職場里不缺乏那種口若懸河夸夸其談的人，巴拉巴拉半天，你都搞不清楚他到底要表達的重點是什么。就好像一個有一身力氣的壯漢，沒有學(xué)習(xí)搏擊技巧，只會揮舞著“王八拳”蠻干，白白地浪費了力氣，卻連對方的一片衣角都沒有碰到。
這不僅沒有達到你表達的目的，而且還會留下你條理不清、思考不明的不良印象。今天我就給大家介紹一種非常實用的溝通的“三點式”技巧，“痛點、重點、亮點”。
01、何謂“痛點”
“痛點”簡單說就是對方正受其擾的東西，他所關(guān)心、焦慮、興趣等。
要想讓人把注意力放在你身上，去認真聆聽，就要引起對方的興趣和重視，而引起對方的興趣最重要的是直擊對方關(guān)注的“痛點”。
對方對你的興趣一般都只在前面的一兩分鐘，如果你沒有成功地引起對方的興趣，接下去的事情就會增加很多困難。
02、何謂“重點”
“重點”簡單地說就是基于這個“痛點”，你應(yīng)對的措施是什么？
你引起了對方的興趣，也引出了問題，那你對于這個問題的解決措置是什么？有什么簡明扼要的方案概述。
03、何謂“亮點”
“亮點”指的是你這些解決方案措施的亮點是什么，這樣解決有什么特別之處，或者有什么樣的優(yōu)劣勢。
這樣的“三點式”技巧，不僅能夠迅速抓住溝通對象的心，清晰明了地讓他了解你要干什么，而且這么干的好處是什么。
