隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全球化，越來(lái)越多的跨國(guó)巨頭搶灘中國(guó)市場(chǎng)，并憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)牢牢占據(jù)著洗衣機(jī)的中高端市場(chǎng)。
“‘水魔方’已經(jīng)占了小天鵝洗衣機(jī)銷(xiāo)售量的很大比例，目前，我們企業(yè)利潤(rùn)的60％－70％都直接來(lái)自于‘水魔方’的貢獻(xiàn)！”小天鵝股份有限公司技術(shù)中心主任樊曙話語(yǔ)中難掩得意之情。
“水魔方”———這個(gè)有著奇怪名字的洗衣機(jī)，正幫助小天鵝打造一個(gè)從產(chǎn)品到市場(chǎng)的奇跡，也讓小天鵝充分嘗到了技術(shù)創(chuàng)新的甜頭。
打破“纏繞”難題
選擇“水魔方”這個(gè)名字，小天鵝可謂獨(dú)具匠心。小天鵝的解釋是，如果將一臺(tái)洗衣機(jī)看成是一個(gè)大的魔方，那么，里面洗滌的每件衣物都擁有屬于自己的旋轉(zhuǎn)空間，如同魔方里的一個(gè)個(gè)方格，互不干擾而又運(yùn)作自如。
這正是“水魔方”的獨(dú)特之處，打破以往波輪洗衣機(jī)洗滌時(shí)衣物纏繞的難題———而這也是此前令世界上洗衣機(jī)制造企業(yè)頭疼的問(wèn)題之一。
洗衣機(jī)產(chǎn)品存在三種類(lèi)型，波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)和攪拌洗衣機(jī)。相對(duì)滾筒洗衣機(jī)，波輪洗衣機(jī)的洗凈程度較強(qiáng)，同時(shí)又比攪拌式洗衣機(jī)體積要小，因此也成為最適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，占據(jù)60％左右的市場(chǎng)份額。
但波輪洗衣機(jī)最大的缺點(diǎn)就是纏繞性強(qiáng)，容易造成衣物損傷，不適合洗滌質(zhì)料嬌貴的高檔衣物。而滾筒和攪拌型洗衣機(jī)則可以做到接近甚至達(dá)到零纏繞。有關(guān)測(cè)試表明，相同衣物用纏繞性強(qiáng)、磨損率高的普通波輪洗衣機(jī)洗1次，相當(dāng)于纏繞性小、磨損率低的滾筒洗衣機(jī)洗30次的磨損程度。
中國(guó)家電市場(chǎng)聯(lián)合調(diào)研課題組近期公布的《2005年中國(guó)城市波輪洗衣機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示，波輪洗衣機(jī)洗衣纏繞的問(wèn)題已成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，有72%的消費(fèi)者希望能夠改進(jìn)。
據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳剛介紹，波輪洗衣機(jī)是依靠波輪的高速運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的渦流沖擊衣物，再借助洗滌劑的作用洗滌衣物，從原理上講其洗凈度和纏繞性是相矛盾的結(jié)合體。機(jī)械力作用大，運(yùn)轉(zhuǎn)速度高，洗得干凈了，但易使衣物纏繞打結(jié)，磨損度較大；反之，衣物不打結(jié)了，洗得干凈又不能保證了。目前洗衣機(jī)廠家大多采用多種水流方式來(lái)解決纏繞問(wèn)題，但不能從根本上解決洗凈度和纏繞性的問(wèn)題。
據(jù)悉，“水魔方”的最大創(chuàng)新，就在于其獨(dú)特的立柱式波輪和極限長(zhǎng)波葉形成的持續(xù)強(qiáng)勁徑向水流，從四面打散衣物，從而使每件衣物都能得到充分的洗滌空間，徹底解決了近百年來(lái)波輪洗衣機(jī)衣物纏繞而導(dǎo)致洗滌不均勻的難題。
“在洗凈衣物的同時(shí)，‘水魔方’的纏繞度比普通波輪洗衣機(jī)降低了80％以上，甚至做到了零纏繞。”樊曙說(shuō)。
