上個月拿下了一個大單,領導說請部門吃飯。在飯桌前,大家都客客氣氣的挑選位子,可是同事阿玉卻沒眼色的坐到了主賓的位置。
正當我們面面相覷準備提醒阿玉時,領導似笑非笑的說:“沒事沒事,阿玉上個月工作也辛苦了,業(yè)績做得最多,坐了這個位置,一定要繼續(xù)努力。”
阿玉大大咧咧的向來不懂這些社交禮儀,可是我們卻聽出了領導的不滿。果然事后領導阿玉談話告訴她:“我是你領導知道i的性格這無傷大雅,這要是客戶看到你如此不懂規(guī)矩,你早涼了,多向其他同事學學酒桌禮儀?!?/p>
說起職場上的飯局禮儀,大部分熱都是似懂非懂,經(jīng)常犯錯,要么就干脆遇到有領導的飯局就躲在后面,這都是對你職場晉升的阻礙。
那么我們今天就來列一個飯局禮儀的清單,記住這些注意事項,既得體又手領導賞識。
(1)內(nèi)部聚會
只有領導和同事在場的酒局,領導最大,一定要把主位留給領導。
一般的主位都是正對著房門的位置,如果沒有正門,那么電視的位置多為主位。
另外還有一個投機的方法,一些高檔酒店主位的椅子顏色是不一樣的,也可以觀察餐巾折疊的不同來判斷位置。
等領導入座之后,領導的左右手應該是在部門位置較高的人也是領導的心腹,如果有重要的事情也好溝通。
(2)有客人在場
另外如果有客戶在場的飯局,這時候我們要注意,要以客戶為主。
①主賓是領導最在乎的客人,位置要在主陪的右手邊,方便溝通。
②副主賓的位置是客人乙方的第二順位,在主陪的左手方。
另外我們還需要注意的是,桌子的不同座位也會不同。
通常是圓桌比較多,我們可以按照以上的次序來落座。
但是如果是吃西餐的話,我們還有可能遇到坐方桌的情況,座次就是是右為上。
主人的右邊為客方或上級的一號位,主人的左邊是客方或上級的二號位。其他并可交叉入座就行。
在飯桌上,你只是普通員工的話,一定不要自作主張的點餐或者七嘴八舌的討論自己想要吃的東西
如果你是此次統(tǒng)籌飯局的人,一定要做到以下這幾點。
①點菜前,問清楚忌口,特別是有的人有特殊的信仰是不吃豬肉的。還有關于蔥香菜、口味上的合理調(diào)配。
②詢問服務員有什么特色菜,有領導在的酒局上,一定要有一道“硬菜”,最好是魚,也代表“年年有余”的好寓意。
③要掌控好上菜數(shù)量。點多少菜可以根據(jù)用餐人數(shù)決定,一般來說,涼菜數(shù)量為用餐人數(shù)的1/3,熱菜數(shù)量為用餐人數(shù)的1.2到1.5倍,十人桌最好是四葷四素和八涼八熱。
④在領導未到場之前,一定要先上涼菜,飯桌恰完不能空無一菜。最后要貼心的點一到湯或者甜品解膩。
⑤酒是酒桌上重頭戲。如果是慶功宴的話可以點紅酒,這也是照顧到女性。如果領導有其他喜好,可以提前安排。
酒桌上的倒酒也是一門學問。
再倒紅酒之前,一定要提早知會服務員把紅酒先“醒”好,在倒給每一個人的時候也要注意請搖晃酒器,以免有沉淀物。
洋酒切勿一杯倒?jié)M,以下規(guī)格可以作為參考:
紅葡萄酒入杯為1/3;
白葡萄酒入杯為2/3;
香擯斟入杯中時,應先斟到1/3,待酒中泡沫消退后,再往杯中續(xù)斟至七分滿即可;
如果你把握不好量,可以倒到杯肚最寬的地方就停止,這個一般錯不了。
白酒倒一小杯,不要溢出;
啤酒先倒三分之一,沿著杯壁慢慢往下,泡沫散去后再倒8分滿。
有領導在場的飯局,千萬不要過于放飛自我,把江湖上的勸酒詞搬上臺面。
“感情深一口悶”“不喝是看不起我”,這些話千萬別對著領導說。
敬酒要注意以下幾點:
(1)順序:如果沒有客戶在場的人,一定要先敬領導,再按照座位的時針順序敬酒。一方面,可以照顧的全面,以免因為疏忽而忘記了某個人。
如果有客戶在場,可以在領導敬完就之后,我們再起身敬客戶。
(2)姿態(tài) :在只有同時和領導的聚餐時,我們不用過于拘束,不用把姿態(tài)放得太低,不過界就行。
但是如果有重要客人在場,我們一定要態(tài)度謙卑,敬酒時要起身,雙手捧酒杯,酒杯的位置一定要比客人低。這也是表達自己對對方的尊重。
代酒也不是任何人都能代的。第一順位是領導秘書,第二是職位較高的人。
記得多給領導或客戶添酒,不要瞎給領導代酒。就是要代,也要在領導或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。
比如領導甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準備敬領導甲的人攔下。
吃晚飯之后,一定要記得善后,也就是說誰負責訂飯店、點餐,也一定別忘了開公司抬頭的發(fā)票。
買單的時候也不要大張旗鼓,在飯局差不多結(jié)束的時候,以“我出去接個電話”“我去上個廁所”等借口佯裝出包間,悄悄到前臺結(jié)賬。
最后飯局結(jié)束,可以給領導安排接送車輛等候。
職場上多的是學問,每一個小小的細節(jié)都能表現(xiàn)你的格局和禮儀。
下一次聚會,愿你能主動且得體,而不是躲在后面成為領導眼中的小透明。
今天給大家列的領導在場的飯局禮儀清單,希望對大家有所幫助。