美國(guó)虹軟（杭州）公司 廖仁光
信息管理專業(yè)是一個(gè)管理學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)交叉的專業(yè)，是所學(xué)的課程一般包括管理學(xué)相關(guān)課程，信息檢索相關(guān)課程和計(jì)算機(jī)相關(guān)課程。 很多同學(xué)認(rèn)為，本專業(yè)畢業(yè)后會(huì)出現(xiàn)既不如管理專業(yè)學(xué)生的管理技能，也不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)技能的情況。其實(shí)從另一個(gè)方面，管理專業(yè)不懂技術(shù)，計(jì)算機(jī)專業(yè)不懂管理——現(xiàn)在企業(yè)更多是需要綜合型的人才。無疑，只要我們學(xué)得夠?qū)I(yè)，弱項(xiàng)很可能就成為了我們的優(yōu)勢(shì)。
典型職位一
ERP實(shí)施工程師或ERP實(shí)施顧問
職業(yè)狀況：隨著信息化的廣泛普及和應(yīng)用，社會(huì)和企業(yè)對(duì)信息化人才的需求越來越大。而既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂技術(shù)的復(fù)合型人才目前在中國(guó)十分缺乏。據(jù)ERP專家、清華大學(xué)教授侯炳輝估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)合格的ERP實(shí)施顧問不過千人，這相對(duì)于我國(guó)需要信息化的幾十萬家企業(yè)而言，只是杯水車薪。
目前，ERP人才主要在三個(gè)方向就業(yè)，一是到軟件公司就職，從事軟件實(shí)施工作；二是到軟件應(yīng)用單位就職，提升用戶的軟件使用效益；三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實(shí)施服務(wù)公司，作軟件公司和用戶之間的橋梁，在未來幾年中，中國(guó)需要大量的專門從事軟件咨詢實(shí)施服務(wù)的第三方公司。
薪資水平：平均薪資不低于3000元/月。像畢馬威這樣的外資大事務(wù)所對(duì)實(shí)施顧問開出的薪資不低于7000元/月，新人大概在5000元/月左右。
專家建議：想到知名咨詢做ERP實(shí)施顧問，最重要的首先是溝通能力。前畢馬威中國(guó)公司的高級(jí)經(jīng)理?xiàng)罹赋壬o筆者舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子做說明：每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理和業(yè)務(wù)千差萬別，當(dāng)某個(gè)企業(yè)請(qǐng)你做ERP實(shí)施，你必須到該企業(yè)每個(gè)部門去熟悉人家的業(yè)務(wù)流程，沒有溝通怎么做下去？溝通能力的培養(yǎng)可以從大學(xué)開始，不要害怕，勇敢地開口把自己的想法告訴別人，并學(xué)會(huì)傾聽和認(rèn)錯(cuò)，溝通真的無所不在。
其次，就是管理和市場(chǎng)、和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。做ERP要整合的是企業(yè)所有部門甚至該企業(yè)上下游資源，所以對(duì)一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)部門工作內(nèi)容和先進(jìn)的、流行的管理方式和體制都應(yīng)有所了解。關(guān)于這些，我們可以到專業(yè)期刊和網(wǎng)站上看一些實(shí)施案例來進(jìn)行熟悉。你可以不懂實(shí)際細(xì)節(jié)（事實(shí)上除了通過實(shí)習(xí)以外你沒有任何機(jī)會(huì)接觸這些細(xì)節(jié)），但你必須明白管理思想和基本市場(chǎng)原則，一個(gè)到客戶辦公室詢問為什么必須有市場(chǎng)公關(guān)支出的人，是沒有咨詢公司想請(qǐng)來破壞自己的專業(yè)形象的。
在目前的教材上基本上看不到這些東西，建議同學(xué)們看一些《銷售與市場(chǎng)》、《商界》之類的優(yōu)秀管理期刊，上邊有些實(shí)戰(zhàn)類的文章對(duì)我們應(yīng)該有不同于教材的啟發(fā)，登陸像中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)（www.emkt.com.cn）等專業(yè)網(wǎng)站看一些文章或參與一些討論也不無益處。
最后，我們必須具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟悉一些大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（如Oracle/SQL Server/ /DB2/等）。
信息產(chǎn)業(yè)部和電訊盈科公司合作建立的ERP人才培訓(xùn)認(rèn)證——ERP管理咨詢師技術(shù)資格證書，還有，用友軟件也開發(fā)了一個(gè)ERP實(shí)施的全程培訓(xùn)課程。有條件的同學(xué)可以去參加培訓(xùn)，拿個(gè)證書，對(duì)求職有一定的幫助。
典型職位二
管理軟件開發(fā)工程師
