目標(biāo)管理是績(jī)效管理當(dāng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榭?jī)效管理需要依賴(lài)目標(biāo)來(lái)組織設(shè)計(jì)，如果沒(méi)有目標(biāo)，績(jī)效管理就沒(méi)有魂，沒(méi)有根，沒(méi)有他存在的價(jià)值和意義，所以做目標(biāo)管理必須要依賴(lài)于什么？依賴(lài)于哪些環(huán)節(jié)？
首先什么是目標(biāo)管理？有人講目標(biāo)管理不很簡(jiǎn)單嘛，就是有目標(biāo)，然后如何來(lái)達(dá)到目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程，或者相對(duì)的激勵(lì)和管控，我們要更多的思考一下目標(biāo)和目的有什么區(qū)別，如果你不能區(qū)分目標(biāo)和目的，你很難知道什么叫目標(biāo)管理。
有一個(gè)例子很好玩，他說(shuō)你開(kāi)車(chē)去廣州，然后經(jīng)過(guò)了一個(gè)加油站，你開(kāi)車(chē)進(jìn)了加油站，請(qǐng)問(wèn)為什么？很簡(jiǎn)單，就是加油，或者去買(mǎi)東西上洗手間，無(wú)非就是這些，但是你要知道這是你去加油站的目的，而不是你的目標(biāo)。
你的目標(biāo)是什么？是通過(guò)加滿(mǎn)油或者上完洗手間，更安全地抵達(dá)目的地廣州，因?yàn)槟愕哪繕?biāo)是去廣州，比如說(shuō)我要成交一個(gè)客戶(hù)，我要談一場(chǎng)重要的生意，或者我要辦一件非常關(guān)鍵的事情等等。我們要理清的是目的一定是目標(biāo)所涵蓋的一個(gè)部分，我們把所有目的組合起來(lái)，或者把所有的過(guò)程組合起來(lái)，他就是我的目標(biāo)，或者說(shuō)我做這么多事情，都是圍繞著一個(gè)我們目標(biāo)來(lái)做的，這是目的和目標(biāo)。
有的時(shí)候我們會(huì)混淆了目標(biāo)和想法之間的關(guān)系，比如有人問(wèn)你，你今年的目標(biāo)是什么？我今年的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是想更好地工作，更美滿(mǎn)的生活等等。其實(shí)這只是一個(gè)想法，還有人會(huì)說(shuō)我今年目標(biāo)是想買(mǎi)套房子，但可能他現(xiàn)在的存款是零，或者他的收入只有三五千塊錢(qián)，他買(mǎi)幾十萬(wàn)或者幾百萬(wàn)的房子是很大的問(wèn)題的，這根本不是他的目標(biāo)，只是他今年的某一個(gè)想法而已的，所以我們會(huì)把想法和目標(biāo)混淆。
那什么是目標(biāo)？我們來(lái)思考幾個(gè)問(wèn)題。
比如說(shuō)有一個(gè)員工，他現(xiàn)在能夠挑一百斤的東西，但他是不是愿意挑一百斤？很多員工，他覺(jué)得挑一百斤那么累，我挑六十斤多舒服，可是企業(yè)為什么要讓員工從挑一百斤的能力開(kāi)始，而讓他挑到兩百斤的一種能力。
或者說(shuō)一個(gè)員工，他只能挑一百斤的，為什么他想挑兩百斤？這個(gè)問(wèn)題我把它分為幾個(gè)概念，第一它是個(gè)量化的概念，一百斤、六十斤、兩百斤，有一個(gè)清晰的數(shù)據(jù)導(dǎo)向。第二有了一個(gè)目標(biāo)的思維，他現(xiàn)在是挑一百斤，有這種能力，只要給他這個(gè)擔(dān)子他能挑起來(lái)，但是企業(yè)永遠(yuǎn)希望他能挑到兩百斤，可是你現(xiàn)在給他兩百斤，他挑得動(dòng)嗎？挑不動(dòng)他可能會(huì)累死，所以你目標(biāo)要有效，要分階段。
第一個(gè)階段，從一百斤到一百二十斤，第二階段從一百二到一百三、一百四，第三階段可能到一百六，一百八，然后慢慢的給他調(diào)到兩百斤。有人說(shuō)不可能，如果挑一百斤的人，為什么要挑兩百斤？你沒(méi)看到很多農(nóng)民大哥，你看他看著很瘦的樣子，但是非常有力氣，他天生下來(lái)肯定跟你的能力是一樣的？
如果不經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)的勞作，他也是挑六十斤或者一百斤的能力，跟你能力是完全一樣。但是他因?yàn)槊刻於荚趧谧?，而且每天都在想，我能挑到更多能掙更多的錢(qián)，可以有更好的收入，養(yǎng)家糊口，改善生活品質(zhì)?；谶@樣的理想，他的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，所以能力會(huì)不斷地提高。但是在能力提高的過(guò)程當(dāng)中，有目標(biāo)在輔助他的提高。
從這個(gè)案例當(dāng)中，我們?nèi)ニ伎际裁唇心繕?biāo)？目標(biāo)一定是可以量化的概念。第二，一定是以不斷提高做得更好的導(dǎo)向，還有就是不斷的通過(guò)激勵(lì)令他不斷的超越自己的現(xiàn)狀，達(dá)到更高層次。
回到問(wèn)題本身，一個(gè)能夠挑一百斤的員工，他習(xí)慣于挑六十斤，因?yàn)闀?huì)很舒服，他慢慢一步一步地實(shí)現(xiàn)，最后能夠達(dá)到挑兩百斤的結(jié)果？這就叫目標(biāo)管理。
有一個(gè)重要的思維，就是這個(gè)世界上沒(méi)有懶惰的人，有人說(shuō)，這世上沒(méi)有懶惰的人，你看不會(huì)呀，有的人很懶惰呀，只是他沒(méi)有人生的目標(biāo)，他不知道人生存在的價(jià)值是什么，就像你企業(yè)來(lái)了員工，這些員工來(lái)到企業(yè)，你看他很懶，他為什么懶？因?yàn)樗麤](méi)有目標(biāo)，如果你給他建立一個(gè)有價(jià)值，他認(rèn)可而且富有激勵(lì)性的目的。他也需要一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的時(shí)候，他不會(huì)懶惰下來(lái)的。
所以在企業(yè)當(dāng)中，為什么有那么多懶人？他們總是那么貪圖安逸，總是不愿意去創(chuàng)造，磨洋工，你一定要知道這個(gè)員工沒(méi)有目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，怎么給員工做目標(biāo)？有的人講做職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃是給員工確定職業(yè)目標(biāo)很不錯(cuò)的方法。
但是職業(yè)生涯規(guī)劃并不是未來(lái)多少年之后，他要成為一個(gè)什么樣的人，而是從現(xiàn)在開(kāi)始，他要成為這樣的人，如何一步步地去努力，因?yàn)槟繕?biāo)一定是分階段的，而不是一口吃成大胖子的。
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