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【小柿子說】不少企業(yè)都提倡，員工要忠于公司。但忠于公司跟忠于領(lǐng)導(dǎo)是一回事嗎？無底線的忠于公司真的就好嗎？曾經(jīng)制造出日本第一臺電冰箱、電視機、洗衣機、微波爐，有著日本白色家電潮流引領(lǐng)者之稱的東芝，用慘痛的教訓(xùn)告訴世人——未必。
近日，“日本老牌科技巨頭東芝日前宣布，公司未來將裁員7000人(約占其全球員工總數(shù)的5%)，同時，徹底清算其在英國的核電站建設(shè)項目?！?/span>的消息，再度將落魄的東芝推入大眾視野。
曾經(jīng)的東芝，有多牛掰？
上世紀(jì)90年代，在如今中國家電巨頭格力、美的的老家——珠三角地區(qū)，有不少家庭非東芝冰箱不買，全國的高樓大廈到處都使用東芝電梯。東芝從白手起家到家喻戶曉，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已有140多年的歷史。
1875：東芝前身田中久重在東京的新橋創(chuàng)立。
1894：制造日本第一臺水輪式發(fā)電機。
1895：制造日本第一臺感應(yīng)電動機。
1930：制造日本第一批電動洗衣機和電冰箱。
1954：為東京大學(xué)開發(fā)日本第一臺數(shù)字式計算機TAC。
1955：開始銷售日本第一批電飯煲。
1959：開發(fā)日本第一批晶體管電視機。
1967：制成世界上第一臺郵政編碼自動識別裝置。
1970：開發(fā)世界上第一臺彩色電視電話。
1991：開發(fā)世界上第一批4百萬位的與非型電可擦可編程只讀存儲器。
1995：開發(fā)高密度光碟DVD。實行DVD標(biāo)準(zhǔn)化。
2004：開發(fā)世界上最小、輸出能量100毫瓦的直接甲醇燃料電池(DMFC)。
它制造了日本第一臺電冰箱、電視機、洗衣機、微波爐，它引領(lǐng)者日本白色家電的潮流。
這些還只是在生活中看得見的東芝，在核電、半導(dǎo)體、醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域，東芝那些看不見的強大也處于行業(yè)金字塔的頂端。這家擁有140多年歷史的工業(yè)巨人，曾是全球半導(dǎo)體制造商中的重要成員，早在80年代就曾是最大的半導(dǎo)體制造商。
2008年，東芝還保持著僅次于英特爾和三星的第三大半導(dǎo)體制造商地位?？梢哉f，芯片業(yè)務(wù)是東芝唯一被市場看好的核心業(yè)務(wù)。甚至在2016年第三季度閃存市場，三星以27.44億美元營收居首，東芝還以20.27億美元營收、市場份額19.8%緊隨其后。
科技巨頭是如何走向平庸的？
2015年月份，東芝被曝連續(xù)7年造假、至少涉及4大業(yè)務(wù)部門、3任社長參與其中，虛報利潤1562億日元(約合12.7億美元)，此次財務(wù)丑聞是繼2011年奧林巴斯隱瞞17億美元損失以來，日本企業(yè)界最大的一樁財務(wù)造假丑聞，震驚日本乃至世界科技行業(yè)。這在以誠信立足的日本社會中是難以想象的巨大災(zāi)難，是東芝140年歷史上最嚴(yán)重的品牌形象受損事件，隨之業(yè)績出現(xiàn)大幅虧損。
在業(yè)績虧損壓力和財務(wù)造假丑聞壓力下，東芝開始了“斷臂求生”，試圖通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、重組業(yè)務(wù)的方式來遏制其業(yè)績下滑的勢頭。
截至2016年4月，東芝在一年時間內(nèi)共裁員14450人，涉及東芝總部、電腦、消費電子、半導(dǎo)體和醫(yī)療健康等部門，裁員人數(shù)占東芝全球員工總數(shù)的7.27%。