職業(yè)狀況：業(yè)界對(duì)今年春節(jié)以后的IT人才從需求和“錢”景普遍看漲。在這個(gè)大環(huán)境下，該職位在2005年及以后的市場(chǎng)情況應(yīng)是相當(dāng)樂觀的。
薪資待遇：和IT業(yè)界的軟件工程師待遇差不多。根據(jù)地域不同分別在3000-6000元/月左右。華為、金蝶等公司開出的價(jià)碼在歷屆畢業(yè)生中都是讓人羨慕的。
專家建議：相比無論計(jì)算機(jī)專業(yè)和管理專業(yè)的學(xué)生，我們都在另外一方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。我當(dāng)初在大學(xué)選擇是主攻計(jì)算機(jī)，然后對(duì)財(cái)務(wù)、管理、市場(chǎng)三門主干經(jīng)濟(jì)類課程重點(diǎn)熟悉。
典型職位三
網(wǎng)絡(luò)管理或機(jī)房維護(hù)崗位
職業(yè)狀況：基本上稍微大一點(diǎn)的企業(yè)都有自己的網(wǎng)站和局域網(wǎng)——那就需要網(wǎng)絡(luò)管理人員，所以，人才市場(chǎng)對(duì)該職位的需求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也比較漂亮。
但目前一般的國(guó)內(nèi)企業(yè)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)管理員，還僅僅停留在資源上傳下載和局域網(wǎng)維護(hù)、計(jì)算機(jī)故障排除等簡(jiǎn)單操作上，因此待遇也不盡如人意。并且個(gè)人發(fā)展的空間比較小。但是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)純熟、有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)絡(luò)管理師還是有“錢”途的。
專家建議：該崗位人員一般從事計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)，因此具有一定的計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是必須的。如果具有計(jì)算機(jī)安全相關(guān)知識(shí)則更好。在校學(xué)習(xí)期間如果能接受一些相關(guān)培訓(xùn)并拿到證書（如微軟、CCNA等認(rèn)證），就業(yè)時(shí)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
典型職位四
管理類崗位
職業(yè)狀況及薪資水平：詳細(xì)介紹見上一期《大學(xué)周刊》。
專家建議：競(jìng)爭(zhēng)這類崗位，是我們專業(yè)的畢業(yè)生很不愿意卻又不得不面對(duì)的事實(shí)。許多往屆的畢業(yè)生都走上了這條路。我覺得我們可以充分利用我們的專業(yè)背景——計(jì)算機(jī)，在一些IT公司的銷售、管理崗位的應(yīng)聘中占得先機(jī)。
除了有扎實(shí)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)外，良好的溝通能力和組織能力也是必不可少，而且豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也尤為重要。有從事該崗位意向的同學(xué)在校期間多從事社會(huì)實(shí)踐，如果能有進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，千萬不要錯(cuò)過。
其他
銀行職員、公務(wù)員、圖書館信息咨詢崗位。
信息管理與信息系統(tǒng)及就業(yè)前景與ＥＲＰ
在這里要特別提到信管專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的關(guān)系。目前我國(guó)該類專業(yè)的計(jì)算機(jī)教育中有兩種傾向均不可取：一種是過分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)的工具性,僅僅給學(xué)生教授一些計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和傳統(tǒng)管理手段,計(jì)算機(jī)化即告完成；另一種則過分夸大計(jì)算機(jī)的重要性,恨不得將所有的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程都傳給學(xué)生,將信息管理系辦成準(zhǔn)計(jì)算機(jī)系。這都是未弄清專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中計(jì)算機(jī)科學(xué)的地位和作用。我們知道,"信管"專業(yè)學(xué)生未來從事的領(lǐng)域是信息管理和信息系統(tǒng),不是計(jì)算機(jī)算法理論或硬件理論,也不是計(jì)算機(jī)自身資源的管理,只是將其作為工具和手段,因而對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該側(cè)重應(yīng)用。這需要我們首先端正態(tài)度,立足于服務(wù),立足于應(yīng)用;其次應(yīng)針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的具體情況開設(shè)有關(guān)課程,重要的是應(yīng)用軟件開發(fā)和維護(hù)。或者在人才培養(yǎng)上分類型，比如可以分為技術(shù)型，工程型，管理型等。
