自從機(jī)器人第一次出現(xiàn)在科幻小說中，人類就開始擔(dān)心機(jī)器人會(huì)舉行“起義”。但是今天，專家提醒人們的是一個(gè)更不易察覺的的威脅：我們可能會(huì)過于喜歡（或依賴）與他們生活在一起。
要感受到機(jī)器人帶來的驚駭并不需要很多的硬件設(shè)備。我們不需要戴著虛擬現(xiàn)實(shí)的護(hù)目鏡或鑲嵌著許多電極的無邊便帽，也不需要大量的電纜或可植入人的大腦象頭發(fā)那樣細(xì)的納米線。僅憑機(jī)器人那雙警惕的不斷閃爍的眼睛就足以做到。
媒體實(shí)驗(yàn)室（Media Lab） 該實(shí)驗(yàn)室座落在馬薩諸塞州劍橋園麻省理工學(xué)院校園內(nèi)，其中屬于個(gè)人機(jī)器人小組的實(shí)驗(yàn)室看起來更像一個(gè)十幾歲男孩的臥室，到處是纏在一起的電纜，已放了一段時(shí)間的比薩餅盒子和不知是被拆開的玩具還是被肢解的機(jī)器人。在一堆雜物中，一個(gè)5英尺高、有三個(gè)輪子的仿人機(jī)器人啟動(dòng)并開始環(huán)顧房間四周。它確實(shí)是在看，它的大大的深藍(lán)色的眼睛轉(zhuǎn)到那邊，它的白色的、玩具娃娃似的大頭就跟著轉(zhuǎn)向那邊，而且不時(shí)停下來，好象在打量著每個(gè)研究人員。它的名字叫奈克西 (Nexi)，它的一雙眼睛閃爍著。對(duì)視著它就象對(duì)視著新生兒的眼睛，激發(fā)起人們本能的愛，讓人們心里忍不住想問：“你想要什么？你需要什么？”很少有人能以一種無動(dòng)于衷的態(tài)度與它接觸。
“現(xiàn)在它做的動(dòng)作是環(huán)顧四周，這是一個(gè)非?；镜膭?dòng)作?！睂?shí)驗(yàn)室的研究人員馬特·柏林說，“我認(rèn)為它很高興，因?yàn)樗幸粡埬?，可以觀察外面?！痹诹硗庖粋€(gè)實(shí)驗(yàn)室里，另一種類型的仿人形機(jī)器人動(dòng)作的目標(biāo)比較具體：從房間的一邊走到另一邊，保證不會(huì)摔倒，找到指定的彩球，并輕而快地踢它一下。而奈克西的功能更具有深遠(yuǎn)的意義，它是社交機(jī)器人。它的唯一目的是與人類互動(dòng)，它的使命是被人類接受。
這是一個(gè)任何具有真正自我意識(shí)的機(jī)器人可能會(huì)拒絕的使命。為了得到廣泛的接受，可能意味著與人類幾十年形成的對(duì)機(jī)器人的恐懼和厭惡作斗爭。機(jī)器人的這種壞名聲范圍很廣，從機(jī)器人最終不可避免地對(duì)人類宣戰(zhàn)的末日預(yù)言到那種認(rèn)為人形機(jī)器人將永遠(yuǎn)是絕對(duì)令人不安的和不宜相處的同伴的信念。
至于奈克西，可以說是人機(jī)交互技術(shù)研究（the human–robot interaction ，HRI)領(lǐng)域中的一顆最耀眼的明星，但在出名的同時(shí)，也引起了恐懼。在YouTube上有一段奈克西的視頻，已有數(shù)千人點(diǎn)擊觀看。在這段視頻中，奈克西靠輪子移動(dòng)進(jìn)入視野，緩慢地轉(zhuǎn)向鏡頭，用令人愉快的完美的女性聲音介紹自己。如果這段視頻的目的是讓奈克西得到大家的喜歡，那就適得其反了。它的眼睛大而富有表現(xiàn)力，臉龐長得幼稚可愛，但這一切都有點(diǎn)不正常，就象是一個(gè)玩具娃娃偽裝成一個(gè)巨型的小孩?；蛘撸瑢?duì)于存在主義者來說，更令人深感不安的是：一個(gè)具有真正情感的機(jī)器人，它能夠愛你，也同樣能夠輕視你。結(jié)果，觀眾稱它的表現(xiàn)為“毛骨悚然”。
