寒冷的天氣迫使幾只刺猬要聚攏取暖，但是靠得太近卻忍受不了對(duì)方的刺，于是他們通過(guò)不斷調(diào)整終于找到最適中的距離，這就是所謂的“刺猬法則” 。在職場(chǎng)上同樣如此，領(lǐng)導(dǎo)和員工保持密切關(guān)系，就會(huì)利于營(yíng)造和睦的工作環(huán)境，提高員工工作積極性。但是過(guò)度密切的關(guān)系則會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)喪失權(quán)威，管理出現(xiàn)難題，員工也不好把握工作原則和尺度。
那么，在職場(chǎng)上應(yīng)該如何和員工保持最佳距離呢？世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn)，給出了不同的解決方案。
關(guān)鍵點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力
用戶“chengjiangang01”認(rèn)為，在談?wù)撊绾魏蛦T工保持最佳距離之前，首先要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力。我看到很多企業(yè)家或者是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他們對(duì)下屬的要求非常嚴(yán)格，同時(shí)也毫不向下屬掩飾自己的真情，但是卻贏得了下屬發(fā)自內(nèi)心的尊重和追隨。 其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，我們還能看到的一個(gè)事實(shí)，對(duì)于那些優(yōu)秀的、擁有巨大領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者們，無(wú)論他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么、無(wú)論他是不是和下屬保持親密關(guān)系，都可以取得成功，都可以贏得下屬的尊重和追隨。因此，問(wèn)題的本質(zhì)也許并不在于怎樣保持合理的距離，而在于你應(yīng)該怎樣贏得下屬的尊重和追隨。
四大 法寶
關(guān)于具體如何和員工保持最佳距離，用戶“勤奮的螞蟻”推薦了四大 法寶：
1. 企業(yè)氛圍。企業(yè)氛圍不僅會(huì)影響新進(jìn)員工，對(duì)企業(yè)整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)也影響甚大。整體的企業(yè)氛圍會(huì)影響到同事之間、上級(jí)和下級(jí)之間距離和工作原則的把握，因此作為管理者一定要努力營(yíng)造和塑造良好的企業(yè)氛圍，往積極健康的方向引導(dǎo)，遏制消極的不良現(xiàn)象和行為，營(yíng)造一個(gè)向上的氛圍，推動(dòng)和促進(jìn)人才和企業(yè)的共同發(fā)展。
2. 績(jī)效考核。企業(yè)訂立科學(xué)、公平、有效的績(jī)效考核制度，憑借績(jī)效考核制度才能更好地和員工保持距離。一方面，不能過(guò)于“精打細(xì)算”，讓員工在最關(guān)心的薪資制度方面有過(guò)多不滿和距離感。另一方面，要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，避免上下級(jí)關(guān)系過(guò)密從而影響考核的公平性。
3. 企業(yè)執(zhí)行力。具備良好的工作流程和管理制度，也要配合有力的執(zhí)行。缺乏執(zhí)行力的企業(yè)就不能落實(shí)具體的企業(yè)制度，那么關(guān)系過(guò)密的上下級(jí)就會(huì)缺乏公信力，從而影響工作原則和其他員工積極性。
4. 公司架構(gòu)。要想和員工保持密切關(guān)系，就一定要避免過(guò)多的等級(jí)制度和官僚主義，只有保持靈活的公司架構(gòu)，才能促使企業(yè)上下級(jí)溝通順暢，上級(jí)也才可以對(duì)員工有更深入的了解，才能促成密切的上下級(jí)關(guān)系。
三大原則
在領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)始尋求和員工的最佳距離時(shí)，網(wǎng)友“時(shí)慶”為我們提供了在使用“刺猬法則”時(shí)要遵循的三大原則：
1. 君子之交淡如水。
無(wú)論是古代的君臣關(guān)系，還是現(xiàn)代的企業(yè)管理，都要記住“君子之交淡如水”這個(gè)做管理者的基本原則。
在現(xiàn)階段，這“淡如水”的方法不容易掌握。有的老板不相信他人，只信任親戚、同學(xué)、戰(zhàn)友，對(duì)別人淡如水，對(duì)這些人黏如油。這樣員工只會(huì)為錢(qián)工作，不會(huì)融入企業(yè)，為企業(yè)服務(wù)。隨著企業(yè)的發(fā)展、人員的老化，缺乏新鮮血液的企業(yè)也會(huì)老化。有的主管愿意和下屬花天酒地，結(jié)果或造成喝酒誤事，或稱(chēng)兄道弟后，無(wú)法管理了，管?chē)?yán)了，容易反目為仇；管松了，對(duì)牛彈琴，不起作用，反而不好管理了。