三種模式的趨同傾向
我們還記得清華人的自信，他們說別的信管專業(yè)都是由圖情檔專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，只有他們才是嫡傳，包括臨近的北大也是這樣。這或許是由他們的實(shí)力決定的，畢竟他們?cè)谛殴軐I(yè)排名中高居榜首。但隨著時(shí)間的推移和各校傳統(tǒng)圖情檔專業(yè)學(xué)科轉(zhuǎn)型的完成，清華也將不得不承認(rèn)別人的信管專業(yè)也是真正的信管專業(yè)，而不管它們當(dāng)初的出身如何。從這個(gè)意義上我們又可以說以上三種模式只是中國(guó)當(dāng)前信管教育界特有的現(xiàn)象，再過幾年或十幾年后，人們將不再注意到信管專業(yè)的出身，因?yàn)檫@已經(jīng)沒有任何意義，除了我們可以看出它們培養(yǎng)方向上可能會(huì)有些區(qū)別，但這已經(jīng)不重要了。在這三種模式的趨同傾向的專業(yè)發(fā)展過程中，本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景，或者說社會(huì)的認(rèn)可無疑是決定性的，正如這一專業(yè)是隨著中國(guó)信息化進(jìn)程的推進(jìn)應(yīng)運(yùn)而生的一樣。正是在這一意義上，各大學(xué)為何把強(qiáng)調(diào)自己的特色和培養(yǎng)的復(fù)合型人才放在同一地位上。
在網(wǎng)上查了很多資料。我個(gè)人也有自己對(duì)這個(gè)專業(yè)的一些看法。在此盡供參考。
我就直接從就業(yè)說起。這個(gè)專業(yè)主要就業(yè)方向有3種：
一，就是從事技術(shù)方面的。需要你把計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)的過硬。
二，從事系統(tǒng)分析，數(shù)據(jù)分析方面。需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。能通過一些硬件軟件工具對(duì)市場(chǎng)或者其他信息進(jìn)行分析。
三，從事ERP。對(duì)于ERP，在下面會(huì)有詳細(xì)介紹。（這個(gè)東西是什么我個(gè)人也不是很清楚。只是看了網(wǎng)上一些雜7雜8的介紹。）
以上是信管專業(yè)的基本就業(yè)方向，當(dāng)然你也可以完全不根據(jù)專業(yè)來選擇就業(yè)方向。
下面來談學(xué)習(xí)：
信管專業(yè)的課程設(shè)置是很鮮明的。特點(diǎn)就是：課程多，涉及面廣。但是并不深入。（特別是在我們學(xué)校）
所以如果你僅僅依靠理解老師講的內(nèi)容。可能你畢業(yè)的時(shí)候就會(huì)成為什么都懂，什么都不精通的情況。而現(xiàn)在看來，這種情況是就業(yè)是不利的。
這就需要學(xué)生針對(duì)自己的興趣愛好和自身特點(diǎn)，選取相應(yīng)的方向進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。具體方向參考就業(yè)那3種。
信管專業(yè)畢業(yè)生從事管理咨詢行業(yè)分析
做管理咨詢作業(yè)分析了下信管專業(yè)畢業(yè)生從事管理咨詢行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅。SWOT模型如下圖：
總得來看，信管專業(yè)同學(xué)從事管理咨詢行業(yè)還是有一定優(yōu)勢(shì)的，但是我們的局限性也決定了我們能在這條路上走多遠(yuǎn)，取得什么樣的成績(jī)，因此我們還是要不斷學(xué)習(xí)，努力克服專業(yè)上的瓶頸。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，努力彌補(bǔ)劣勢(shì)，把握好機(jī)會(huì)，也冷靜面對(duì)威脅。附：咨詢行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)：
(1)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
(2)嚴(yán)密的邏輯思維能力
(3)勤奮的工作態(tài)度
(4)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
(5)出色的專家形象和表現(xiàn)技巧
(6)較好的管理背景
我國(guó)咨詢行業(yè)需求及現(xiàn)狀
據(jù)北大光華管理學(xué)院黃東濤先生估測(cè)：在未來的10年中，中國(guó)管理咨詢行業(yè)的需求將以每年10倍的速度增加，到2010年中國(guó)管理咨詢行業(yè)的有效需求總額將達(dá)到100億美元?？梢娢覈?guó)管理咨詢業(yè)的前景之開闊。我國(guó)首次全國(guó)管理咨詢師職業(yè)水平考試已于2007年11月11日結(jié)束，2008年3月，我國(guó)首批經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試取得《中華人民共和國(guó)管理咨詢師職業(yè)水平證書》的管理咨詢師產(chǎn)生。由此可見我國(guó)管理咨詢行業(yè)人才之奇缺。對(duì)于我們，其實(shí)是個(gè)很好的機(jī)會(huì)，目前取得《中華人民共和國(guó)管理咨詢師職業(yè)水平證書》的管理咨詢師只有一批。