但是機(jī)器人的辯護(hù)者反對(duì)這樣的評(píng)價(jià)。認(rèn)為人機(jī)交互技術(shù)的未來是光明的。老年人沒有辦法拒絕那些輕言細(xì)語、眼睛眨動(dòng)的并與他們朝夕相處的護(hù)士機(jī)器人遞來的藥物。毫無疑問兒童會(huì)愛上日托機(jī)器人，即使機(jī)器人有時(shí)沒有安慰他們，也有時(shí)會(huì)因軟件錯(cuò)誤或電池組的故障而沒法作出反應(yīng)。把今天面無表情的 Roombas機(jī)器人變成明天的積極主動(dòng)的機(jī)器人伙伴，社交機(jī)器人只需要以奈克西為榜樣，開發(fā)利用強(qiáng)大的、甚至無法控制的人類本能。
這就是為什么奈克西的金屬手臂和雙手以小幅的、逼真的動(dòng)作左右移動(dòng)。這就是為什么奈克西在尋找面孔，似乎用眼睛在看你。當(dāng)它的眼睛隨著小型發(fā)動(dòng)機(jī)嗡嗡的叫聲再次閃爍，你會(huì)不由自主地對(duì)它微笑。你會(huì)把它當(dāng)作與你一樣的一個(gè)具有社會(huì)性的生物。即使 奈克西沒有說一句話，你已經(jīng)想成為它的朋友。
事實(shí)證明，即使你知道使你感到驚駭?shù)氖菣C(jī)器人，并不能使你更容易對(duì)它產(chǎn)生抵制。也許這才是社交機(jī)器人真正的危險(xiǎn)。雖然人類已經(jīng)對(duì)惡意計(jì)算機(jī)和橡膠肌肉體作出種種猜測(cè)，機(jī)器人專家可能已經(jīng)制造了一個(gè)更真實(shí)的威脅。當(dāng)面對(duì)實(shí)際機(jī)器人，人們可能變得過于依戀。就像人與人間的關(guān)系，這種依戀可能充滿著陷阱：一個(gè)老奶奶會(huì)如何想，例如，當(dāng)她的機(jī)器人同伴被送去的升級(jí)，然后回來時(shí)是一個(gè)完全陌生的機(jī)器人？
機(jī)器人曾令人感到害怕：擔(dān)心它會(huì)消滅人類 當(dāng)一臺(tái)機(jī)器人可以輕易地按下我們進(jìn)化的按鈕，適時(shí)地眨動(dòng)其人工眼瞼就能解除我們內(nèi)心深處的保留意見，也許這種擔(dān)心根本不是愚蠢的反應(yīng)。也許我們只是害怕這種本不該出現(xiàn)的東西。
機(jī)器人在它們存在之前就開始讓我們感到害怕。1921年，捷克的科幻劇作《羅素姆萬能機(jī)器人》（Rossum's Universal Robots）中同時(shí)首次引進(jìn)“機(jī)器人”一詞和機(jī)器人大災(zāi)難的威脅。在劇中第一幕發(fā)表的宣言中，作為廉價(jià)的、可支配勞動(dòng)者而制造的機(jī)器人使他們的意圖很清楚：“全世界的機(jī)器人，我們責(zé)成你要消滅人類。不要留下一個(gè)男人。不要留下一個(gè)婦女?！毙?strong>惡機(jī)器人的起源可以追溯到更遠(yuǎn)，但《羅素姆萬能機(jī)器人》創(chuàng)造的那種惡魔般的機(jī)器人類型在上世紀(jì)四、五十年代的科幻小說中風(fēng)行一時(shí)，而這時(shí)對(duì)機(jī)器人的實(shí)際研究還沒有開始。事實(shí)上，《我，機(jī)器人》(I,Robot)的作者艾薩克·阿西莫夫在創(chuàng)造了 “機(jī)器人學(xué)（robotics）”一詞的同時(shí)，他開始在他的短篇小說中建立機(jī)器人的規(guī)范和道德準(zhǔn)則。
