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　　隨著印度國(guó)營(yíng)電信公司從2013年7月15日起停止電報(bào)業(yè)務(wù)，這也宣告經(jīng)歷了163年歷史的印度電報(bào)業(yè)、同時(shí)也是世界上最大的電報(bào)服務(wù)退出了歷史舞臺(tái)。

　　從1844年第一份電報(bào)誕生至今，“摩爾斯電碼”已經(jīng)陪伴人類(lèi)走過(guò)了169個(gè)年頭，然而，正如美國(guó)人塞繆爾·莫爾斯發(fā)出的第一封電報(bào)中所言“上帝創(chuàng)造了何等奇跡”——“上帝”在此后創(chuàng)造了更多的奇跡，同時(shí)也讓智能手機(jī)、電子郵件和短信等新技術(shù)把電報(bào)推到了歷史的死角……

　　2013年6月的一天，當(dāng)印度國(guó)營(yíng)電信公司總經(jīng)理阿赫塔爾從位于新德里的辦公室里發(fā)出一項(xiàng)通函，宣布從7月15日起該公司管轄的地方電信局不再經(jīng)營(yíng)電報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，這實(shí)際上已經(jīng)宣判了電報(bào)的死刑——作為世界上最古老的電報(bào)公司之一，印度國(guó)有電信有限公司擁有160多年的歷史。

　　而印度電報(bào)業(yè)即將退出歷史舞臺(tái)的消息，在印度社會(huì)上也引發(fā)了一股懷舊熱潮——從上個(gè)月至今，數(shù)以千計(jì)的民眾擠入各地電報(bào)局搶發(fā)“最后一封電報(bào)”，這些電報(bào)內(nèi)容各不相同卻又大體相似，其中不少寫(xiě)著“再見(jiàn)電報(bào)”、“向電報(bào)致敬”等字樣。

　　紀(jì)念　爭(zhēng)發(fā)“最后一封電報(bào)”

　　在涌向電報(bào)局的眾多印度民眾中，不少都是爭(zhēng)相給親戚朋友發(fā)“最后一封電報(bào)”以作紀(jì)念。僅從7月8日到14日在印度首都新德里一地，便發(fā)出了4000多封電報(bào)，這幾乎相當(dāng)于之前印度一年的發(fā)報(bào)量。

　　在印度最大城市孟買(mǎi)，在14日來(lái)到電報(bào)局排隊(duì)等待發(fā)報(bào)的數(shù)百個(gè)人中，既有古稀的老者，也有不少年輕人。一位94歲的老人稱(chēng)，上世紀(jì)50年代，與家人進(jìn)行緊急聯(lián)系都是通過(guò)電報(bào)，他在孟買(mǎi)工作時(shí)就是通過(guò)電報(bào)得知兒子出生的消息的。

　　有趣的是，很多從未發(fā)過(guò)電報(bào)的年輕人也趁機(jī)發(fā)出他們?nèi)松谝环?、也可能是最后一份電?bào)。一名36歲的小吃店員工給自己的老板發(fā)了一條電報(bào)，他說(shuō)，“雖然我老板住的地方只和我有幾街之隔，但我還是想發(fā)個(gè)電報(bào)和他分享我的失望之情?！?/p>

　　因?yàn)榘l(fā)報(bào)量激增，電報(bào)局甚至取消了所有員工的休假。負(fù)責(zé)發(fā)送電報(bào)的柜臺(tái)服務(wù)員蘭賈納說(shuō)：“我從未見(jiàn)過(guò)如此熱潮，有些人甚至一口氣發(fā)20個(gè)電報(bào)?！边€有員工不禁感嘆，如果大家平時(shí)也這么賞臉，電報(bào)服務(wù)就不至于因生意差到關(guān)門(mén)大吉。

　　輝煌　年發(fā)送量曾達(dá)六千萬(wàn)

