諾時(shí)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明以免延誤大事。
二、慎用解釋
1、要在事后解釋,不要當(dāng)面解釋。領(lǐng)導(dǎo)知道自己批評錯(cuò)誤以后,一般都會(huì)主動(dòng)作出自我批評,如果被當(dāng)面頂回去,自然會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成比較難琢磨的心理反應(yīng)。面子是很多領(lǐng)導(dǎo)都很注重的問題。
2、要間接解釋,不要直接解釋。另外還要注意挑重點(diǎn)解釋,不要面面俱到,好象做錯(cuò)了很嚴(yán)重的事情,被你數(shù)落一般……
3、要真誠解釋,不要發(fā)牢騷。人總有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也不例外,如果經(jīng)常被下屬發(fā)牢騷,那絕對會(huì)讓你和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系緊張!
三、保持距離
與領(lǐng)導(dǎo)相處是一門學(xué)問,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,同性與領(lǐng)導(dǎo)太過接近容易引起同事的猜忌,嫉妒等不良印象;如果是異性與領(lǐng)導(dǎo)過從甚密,那就極有可能被人背后指指點(diǎn)點(diǎn),本來只是工作關(guān)系,但是這樣的事情往往是有口難辯啊!
四、建議要講究技巧
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)要求下屬給予參考建議,這時(shí),你應(yīng)該用征詢的語氣和領(lǐng)導(dǎo)共同探討;結(jié)尾別忘了加一句“ 您看呢? ”之類的征詢語句,充分給領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)權(quán),建議一旦被采納,不要邀功,就當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)自己的意圖,以滿足他的成功感覺,權(quán)威感,不要以為自己被埋沒了,一個(gè)對自己很有用的下屬,遲早都是領(lǐng)導(dǎo)提拔的對象。
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