在1984年的電影《終結(jié)者》中，阿諾德·施瓦辛格扮演的人型機(jī)械人T – 800對(duì)警察局進(jìn)行了大屠殺，終結(jié)者，這個(gè)機(jī)器人叛亂者，已經(jīng)成為流行文化中最根深蒂固的陳詞濫調(diào)之一。這部電影已經(jīng)成為一種特定恐懼的符號(hào)：即人工智能（AI）將成為太聰明、太沉迷于自我保護(hù)。終結(jié)者影響了我們對(duì)機(jī)器人、人工智能甚至正在發(fā)展的機(jī)器人戰(zhàn)爭的認(rèn)識(shí)。其中，美國海軍研究所正研究將來是否需要對(duì)軍事機(jī)器人制定道德規(guī)范，并在2008年一份初步研究報(bào)告中提出最凄慘的結(jié)局：“象《終結(jié)者》中的情景，機(jī)器人反過來對(duì)付我們處于劣勢(shì)的人類。”
但據(jù)加州州立理工大學(xué)哲學(xué)助理教授兼美國海軍學(xué)院倫理學(xué)研究員帕特里克·林的觀點(diǎn)，對(duì)機(jī)器人道德規(guī)范的需要不僅限于戰(zhàn)場(chǎng)。“與軍事機(jī)器人相比，社會(huì)機(jī)器人對(duì)一般人可能構(gòu)成的更大威脅。”她說。“雖然它們沒有武器，但我們會(huì)很快地與它們面對(duì)面?！?br>
這當(dāng)然也正是記者努力報(bào)道的言論。媒體向來是大肆渲染具有自我組織能力的人工智的可能的危險(xiǎn)，以及武裝機(jī)器人射殺平民的前景。但是，機(jī)器人可能構(gòu)成的真正威脅與《終結(jié)者》的情景無關(guān)，因?yàn)榧词古c最笨的武裝叛亂分子相比，機(jī)器人的大腦實(shí)際上也是死的。
以奈克西為例，奈克西被認(rèn)為是世界上最先進(jìn)的社交機(jī)器人之一，但它僅僅能理解最基本的聲音指令?，F(xiàn)在它正處于半退休狀態(tài)，它的電機(jī)已搖搖欲墜。麻省理工學(xué)院為它的另一個(gè)機(jī)器人里奧納多(Leonardo)開發(fā)了新的行為軟件。里奧納多是一個(gè)毛茸茸的、長著大耳朵的機(jī)器人，它可以向人類學(xué)習(xí)，如判斷那些方塊可以拼成一幅指定的拼圖，或那些填充玩具是“好的”，哪些它應(yīng)該感到害怕。這是一種讓我們感到震動(dòng)的機(jī)器人類型：這種機(jī)器人能聽懂我們說話的內(nèi)容，并知道我們告訴它應(yīng)該喜歡的或害怕的東西。奈克西已裝上與萊昂納一樣的軟件，麻省理工學(xué)院的柏林（Berlin）說：“也許不用一年，奈克西將能和你交談，雖然交談可能很乏味?！?br>
社交機(jī)器人帶來機(jī)器人的技術(shù)飛躍 如果漢森機(jī)器人（Hanson Robotics）公司的創(chuàng)始人大衛(wèi)·漢森一切進(jìn)展順利，在今年年底，這家總部設(shè)在德克薩斯州的公司的最新社會(huì)機(jī)器人芝諾（Zeno）可能在說話能力上超過奈克西。這種23英寸高的機(jī)器人售價(jià)為2500美元，可以說是物超所值，不僅因?yàn)樗挠布且驗(yàn)檠b在其卡通造型的頭部里的軟件。“這種智能軟件可以使芝諾認(rèn)識(shí)到在一個(gè)房間里有多人?！睗h森說，“它建立了一種有關(guān)“你是誰，你喜歡什么，你說了什么”的思維模式?，F(xiàn)在我們已經(jīng)達(dá)到這種程度，它可以進(jìn)行一次自由回答的、不限主題的交談?！睗h森計(jì)劃在2011年或2012年推出一種售價(jià)為250美元的大眾市場(chǎng)版的機(jī)器人，它具有與芝諾相同的臉部和聲音識(shí)別能力。他的目標(biāo)是為研究人員提供一個(gè)功能強(qiáng)大的試驗(yàn)平臺(tái)，同時(shí)還利用人工智能算法，生產(chǎn)一種機(jī)器人玩具，可以與人實(shí)實(shí)在在的玩耍15分鐘以上。
