在生活中，我們難免要與人交流、與人交往、與人溝通。面對外部世界，我們才更清楚自己是什么樣的人。心理學(xué)研究涉及知覺、認(rèn)知、情緒、人格、行為和人際關(guān)系等許多領(lǐng)域，也與日常生活的許多領(lǐng)域——家庭、教育、健康等發(fā)生關(guān)聯(lián)。對人的情緒、人的自我管理、人的溝通技巧等，都能從心理學(xué)上獲得很大的啟發(fā)。以下七個心理學(xué)效應(yīng)，也許對你有一定的幫助。
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登門檻效應(yīng)是指一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)或想給他人前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象猶如登門檻時(shí)要一級臺階一級臺階地登，這樣更容易順利地登上高處。
登門檻效應(yīng)在推銷上的應(yīng)用：成功的推銷員都不會向顧客直接推銷自己的商品，而是提出一個通常人們都能夠接受或者樂意接受的小小要求，從而一步步地最終達(dá)成自己推銷的目的。其實(shí)對于推銷員來講最困難的并非是推銷商品本身，而是如何開始這第一步。當(dāng)你把一名推銷員讓到你的屋里，可以說他的推銷已經(jīng)成功一半。
2
自然界有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨(dú)生長時(shí)，顯得矮小、單調(diào)，而與眾多同類植物一起生長時(shí)，則根深葉茂、生機(jī)盎然。人們把植物界這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象，稱之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上，我們?nèi)祟惾后w中也存在“共生效應(yīng)”。
連鎖經(jīng)營的共生效應(yīng)是將共生理論引入連鎖經(jīng)營研究，可以得到如下啟示：連鎖經(jīng)營能產(chǎn)生共生效應(yīng)，即產(chǎn)生新能量——連鎖共生能量，使連鎖經(jīng)營的生存能力和擴(kuò)張能力提高，從而使經(jīng)濟(jì)效益提高和經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，取得（1+1>2）的效果，這是連鎖經(jīng)營快速發(fā)展的根本原因。共生效應(yīng)是連鎖經(jīng)營的本質(zhì)特征之一。
3
社會心理學(xué)認(rèn)為，那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應(yīng)”。它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產(chǎn)生一種刻板印象。
刻板效應(yīng)的表現(xiàn)多種多樣。如有的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為愛挑毛病的人一定是“刺兒頭”，沉默寡言的人一定城府很深；活潑好動的人一定辦事粗糙，性格內(nèi)向的人一定老實(shí)聽話；青年人單純幼稚、容易沖動，老年人經(jīng)驗(yàn)豐富、保守、穩(wěn)重。
如何克服刻板效應(yīng)？一是要善于用“眼見之實(shí)”去核對“偏聽之辭”，有意識地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。二是深入到人群中去，與人群中的人廣泛接觸，并重點(diǎn)加強(qiáng)與人群中有典型化、代表性的人的溝通，不斷地檢索驗(yàn)證原來刻板印象中與現(xiàn)實(shí)相悖的信息，最終克服刻板印象的負(fù)面影響而獲得準(zhǔn)確的認(rèn)識。
“物以類聚，人以群分”，居住在同一個地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個種族，人總會有一些共同的特征。因此，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。
4
貝爾效應(yīng)是由美國布道家、學(xué)者貝爾提出的。貝爾效應(yīng)認(rèn)為：想著成功，成功的景象就會在內(nèi)心形成；有了成功的信心，成功就有了一半把握。貝爾天賦極高，曾經(jīng)不止一個人預(yù)計(jì)說，如果他畢業(yè)后進(jìn)行晶體和生物化學(xué)的研究，一定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學(xué)高峰。
貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先、慧眼識才、放手用才、敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會。
很多事情我們不敢做，并不在于它們難，而在于我們不敢做。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)中的許多事，只要想做，并相信自己能成功，那么你就能做成。
5
責(zé)任分散效應(yīng)是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會很強(qiáng)，會作出積極的反應(yīng)。如果是要求一個群體共同完成任務(wù)，群體中的每個個體的責(zé)任感就會很弱，面對困難或遇到責(zé)任往往會退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)點(diǎn)兒責(zé)任?！柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。
如何打破責(zé)任分散效應(yīng)？
A.指令明確化：企業(yè)管理也是如此，上司的指令應(yīng)該明確化，具體到人和事，從而減少責(zé)任分散所帶來的影響。
B.獎懲制度的落實(shí)：對于企業(yè)管理來說，要想避免責(zé)任分散效應(yīng)，提高員工的工作效率就應(yīng)該落實(shí)獎懲制度，對于積極承擔(dān)責(zé)任、出色完成工作的員工應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫剟睢＿@樣可以形成積極進(jìn)取的企業(yè)氛圍。
C.管理者應(yīng)該向其他人強(qiáng)調(diào)這次任命的領(lǐng)導(dǎo)的地位及權(quán)力。
6
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的，不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。如別人有一樣好東西，我沒有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)，不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會接納自己。每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢，每個人也都有自己的特點(diǎn)，千萬不要輕易說自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。
7
朋友一次問我世界上什么事最難，我說掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說我放棄，讓他告訴我吧。他神秘兮兮地說：“是認(rèn)識你自己。”的確，那些富于思考的哲學(xué)家們也都這么說。
我是誰？我從哪里來？又要到哪里去？這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。
正因?yàn)槿绱?，人常常迷失在自我?dāng)中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。
其實(shí)，人在生活中無時(shí)無刻不受到他人的影響和暗示。如在公共汽車上，你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍，拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說得“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對生活失去控制感，于是安全感也受到影響。
一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。
要避免巴納姆效應(yīng)，客觀真實(shí)地認(rèn)識自己，有以下幾種途徑：
第一，要學(xué)會面對自己。有這樣一個測驗(yàn)人的情商的題目是：當(dāng)一個落水昏迷的女人被救起后，她醒來發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí)，第一個反應(yīng)會是捂住什么呢？答案是尖叫一聲，然后用雙手捂著自己的眼睛。
從心理學(xué)上來說，這是一個典型的不愿面對自己的例子，因?yàn)樽约河小叭毕荨被蛘咦约赫J(rèn)為是缺陷，就通過自己的方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣，是把自己眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識自己，首先必須要面對自己。
第二，培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實(shí)際上，判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，信息對于判斷的支持作用不容忽視，沒有相當(dāng)?shù)男畔⑹占茈y做出明智的決斷。
第三，以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識自己。在比較的時(shí)候，對象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比，都會失之偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，找出自己在群體中的合適位置，這樣認(rèn)識自己，才比較客觀。
第四，通過對重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個性、能力的信息，從中發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個人的真實(shí)性格。
有人說“成功時(shí)認(rèn)識自己，失敗時(shí)認(rèn)識朋友”固然有一定的道理，但歸根結(jié)底，我們認(rèn)識的都是自己。無論是成功還是失敗時(shí)，都應(yīng)堅(jiān)持辨證的觀點(diǎn)，不忽視長處和優(yōu)點(diǎn)，也要認(rèn)清短處與不足。
