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          《非暴力溝通》線下沙龍經(jīng)典案例

          我是樊登讀書會福建分會執(zhí)行會長徐君寶,今天這是我“每天1篇文章”的第136篇(2018年4月15)。

          4月13日-14日,“分享交流·增長賦能——樊登讀書會福建分會2018年第二季度全渠道會議”圓滿結(jié)束。兩天的行程安排得滿滿的,獲得了會長們的一致好評。總體看來,本次會議關(guān)于“賦能”的目的基本實現(xiàn)。

          這場會議,我自己也收獲了很多很多。干貨實在太多,確實有點不知從何寫起;簡單整理了一下思路,就從我自己收獲最大的部分開始吧。

          昨天下午有一個環(huán)節(jié)是漳州分會張夏艷會長的“品牌線下沙龍——《非暴力溝通》”的示范體驗課程。我早就聽說了漳州分會做《非暴力溝通》做得非常好,我也把他們的舉辦流程、PPT、測試題等所有課程資料都拿到了,并按照這些資料舉辦了多場《非暴力溝通》的線下沙龍,而且辦得都很不錯。今天聽完夏艷會長的分享,我才發(fā)現(xiàn),我的沙龍和她的沙龍還是有很大差距的,也就是說,我還有很大的提升空間。

          整理幾個關(guān)鍵點供大家參考借鑒(部分內(nèi)容加入了我自己的理解):

          一、精彩的開場破冰

          開場破冰介紹有各種玩法,例如:我的三個優(yōu)點,我最喜歡的一本書,我做過最牛的一件事,我最喜歡的一個人,我最佩服的一個人,我今年的目標是什么,我最喜歡的一個地方,我最喜歡的一句話,等等,關(guān)鍵要說出為什么?
          夏艷會長今天示范的版本是“我的優(yōu)點有千千萬,今天只說三個”。這個介紹方法,確實可以點燃大家的分享熱情。對于自尊水平比較高的書友來說,是能夠快速進入狀態(tài),分享得很自然;有些書友可能講不出來,甚至會說“我好想沒什么優(yōu)點”。在總結(jié)時,這可以引發(fā)樊登老師經(jīng)常講到的關(guān)于“自尊水平”的觀點,高自尊才會帶來自律,所以我們一定要越來越多地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,也要學會越來越多地去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,這都會帶來自律水平的提升;同樣的道理,如果一直講自己(或他人)的缺點,自然就會一直降低自己(或他人)的自尊水平,這就自然可以導出今天所講的書《非暴力溝通》。因為道德評判就是暴力語言的來源之一。

          二、按照《高效演講》的方法設(shè)計《非暴力溝通》學習的流程

          1、“坡道”——吸引大家認真學習的興趣。

          通過問大家問題,結(jié)婚了嗎?有孩子了嗎?有團隊嗎?為什么懷著一顆愛人之心,卻被說著傷人的話?為什么愛人遠離、親人遠離?通過這些問題,讓大家有切身感受,愿意繼續(xù)聽下去。

          2、“發(fā)現(xiàn)”——學習的主體

          (1)觀看《非暴力溝通》視頻。重點學習“暴力語言的四種來源”和“非暴力溝通的四個要素”(考慮到整個流程的時間控制,建議觀看的視頻時間段為11'00-37'18);

          暴力語言的四種來源:道德評判;比較;逃避責任;威脅。

          非暴力溝通的四個要素:區(qū)分觀察和評論;體會和表達感受 ;講出原因;提出明確需求。

          (2)練習區(qū)分。練習“何為事實和評論”,“區(qū)分感受和想法”,“需要和感受的關(guān)系”,“提出明確需求”,通過“問卷星”進行《非暴力溝通》測試評分;

          (3) 分小組討論。建議每組6人,每個人分享自己有什么收獲,未來能在溝通方面作如何改善;

          (4)代表發(fā)言。每組推薦一個人上臺分享。

          3、“甜點”——升華本書的意義與價值,引起共鳴

          (1)分享“情緒淹沒”的案例(每個人都可以分享不同的案例):孩子偷了別人家的水果,父親很生氣把他綁起來打,差點打死。沒有父母不愛自己的孩子?但是我們?nèi)绻磺榫w淹沒,就沒有辦法在冷靜地思考了。

          (2)升華《非暴力溝通》的意義與價值

          “大家覺得非暴力語言難嗎?”

          大家可能會說:“很難!”

          因為我們從小生活在暴力語言的環(huán)境中,使用暴力語言已經(jīng)成為一種習慣和慣性,現(xiàn)在要改變這種模式當然會感覺有點吃力,但是如果從小,你就在用非暴力溝通的語言,還會覺得難嗎?試想一下,如果5年或者10年以后,如果大家都能學會使用非暴力溝通語言來溝通,我們這個社會就會真的像“樊登讀書會”所倡導的那樣:在中國,每多一個人讀書,就多一份祥和。歡迎加入樊登讀書會,我們每年一起讀50本書,用閱讀改變生活,遇見更好的自己。

          三、預告下期書籍

          通過問題引發(fā)大家思考,闡述下一期推薦書籍的價值,讓書友愿意繼續(xù)來參加。我的感覺是“問題引起思考與共鳴”非常關(guān)鍵,啟發(fā)大家繼續(xù)參加線下活動的意愿。

          《非暴力溝通》沙龍的正常時間是在90-120分鐘,但是,本次渠道會開展這個活動的目的,主要是給各位會長模擬整個流程,也為了節(jié)約時間,所以整個流程被壓縮成了60分鐘。雖然時間段,但是干貨很多,我都感受到了。

          最后,張夏艷會長建議:如果我們舉辦走進企業(yè)的線下沙龍,強烈推薦舉辦《非暴力溝通》,最好能作為第一場。因為這本書實在太好太重要了,也值得所有人學習。

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