但是就奈克西和芝諾的社交技能和艱苦仿真的情感生活來說，機(jī)器人是本能的，而不會(huì)反省。跟蹤軟件發(fā)現(xiàn)，人說出一個(gè)關(guān)鍵詞，然后引發(fā)了機(jī)器人預(yù)設(shè)的反應(yīng)，而當(dāng)你離開房間，他們不會(huì)想你去那里，剛才的談話是幫助還是傷害你，或者如何擺脫你的控制?！耙斯ぶ悄茏鞒鲎匀唤缫饬x上的預(yù)測(cè)是非常困難，”英國雷丁大學(xué)控制論教授凱文·沃里克（Kevin Warwick）說，“機(jī)器人能夠考慮各種可能性事件，但它甚至不能領(lǐng)先一步考慮到它作的決定會(huì)產(chǎn)生的后果?！?br>
還有，當(dāng)然，研究人員預(yù)見計(jì)算神經(jīng)科學(xué)上的快速進(jìn)展將不可避免的導(dǎo)致“強(qiáng)大的人工智能（strong AI）”，這種人工智能不是在谷歌搜索框里完成你的句子，而是模仿人類思維。IBM公司的藍(lán)色大腦計(jì)劃（Blue Brain Project）就是其中之一，它的目標(biāo)是可能最快在2019年制造出虛擬大腦，這使災(zāi)難預(yù)言家們更喋喋不休。不過，沒有一個(gè)能描繪我們自己的預(yù)感或道德感的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)圖，要能夠創(chuàng)造出一個(gè)真正有權(quán)力欲或邪
惡的機(jī)器人仍是遙遙無期?？紤]它們就有點(diǎn)象辯論缺乏管制的超距傳輸（teleportation）上的倫理隱患。沒有人建造企業(yè)（Enterprise）號(hào)太空飛船，為什么要擔(dān)心斯科蒂（Scotty，《星際旅行：企業(yè)號(hào)》中的角色）會(huì)喝醉撥號(hào)到你的家中？
機(jī)器人不會(huì)很快大批起義。奈克西不會(huì)發(fā)送電子郵件給芝諾，傳播來自于《羅素姆萬能機(jī)器人》中的 “消滅所有人類”的信息。這則信息也不會(huì)在全世界的Roombas 機(jī)器人、鐵血戰(zhàn)士和和“裝配線焊接機(jī)”中傳播的。這是一個(gè)幻想，或者充其量是下一個(gè)世紀(jì)討論的話題。就象很多機(jī)器人擔(dān)心，這有可能淹沒一個(gè)更理性產(chǎn)生于現(xiàn)實(shí)的辯論，這個(gè)現(xiàn)實(shí)就是幾乎每個(gè)機(jī)器人都是在法律和道德的縫隙中降臨的?！叭绻粋€(gè)孤獨(dú)癥患者控訴一個(gè)機(jī)器人，并試圖毀滅它，機(jī)器人應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？”帕特里克·林問，她正計(jì)劃制定社交醫(yī)療機(jī)器人道德規(guī)范。
“難道把它關(guān)閉？這是一個(gè)昂貴的設(shè)備——它應(yīng)該擋回去？”當(dāng)機(jī)器人大規(guī)模地出現(xiàn)，我們是否已準(zhǔn)備好它們同時(shí)可能造成的對(duì)人身體和心理上的損害？
當(dāng)我們的眼睛盯著一個(gè)我們認(rèn)為具有自主性的機(jī)器人——它能根據(jù)自身的意志移動(dòng)、行動(dòng)和工作——我們的鏡像神經(jīng)元（mirror neuron）會(huì)被激發(fā)。當(dāng)我們看到其他動(dòng)物在走動(dòng)時(shí)，同樣是這些神經(jīng)細(xì)胞在活動(dòng)，神經(jīng)學(xué)家懷疑它們與學(xué)習(xí)有關(guān)，這種學(xué)習(xí)通過模仿的方式。鏡像神經(jīng)元才不管是一個(gè)蠟像，還是一個(gè)遙控靶機(jī)。具有自主性的機(jī)器人激發(fā)這些神經(jīng)元，欺騙人的大腦把一個(gè)機(jī)械設(shè)備當(dāng)作活的東西。
