大變革
古老的律師行業(yè)多年來以尊重傳統(tǒng)，甚至有些保守著稱，當變革的浪潮幾十年來席卷了一個又一個行業(yè)時，律師行業(yè)似乎始終不為所動，以不變應(yīng)萬變?？墒?span style="font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(31, 73, 125); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">我們有理由相信，變革終究會來到，未來的法律世界不會永遠和過去一樣。牛津大學(xué)和倫敦大學(xué)教授，同時身兼英國首席大法官科技顧問的理查.薩斯金在2014年出版的《明日世界的律師：寫給法律人的市場趨勢分析與行動策略》大膽的預(yù)測了我們正處在律師行業(yè)大變革的前夜，未來二十年律師行業(yè)發(fā)生的變化會比過去兩百年還要劇烈，而律師的工作方式也將徹底改變。觀點十分震撼，也引人深思。
薩斯金之所以敢于大膽預(yù)測未來律師行業(yè)會發(fā)生天翻地覆的變化，源于他所觀察到的三個趨勢：
無論是那一個層次的法律服務(wù)市場，在未來都將面臨“錢少事多”這個令人無奈的局面。根本原因在于經(jīng)濟增長的速度放慢，大中小企業(yè)都面臨著縮減法律服務(wù)預(yù)算的壓力。相比于預(yù)算和資源的減少，公司所面臨的法律挑戰(zhàn)和工作卻越來越多。新的政府監(jiān)管要求、不斷頒布的新法律、新的科技成果以及新的投資模式都會對企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。當然也別忘了律師行業(yè)的從業(yè)者也是越來越多。
長期以來法律服務(wù)行業(yè)是一個有封閉的行業(yè)，從業(yè)者必須具備特定的資格，從業(yè)者所在的組織必須有特定的形式（如合伙制）。但這種封閉的模式近年來有被逐漸打破的趨勢。以英國為例，2007年通過的《法律服務(wù)條例》允許設(shè)立“另類經(jīng)營機構(gòu)（Alternative Business Structure）”的新形態(tài)法律產(chǎn)業(yè)，讓非律師也能夠經(jīng)營法律業(yè)務(wù)；也允許私募基金等外部投資者將資金投入法律產(chǎn)業(yè)；甚至允許非律師擔(dān)任律師事務(wù)所的合伙人。今年的大新聞則是四大會計師事務(wù)所開始大舉進軍法律服務(wù)行業(yè)。律師行業(yè)的新玩家?guī)砹诵滤悸泛托峦娣?，也讓法律服?wù)市場出現(xiàn)了前所未有的企業(yè)家精神。
互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的發(fā)展改變了生活的方方面面，也給傳統(tǒng)的法律服務(wù)行業(yè)帶來無限的可能。
在薩斯金看來，簡單的減少收費無法應(yīng)對“錢少事多”的挑戰(zhàn)，更何況不改變現(xiàn)有的法律服務(wù)模式而想要減少收費根本就不可能。原因是：1）律師行業(yè)這五十年來主流“按小時收費”模式，從本質(zhì)上并不是一個鼓勵效率的機制；2）幾十年來主流律師事務(wù)所的企業(yè)模式都是一個金字塔形的結(jié)構(gòu)：合伙人在塔尖，不同級別的律師構(gòu)成了金字塔的底座。他們努力的工作為律所帶來的收益遠遠超過自己領(lǐng)到的薪水，這才能確保合伙人們的獲利。換句話說，沒人真心希望減少收費。
薩斯金提供了兩個應(yīng)對的策略：一個是“效率策略”，另一個是“合作策略”。
觀念的改變是提高效率的第一步。很多律師執(zhí)著的認為法律服務(wù)是一個高度定制化的服務(wù)，每一個客戶，每一個問題都是獨一無二的。但這個想法未免過于浪漫，大多存在于影視作品中。堅持這種想法的律師好比在大工業(yè)生產(chǎn)時代仍然堅持所有生產(chǎn)都要在手工作坊完成。然而并非所有業(yè)務(wù)都需要高度定制化的服務(wù)。法律服務(wù)發(fā)展到今天，大概可以分為五類：