四大創(chuàng)新
在“水魔方”身上，凝聚的是小天鵝近30名研發(fā)人員兩年多時(shí)間的努力。
2002年，為了攻克洗衣纏繞的世界性難關(guān)，小天鵝專(zhuān)門(mén)成立了開(kāi)發(fā)小組進(jìn)行此方面的研發(fā)。最初，他們?cè)O(shè)計(jì)不纏繞和節(jié)水功能，試驗(yàn)結(jié)果不理想，不僅纏繞問(wèn)題沒(méi)解決，洗凈度反而有所下降。后來(lái)，開(kāi)發(fā)小組反復(fù)研究，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)思路是對(duì)的、技術(shù)路線是正確的，設(shè)計(jì)的缺陷是設(shè)計(jì)參數(shù)匹配不合理。于是，他們改進(jìn)設(shè)計(jì)，重做模具，再做試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)七次大修改，于2004年開(kāi)發(fā)成功了這個(gè)世界領(lǐng)先的全新洗衣機(jī)。
“其實(shí)，‘水魔方’就是糅合了傳統(tǒng)波輪、滾筒和攪拌式的優(yōu)點(diǎn)，集眾家之長(zhǎng)。”據(jù)樊曙介紹，由于攪拌式洗衣機(jī)完全零纏繞的優(yōu)點(diǎn)，“水魔方”借鑒了攪拌式洗衣機(jī)的水流運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)拍，但由于波輪與攪拌洗衣機(jī)的不同，光在節(jié)拍把握上就經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)。此外，“水魔方”的波輪洗衣機(jī)還采用了攪拌式洗衣機(jī)的立柱，但又同樣進(jìn)行了獨(dú)特處理，使得“水魔方”避免了攪拌式洗衣機(jī)因?yàn)榱⒅斐傻捏w積大的缺點(diǎn)。
與此同時(shí)，小天鵝研發(fā)人員將只有部分高檔滾筒洗衣機(jī)才具有的數(shù)字變頻科技運(yùn)用到“水魔方”上，控制洗衣機(jī)四擋轉(zhuǎn)速程序和三擋脫水程序，使用者可以根據(jù)衣物質(zhì)地、臟污程度調(diào)整洗滌的強(qiáng)弱，洗滌毛料、羊絨等高檔織物，從而模糊了滾筒和波輪洗衣機(jī)的界限。
據(jù)了解，小天鵝“水魔方”主要擁有四個(gè)方面的創(chuàng)新，除了水魔方循環(huán)水流系統(tǒng)和數(shù)字智能變頻外，還擁有風(fēng)干自潔功能和動(dòng)態(tài)技術(shù)節(jié)水功能。
值得一提的是其節(jié)水功能。具體來(lái)說(shuō)，普通洗衣機(jī)除了洗滌衣物的內(nèi)桶以外，還有一個(gè)容量驚人的外桶，因此實(shí)際上一臺(tái)洗衣機(jī)中有兩個(gè)桶在盛水，無(wú)形中造成了大量浪費(fèi)。而小天鵝“水魔方”則將內(nèi)外桶之間的絕大部分水，通過(guò)四個(gè)噴瀑口，用沖浪波盤(pán)快速“泵”回到無(wú)孔不銹鋼內(nèi)桶中，于洗滌過(guò)程中動(dòng)態(tài)地增加了內(nèi)桶水量，與普通洗衣機(jī)相比，節(jié)水量達(dá)到30％以上。
具有洗凈比、節(jié)水、節(jié)電、低噪音、長(zhǎng)壽命等五大優(yōu)勢(shì)的“水魔方”洗衣機(jī)，也成為國(guó)內(nèi)少有的5A級(jí)洗衣機(jī)。2005年，“水魔方”開(kāi)始批量生產(chǎn)，銷(xiāo)量達(dá)50多萬(wàn)臺(tái)，占全自動(dòng)洗衣機(jī)銷(xiāo)量的30％以上。
不走“跟隨”路
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)企業(yè)創(chuàng)新前景最大威脅的仍然是國(guó)際企業(yè)，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全球化，越來(lái)越多的跨國(guó)巨頭搶灘中國(guó)市場(chǎng)，并憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)牢牢占據(jù)著洗衣機(jī)的中高端市場(chǎng)。