然而，就像人與機(jī)器人互動(dòng)的許多方面，這種全面影響尚不清楚?？苹米骷铱赡芑艘粋€(gè)半世紀(jì)的從理論上說明人與機(jī)器人生活的長期影響，但科學(xué)研究只是剛剛開始。雖然人機(jī)交互技術(shù)的領(lǐng)域正在做有關(guān)的數(shù)據(jù)收集工作和探究其原則，要得出堅(jiān)實(shí)的結(jié)論還是不可能的，或者至少是不負(fù)責(zé)任的。就以這些鏡像神經(jīng)元為例，神經(jīng)科學(xué)家可以看到它們的運(yùn)動(dòng)，但是這些神經(jīng)元的確切目仍然在爭論中。
有關(guān)大腦對(duì)機(jī)器人的神秘反應(yīng)的另一個(gè)更經(jīng)常被引用的的例子是通常被稱為“詭異谷（the uncanny valley）”的假說，換一種說法。就是“機(jī)器人令人毛骨悚然”?！霸幃惞取崩碚撌窃?970由日本著名機(jī)器人專家森政弘（Masahiro Mori）在一篇論文中提出的，“詭異谷”描繪了一個(gè)圖表，顯示人類對(duì)人形機(jī)器人感覺比較熟悉且可能比較舒適。直到這個(gè)機(jī)器人變得與人類太相像，引發(fā)與看到死亡或不健康的人時(shí)會(huì)產(chǎn)生的同樣的心理警報(bào)；在這一點(diǎn)，圖表直線下降，然后會(huì)再次上升，與看到一個(gè)真人的反應(yīng)一樣，或者從理論上講，一個(gè)完美的機(jī)器人。這是否是我們“戰(zhàn)斗或逃跑”本能的一種變形，或者是一種更復(fù)雜的東西，森政弘的用很重要——“詭異谷”不是赤裸裸的恐懼，而是一種混雜著熟悉和恐懼、吸引和排斥的情感。這是一個(gè)認(rèn)知失調(diào)的時(shí)刻，原因是大腦不能一時(shí)反應(yīng)不過來，就像人遇到了會(huì)說話的圣誕樹或一具發(fā)笑的尸體。
以學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這是令人回味、令人興奮的東西，它描述的似乎是一種普遍現(xiàn)象。奈克西令人不安的YouTube視頻，看起來就是活生生的例子，并且奈克西還有大量令人感到不安的同伴。日本制造的社交機(jī)器人CB2（Child-robot with Biomimetic Body，兒童仿生機(jī)器人）具有真實(shí)感很強(qiáng)的眼睛，兒童的身材比例和灰色皮膚，幾乎所有的博客和記者都認(rèn)為對(duì)它感到恐懼。而另一個(gè)日本機(jī)器人科比安（KOBIAN），具有豐富的臉部表情、突出的眉毛，一對(duì)寶石紅的完整的嘴唇。它也被立即被西方媒體打上“毛骨悚然”的標(biāo)記。這些社交機(jī)器人的設(shè)計(jì)者原本是想避免“詭異谷”效應(yīng)——亞洲實(shí)驗(yàn)室堆滿了逼真的機(jī)器人，都深陷于森政弘永恒的“詭異谷”中。