這是法律服務(wù)中的明珠，需要律師的智慧、經(jīng)驗、創(chuàng)新，也考驗律師的決斷和敏銳。但必須承認的是，這一類服務(wù)不是法律服務(wù)中的主流，至少不是每個律師每天都會碰到的業(yè)務(wù)。
大部分律師需要處理的都是他們曾經(jīng)處理過且同質(zhì)化非常高的業(yè)務(wù)。這也是客戶愿意找某一個律師/律所的主要原因：你們做過這個業(yè)務(wù)，是這方面的專家。可以按照這類業(yè)務(wù)的標準模式來操作。
系統(tǒng)化比標準化更進一步。它把律師的經(jīng)驗和標準模式集成到一個系統(tǒng)中。例如為一個公司起草勞動合同，員工只需要填寫一個問卷，系統(tǒng)就能夠自動生成一份相當完善勞動合同，而這份合同的每一部分都已經(jīng)集成了律師的專業(yè)意見。
套裝化又比系統(tǒng)化更進一步。它指的是律師將自己的經(jīng)驗包裝組合，以授權(quán)許可的交易模式，透過網(wǎng)絡(luò)或軟件提供給客戶?？蛻艨梢宰约和ㄟ^網(wǎng)絡(luò)或軟件獨立完成許多法律工作，而律師則通過許可使用機制，睡覺也可以賺錢?？蛻粝硎芰寺蓭煹姆?wù)卻不需要占用律師的時間，無疑是一種雙贏。
在系統(tǒng)化和套裝化的基礎(chǔ)上，某些服務(wù)可以讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)開放性的使用，并以免費或者十分低廉的價格獲得。對大眾來說這是一件好事，對律師來說，如果從事的業(yè)務(wù)有變成“大眾化”服務(wù)可能，那么是時候考慮換一個領(lǐng)域或者增加一些其他技能了。
無論是訴訟還是非訴，都不是單一的，不可分割的專業(yè)問題。相反，我們可以把任何法律業(yè)務(wù)拆解成不同的部分，從而尋找最有效的解決方式。例如：
任何一個訴訟案件都可以拆解成：1）文件審閱；2）法律研究和檢索；3）案件管理；4）訴訟支持；5）資訊披露（Discovery，英美法中交換證據(jù)的過程）；6）設(shè)計訴訟策略；7）設(shè)計具體訴訟的戰(zhàn)術(shù)；8）與對方談判；9）開庭。
任何一項交易類的業(yè)務(wù)也可以拆解承9個步驟：1）盡職調(diào)查；2）法律研究；3）交易管理；4）范本選擇：5）談判交涉；6）在范本基礎(chǔ)上起草合同；7）文件管理；8）法律建議；9）風(fēng)險評估。
在這9個步驟中，并非所有的步驟都需要經(jīng)驗豐富的律師來完成，有些甚至不需要獲得法律學(xué)位就能夠勝任。
薩斯金列舉了十五種法律業(yè)務(wù)的替代模式，挑其中幾項來介紹：
由公司內(nèi)部法律團隊來處理，而不委托外部律師。國內(nèi)外很多大型企業(yè)都有意識的擴大內(nèi)部法律團隊規(guī)模。平常為他們服務(wù)過的律師，是轉(zhuǎn)為內(nèi)部法務(wù)的最佳人選。對外部律師來說這未必是壞事，公司內(nèi)部強大的法務(wù)團隊，可以更好的配合外部律師的工作；
將部分工作交給行政人員或律師助理來完成，或者聘請其他機構(gòu)如調(diào)查公司、咨詢公司或會計師事務(wù)所；
將部分法律業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至成本較低，但法律服務(wù)質(zhì)素不差的地區(qū)或國家來完成。例如國內(nèi)北上廣深以外的城市，國外的印度和馬來西亞，都是很好的外包選擇；
將部分業(yè)務(wù)交由國內(nèi)收費較低，規(guī)模較小的律師事務(wù)所來完成。這些律所往往機制靈活，合作模式很好商量；
在某一段時間內(nèi)，按照需要聘請律師協(xié)助。這些律師不是來自于傳統(tǒng)的律所，而是來自于人力資源管理公司。在這方面的先驅(qū)是Axiom Global Inc。這樣的律師成本比從傳統(tǒng)律所來的外派律師成本更低。英國的兩家律所，BLP和Eversheds也有類似的項目；