總之，在企業(yè)中，對(duì)上級(jí)、同級(jí)或是下級(jí)，雖然“淡如水”的關(guān)系不好掌握，但也應(yīng)該盡力去做。不要培養(yǎng)“死黨”、密友，不要交往過(guò)密。進(jìn)入公司就一定要掌握尺度，秉公辦事。這一點(diǎn)應(yīng)該向國(guó)外的關(guān)系管理好好學(xué)習(xí)。
2. 合適距離產(chǎn)生美。
企業(yè)中的人際關(guān)系中，關(guān)系太親近了，有了錯(cuò)誤會(huì)不便處理，又容易被人認(rèn)為有“裙帶關(guān)系”，產(chǎn)生誤解，還會(huì)被他人摸透自己定下對(duì)策。關(guān)系太遠(yuǎn)了，容易被認(rèn)為“高高在上”，架子大，不深入群眾，對(duì)你不信任。
因此，企業(yè)管理就像與大家“談戀愛(ài)”，把自己的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái)，換位思考替對(duì)方著想，雙方努力維持好這樣的關(guān)系。不談戀愛(ài)別人不會(huì)替你著想，和你同心同德；結(jié)婚了親密無(wú)間了，就會(huì)開(kāi)戰(zhàn)了。
3. 一碗水要端平。
企業(yè)管理盡可能要一碗水盡可能的端平，公正公平。國(guó)人有一個(gè)習(xí)慣，喜歡攀比，收入少點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，但不能不均。這就要管理者既要掌握原則，又要靈活變通。有些辦法在別的企業(yè)很好，在自身的企業(yè)卻未必可行。比如工資是否公開(kāi)透明，在計(jì)件管理中可行，在工作成果不好測(cè)評(píng)的地方，不好完全透明。企業(yè)漲工資是好事，過(guò)去國(guó)企中按比例漲工資，每次都會(huì)產(chǎn)生“地震”效應(yīng)。沒(méi)漲工資的人不甘心，拿自己的優(yōu)點(diǎn)比漲工資人的缺點(diǎn)，工作中拿活撒氣。漲工資的人被別人揭短，關(guān)系搞僵，也不高興。
所以，端平一碗水既是原則，也是藝術(shù)。不好端平的事，要不不做，必須要做時(shí)就要注意方法和策略。
成功案例
“刺猬法則”似乎不好把握，但是用戶“橘子的橘子樹(shù)”為我們提供了兩個(gè)成功案例，看看大任務(wù)都是如何把握與下屬的最佳距離的。
“保持一定的距離！”
法國(guó)總統(tǒng)戴高樂(lè)有一個(gè)座右銘：“保持一定的距離！”這深刻地影響了他和顧問(wèn)、智囊和參謀們的關(guān)系。在他十多年的總統(tǒng)歲月里，他的秘書(shū)處、辦公廳和私人參謀部等顧問(wèn)和智囊機(jī)構(gòu)，沒(méi)有什么人的工作年限能超過(guò)兩年以上。這一規(guī)定出于兩方面原因：一是在他看來(lái)，調(diào)動(dòng)是正常的，而固定是不正常的。二是他不想讓“這些人”變成他“離不開(kāi)的人”。這表明戴高樂(lè)是個(gè)主要靠自己的思維和決斷的領(lǐng)袖，他不容許身邊有永遠(yuǎn)離不開(kāi)的人。只有調(diào)動(dòng)，才能保持一定距離，而惟有保持一定的距離，才能保證顧問(wèn)和參謀的思維和決斷具有新鮮感和充滿朝氣，也就可以杜絕年長(zhǎng)日久的顧問(wèn)和參謀們利用總統(tǒng)和政府的名義營(yíng)私舞弊。
戴高樂(lè)的做法是令人深思和敬佩的。沒(méi)有距離感，領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)分依賴(lài)秘書(shū)或某幾個(gè)人，容易使智囊人員干政，進(jìn)而使這些人假借領(lǐng)導(dǎo)名義，謀一己之私利，最后拉領(lǐng)導(dǎo)干部下水，后果是很危險(xiǎn)的。兩相比較，還是保持一定距離好。
通用電氣：適度把握距離
通用電氣公司的前總裁斯通在工作中很注意身體力行“刺猬法則”，尤其在對(duì)待中高層管理者上更是如此。在工作場(chǎng)合和待遇問(wèn)題上，斯通從不吝嗇對(duì)管理者們的關(guān)愛(ài)。但在工余時(shí)間，他從不邀請(qǐng)管理人員到家做客，也從不接受他們的邀請(qǐng)。正是這種保持適度距離的管理，使得通用的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。與員工保持一定的距離，既不會(huì)使你高高在上，也不會(huì)使你與員工互相混淆身份。這是管理的一種最佳狀態(tài)。
“刺猬法則”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工保持良好關(guān)系的一個(gè)重要準(zhǔn)則，但怎樣才能與員工保持最佳距離從而達(dá)到最良好的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)。希望來(lái)自世界經(jīng)理人平臺(tái)的聲音能為您解決問(wèn)題提供更多參考。參與討論，請(qǐng)進(jìn)入疏者密之，密者疏之，什么是刺猬法則？
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