公考面試應(yīng)注意的十大問題
面試，是目前我國人才選拔的重要手段之一。筆試之后的面試取得成功，既可以繼續(xù)保持考生筆試的領(lǐng)先優(yōu)勢，也可以力挽狂瀾、后來居上。南陽市90年代引進(jìn)面試形式，從筆試和面試總評成績的結(jié)果看，無論是一般公務(wù)員考試，科、處級干部選拔，還是廳級領(lǐng)導(dǎo)的競聘（以上簡稱公考），眾多考生在有幸通過筆試后，依靠面試的出色發(fā)揮，一錘定音，實(shí)現(xiàn)了自己夢想?？偨Y(jié)他們成功經(jīng)驗(yàn)，相信對于正在或?qū)⒁獏⒓用嬖嚨目忌?，會有一定裨益?span lang="EN-US">
一、心理的穩(wěn)定與調(diào)適。穩(wěn)定的心理是面試的心理基礎(chǔ)。重點(diǎn)把握好兩點(diǎn)：一是考生在考前與面試考官形成趨同心理。也就是將考官看作伯樂，將自己看作千里馬，雙方為了人才的脫穎而出坐到了面對面，把考官的提問、審視，甚至挑剔看作是自我實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)途徑，從而消除戒備、恐懼心理；二是把握好與考官間適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x?；卮饐栴}過程中，與考官形成交流態(tài)勢，注意兼顧主考官與其他考官間的交流。語言表達(dá)的媚俗和眼神的漂移，分別縮小和拉大了與考官間適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x，會給考官造成幼稚、緊張等印象，甚至產(chǎn)生厭煩情緒。
二、包裝的知性與簡約。公考不同于主持人、形象代言人招聘，更不是選美活動。公考注重形象，但更注重氣質(zhì)。歷史上評價公務(wù)人員注重“威、嚴(yán)”二字。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，考官更注重考生的知識內(nèi)涵。因此考生要突出知性包裝，通過簡約得體的包裝，顯示出穩(wěn)重與大方、精明與干練，而過分的修飾與繁瑣的裝束帶來的多是負(fù)面影響。
三、語言的流暢與精煉。公務(wù)人員既是黨和政府政策的執(zhí)行者，也是政策的宣傳員，日常的迎來送往、開會動員、攻關(guān)溝通等對于語言表達(dá)的流暢性有較高的要求。因此考生在面試過程中語言一定要流暢，力戒重復(fù)語句。同時，要注意言簡意賅、一語中的，力戒詞不達(dá)意，不知所云。
三、思維的邏輯與發(fā)散。面試回答的層次性、邏輯性，是考官衡量考生思路是否清晰的重要內(nèi)容。因此，回答一定要體現(xiàn)層次清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。以“對某某現(xiàn)象看法”題為例，可采用“總說（現(xiàn)象性質(zhì)）―分說（現(xiàn)象原因）―對策（解決措施）－概說（提煉升華）”的邏輯模式進(jìn)行，從而顯示出條理性。同時，由于面試沒有固定答案，只要言之有理，言之有物，且不與主流意識相違背，考生可充分發(fā)揮思維的能動性，說出個性化、原創(chuàng)性的思想，考官會給你一個意外的驚喜。
五、身份的定位與特色。公考題目往往有“假定你是什么（職務(wù)），遇到什么事件，你該如何處理”的題型。什么職務(wù)是對考生假定身份的定位，考生要站在身份定位角度去思考問題、處理問題，說與身份相符的話，做與身份相符的事。身份不同，語言表達(dá)、處理問題的角度各有特色，不可混淆。如：是領(lǐng)導(dǎo)身份，則有聽取、安排、部署、責(zé)成、動員等特色語言；是一般公務(wù)員，則有匯報、征求、貫徹、聆聽、學(xué)習(xí)等特色語言；是同事之間，則有溝通、交流、合作、配合、共同等特色語言。
六、內(nèi)容的專業(yè)與共性。一般公務(wù)員招錄、干部選拔、科級干部競聘面試題目大多是共性題目。如：報考的優(yōu)勢與不足，對一句名言俗語的理解，對某種社會熱點(diǎn)問題的看法等等。但從近幾年的公務(wù)員考試面試題型看，逐漸增加了專業(yè)題型。處級、廳級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔面試題型則逐漸向?qū)I(yè)題型轉(zhuǎn)變。如2008年河南省副廳級領(lǐng)導(dǎo)干部選拔面試題型多為專業(yè)題型。
七、題型的結(jié)構(gòu)與陷阱。目前大多數(shù)面試都采用結(jié)構(gòu)化面試，也就是眾多考生回答同一套題目。而同一套題目本身自身是有結(jié)構(gòu)的。這種結(jié)構(gòu)分別考察考生的職位匹配性、語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理緊急事件能力、處理人際關(guān)系能力等等。題目陷阱主要表現(xiàn)為邏輯陷阱。這種陷阱大多以二難推理的形式出現(xiàn)，讓考生感覺回答是也不妥，不是也不妥?？忌灰J(rèn)清陷阱邏輯所在，大膽構(gòu)想，就能走出困境，展示較高的邏輯思維能力。
八、臨場的發(fā)揮與失語。考生經(jīng)過考前準(zhǔn)備，為上場打下了一定基礎(chǔ)。但臨場能否發(fā)揮好取決于考生的現(xiàn)場精神狀態(tài)。重點(diǎn)是具備亮劍精神，開動思維機(jī)器，提高思維敏捷度。發(fā)揮程度如何決定了分?jǐn)?shù)的高低，但考場最忌諱的是考生失語。失語的原因不外乎兩種：一是心理失常，二是考生對考題內(nèi)容的生疏。因而考前需必要的心理調(diào)適。但更重要的是對結(jié)構(gòu)化面試題型回答規(guī)律的把握，把握了規(guī)律就避免了失語，分?jǐn)?shù)既使不太高，也不至于太失分。
九、知識的儲備與建構(gòu)。面試五分鐘，臺下十年功。雖然面試只有三至五道題目，但知識的應(yīng)用卻涉及哲學(xué)、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等社會科學(xué)，有時還涉及行業(yè)專門知識。因而，沒有平時的知識積累，要想在競爭激烈的面試中脫穎而出，是不可想象的。但另一方面，具備同樣學(xué)習(xí)經(jīng)歷的考生，面對同樣的考題，表現(xiàn)卻大相徑庭呢？問題主要出在知識建構(gòu)上。也就是在有限的時間內(nèi)，按照一定的模板將所學(xué)知識重新組合起來，使回答觀點(diǎn)明確、邏輯清晰、妙語連珠。
十、面試的種類與趨向。從歷年的面試看，其種類主要有：演講面試、結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試三種基本形式。實(shí)際面試中則出現(xiàn)三種形式的混合應(yīng)用。如：演講加結(jié)構(gòu)化面試，結(jié)構(gòu)化加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。而 2008年河南省公開選拔副廳級領(lǐng)導(dǎo)干部面試同時采用了演講、結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論三種形式。由于演講面試、結(jié)構(gòu)化面試采用的是單個上場的模式，難免存在一些弊端。而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式采用的是同場競技模式，考官容易比較，增強(qiáng)了評判的公正性，因而在未來的公考面試中將會更多的被采用。
總之，機(jī)遇總是垂青于那些有準(zhǔn)備的人。關(guān)注以上十個方面的問題，狠抓學(xué)習(xí)第一要務(wù)，多參加演講、辯論、沙龍、發(fā)言、研討等社會活動，改變的不僅僅是自己的人生軌跡，更重要的是改變了自己的生活方式。
