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          律師教你如何對付拒交物業(yè)費的六種老賴 !



             律師教你如何對付拒交物業(yè)費的六種老賴每一名不交物業(yè)費的業(yè)主都有很多理由,從不滿開發(fā)商到抱怨物業(yè)服務(wù)企業(yè)都能羅列出一大堆說辭。事實是,某些業(yè)主拒交物業(yè)費的理由在法律面前并不成立。有些理由源于業(yè)主物業(yè)常識的缺乏,都有哪些?本刊對此做了梳理,以案例的形式呈現(xiàn),輔以政策解讀和律師說法,以供讀者參考。

            案例1:沒入住就不交物業(yè)費

            小趙購買的新樓馬上就要交房,可他每天的工作忙得焦頭爛額,下周又要出差。不巧的是,小趙的太太上個月公派留學(xué)去了美國。交房的事倒是可以交給老媽,可物業(yè)費小趙暫時不想交,他認(rèn)為出差時間不會入住,沒有享受到物業(yè)服務(wù)。

            政策解讀:


            國家發(fā)改委、建設(shè)部頒布的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出一般包括:管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;辦公費用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

            律師說法:

            因為對物業(yè)服務(wù)包括的內(nèi)容存在認(rèn)識上的缺陷,而導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費的例子很多。業(yè)主不僅要懂得一些基本的物業(yè)服務(wù)知識,在這方面,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要引導(dǎo)業(yè)主。

            案例2:未簽物業(yè)合同不交物業(yè)費

            艾某經(jīng)營的酒吧坐落于某市的一小區(qū)內(nèi)。20147月,小區(qū)業(yè)主委員會、住宅樓業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》。合同簽訂后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按約定提供了物業(yè)服務(wù),可艾某以其與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間沒簽物業(yè)合同,物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)不多為由,拒絕交納物業(yè)費。

            政策解讀:

            根據(jù)《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,在業(yè)主委員會依法成立后,業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂的物業(yè)管理合同,對全體業(yè)主具有約束力。如果業(yè)主委員會未與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同,但業(yè)主事實上接受了物業(yè)服務(wù),業(yè)主則應(yīng)按實際發(fā)生的服務(wù)價格向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納相應(yīng)費用,作為對其已提供服務(wù)的補償。因此,未簽訂物業(yè)合同或物業(yè)服務(wù)企業(yè)未提供資質(zhì)證明,業(yè)主不可以拒交物業(yè)費。

            律師說法:

            不管小區(qū)業(yè)主本人是否與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)管理合同,只要業(yè)主委員會與物業(yè)簽了合同、甚至幾方之間均未簽立合同但物業(yè)服務(wù)企業(yè)已提供服務(wù),就該對物業(yè)服務(wù)企業(yè)已提供的服務(wù)予以補償,否則法院也將判未交納物業(yè)費的業(yè)主敗訴。

            案例3:對物業(yè)服務(wù)不滿意不交物業(yè)費

            一位胡姓的業(yè)主反映:物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理混亂,小區(qū)衛(wèi)生狀況很差,盜竊案件頻頻發(fā)生,業(yè)主們有意見,以采取拒絕繳納物業(yè)管理費的方式表達(dá)不滿。還有100多個業(yè)主聯(lián)合簽名要求更換物業(yè)服務(wù)企業(yè),可是,物業(yè)服務(wù)企業(yè)反而把拖欠物業(yè)費的業(yè)主告上法庭,不僅要其補交所有物業(yè)管理費,還要追加滯納金。

            政策解讀:

            如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),說明服務(wù)質(zhì)量不到位。小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行監(jiān)督。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費價格不符的問題,可以通過業(yè)主委員會直接與物業(yè)管理公司交涉,甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)管理公司來管理小區(qū)。

            律師說法:

            建議沒有成立業(yè)主委員會的小區(qū)要盡快成立業(yè)主委員會,加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管理。至于物業(yè)管理收費出現(xiàn)糾紛,可以通過業(yè)委會與物業(yè)之間的溝通來解決,一旦進(jìn)入了司法程序,業(yè)主也還可以根據(jù)合同約定,向法庭提供因為服務(wù)質(zhì)量不到位導(dǎo)致拒繳物業(yè)管理費的證據(jù),最后由法庭裁決。

            案例4:對社區(qū)大環(huán)境不滿意不交物業(yè)費

            業(yè)主王先生所住的小區(qū)距離機(jī)場很近,所以經(jīng)常有飛機(jī)在小區(qū)上空經(jīng)過,轟隆隆的聲音吵得他們根本無法休息。王先生認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位,他有權(quán)不交錢。還有業(yè)主反映自己所住小區(qū)周圍公交車少、銀行少等問題,許多業(yè)主都要求物業(yè)來解決,甚至有人提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇用的保安應(yīng)保障業(yè)主的人身安全。

            政策解讀:

            物業(yè)費是否交納所對應(yīng)的義務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行物業(yè)管理職責(zé)時是否已按照物業(yè)管理合同的約定履行了其應(yīng)盡之合同義務(wù)和責(zé)任。而業(yè)主所提出的相關(guān)服務(wù)項目問題,尤其是與買賣合同項下權(quán)利義務(wù)相關(guān)的問題,因分屬不同的法律關(guān)系,除非有特殊約定,否則不能成為業(yè)主拒絕交納物業(yè)費的合法抗辯理由。

            律師說法:

            業(yè)主的要求物有所值甚至是物超所值,但具體到服務(wù)上,有許多軟性的東西很難做到,而且眾口難調(diào)。這個問題實際上已超出了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理能力范圍。

            案例5:法不責(zé)眾跟風(fēng)不交費

            北京市某小區(qū),剛開始有兩三家業(yè)主不交費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般不會采取強制性措施。但是這兩三家不交物業(yè)費會給已經(jīng)交了的業(yè)主起到不好的“模范帶頭”作用,許多本就不愿交納物業(yè)費的業(yè)主看到別人不交也沒事,就開始模仿?!澳悴唤徊皇菦]事嗎,我也不交?!边@種影響就像傳染病,有很多業(yè)主跟風(fēng)。久而久之,越來越多的人加入不交費的行列,物業(yè)費就更加難收。

            政策解讀:

            物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的目的是一致的,通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作,業(yè)主達(dá)到房產(chǎn)的保值、增值;而物服務(wù)企業(yè)可以通過管理樹立自己的品牌。如果因不交物業(yè)費而造成物業(yè)服務(wù)跟不上,最后導(dǎo)致房產(chǎn)貶值的話,業(yè)主的利益就會有更大的損失。

            律師說法

            對欠費業(yè)主來說,他需要動員周圍的鄰居也拒絕交費,以達(dá)到法不責(zé)眾的效果;而他的鄰居發(fā)現(xiàn)可以通過不交物業(yè)費來滿足自己的利益時,也會積極跟風(fēng)。業(yè)主個人不交費,自己的房產(chǎn)得不到有效維護(hù),損失的是自己的利益。

            案例6:對物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用公用面積進(jìn)行經(jīng)營不滿不交物業(yè)費

            近日,業(yè)主楊小姐在小區(qū)一進(jìn)樓的門洞處看到一則健身俱樂部的廣告,而在看到這則廣告之前,她覺得物業(yè)服務(wù)企業(yè)根本就沒有權(quán)利這么做,既然你們經(jīng)營能掙到錢,我們大家不交物業(yè)費好了。與上面相似的一個事例,一小區(qū)業(yè)主因大堂被擅自出售、物業(yè)管理用房被私自出租,與開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生糾紛,拒絕繳納物業(yè)費。

            政策解讀:

            《物業(yè)服務(wù)收費辦法》規(guī)定,利用物業(yè)共用部位共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意,所得收益應(yīng)主要用于補充專項維修資金等。

            律師說法:

          物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是錯誤的,必須糾正,但業(yè)主不能據(jù)此不繳納物業(yè)費。



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