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近日,當(dāng)用戶(hù)使用新版的Edge瀏覽器,去Chrome商店安裝插件的時(shí)候。谷歌會(huì)“親切”地彈出一則通知:由于安全原因,谷歌推薦使用Chrome瀏覽器。
并且,當(dāng)用戶(hù)使用Edge瀏覽器訪問(wèn) Google、Google Docs 時(shí),Chrome也會(huì)彈出一個(gè)窗口,建議用戶(hù)切換到 Chrome 瀏覽器,而同內(nèi)核的Oprea并不會(huì)這樣。無(wú)獨(dú)有偶,當(dāng)你打算添加插件的時(shí)候,Edge瀏覽器也在友善地提醒你:不要隨便添加別家的插件。盡管有人推測(cè),可能是Edge不支持安全瀏覽,無(wú)法遠(yuǎn)程檢測(cè)和刪除惡意擴(kuò)展,谷歌才采取這種措施。但如果使用同樣內(nèi)核的瀏覽器訪問(wèn)商店的時(shí)候(如Oprea),谷歌并不會(huì)做出如上“警告”。而在引發(fā)輿論爭(zhēng)議之后,谷歌在今天正式移除了相關(guān)的警告,但還是在采訪中表示,使用Chrome是更為安全的選擇。針對(duì)這次谷歌對(duì)新版Edge瀏覽器的“差別對(duì)待”,足以說(shuō)明,Edge的大改版,成功刺激到了谷歌的“互聯(lián)網(wǎng)核心”。 微軟二十年的慘敗
要說(shuō)誰(shuí)家的瀏覽器最好,在互聯(lián)網(wǎng)上可謂是眾說(shuō)紛紜:谷歌的擁躉說(shuō)Chrome省心、開(kāi)源、插件多;Firefox的粉絲會(huì)說(shuō)我的插件才是天下無(wú)敵、并且內(nèi)存占用少;果粉會(huì)吹噓Safari在Mac上流暢、穩(wěn)定、省電。
然而要說(shuō)哪一家的瀏覽器最爛,那答案將會(huì)是出乎意料的一致:IE以及它的后繼者Edge。作為被群嘲的IE后繼者,Edge還是逃不過(guò)“Chrome下載器”的命運(yùn),根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)NetMarketShare的統(tǒng)計(jì),在2018年5月,Chrome依舊占據(jù)了62%的壓倒性份額,第二名的Firefox占據(jù)了10%,Edge則還不如垂垂老矣的IE,僅有4%。 而在那時(shí),還發(fā)生了一起令人難堪的事故:在微軟的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,員工電腦上的Edge連續(xù)崩潰,只能臨時(shí)安裝Chrome來(lái)繼續(xù)演講。微軟在瀏覽器上慘淡經(jīng)營(yíng)了20年,和這家行業(yè)巨頭的經(jīng)營(yíng)策略有著很大的關(guān)系。讓我們把指針略微向前撥動(dòng)到90年代,瀏覽一下IE的歷史,就可以得出微軟的“瀏覽器”戰(zhàn)略。彼時(shí)的IE,還是忠實(shí)的Windows的附庸,作為一款原先打敗網(wǎng)景而催生的一款瀏覽器。IE的使命就是憑借其壟斷性的操作系統(tǒng)市場(chǎng),強(qiáng)制打開(kāi)一個(gè)入口。結(jié)果也自不必說(shuō),IE成功了,IE1.0伴隨著Windows 95橫空出世,而IE4則和Windows 98 一起,聯(lián)手將72%市占率的網(wǎng)景逼入了困境。為了打壓網(wǎng)景,微軟也積極地拉攏OEM廠家(如戴爾),甚至扶植小規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如蘋(píng)果)使用IE作為默認(rèn)瀏覽器。當(dāng)然,事情也并非那么地一帆風(fēng)順,針對(duì)IE和Windows綁定的事實(shí),美國(guó)政府與19個(gè)州(特區(qū))聯(lián)合對(duì)微軟發(fā)起了聲勢(shì)浩大的反壟斷訴訟,這也是20世紀(jì)美國(guó)最大的反壟斷訴訟。就連蓋茨都被拉出來(lái)做了好幾次證詞,辯稱(chēng)IE只是Windows贈(zèng)送給用戶(hù)的一個(gè)功能,而不是一個(gè)獨(dú)立軟件。雖然最終,微軟被要求用戶(hù)可以對(duì)瀏覽器進(jìn)行替換,但網(wǎng)景由于資金鏈斷裂垮臺(tái),微軟已經(jīng)成為了事實(shí)上的老大。2001年發(fā)布的Windows XP上的IE6瀏覽器,一舉拿下了90%的市場(chǎng)份額。自認(rèn)天下無(wú)敵的微軟直接把IE開(kāi)發(fā)部的人都抽走,去做其他的項(xiàng)目。