工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些年輕人,學(xué)歷挺高,也有一定的能力,可就是“不得志”,得不到公司重用,為此苦悶不已。在熙華國(guó)學(xué)院師資班學(xué)習(xí)了半部熙解版《論語(yǔ)》,知道孔子的弟子中在職場(chǎng)上做得風(fēng)生水起的大有人在,看看孔子是怎么教育弟子的,給我們初入職場(chǎng)的年輕人一些參考。
一、做好自己份內(nèi)的事。
(1)謀職盡忠,重在責(zé)任。論語(yǔ)開篇就引用了曾子自省的話,“為人謀而不忠乎?”忠,就是做事情盡心盡力,這其實(shí)是一個(gè)工作態(tài)度問題。無(wú)論在哪里工作,公司提供了適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件,并按合同約定發(fā)放薪水,履行了公司的責(zé)任;反過來(lái)員工也應(yīng)該盡心盡力,把自己份內(nèi)的事做好。
怎么樣算是盡忠呢? 舉個(gè)《論語(yǔ)》中的例子,令尹子文幾次被免職,沒有顯出怨恨的樣子,臨走還把自己的一切政事全部告訴來(lái)接任的新令尹??鬃釉u(píng)價(jià)他“忠”于君主。放在現(xiàn)在,別說是被免職,就是員工主動(dòng)提出辭職,最后能把工作都交接清楚的也是不多。大多數(shù)人可能就是為了程序,表面上看是交接了,其實(shí)很多細(xì)節(jié)都隱而不說。責(zé)任心強(qiáng),在沒有別人監(jiān)督檢查的情況下,也能盡自己最大的努力把事情做好就算是“忠”了。所以說從員工離職工作交接,最能看出一個(gè)人的責(zé)任心與職業(yè)感。如果說離職是極端情況,那么平時(shí)的工作是否能做到盡職盡責(zé)就非常重要了。
一般我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)員工,都會(huì)從能力和態(tài)度兩個(gè)方面去看。能力強(qiáng)態(tài)度好當(dāng)然最好;能力不足態(tài)度積極可以通過培訓(xùn)、鍛煉等方式去培養(yǎng);倘若依仗自己有幾分能力,幾年經(jīng)驗(yàn),對(duì)基礎(chǔ)工作就不屑一顧,挑三揀四,一般都不會(huì)有太好的發(fā)展空間。反而是那些在崗位上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的人,最后收獲比較好的回報(bào)。
(2)訥言敏行,強(qiáng)在執(zhí)行。有一次子張向孔子請(qǐng)教謀取官職的辦法,孔子告訴他說要多聽多看,有疑問的就先放下,暫時(shí)不說、不做,有把握的就小心謹(jǐn)慎地把他做好。如此,則“言寡尤,行寡悔,祿在其中矣?!笨鬃右幌蛑鲝堈f話要謹(jǐn)慎,不該說的話就不要說,否則容易“失信”,或者說“禍從口出”,這在春秋時(shí)代那樣一個(gè)一言不合就有可能招來(lái)殺身之禍的亂世,頗具指導(dǎo)意義。
放在現(xiàn)在,“訥于言”一方面是管好自己的嘴,不在背后說同事壞話,不在辦公室傳播小道消息,另一方面還在于不說空話、大話?!肮耪哐灾怀?,恥恭之不逮也。”對(duì)于工作任務(wù),如果自己確實(shí)能力不足,經(jīng)驗(yàn)不夠,預(yù)計(jì)無(wú)法完成的,就要實(shí)事求是,不亂搞“創(chuàng)新”,不輕易許諾。反之,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事,則要積極行動(dòng),不拖延,不找借口,遇困難想辦法,以結(jié)果為導(dǎo)向,高效優(yōu)質(zhì)地完成。
二、處理好跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
(1)事君盡禮,不卑不亢??鬃又v的“事君”是如何對(duì)待國(guó)君,放在公司里面就是如何對(duì)待自己的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給與足夠的尊重,其實(shí)員工尊重的也許不是那個(gè)人,而是那個(gè)職位所賦予他的管理責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)得到應(yīng)有的尊重,如此上傳下達(dá),公司政策才能得以貫徹執(zhí)行。有人擔(dān)心對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過于尊重,會(huì)被別人說是“諂媚”。
其實(shí),大可不必,這就要看你的動(dòng)機(jī)是什么,具體怎么做的了。如果為了自己升職加薪,在領(lǐng)導(dǎo)面前花言巧語(yǔ),卑躬屈膝,本身就是諂媚,還用別人說嗎?如果像澹臺(tái)滅明那樣,一身正氣,沒有公事不到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,誰(shuí)還會(huì)說你諂媚呢?當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)做決定也有考慮不周的時(shí)候,特別是下面具體的工作未見得都很清楚,這時(shí)候也要委婉地提出來(lái)。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是愿意聽取來(lái)自員工的聲音的,只要你是一心為公司著想,很多意見會(huì)被采納。如果不被采納也沒有關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)站的高度以及考慮事情的格局,可能是基層員工所無(wú)法了解和理解的。