而“水魔方”洗衣機(jī)的亮相可謂是小天鵝搶占技術(shù)制高點(diǎn)的一次完美演出。
在小天鵝看來(lái)，“水魔方”的成功誕生，源于其拒絕跟隨他人的開(kāi)發(fā)理念和極強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，二者相輔相成。
“與其它企業(yè)不同的是，我們強(qiáng)調(diào)更多關(guān)注用戶，而不是一味跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走。”樊曙認(rèn)為，正是因?yàn)樾√禊Z對(duì)于用戶需求的關(guān)注，才有了對(duì)“水魔方”洗衣機(jī)的研發(fā)。如果只是尋求市場(chǎng)上與對(duì)手的抗?fàn)?，只能是永遠(yuǎn)跟在人家的“屁股”后面。
另一方面，經(jīng)過(guò)近二十年且二次技術(shù)創(chuàng)業(yè)的努力，小天鵝也已具備強(qiáng)大的獨(dú)立研發(fā)實(shí)力保證其“另辟蹊徑”的能力。
早在1987年，小天鵝花59萬(wàn)美元，購(gòu)買(mǎi)了松下全自動(dòng)電腦洗衣機(jī)技術(shù)，形成系列開(kāi)發(fā)。第二次花3000多萬(wàn)元，引進(jìn)變頻技術(shù)，生產(chǎn)“模糊”洗衣機(jī)。兩次購(gòu)買(mǎi)讓小天鵝感受到技術(shù)的力量，也縮短了小天鵝與世界一流水平的距離。
從2003年起，小天鵝開(kāi)始了挑戰(zhàn)自我的二次創(chuàng)業(yè)，制定了突破核心技術(shù)，應(yīng)用未來(lái)技術(shù)的技術(shù)創(chuàng)新方針，對(duì)公司100多名技術(shù)人員實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制，鼓勵(lì)科技人員技術(shù)創(chuàng)新，極大調(diào)動(dòng)了研發(fā)人員的積極性。據(jù)悉，小天鵝對(duì)“水魔方”洗衣機(jī)主要完成人就獎(jiǎng)勵(lì)20多萬(wàn)元。
與此同時(shí)，小天鵝靠與跨國(guó)公司合作，走出了一條“貼牌-聯(lián)合研發(fā)-自主研發(fā)”的自我發(fā)展之路。目前，小天鵝洗衣機(jī)在功能設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各方面均擁有了引領(lǐng)全球洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展趨向的核心技術(shù)，小天鵝也成為世界上唯一一家能夠生產(chǎn)波輪、滾筒、攪拌式洗衣機(jī)的全能企業(yè)。
未來(lái)，小天鵝的規(guī)劃是，首先鞏固在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，在高端市場(chǎng)擁有足夠的份額，然后將國(guó)際貿(mào)易份額進(jìn)一步提升。目前，小天鵝已把“水魔方”定位為中高檔產(chǎn)品，作為進(jìn)軍高端市場(chǎng)的“排頭兵”。
據(jù)小天鵝公司總經(jīng)理柴建新透露，2005年小天鵝洗衣機(jī)產(chǎn)品出口，已經(jīng)由原來(lái)以第三世界發(fā)展中國(guó)家為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛎绹?guó)、日本高端主流市場(chǎng)出口。“下一步的目標(biāo)，是進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。”
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