可以看出,在微軟的認(rèn)識(shí)下,瀏覽器作為互聯(lián)網(wǎng)的入口,必須要牢牢掌握在自己的手中。但I(xiàn)E受到Windows的蔭庇,究竟能帶來(lái)什么,微軟并不關(guān)心。受到這種思潮的影響,IE每一代都基本是跟隨著Windows的迭代而迭代。在XP推出五年之后的Vieta上,IE7才得以發(fā)布,之后的IE 8—11的大版本更新,也都是跟隨著Win 7、8、8.1的升級(jí)規(guī)律而來(lái)。但事實(shí)證明,龐大的操作系統(tǒng)基數(shù)給IE帶來(lái)了完美開(kāi)局,但互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)形態(tài)也在悄然發(fā)生變化。當(dāng)微軟從IE6的小修小補(bǔ),到慢悠悠地推出IE7的這五年間,谷歌推出了Google Ads、Gmail和Google,推出了移動(dòng)端的谷歌搜索,以及收購(gòu)了YouTube。而蘋(píng)果則正式讓同步工具iTunes接入了網(wǎng)上音樂(lè)商店,通過(guò)iPods+正版化數(shù)字音樂(lè)的組合,賣(mài)出了十億首歌,成為了互聯(lián)網(wǎng)上最大的音樂(lè)分發(fā)商。谷歌和蘋(píng)果的崛起證明了,21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)入口,已經(jīng)不僅只有瀏覽器。必要的郵件、地圖服務(wù),都可以在線上進(jìn)行完成,而微軟的服務(wù)都想著通過(guò)臃腫的本地軟件去完成,IE開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的斷層更是一個(gè)問(wèn)題。伴隨著微軟的遲鈍反應(yīng),對(duì)手們終于開(kāi)始反擊了。2004年,網(wǎng)景的遺產(chǎn)繼承者Firefox出爐,2008年Chrome正式問(wèn)世,這兩者主打開(kāi)源平臺(tái),邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行維護(hù),支持插件,并且都進(jìn)行了頻繁更新:Firefox10年內(nèi)更新了20個(gè)大版本,目前70個(gè);Chrome五年內(nèi)更新了30個(gè)大版本,目前80個(gè)。而IE只能擁有冗長(zhǎng)的更新周期,其兼容性、反應(yīng)速度、豐富度,已經(jīng)遠(yuǎn)落后于其他瀏覽器。2012年,Chrome正式超越IE,成為了第一大瀏覽器,F(xiàn)irefox緊隨IE其后。而在之后,微軟在IE10和11上做出了不少努力,依然沒(méi)有甩脫穩(wěn)定性糟糕的帽子。2015年,微軟宣布,正式放棄IE11,另起爐灶編寫(xiě)Edge。到了Edge,微軟終于甩掉了IE的歷史包袱。坦白來(lái)講,就打開(kāi)速度和內(nèi)存表現(xiàn)來(lái)看,Edge的不少指標(biāo)甚至超過(guò)了Chrome,成為了一款很不錯(cuò)的基礎(chǔ)瀏覽器。但Edge還是失敗了:它的更新策略還是跟隨著系統(tǒng)進(jìn)行小更新,而Chrome每周都能有beta;Edge并且無(wú)法在Win8以前的機(jī)器上使用,兼容性和Bug得不到修復(fù)又成了問(wèn)題;并且大家都吃慣了開(kāi)源瀏覽器帶來(lái)的插件蛋糕,封閉的Edge自然不會(huì)吸引到Chrome用戶(hù)。我們可以看出,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泡沫之前就崛起的公司,微軟本質(zhì)上很看重商業(yè)變現(xiàn),如果產(chǎn)品帶來(lái)的效益并不樂(lè)觀,那就一定不會(huì)排在很高的優(yōu)先級(jí)上。這和蘋(píng)果谷歌這種在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代壯大的公司發(fā)展思路有著截然的不同。 擁抱Chromium
而在“生意人”鮑爾默下臺(tái),Azure負(fù)責(zé)人納德拉執(zhí)掌微軟之后,情況發(fā)生了翻天覆地的變化。Windows10接入云服務(wù)、Office 365的壯大、收購(gòu)Github、.net的開(kāi)源、擴(kuò)大VS Studio的移植性、發(fā)力云服務(wù)……微軟在這幾年里,正在重新?lián)肀ч_(kāi)發(fā)者,并且逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)向公司。