但正如經(jīng)嚴(yán)格分析，《終結(jié)者》的情景并不可能出現(xiàn)，“詭異谷“理論也并非完美無暇。如果僅僅憑那些YouTube上的機(jī)器人的視頻，你會(huì)以為當(dāng)你真的見到奈克西時(shí)，會(huì)讓你毛發(fā)豎起。但實(shí)際上大多數(shù)人見到奈克西，都會(huì)喜歡上它。柏林介紹說：“我們做了一些非常實(shí)際的事情，使我們的機(jī)器人不會(huì)那么可怕。”奈克西成功的秘訣，很明顯對(duì)于其它機(jī)器人來說也不是很難做到。這個(gè)秘決在于一本書名為《迪斯尼動(dòng)畫原則》的略微有點(diǎn)破損的精裝書，這是個(gè)人機(jī)器人小組人員的必讀書目。柏林說：“我們是創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)中的動(dòng)畫人物?！毕裨S多動(dòng)畫人物，奈克西的外表和動(dòng)作是對(duì)人類的進(jìn)行了夸大。當(dāng)它伸手去拿一個(gè)物體時(shí)，它的手臂不是非常精確地直直地伸向目標(biāo)。它會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和資源，所先調(diào)整好其眼睛、頭部和身體，然后手慢騰騰地以弧形運(yùn)動(dòng)的方式伸向目標(biāo)。奈克西在物理上是低效的，但確深諳社會(huì)學(xué)。
機(jī)器人小組是如何做到這一點(diǎn)的？在與數(shù)百名人群互動(dòng)中，包括大波士頓區(qū)三個(gè)老人中心的居民，研究人員聲稱，沒有人尖叫著逃離奈克西。恰恰相反：許多老年人試圖與這個(gè)機(jī)器人握手，或擁抱它。至少有1人還吻了它。“它以這種非常社交化的方式與人們互動(dòng)，所以人們以人際交往的方式與其交往，把它視為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，而不是把它當(dāng)作一個(gè)機(jī)械。個(gè)人機(jī)器小組的主管辛西婭·布雷西亞（Cynthia Breazeal）說?！霸谀慰宋鞯难芯恐?，我們已經(jīng)顯示，如果你讓機(jī)器人以已知的加強(qiáng)信任和了解的方式表現(xiàn)和移動(dòng)，人們就會(huì)以同樣的方式進(jìn)行反應(yīng)。你在按下同樣的按鈕。”
這一原則也被證明同樣適用于CB2和科比安。這兩個(gè)項(xiàng)目的研究負(fù)責(zé)人稱，網(wǎng)絡(luò)和媒體上對(duì)他們機(jī)器人的擔(dān)憂在現(xiàn)實(shí)中從來沒有出現(xiàn)，根據(jù)大阪大學(xué)教授溙镲∕inoru Asada）教授的說法，實(shí)際中每個(gè)人見到CB2都喜歡它，除了一位泰國公主。一家日本報(bào)社組織一群老年人訪問科比安。他們“非常高興和感動(dòng)。” 早稻田大學(xué)機(jī)械工程教授高西（Atsuo Takanishi）說，“好像機(jī)器人真的有感情?！?br>
即使“詭異谷”的曲線最終變得更為平滑，這很容易通過與機(jī)器人的接觸來實(shí)現(xiàn)，奈克西和其它機(jī)器人的成功提出了一個(gè)更深刻的問題：為什么我們會(huì)在本能上如此討厭機(jī)器人？
“事實(shí)證明，人類在精神上很容易產(chǎn)生依賴性。我們特別渴望交往?！甭槭±砉W(xué)院技術(shù)與人格研究項(xiàng)目主管謝里·特克爾說，“難道我們真的想對(duì)此加以利用？”特克爾對(duì)人與機(jī)器人之間能夠形成的強(qiáng)有力的關(guān)系進(jìn)行了研究，例如帕羅（Paro），是日本研制的安撫型機(jī)器人，這是一只非?？蓯鄣臋C(jī)器小海豹，它會(huì)在你的懷里耍嬌，被撫摸時(shí)會(huì)發(fā)出咕咕的叫聲，通過吮吸一個(gè)帶電線的安撫奶嘴對(duì)它充電。她還記錄了帕羅的智力甚至是情感，這些來自于與帕羅一起玩的小朋友的報(bào)告。這個(gè)安撫型機(jī)器人，充其量不過是一只電子填充動(dòng)物玩具，但它對(duì)老年人的影響進(jìn)一步引起了特克爾的關(guān)注?！罢?qǐng)告訴我一下，為什么我需要一個(gè)機(jī)器人嬰兒保姆？”特克爾問道：“我們?cè)鯓踊卮鸷⒆舆@個(gè)問題？我們?cè)鯓踊卮鹄夏耆诉@個(gè)問題？我們正在忙于發(fā)電子郵件而沒時(shí)間去照顧那些需要照顧的人？”