　　印度電報(bào)業(yè)也有過(guò)輝煌的歷史。

　　自從1844年電報(bào)被試驗(yàn)成功后，很快便被當(dāng)時(shí)的殖民統(tǒng)治者英國(guó)東印度公司引入印度，不過(guò)在早期，電報(bào)主要供官方使用——早期已知的最知名的一封電報(bào)是1852年4月發(fā)送給位于加爾各答的英國(guó)駐印度總督達(dá)爾豪西的，內(nèi)容是仰光在第2次英緬戰(zhàn)爭(zhēng)中淪陷；而到了1857年，印度軍隊(duì)掀起了大規(guī)模反英國(guó)殖民斗爭(zhēng)，正是借助電報(bào)，英國(guó)及時(shí)調(diào)動(dòng)軍隊(duì)鎮(zhèn)壓，重新掌控印度。

　　自1854年，電報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)始向印度公眾開(kāi)放，印度也出現(xiàn)多家電報(bào)公司。從此，電報(bào)逐漸成為印度普通民眾常用的通訊手段，親友之間的噓寒問(wèn)暖，子女們給老人祝福，在海外打工的丈夫給妻子問(wèn)候都是靠電報(bào)。

　　即使到上世紀(jì)后半期，電報(bào)對(duì)印度通訊業(yè)的貢獻(xiàn)率依然巨大。在1985年達(dá)到峰頂?shù)挠《入妶?bào)業(yè)，雇用了1.2萬(wàn)名員工，年發(fā)送電報(bào)約6000萬(wàn)條，平均每日將近17萬(wàn)條。

　　然而隨著電話(huà)、短信以及電子郵件的普及，電報(bào)也被越來(lái)越少的人問(wèn)津。如今，印度僅剩75家營(yíng)業(yè)廳提供電報(bào)服務(wù)，年發(fā)送電報(bào)僅剩下5000條。

　　掙扎　60年來(lái)第一次提價(jià)

　　印度關(guān)閉電報(bào)服務(wù)其實(shí)不讓人意外——電報(bào)服務(wù)本來(lái)就是一門(mén)生意，像其他生意一樣，沒(méi)有利潤(rùn)就意味著壽終正寢。

　　從本世紀(jì)初，隨著新通訊手段的普及，全球電報(bào)業(yè)都出現(xiàn)了虧損，美國(guó)等西方國(guó)家早在2006年前后就紛紛關(guān)閉了國(guó)家電報(bào)業(yè)。

　　印度國(guó)營(yíng)電信公司的電報(bào)業(yè)務(wù)其實(shí)也一直虧錢(qián)，而且虧得不少，“我們現(xiàn)在每年虧損超過(guò)2300萬(wàn)美元，手機(jī)短信和智能手機(jī)讓這種服務(wù)變得太多余了”，印度國(guó)營(yíng)電信公司電報(bào)服務(wù)總經(jīng)理沙敏·阿卡塔說(shuō)。

　　2011年5月，印度國(guó)營(yíng)電信公司宣布提高電報(bào)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將國(guó)內(nèi)電報(bào)業(yè)務(wù)每50字4盧比(約合人民幣0.4元)提高至50盧比，這是印度電報(bào)業(yè)60年來(lái)第一次提價(jià)，但通過(guò)漲價(jià)來(lái)挽救成本的做法，顯然無(wú)法挽救電報(bào)業(yè)衰敗的命運(yùn)。

　　抗議　律師公務(wù)員不滿(mǎn)

　　不過(guò)，行業(yè)萎縮并不等于死亡。

　　印度國(guó)營(yíng)電信公司稱(chēng)，未來(lái)三個(gè)月，它將會(huì)把電報(bào)從業(yè)人員分流到手機(jī)、寬帶等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于這一決定，部分員工表示反對(duì)，代表這家國(guó)有公司25萬(wàn)雇員的工會(huì)發(fā)言人納姆伯迪里指出，電報(bào)“仍被軍方人員使用，也用來(lái)從偏遠(yuǎn)地區(qū)聯(lián)系親人”。