而在Edge的失敗之后,微軟也痛定思痛,要對(duì)Edge進(jìn)行一次徹底的“改革”。在2018年12月,微軟表示,桌面版Edge將會(huì)使用Chromium內(nèi)核,以取代目前的EdgeHTML。而在之前,微軟就開(kāi)始在Chromium項(xiàng)目中貢獻(xiàn)代碼。在2020年1月16日,在經(jīng)過(guò)一年的beta測(cè)試后,微軟終于放出了Edge的正式版本,用戶(hù)們的結(jié)果表明,新版Edge大大超過(guò)他們對(duì)微軟瀏覽器的固有印象。首先,新版Edge支持從移動(dòng)端到桌面端的各大操作系統(tǒng),包括MacOS以及停止更新的Windows 7;并且,和國(guó)內(nèi)的“換皮”Chrome瀏覽器相比,Edge的版本號(hào)能夠時(shí)刻保持最新;并且正式脫離跟隨系統(tǒng)更新的策略,可以獨(dú)立更新。并且,Edge也支持插件安裝,盡管我們之前提到會(huì)彈出“警告”,但是Edge依然能夠使用谷歌商店內(nèi)的插件,并且改善了Chrome吃?xún)?nèi)存的問(wèn)題,且依舊兼容原先的“IE打開(kāi)”。在UI方面,Edge重繪了多個(gè)圖標(biāo),并且加了淺層陰影效果,比Chrome更適合在高分屏/大屏上進(jìn)行閱讀和觸摸操作。還改善了Chrome習(xí)慣性隱藏www和Https前綴的壞毛病。而對(duì)于大陸的用戶(hù)來(lái)說(shuō),Edge的最大優(yōu)勢(shì)就是可以用微軟賬號(hào)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。并且支持Chrome中的收藏夾和歷史記錄,可以做到iOS到Windows一鍵更新,彌補(bǔ)了谷歌在國(guó)內(nèi)服務(wù)的缺失。盡管目前,新版Edge還有PDF閱讀、觸控等不如老版Edge的問(wèn)題,但作為一款Chrome的替代品,基本上沒(méi)什么問(wèn)題。而且,新版Edge正在嘗試著帶回自己在Edge上的優(yōu)勢(shì),譬如大聲朗讀,就是利用了Azure的語(yǔ)音合成,效果很好,還有4K視頻流觀看體驗(yàn)也好于Chrome,Edge正在微軟的帶領(lǐng)下走出自己的特色。 新一輪的“入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)”
事實(shí)上,Edge的確給了Google一定的沖擊。
隨著Windows 7的“退役”以及新版Edge一年的測(cè)試,目前,Edge已經(jīng)從2018年的4%,回到了如今的7.5%,即將超越Firefox。微軟的Addons商店現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)1000個(gè)擴(kuò)展,而12月只有162個(gè)。盡管還是小體量份額,但Edge如果再“吃掉”剩下IE的份額的話,那么對(duì)于Chrome而言,就是一個(gè)不可小覷的對(duì)手。也難怪谷歌“不顧吃相”,專(zhuān)門(mén)給Edge用戶(hù)發(fā)送警告了。這其中,谷歌最忌憚的,無(wú)疑就是現(xiàn)在微軟開(kāi)始將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“撿”了起來(lái),也來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。微軟也開(kāi)始在老版瀏覽器上,投放新Edge的廣告,實(shí)現(xiàn)“政令到基層”,推動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行無(wú)縫的更新迭代。前面我們說(shuō)過(guò),微軟瀏覽器歷經(jīng)挫折的原因,就是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的輕視,具體到行動(dòng)中,就是產(chǎn)品迭代策略的緩慢和拒絕開(kāi)發(fā)者的加入。而在新Edge里,微軟已經(jīng)允諾,將會(huì)做到每周一更、六周一大更,和Chrome的策略大致相同,并且做到了每?jī)芍芤粋€(gè)反饋。可以說(shuō),微軟完善的速度出乎意料地快,并且在很多細(xì)節(jié)上,已經(jīng)開(kāi)始接入自家的服務(wù)系統(tǒng)。用微軟賬號(hào)去“操弄”Chrome上的數(shù)據(jù),這無(wú)疑是在動(dòng)谷歌最深層的那塊蛋糕。