信管專業(yè)培養(yǎng)的是具備現(xiàn)代管理理論,熟悉計(jì)算機(jī)及應(yīng)用，掌握信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法的人才。其對(duì)口的職業(yè)方向是從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)，實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等。該專業(yè)是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的專業(yè)，接觸的課程很多很廣。因?yàn)橐獙⒐芾硇畔⒒仨毤纫糜?jì)算機(jī)技術(shù)，又要了解管理方面的知識(shí)。而管理本身作為一門綜合性學(xué)科，涉及金融、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、物流、客戶關(guān)系等一系列領(lǐng)域，各個(gè)方向都輪著學(xué)一遍，當(dāng)然看上去像是“萬金油”了。
深入學(xué)習(xí)了信息管理就會(huì)發(fā)現(xiàn)，信管專業(yè)有著廣闊的就業(yè)渠道和選擇方向：
一是計(jì)算機(jī)方向。如軟件編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站建立與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。如果自己在專業(yè)學(xué)習(xí)中較為偏向于技術(shù)的話，且有過技術(shù)類實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以考慮進(jìn)專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)公司，比如IBM、金蝶、用友、SAP這些提供計(jì)算機(jī)軟件信息服務(wù)的公司，開發(fā)信息系統(tǒng)軟件，或者從事信息咨詢工作。這類公司每年會(huì)吸收不少相關(guān)畢業(yè)生。
二是管理方向。作為管理和信息技術(shù)結(jié)合的專業(yè)，信息管理的另一擇業(yè)方向自然是管理，特別對(duì)口的是從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)的市場(chǎng)開發(fā)、銷售、客服之類的崗位。具體來說，圍繞著信息系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、物流、電子商務(wù)、管理咨詢、系統(tǒng)集成軟件銷售等等都可以。舉個(gè)具體的例子，每個(gè)大公司都有自己的信息服務(wù)部門，工作是維護(hù)管理信息系統(tǒng)，解決其他部門的計(jì)算機(jī)設(shè)備問題，管理辦公自動(dòng)化設(shè)備等等。學(xué)信管專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)聘該部門有很大的優(yōu)勢(shì)。
三是文檔管理方向。比如去圖書館數(shù)據(jù)中心從事文檔、數(shù)據(jù)、信息分類管理工作，去資料中心從事文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集工作等。
四是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方向。從事會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)，進(jìn)會(huì)計(jì)事務(wù)所、財(cái)務(wù)咨詢公司等。
選擇第一、第二類方向的畢業(yè)生較多。值得注意的是，選擇第一類方向，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了信息系統(tǒng)知識(shí)，更重要的是計(jì)算機(jī)水平，最好有計(jì)算機(jī)專業(yè)的證書如高級(jí)程序員等。而第二類方向，雖然熟悉信息系統(tǒng)的管理人才，特別是供應(yīng)鏈管理方面的高級(jí)人才非常匱乏，但是這些部門的入門門檻較高，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是最大的攔路虎。若能找到一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，從低入手，完成經(jīng)驗(yàn)積累，將來的職業(yè)前景會(huì)很不錯(cuò)。新人在求職時(shí)，不妨強(qiáng)調(diào)自己掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)，并且了解你將要從事的行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。若有可能的話，拿出幾個(gè)專業(yè)認(rèn)證，如信息管理師、項(xiàng)目管理，為自己提升含金量。
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