本報記者柯焦 通訊員王東 簡桂蘭 李慶
以免費禮品為餌，連哄帶嚇高價推銷老年保健品。在宜昌市相關(guān)領(lǐng)域干了好幾年的吳先生（化名），最終還是決定轉(zhuǎn)行，“雖說這一行業(yè)利潤很高，但忽悠老人真的不算本事，實在看不下去所以就轉(zhuǎn)行了?！弊蛉?，吳先生向記者自曝內(nèi)幕，講述了健康講座營銷的各種手段，提醒更多老年人不要上當(dāng)受騙。
涉嫌虛假宣傳的阿膠等產(chǎn)品被查封。
免費贈蛋吸引老年人參與。通訊員王東 攝
免費禮品為餌 連哄帶嚇推銷
今年40歲的吳先生告訴記者，所謂的健康講座就是利用老人們貪小便宜、渴望健康、渴望關(guān)愛的心理進行推銷。
第一步，租賃一個場所，如城區(qū)的演藝廳、劇院、學(xué)校禮堂、賓館等都可以；
第二步，雇人到菜市場、小區(qū)發(fā)放傳單或體驗卡，打著中國某某機構(gòu)、學(xué)會等權(quán)威名義，用免費雞蛋、洗衣粉等禮品和學(xué)習(xí)健康知識等方式，吸引老人參會；
第三步就是通過發(fā)放禮品讓老人養(yǎng)成聽講座多帶錢的習(xí)慣。講座第一天會著重拉近感情，通過贈送、有獎問答、抽獎，讓老人們多得實惠。散會時再次發(fā)放體驗卡，并預(yù)交少量的錢，稱第二天來了會有更多禮品，并會返還交的錢。次日老人過來，會退錢并送稍貴重禮品，散會時再次預(yù)交錢換體驗卡，但金額會逐步增多，如此反復(fù)取得信任?！叭绻麜r間充足，這個習(xí)慣會順時延長，如果是短時快銷，一般第三天就會推銷產(chǎn)品?！?/p>
第四步連哄帶嚇推銷產(chǎn)品。請來退休醫(yī)生或護士冒充中國某協(xié)會專家，把保健品當(dāng)作藥品推銷，引用網(wǎng)上的報道把小病小痛的危害說得極為嚴重先嚇住老人，然后將保健產(chǎn)品功效說得天花亂墜，安排患者現(xiàn)身說法。最后聲情并茂推出令人心動的促銷政策，因為有了前面的情感鋪墊，約有1/3甚至更多的老人會掏錢購買。
吳先生說，為防止執(zhí)法部門查處，講座時間往往選擇在清晨五六點開始，安排專人憑傳單或會員卡讓老人進場，非老人不讓進場。講座開始后也有人在外看場子。同時，推銷的保健食品一般都是正規(guī)產(chǎn)品，把保健食品當(dāng)成藥品宣傳也多是口頭宣傳。“主要是通過保健食品的虛高價格來賺錢，如從廠家進價100多元的產(chǎn)品可以賣到1000多元。即使執(zhí)法人員來查，沒有證據(jù)顯示虛假宣傳，賣的又是正規(guī)產(chǎn)品，手續(xù)也都齊全，不違法也查處不了?！?/p>
三天健康講座 忽悠10多萬元
在宜昌各地，類似的騙局頻頻上演。宜都枝城工商所執(zhí)法人員近期就查處了一起打著“傳承中醫(yī)藥文化精粹，普及中醫(yī)文化知識”招牌舉辦健康講座，實則虛假宣傳保健食品可治病借以高價推銷的案例。僅3天，就有30多名中老年人上當(dāng)，被忽悠去了10多萬元。
來自湖北石首、44歲的楊某與4名同伴的推銷手法與吳先生所講如出一轍。“調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，楊某等夸大阿膠功效，甚至作為藥品虛假宣傳。其售價3590元的阿膠系列產(chǎn)品，正規(guī)門店售價不到1600元?！眻?zhí)法人員當(dāng)場查封這些產(chǎn)品。經(jīng)協(xié)調(diào)，已為11名消費者退貨并退款4.07萬元。目前，案件仍在進一步處理中。
要防老人被騙子女多給關(guān)愛
記者從宜昌市工商及食藥監(jiān)部門了解到，今年來已接到保健食品相關(guān)投訴共50起。從分布區(qū)域看，主要集中在西陵區(qū)、伍家崗區(qū)、高新區(qū)。消費者投訴舉報的內(nèi)容主要是產(chǎn)品是否為假冒偽劣、產(chǎn)品與宣傳不符、商家經(jīng)營資質(zhì)等問題。
市食藥監(jiān)局稽查分局、工商部門工作人員告訴記者，他們介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，老人所買基本上都是正規(guī)保健食品，經(jīng)營者也能提供工商營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證件，因為多數(shù)消費者都是事后投訴，相關(guān)部門沒有其虛假宣傳的證據(jù)。對此，主管部門也提醒老年人，不要過分相信賣家的廣告宣傳，要明白只有“國藥準(zhǔn)字”號的藥品才能治療疾病，“食健字”的保健品只是對身體機能有改善作用。另外，要到有營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)銷售商家購買保健品，注意保存好消費憑證以便維權(quán)。
宜昌陽光心理咨詢工作室、國家二級心理咨詢師付麗莉認為，老人熱衷購買保健品，一方面是對自己的身體比較關(guān)心，對死亡有恐懼，另一方面推銷人員熱情周到的服務(wù)容易取得老人信任。老人自己要懂得區(qū)分保健食品與藥品區(qū)別，更要分清騙子的伎倆手段，謹防高價購買或過量購買。作為子女要盡量多關(guān)愛父母，發(fā)現(xiàn)父母狂買保健品，不要盲目指責(zé)、批評，可以先表揚越活越年輕了，然后借醫(yī)生的名義說把保健品和飲食運動結(jié)合起來效果更好，慢慢將老人注意力轉(zhuǎn)移到健康的保健方式上