要知道,谷歌如今絕大部分收入都來(lái)自于投放廣告,而微軟對(duì)于數(shù)據(jù)的渴求量遠(yuǎn)小于谷歌。而谷歌慌張的背后,也代表著“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的變化。我們都知道,谷歌的項(xiàng)目很多,但能夠變現(xiàn)的卻很少,微軟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)并不如谷歌廣泛,但最落魄的時(shí)候也依舊不愁現(xiàn)金可花。而在當(dāng)今的時(shí)代,谷歌的“廣度”市場(chǎng)遇到了上升瓶頸,而“深度市場(chǎng)”又很難拿出盈利的產(chǎn)品,于是谷歌很多項(xiàng)目遭到了廢棄。The Google Graveyard記錄著谷歌被砍掉的產(chǎn)品,其中大部分是硬件產(chǎn)品。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,安卓成為了絕對(duì)的霸主,雖然谷歌不靠它來(lái)賺錢(qián),但任何廠商,都必須用谷歌的“三件套服務(wù)”,這和微軟時(shí)代綁定瀏覽器,其實(shí)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,只不過(guò)谷歌更善于利用數(shù)據(jù)來(lái)賺錢(qián)罷了。谷歌看重的是互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)入口,它的策略也很明顯:聚集公司之力進(jìn)行暴力但短暫的發(fā)展(它是上市公司),用廣告費(fèi)來(lái)進(jìn)行平臺(tái)拓展。但尷尬的是,除了云服務(wù)之外,至今谷歌在平臺(tái)拓展的方向上依舊缺乏亮眼成績(jī)。而且,現(xiàn)在谷歌本身的發(fā)展方向也出現(xiàn)了混亂:蘋(píng)果的軟硬結(jié)合谷歌不想做、系統(tǒng)盡管在自己手上,但生態(tài)除了幾個(gè)入口,比蘋(píng)果控制力度更差;微軟的消費(fèi)級(jí)硬件功底在不斷提高,軟件水平更是在瘋狂補(bǔ)課,操作系統(tǒng)又是一道更深的護(hù)城河;數(shù)據(jù)安全也被人頻繁質(zhì)疑,美國(guó)議員三天兩頭叫嚷著要反壟斷。我們就拿同時(shí)期微軟的Azure和谷歌的云服務(wù)進(jìn)行對(duì)比,同樣作為AWS的追趕者,如今,Azure市占率是谷歌的三倍。根據(jù)消息人士表示,谷歌在開(kāi)發(fā)過(guò)程中過(guò)度依賴(lài)“工程師文化”,而缺乏對(duì)客戶(hù)需求的準(zhǔn)確認(rèn)知。導(dǎo)致花了大量時(shí)間對(duì)一些“先進(jìn)功能”進(jìn)行迭代,但對(duì)系統(tǒng)性需求則反應(yīng)滯后。而在硬件開(kāi)發(fā)水平上更是如此,在科技巨頭里谷歌是最喜歡出“beta概念”的公司,他們習(xí)慣于用軟件的數(shù)周迭代的習(xí)慣帶到硬件上。全然不管硬件發(fā)展有著自己的周期(最少半年),所以一大堆半成品就這樣匆忙上市,并且普遍缺乏調(diào)試。而初期沒(méi)有給予厚望的Chromebook,則成功在六年時(shí)間內(nèi)占據(jù)了60%的美國(guó)教育市場(chǎng)。在Chromebook上,Google沒(méi)有用“工程師式”的暴力升級(jí),用了廉價(jià)塑料+4G內(nèi)存的簡(jiǎn)單思路,就成功逆襲而上。讓Google內(nèi)部那些“高大上”的人才來(lái)做,失敗的幾率會(huì)更大。而這時(shí)候,當(dāng)一家強(qiáng)勢(shì)公司要侵入谷歌的互聯(lián)網(wǎng)入口,那么谷歌如臨大敵的態(tài)度也就很容易理解了。用戶(hù)除非代差過(guò)大,否則入口用戶(hù)“叛逃”就會(huì)很容易,微軟其實(shí)無(wú)所謂當(dāng)下Edge用戶(hù)的多寡(畢竟未來(lái)肯定綁定Windows),但Chrome則一分都不能讓出。這,恐怕就是未來(lái)純互聯(lián)網(wǎng)公司的難題:當(dāng)你真正關(guān)心自己的軟件時(shí),你必須做好相匹配的硬件。谷歌靠著軟件紅利興盛了二十年,但在軟硬件結(jié)合的市場(chǎng)就只能舉步維艱。畢竟,瀏覽器可以快速迭代,但硬件的快速迭代,只能證明你急于求成、資源太少、理想太高、并且沒(méi)搞懂消費(fèi)需求。未經(jīng)許可不得以任何形式進(jìn)行轉(zhuǎn)載
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