在特克爾這樣的研究人員看來，社交機(jī)器人的廣泛使用不可避免地存在風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)一些分析家估計(jì)到2015年將出現(xiàn)一個(gè)150億美元的個(gè)人機(jī)器人市場(chǎng)，對(duì)情感機(jī)器人（expressive machines）的需求預(yù)計(jì)將更驚人。特克爾辯論的核心——本質(zhì)上是呼吁謹(jǐn)慎行事——是害怕將人類交往完全托付于機(jī)器人。更令人值得警惕的是機(jī)器人可能陪伴的對(duì)象，從人手不足的學(xué)校的兒童，到患有老年癡呆癥的老人。用大量的機(jī)器人來監(jiān)督青少年和看護(hù)老人，與雇用數(shù)千名教師和同住護(hù)工相比，可能在費(fèi)用上要節(jié)省許多。但是第一代在機(jī)器人作為權(quán)威人物和朋友之下長大的青少年會(huì)怎樣處理不可預(yù)知的人際間的關(guān)系？沒有更多的數(shù)據(jù)，一個(gè)本意良好的應(yīng)對(duì)人力短缺的方法就會(huì)變成用發(fā)放新的和未經(jīng)考驗(yàn)的抗抑郁藥來解決倫理和法律范圍內(nèi)的問題。
一個(gè)可行的辦法是讓人重新處于主動(dòng)地位，而把社交機(jī)器人作為木偶來使用。麻省理工學(xué)院個(gè)人機(jī)器人小組的另一個(gè)機(jī)器人 Huggable是一個(gè)泰迪玩具熊機(jī)器人，它的動(dòng)作可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來控制。研究人員計(jì)劃用它來安慰住院兒童，家庭成員或醫(yī)生將對(duì)它進(jìn)行遙控操作。它實(shí)際上有一個(gè)泰迪玩具熊的骨架，而原來泰迪玩具熊毛茸茸的皮毛，被一個(gè)布滿壓力和觸摸感應(yīng)器的表皮取代。用一操作的電腦上有一個(gè)簡單的命令菜單，可以命令其抬起或放一手臂，或者轉(zhuǎn)動(dòng)其頭部。Huggable上面的攝影機(jī)可以將周圍的情形傳送到電腦上，讓操作者進(jìn)行觀察。
目前Huggable并沒有自己的個(gè)性。它是一個(gè)高科技的傳聲器，傳送操縱者的聲音，而不是一個(gè)完全的社交機(jī)器人。在最近發(fā)表的一份研究報(bào)告，描述了日本機(jī)器人玩具的“父母”模式的危險(xiǎn)和用機(jī)器人作保姆的誘惑。英國謝菲爾德大學(xué)機(jī)器人技術(shù)和人工智能教授諾埃爾·夏基把Huggable的缺乏自主性作為其賣點(diǎn)?！斑@樣的機(jī)器人，沒有引起對(duì)具有自主性的機(jī)器人提供的專有的或接近專有的護(hù)理那樣的道德上的關(guān)注?！彼c合著者寫道。半自主性的機(jī)器人可能不會(huì)減少支出，但它比起社交機(jī)器人可能更為安全。