不過作為員工,有不同意見或建議已經(jīng)提出來(lái),就是盡到了自己的職責(zé)。提意見的時(shí)候也要注意把握分寸,當(dāng)意見不被采納時(shí),千萬(wàn)不要一而再再而三地去找領(lǐng)導(dǎo),變成強(qiáng)迫,否則事得其反,引起領(lǐng)導(dǎo)的反感。
(2)有命必復(fù),及時(shí)反饋。領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況,有沒有遇到困難,如何解決的。不要等到事情沒法收拾了才讓領(lǐng)導(dǎo)知道,或者領(lǐng)導(dǎo)從別人那里了解到相關(guān)情況。即使事情進(jìn)展順利,也回個(gè)話讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下屬的工作任務(wù),也是領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)之一,主動(dòng)、及時(shí)匯報(bào),如此才能取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,放心把事情交給你去辦。
在這方面,孔子就給我們做了一個(gè)非常好的榜樣。根據(jù)論語(yǔ)記載,國(guó)君讓孔子去招待賓客,客人走后,孔子必定向君主回報(bào):“客人已經(jīng)走遠(yuǎn),不再回頭張望了?!币李I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)那么多事,你全部的工作只不過是他眾多工作之一,如果凡事都等到領(lǐng)導(dǎo)找你問進(jìn)度,那恐怕就太晚了。另外,出差、休假回來(lái)主動(dòng)去跟領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,報(bào)個(gè)到,既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,也是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的存在,有機(jī)會(huì)的時(shí)候也會(huì)多多想到你。
三、處理好跟同事的關(guān)系。
(1)見賢思齊,合作共贏。在公司里面工作,免不了要跟人合作。不管是同部門,還是跨部門,大家的工作職責(zé)有別,經(jīng)驗(yàn)背景不同,脾氣秉性各異,難免會(huì)有摩擦,處理不好還會(huì)引起爭(zhēng)端甚至沖突,影響工作結(jié)果和同事關(guān)系。那么如何避免這種情況發(fā)生呢?孔子告訴我們“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。跟人合作的時(shí)候,帶著欣賞的眼光,善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,看到同事有好的工作方法,積極的工作態(tài)度,就下決心向別人學(xué)習(xí),這樣不但能把工作處理好,自己也能進(jìn)步。
如果同事確實(shí)有做得不妥之處,就反觀自身,看看自己是不是也有同樣的問題,如果有就及時(shí)改正,如果沒有就注意以后不要犯同樣的錯(cuò)誤。若是以惡制惡,結(jié)果往往是兩敗俱傷,工作做不好,人際關(guān)系也受影響。然而,自己自律可以做到,要求別人不來(lái)找麻煩就難了。
有一次子貢跟孔子說:“我不愿別人把這些加在我身上,我也不愿把這些加在別人身上?!笨鬃诱f:”這就不是你所能做到的了?!?別人要干什么事,你也控制不了他,遇到這種情況要么躲開,躲不開就“難得糊涂”吧!快樂不快樂,關(guān)鍵還在自己怎么想。
(2)不在其位,不謀其政。這里不是說遇到事情互相推諉,或者事不關(guān)己高高掛起,而是不要輕易去批評(píng)指責(zé)別人。在公司工作,每個(gè)人的工作職責(zé)不一樣,不在那個(gè)位置上,不能真正知道它的內(nèi)容和方法。工作當(dāng)中出現(xiàn)了問題,一般員工都很難全面了解其他環(huán)節(jié)的情況,這時(shí)不要隨便下判斷,隨便批評(píng)別人,先把好自己這道關(guān)。大家在一起工作,互相之間多理解,多包容,各司其職,以公司的發(fā)展目標(biāo)為方向,通力合作,才能使公司有發(fā)展,個(gè)人有前途。
“不患無(wú)位,患所以立。不患莫己知,求為可知也?!?就像孔子說的,不怕沒有自己的位置,就怕自己沒有賴以站得住腳的本領(lǐng);不怕沒有人知道自己,只求自己有真才實(shí)學(xué),成為別人求賢若渴的對(duì)象。
凡事不是向外求,而是向內(nèi)求,首先立足于自身學(xué)問、修養(yǎng)、能力的培養(yǎng),具備足以勝任“上位者”的各方面素質(zhì)才是王道。地位不是吆喝出來(lái)的,也不是求出來(lái)的,而是干出來(lái)的。(本文為《論語(yǔ)熙解》學(xué)習(xí)心得。作者為熙華國(guó)學(xué)院論語(yǔ)師資班學(xué)員秀蓮)
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