這是一個更加具有革命性的理念。律師最大的快樂就是給A客戶提供的法律服務(wù)文本（法律意見或是合同），稍加修改就可以直接給B客戶來用。收費不減少，卻不用花很多時間。同一行業(yè)的公司常常面臨同樣的法律挑戰(zhàn)，有著相近的法律需求，對律師來說的確是一個可乘之機。但是，要在“錢多事少”的局面下勝出，律師可能要主動改變這樣的做法。對客戶來說，和其他公司分攤某一類法律服務(wù)的成本，并共享法律服務(wù)的成果也許是一個很好的主意。具體來說，對那些行業(yè)內(nèi)重復(fù)性極高的工作，如果不是涉及敏感的機密，而只是普通行政性質(zhì)的工作，可以在幾個主要企業(yè)間建立例如合作服務(wù)中心這樣的單位。
一個現(xiàn)實的例子就是英國的神奇圈律所Allen&Overy發(fā)展的在線法律風(fēng)險管理工具“法規(guī)查詢系統(tǒng)”，這個系統(tǒng)提供“國際股權(quán)披露”方面的最新法規(guī)和實務(wù)參考。由于這一方面的法規(guī)變化對所有的金融機構(gòu)都有影響，且法規(guī)復(fù)雜，變更率極高，是所有金融機構(gòu)無法回避的法律服務(wù)。因此史無前例的，六家一線國際銀行與A&O合作，共同分擔(dān)這個系統(tǒng)的制作成本，也共享A&O通過這個平臺提供的服務(wù)。
薩斯金認為，現(xiàn)代大型律所的金字塔形結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)整個市場的趨勢。在這樣的模式下，大量低年級律師、中年級律師要拼命的工作才能滿足合伙人的盈利要求。而客戶卻越來越不認同他們要為這些比較沒有經(jīng)驗的律師付費，甚至要付錢讓他們來學(xué)習(xí)。他認為以后的律師團隊會只有一名資深律師，配備一到兩個較為資淺的律師，只負責(zé)處理絕對需要律師負責(zé)的事務(wù)。事務(wù)所會建立一個助理律師（類似Paralegal）的團隊，所有例行的工作或者較為缺少技術(shù)含量的工作則全部助理律師團隊或事務(wù)所以外來解決。
這樣的預(yù)測無疑是非常大膽的，對很多頂級的律師事務(wù)所來說甚至有些侮辱。的確，即使在經(jīng)濟不景氣的今天，還是有很多律所或者律師團隊敢于宣稱他們不懼怕市場的挑戰(zhàn)，即使他們收費昂貴，但是他們服務(wù)無與倫比，客戶也仍然愿意買單。這完全是正確的，但是這些頂級律所也不應(yīng)當大意。當這個市場來了一批新的玩家時，原來的游戲規(guī)則可能會改變。例如大舉進軍法律行業(yè)的四大會計師事務(wù)所們、那些下注法律行業(yè)的外部投資人們。且不說那些容易被替代的工作，即使是高度定制化的服務(wù)，如果未來有一個同樣卓越的品牌，能提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但價格卻低很多。那個時候，改變的力量未必是頂級的律所可以抵擋的。
至于中型的律師事務(wù)所，薩斯金認為出路在于與其他律所合并，尋求外部投資，并改變目前的工作方式。某些大型律所在轉(zhuǎn)型的過程中如果不能適應(yīng)新的變化，轉(zhuǎn)型緩慢，也許會帶來中型律所上位的契機。同時，中型律所也可以在較為小眾或者較為前沿的法律領(lǐng)域樹立自己的優(yōu)勢。
對于小型的律所，薩斯金則直接表示了未來不容樂觀。原因在于小型律所從事的業(yè)務(wù)通常較為低端（家庭事務(wù)、遺囑、一般合同咨詢、起草），而這些業(yè)務(wù)在未來有很大機會被高度系統(tǒng)化、套裝化，甚至大眾化。小的律所越來越難開拓這些業(yè)務(wù)，新的科技也使得普通人更容易跨越在這些低端業(yè)務(wù)上和小型律所的鴻溝。
公司法務(wù)會更希望自己的工作不是只是被動的解決糾紛，而是主動出擊，預(yù)防風(fēng)險。具體的措施包括對內(nèi)部人員的培訓(xùn)，增強他們的警覺性，引進特別的流程，使用標準文件，同時把法務(wù)工作納入內(nèi)部審計等風(fēng)控流程中去。相應(yīng)的是，律師也不應(yīng)當坐著等客戶找上門來尋求具體事務(wù)的幫助，而是應(yīng)當主動出擊，介入到客戶內(nèi)部風(fēng)控流程的優(yōu)化，幫助他們設(shè)計流程，完成培訓(xùn)。