　　而關(guān)閉電報(bào)業(yè)務(wù)還招致律師和公務(wù)員的不滿(mǎn)，他們擔(dān)心今后再也沒(méi)有可靠的通信工具，因?yàn)槭謾C(jī)、電郵都會(huì)遭受騷擾，還可能被他人盜用。而且無(wú)論現(xiàn)代通訊多么發(fā)達(dá)，只有電報(bào)可以在印度法庭上作為證據(jù)使用。

　　此外，電報(bào)還扮演著突破社會(huì)傳統(tǒng)的角色。在父母不允許與不同種姓、階級(jí)或宗教的人結(jié)婚的情況下，許多印度年輕男女私奔結(jié)婚后會(huì)通過(guò)電報(bào)告知家人——他們同時(shí)還發(fā)將電報(bào)發(fā)給警方和國(guó)家人權(quán)委員會(huì)——這樣的話(huà)，如果家人使用暴力對(duì)待合法婚姻，就有文件記錄可查，電報(bào)在某種意義上則充當(dāng)了某種保險(xiǎn)的作用。

　　電報(bào)逐漸被拋棄

　　在過(guò)去，電報(bào)是人們用來(lái)傳遞重要信息的手段———從宣布世界大戰(zhàn)開(kāi)戰(zhàn)到一個(gè)普通人的生老病死，電報(bào)都在消息傳遞過(guò)程中扮演著重要角色。甚至有媒體報(bào)道說(shuō)，在過(guò)去，只要看到送電報(bào)的郵差，人們都會(huì)激動(dòng)得心跳加速。但是，隨著高科技通訊手段的發(fā)展，長(zhǎng)途電話(huà)、傳真、電子郵件和即時(shí)聊天軟件逐一出現(xiàn)，使用電報(bào)的人越來(lái)越少，電報(bào)也逐漸被擠出人們的視線。

　　美國(guó)　“電報(bào)界微軟”已被人忽視

　　據(jù)媒體報(bào)道稱(chēng)，中國(guó)香港的電訊盈科已于2004年1月1日宣布終止香港境內(nèi)外所有電報(bào)服務(wù)；而在同一年，荷蘭的電報(bào)服務(wù)也宣告停止。

　　兩年后的2006年1月27日，當(dāng)被譽(yù)為“電報(bào)界的微軟公司”的美國(guó)西聯(lián)國(guó)際匯款公司也宣布停止電報(bào)業(yè)務(wù)。雖然在世界上其他一些國(guó)家，電報(bào)仍然在“發(fā)揮余熱”，但是西聯(lián)匯款宣布停止電報(bào)服務(wù)，輿論認(rèn)為，這實(shí)際上標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。然而具有諷刺意義的是，這個(gè)消息足足被人忽略了一個(gè)星期之久，才被媒體發(fā)現(xiàn)而公之于眾。

　　據(jù)悉，美國(guó)西聯(lián)國(guó)際匯款公司創(chuàng)建于1855年———當(dāng)時(shí)電報(bào)是先進(jìn)、流行的通訊手段，該公司也是美國(guó)最后一個(gè)提供電報(bào)服務(wù)的公司。

　　可以說(shuō)，西聯(lián)匯款見(jiàn)證了美國(guó)的發(fā)展。從電報(bào)發(fā)明到1850年，美國(guó)已經(jīng)擁有1.2萬(wàn)英里長(zhǎng)的電報(bào)線路；而第一條連通美國(guó)全國(guó)的電纜就是由西聯(lián)匯款在1861年建成。到了1929年，僅是西聯(lián)匯款一家公司就發(fā)出了2億條電報(bào)。

