為什么別人的店天天爆滿甚至排隊(duì),你的店里空蕩蕩沒(méi)有生意。賺錢(qián)更是想都不要想。今天下午和一位合作客戶通話就是這樣,天冷了,我的店也冷了,今天中午基本上就是白板。
開(kāi)飯店要賺錢(qián),任何一個(gè)老板都應(yīng)該懂得三件事兒,這樣才不會(huì)把店做死。開(kāi)店就是投資,同樣的一天多賺錢(qián)和少賺錢(qián)的區(qū)別,取決于思維的差別。
第一,老板要懂得需求
任何商業(yè)模式也好,任何高大上的課程也好,都是在告訴你,教會(huì)你發(fā)現(xiàn)顧客需求。作為一家餐廳,如果不能發(fā)現(xiàn)顧客的需求。就可能出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,菜比較好吃,卻沒(méi)人吃。
有些人可能不是很理解,因?yàn)橹灰侨?,只要他活著就吃飯的需求,但是事?shí)上你的餐廳,一定不是面對(duì)所有的顧客,也不能夠滿足周圍所有顧客的需求。
打個(gè)比方,我們?cè)趯?xiě)字樓的邊上開(kāi)一家中餐店,在居民區(qū)開(kāi)音樂(lè)組嗎?在學(xué)校的門(mén)口,開(kāi)高檔西餐廳,這里面會(huì)有人嗎?有人吃是肯定的,但是是一個(gè)多少的問(wèn)題。能不能把你這個(gè)店養(yǎng)活才是最重要的。包括昨天在文章當(dāng)中分享的選址也是這個(gè)道理,選址就是要滿足顧客的需求,首先你要了解需求。
第二,老板一定要懂產(chǎn)品
什么叫懂產(chǎn)品呢?就是如何讓你的菜品更好吃,如何讓你的菜品在顧客面前有一個(gè)更好的呈現(xiàn),同時(shí),你還要制造你產(chǎn)品的傳播點(diǎn),讓顧客來(lái)幫助你傳播這道菜品。
讓你的產(chǎn)品自帶傳播屬性。這樣會(huì)大大降低你的營(yíng)銷成本。
第三,老板一定要懂得人性
這里面我要給大家推薦一本書(shū)是《人性的弱點(diǎn)》。
只要你認(rèn)真的去看,你就能夠有所收獲。因?yàn)樗^的懂人性,就是利用顧客的弱點(diǎn)來(lái)促進(jìn)消費(fèi),產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買。
而且餐廳的主色調(diào),菜品的擺放形式,裝盤(pán)方式,服務(wù)細(xì)節(jié),嗯,營(yíng)銷活動(dòng),都要圍繞人性的弱點(diǎn)來(lái)解決。
好了,今天的分享就到這里,開(kāi)始審核明天提交的方案。開(kāi)店不是兒戲,如果菜品很好,就重點(diǎn)在營(yíng)銷上下功夫。用系統(tǒng)營(yíng)銷方案破解客流少,回頭客少,業(yè)績(jī)差,利潤(rùn)低,賺錢(qián)少的難題。
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