2016年6月，美的集團以514億日元的價格收購了東芝旗下白色家電業(yè)務(wù)80.1%的股權(quán)，并獲得超過5000項專利;佳能也以6655億日元的總價收購了東芝旗下醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)。
除此之外，東芝還將在印尼的彩色工廠和洗衣機工廠以2500萬美元的價格賣給了創(chuàng)維，而圖像傳感器業(yè)務(wù)則以190億日元的價格轉(zhuǎn)讓給索尼。
盡管東芝已經(jīng)開啟了轉(zhuǎn)讓和銷售業(yè)務(wù)的“狂潮”，但禍不單行的是，東芝在美子公司西屋電氣又面臨破產(chǎn)。
這家核電公司在全球“去核電”的潮流中再也挨不過去了。惟一擴張的核電市場是中國，西屋又被排除在外。西屋破產(chǎn)致使東芝要承擔(dān)90億美元以上的壞賬，而東芝去年的整體虧損又高達84億美元，這是東芝142年歷史上業(yè)績最差的一年。這直接導(dǎo)致東芝在2017年出售其最賺錢的芯片業(yè)務(wù)來彌補虧損。
2018年，東芝在《財富》500強的排行榜中位列326位 ，相比于財務(wù)危機爆發(fā)前的2014年145位跌出了181位。
過度效忠的企業(yè)文化害了東芝
2016年初，中華工商時報發(fā)文《過度效忠的企業(yè)文化害了東芝》。文章指出，日本公司重視長期投資、家族式經(jīng)營(個人感情在其中起到?jīng)Q定性的作用)的這些特點必須建筑于一個完全誠信的體系，也必須具有非常有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者。這在大多情況下是好事，但也不可否認(rèn)，其領(lǐng)導(dǎo)者對公司員工的個人影響力，可能會超過其對公司整體利益的擁護。特別是CEO級別管理者，他們將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè)，在一家企業(yè)的任期一般足夠長，他們具備較高的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，掌握著大企業(yè)的經(jīng)營權(quán)，在日本講究'忠誠'的企業(yè)文化下，很容易使職業(yè)經(jīng)理人或員工對其自身效忠，而非對公司效忠。東芝事件恐怕為日本反思'效忠關(guān)系'的企業(yè)文化添加了一個重要案例。
丑聞發(fā)生后，東芝公司聘請了獨立的調(diào)查小組來調(diào)查此事。調(diào)查稱，東芝公司高層制定的目標(biāo)不切實際，迫使公司PC等部門利用“填塞分銷渠道”的方式虛報利潤。為什么東芝各個部門負責(zé)人不質(zhì)疑這些不切實際的目標(biāo)，反而要采取造假的手段來完成這些目標(biāo)呢？
該調(diào)查小組稱，東芝管理松散，此外該公司奉行的下級服從上級的文化使得管理人員幾乎別無選擇，只能從數(shù)字上造假。由此看來，企業(yè)文化是造成東芝財務(wù)丑聞的深層次原因。
在東芝的企業(yè)文化中，下屬不可能違背上級的意思。相關(guān)資料顯示，包括田中久雄在內(nèi)的3位CEO都對管理人士施加了壓力，要求實現(xiàn)高銷售目標(biāo)，尤其是在2008年全球金融危機之后。這些要求是“挑戰(zhàn)”，可能一定程度上確實能夠激發(fā)員工潛能、迎接挑戰(zhàn)，但在高壓文化下，就會迫使下屬在銷售成績上不斷造假。
東芝的丑聞再次令人深思日本的企業(yè)文化。眾所周知，如今市場競爭激烈，業(yè)績波動性很大。為了使每年度的業(yè)績“看上去很美”，CEO和不少高管會私下掩飾漏洞，或者越來越急功近利。而日本企業(yè)文化中強調(diào)的忠誠，會導(dǎo)致企業(yè)派系牢不可破，尤其是在歷史悠久的企業(yè)中更為明顯。員工在日常的工作中，漸漸變得對上司效忠而非公司，那就更加不可能考慮股東和消費者利益。
你怎么看“忠誠”的企業(yè)文化？留言跟小柿子嘮嘮吧~