　　不過(guò)隨著通訊手段的發(fā)展，西聯(lián)匯款于20世紀(jì)60年代末70年代初逐步淘汰了電報(bào)郵差，2005年，西聯(lián)匯款一年發(fā)出的電報(bào)數(shù)量只有2萬(wàn)條，而價(jià)格也攀升到了10美元一條，這更讓電報(bào)在與新技術(shù)通訊手段的競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。

　　中國(guó)　北京上海僅有一個(gè)柜臺(tái)辦理

　　據(jù)上海媒體此前報(bào)道稱(chēng)，上?，F(xiàn)在還剩下位于延安東路1122號(hào)的電信營(yíng)業(yè)廳可以受理電報(bào)業(yè)務(wù)，由于發(fā)電報(bào)的人太少，發(fā)電報(bào)的專(zhuān)門(mén)窗口由營(yíng)業(yè)廳的收費(fèi)窗口兼營(yíng)。

　　收費(fèi)窗口的服務(wù)員說(shuō)，現(xiàn)在來(lái)辦理電報(bào)業(yè)務(wù)的人很少，有時(shí)候一個(gè)月不足10個(gè)，有時(shí)候一周也沒(méi)有一個(gè)。有統(tǒng)計(jì)稱(chēng)，2012年全年上海發(fā)出的電報(bào)只有174份，接收電報(bào)為151份。

　　發(fā)電報(bào)的流程和其他業(yè)務(wù)一樣，先到機(jī)器上拿號(hào)，然后再填寫(xiě)表格。填好表格后計(jì)算字?jǐn)?shù)收費(fèi)，地址和正文都要計(jì)入字?jǐn)?shù)，一個(gè)字收費(fèi)一毛四。有營(yíng)業(yè)廳的工作人員感嘆說(shuō)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二十年未變。

　　而在北京電報(bào)大樓，也只剩下7號(hào)柜臺(tái)還擺著“受理電報(bào)業(yè)務(wù)”的牌子，這里則是北京唯一一個(gè)能發(fā)電報(bào)的柜臺(tái)。雖然有四個(gè)服務(wù)員輪流值班，但是連續(xù)幾天沒(méi)人發(fā)電報(bào)也是很平常的，由于前來(lái)發(fā)電報(bào)的人太少，這個(gè)柜臺(tái)還同時(shí)辦理聯(lián)通的其他業(yè)務(wù)。

　　那么誰(shuí)還在用電報(bào)業(yè)務(wù)呢？據(jù)悉，除了一些私人電報(bào)外，當(dāng)下的電報(bào)基本上都是出于特殊需要。由于還具有法律上的效用，現(xiàn)在的電報(bào)大多數(shù)是用作憑證，例如債務(wù)官司雙方的憑證、企業(yè)通知船員上船出海作為法律憑證的電報(bào)等等。

　   由于費(fèi)用問(wèn)題，使用電報(bào)多是為了傳遞重大消息，這也讓電報(bào)見(jiàn)證了很多歷史時(shí)刻。例如，1903年，懷特兄弟發(fā)明的飛機(jī)在北卡羅萊納州海岸試飛成功后，人們通過(guò)電報(bào)分享了歷史性的一刻：“周四晨四次飛行成功”。

　　當(dāng)然，電報(bào)也不盡然是喜訊。比如1912年4月，“泰坦尼克”號(hào)沉沒(méi)的消息也是由電報(bào)首先記錄下來(lái)的，英國(guó)白星航運(yùn)公司的布魯斯·伊士曼向該公司的紐約辦事處發(fā)出電報(bào)，“深感遺憾地告知您泰坦尼克號(hào)今晨撞冰山后遭嚴(yán)重?fù)p毀，有人喪生”；而在第二次世界大戰(zhàn)期間，電報(bào)則成全球很多家庭最害怕見(jiàn)到的東西，因?yàn)楦鲊?guó)都是通過(guò)電報(bào)通知戰(zhàn)死士兵的家屬。在百多年歷史中，電報(bào)留下了無(wú)數(shù)人們茶余飯后的談資……