薩斯金認為現(xiàn)在按小時收費的模式實際讓客戶和律師之間產(chǎn)生了利益沖突，客戶希望自己購買的是具體的解決問題方法，而不希望自己買來的只是律師的時間。他們要的是結(jié)果而非空白支票和一個又一個小時的賬單。這種模式不僅不鼓勵效率，也讓律師和客戶之間的風(fēng)險不對等。在未來應(yīng)該會有更復(fù)雜的機制，用于協(xié)調(diào)客戶與律師各自的激勵和動力。在收費上，客戶也會越來越多的希望律師能夠和他們共同分擔(dān)風(fēng)險。
未來的客戶會對律師提出更多和更高的要求，律師僅僅具有杰出的法律頭腦是不夠的，還需要具備各種軟實力?？蛻粲肋h希望被律師放在心上，即使沒有正在合作的案件，如果律師能花時間考察客戶的業(yè)務(wù)需求或產(chǎn)業(yè)情況，也會得到客戶的重視?？蛻粝Ｍ牭铰蓭煾嬖V他們某件案件對他們有什么影響，對行業(yè)有什么沖擊或者帶來什么新的趨勢，這對于維系與客戶的關(guān)系相當重要?？蛻暨€希望律師對他們有同理心，理解客戶的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，了解客戶內(nèi)部的行政運作機制，盡可能去了解他們法律需求和決定背后的策略和商業(yè)的考量。
在當下，一個法學(xué)院畢業(yè)生如果希望投身法律服務(wù)行業(yè)，除了做律師似乎沒有別的選擇。但薩斯金預(yù)測，隨著法律服務(wù)市場的巨變，未來會有更多不同類型的工作機會出現(xiàn)。也許這些都不是法學(xué)院學(xué)生會夢想的工作，但卻都是十分重要，能夠讓人奮斗數(shù)十年的職業(yè)。此處僅列舉幾個：
在法律服務(wù)標準化和電腦化之后，需要有能力處理大量復(fù)雜法律資料和程序，將法律分析、過濾，并轉(zhuǎn)化成標準執(zhí)行步驟，最終實現(xiàn)系統(tǒng)化和套裝化的人。
當科技成為法律服務(wù)不可缺少的一部分時，能夠在兩個世界搭起橋梁的人才也是不可或缺的。
能夠分析一個案件，將案件拆分成多項可以獨立處理的工作，并進行分配、組織和協(xié)調(diào)的人。這樣的人才會很受企業(yè)的青睞，因為他能為公司的核心法律程序作出值得信賴、高明、嚴謹又正確的分析和安排；
當分析師完成了法律案件的拆分和分配之后，就需要一個專業(yè)的管理者來協(xié)調(diào)、監(jiān)督每一件事情的進展，確保它們都符合預(yù)定的時間、預(yù)算，并達到理想的效果。
對企業(yè)的法務(wù)部門來說，如果能夠借鑒業(yè)務(wù)部門的作法，聘請專業(yè)的咨詢公司來審視自己的整體框架和發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)發(fā)展模式的優(yōu)化絕對是一個相當有價值的嘗試。但是公司法務(wù)部門往往沒有管理經(jīng)驗，而廣大咨詢公司往往沒有法律領(lǐng)域的專業(yè)知識。如果能有律師結(jié)合自己的經(jīng)驗和特殊的管理知識，給公司提供這方面的咨詢服務(wù)，一定非常受歡迎。就好像四大會計師事務(wù)所在自己成功的審計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的咨詢業(yè)務(wù)。事實上，英國的Eversheds就已經(jīng)成功的開展了這一業(yè)務(wù)。
對很多有志于法律服務(wù)的法學(xué)院畢業(yè)生來說，這些職位相比于在法庭上雄辯滔滔或者為數(shù)十億的上市業(yè)務(wù)提供咨詢，也許不那么令人興奮。但是當法律行業(yè)從工匠時代進入大工業(yè)生產(chǎn)時代后，這些職位可能會比傳統(tǒng)的律師產(chǎn)生更多的機會。
讀而思
duersi
律師行業(yè)對我們律師來說，不僅僅是一個謀生的行當，它還寄托著我們的驕傲和理想，承載著我們的追求和渴望。我們和它榮辱與共，休戚相關(guān)。作為一名律師，我興奮于自己躬逢變革盛世，但也忐忑于自己的思維所受的法律訓(xùn)練是否能適應(yīng)未來的變革。分享這本書，是希望和大家共同思考，更好的迎接屬于我們的大時代。
來源：點睛網(wǎng)
