186名醫(yī)生在線咨詢3104例，137名醫(yī)生電話咨詢503例次。這是從1月26日四川大學(xué)華西醫(yī)院正式開通“疫情專項(xiàng)心理干預(yù)咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)問診”專線，到2月1日早上9點(diǎn)華西醫(yī)生專線咨詢和問診的數(shù)量。
問診人次太多、專家解答時(shí)間有限、熱線打不進(jìn)、同樣的問題問三遍、重復(fù)問題過多……電話專線和網(wǎng)絡(luò)問診的局限性逐漸暴露出來?！氨仨毘霭嬉槐拘睦碓矫娴膱D書，指導(dǎo)公眾正確面對(duì)疫情，科學(xué)調(diào)適心理，管理不良情緒，共同抗擊病毒！”以四川大學(xué)華西醫(yī)院黨委書記張偉教授為組長的四川省新冠肺炎緊急心理干預(yù)專家組急切地希望能向更多的民眾提供心理援助，更好地發(fā)揮專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用。
1月31日，由四川大學(xué)華西醫(yī)院和四川科學(xué)技術(shù)出版社合作出版的《新型冠狀病毒大眾心理防護(hù)手冊(cè)》電子版正式上線發(fā)布，免費(fèi)提供給廣大民眾閱讀。這是全國第一本針對(duì)本次疫情推出的心理防護(hù)讀物，也是全國第一本針對(duì)疫情防控的心理防護(hù)圖書。無論是編寫人員還是編輯人員，都秉持著高度的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)支持疫病防控。僅用2天時(shí)間，這本書從策劃到上線就全部完成。
這本書中不僅介紹了疫情暴發(fā)時(shí)常見的心理問題，分析了這些心理問題對(duì)身心產(chǎn)生的負(fù)面影響，還提供了調(diào)適身心的簡(jiǎn)便有效方法，以及獲取心理幫助的專業(yè)渠道。特別值得一提的是，該書采用一問一答的形式，所有問題均來自華西醫(yī)院心理支持熱線中老百姓普遍關(guān)心的問題，使得該書內(nèi)容具有極強(qiáng)的針對(duì)性、可讀性、權(quán)威性、實(shí)用性和指導(dǎo)性，老百姓讀得懂、記得住、用得上。該書一經(jīng)上線便以其接地氣的內(nèi)容贏得了廣大讀者及業(yè)界一致好評(píng)。
《新型冠狀病毒大眾心理防護(hù)手冊(cè)》由四川大學(xué)華西醫(yī)院、四川新華發(fā)行集團(tuán)、新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰静邉澖M織，四川新型冠狀病毒肺炎疫情心理干預(yù)工作組編寫，同時(shí)還得到了四川省心理學(xué)會(huì)高校心理健康教育專委會(huì)、四川省心理咨詢師協(xié)會(huì)危機(jī)心理援助與創(chuàng)傷心理治療專委會(huì)的大力支持。
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