人類是否要為機(jī)器人制定道德規(guī)范 人類對(duì)機(jī)器人一直存在的恐懼感尚未消除，現(xiàn)在又增加了夏基和特克爾的悲觀論調(diào)。然而，幾乎每個(gè)研究員都同意這樣一個(gè)觀點(diǎn)：我們需要為機(jī)器人制定道德規(guī)范，我們現(xiàn)在就需要它們。并不是因?yàn)闄C(jī)器人缺乏道德指南，而是因?yàn)樗鼈兊膭?chuàng)造者現(xiàn)在是在道德和法律真空中操作?！爱?dāng)一個(gè)橋梁倒下，我們有一套早已準(zhǔn)備好的大致分?jǐn)傌?zé)任的指導(dǎo)方針?！辈剪斀鹚箤W(xué)會(huì)的高級(jí)研究員和《網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭》的作者P.W. 辛格說，“現(xiàn)在我們有一個(gè)等同于橋梁的東西，它可以在全世界站立、移動(dòng)和運(yùn)行，但當(dāng)它倒下來時(shí)，我們沒有辦法搞清楚誰應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)任?！?br>
比起充滿了猜測(cè)和缺少試驗(yàn)數(shù)據(jù)的辯論，一套高明的道德準(zhǔn)則可能更能起保險(xiǎn)作用?！拔谊P(guān)心的并不是機(jī)器人明顯令人討厭的因素，而是如果這個(gè)機(jī)器人出錯(cuò)呢？”克里斯·埃利奧特（Chris Elliott）說，他是一個(gè)系統(tǒng)工程師和審判律師，最近促成了英國皇家科學(xué)院起草一份關(guān)于自治系統(tǒng)的報(bào)告，“這是人們將會(huì)犯錯(cuò)的地方?！鄙踔良词股缃粰C(jī)器人大規(guī)模的心理影響機(jī)器人結(jié)果是零，埃利奧特?fù)?dān)心一步出錯(cuò)以及相應(yīng)的反彈，可能會(huì)使數(shù)年的進(jìn)步反轉(zhuǎn)。想象一下近年有關(guān)的媒體報(bào)道，首次出現(xiàn)病人被一個(gè)機(jī)器人外科醫(yī)生殺死，一輛自動(dòng)駕駛的汽車迎頭撞上一輛校車，及機(jī)器人有板有眼地與老年癡呆癥患者扭打的視頻。埃利奧特說：“法律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的。因?yàn)榉傻牟淮_定性，我們將達(dá)到這樣的地步，我們會(huì)害怕部署新的有益的機(jī)器人?！?br>
這些準(zhǔn)則的確切性質(zhì)仍然是一個(gè)猜測(cè)。有一個(gè)觀點(diǎn)是每個(gè)機(jī)器人類或模型只限定于一個(gè)特定的任務(wù)——機(jī)器人護(hù)士可以訪問與一定年齡范圍的病人，或者老年人看護(hù)機(jī)器人可以提防危險(xiǎn)的摔跤，但是不能私下里談話和讓人依偎。從長遠(yuǎn)來看，大衛(wèi)·漢森認(rèn)為應(yīng)明確規(guī)定智能機(jī)器人與人合作的程序，所以當(dāng)機(jī)器人能自我發(fā)展，具有他所謂的“智慧”后，能保證它們不傷害我們。辛西婭·布雷齊爾的立場(chǎng)更強(qiáng)硬：“現(xiàn)在絕對(duì)是作出決定的時(shí)候?！彼f，“在這些機(jī)器人與脆弱人群接觸前，人類應(yīng)該進(jìn)行一次認(rèn)真的對(duì)話?！?br>
哲學(xué)家、倫理學(xué)家、律師和機(jī)器人專家也僅僅是開始了豐富阿西莫夫的早期機(jī)器人倫理規(guī)則的艱苦工作。同時(shí)，如果有一種方法化解我們對(duì)機(jī)器人長期的、不合理的恐懼和阻止任何勒德分子強(qiáng)烈反對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，就可能要依靠象奈克西這樣的機(jī)器人。
來源: 大眾科學(xué)
