我為這位媽媽做了一個小小的示范，假設(shè)要讓孩子把書撿起來，那么，首先喊“寶寶”，然后等待孩子的回應(yīng)。這個回應(yīng)，可以是聲音的應(yīng)答，也可以是眼神的回應(yīng)。孩子有回應(yīng)以后，我們再用最簡潔的話說出自己的要求：把書撿起來！類似的要求，本來是舉手之勞，孩子之所以會抗拒，通常都不是因為要求本身，而是我們提要求的態(tài)度和語氣。
我們要非常警惕對孩子的無效指令，以這位媽媽為例，按照這個頻率，一天對孩子的無效指令絕對超過30個，一年下來，就對孩子發(fā)布了上萬個無效指令，這是很可怕的一個數(shù)字，也是嚴重的噪音污染。就算孩子已經(jīng)把這些指令當做噪音，仍然要花時間去分辨、判斷、權(quán)衡，并要做出選擇——是順從、抵抗還是防御？頻繁而無效的指令，會影響孩子內(nèi)心的平靜，進而影響做事的效率。
我順便問了媽媽一句：孩子是否存在注意力不集中的問題？媽媽說：有有有！幼兒園的老師總說他注意力不集中，老師講的話，他好像沒聽見一樣。
這一點都不難解釋，在家里，媽媽不認真聽孩子講話，孩子也不認真聽媽媽講話，久而久之，傾聽的能力就弱化了。孩子與父母之間缺乏眼神交流，眼神的定焦能力和追蹤能力也會弱化，并且，孩子嫌父母煩，就會主動屏蔽父母的嘮叨，也會把他人的話當做耳旁風(fēng)，對話語中傳遞的信息不敏感。如果孩子的視覺注意和聽覺注意同時被弱化，那么，孩子的注意力就會習(xí)慣性地處于渙散狀態(tài)。
相反，那些與父母親人愉快互動的孩子，眼神總是亮亮的，說到孩子感興趣的話題，他會目不轉(zhuǎn)睛地看著你，而且，他的眼神會隨著講話的內(nèi)容產(chǎn)生微妙的變化，這些孩子也能捕捉到他人情緒的細微變化，好奇心強，會主動追蹤他感興趣的事情。
在觀察的過程中，這個孩子開始在我面前跳著玩，我就專注地看著他，偶爾還和他開個玩笑，看得出，他很享受別人專注而善意的眼神。過了一會兒，他拿了一些積木在我面前擺弄，我試探著問他：能給我玩一會兒嗎？在之前互動的基礎(chǔ)上，他沒有拒絕，但也沒有直接答應(yīng)，而是采用了一個中間策略：把一塊積木放在我椅子的邊上。在我看來，這是一個積極的信號，我很高興地謝謝他，就拿起積木擺弄著，又試探性地問他：可以給爸爸媽媽每人發(fā)一塊嗎？這對他來說，是非常簡單的事情，他欣然應(yīng)允。
然后，我又試探著問他：能再給我發(fā)一塊嗎？這回他不但答應(yīng)了，還直接把積木放在我的手上。由此，一個新的游戲便展開了，他一次次跑到自己的房間，找出一堆玩具，每人分發(fā)一塊，如此循環(huán)往復(fù)，我們只是高興地回應(yīng)他，感謝他。他特別有積極性，表情也明媚起來，幾乎把所有細小的玩具都拿來分發(fā)，最后，我們每個人懷里都抱著許多玩具，在他家坐了一個多小時，我走的時候，他還不讓走，又分發(fā)了兩輪玩具才算結(jié)束。我注意到，游戲玩到后半部分，孩子熱情高漲，他對我們的眼神和問話變得敏感了，會主動看我們，問他的話，有一多半都會回答。
與這個小孩的互動結(jié)束后，我的心中五味雜陳。作為一個陌生人，孩子能在短時間內(nèi)這樣與我互動，足以證明，只要方法對路，孩子有很大的改變空間。
這篇文章發(fā)到網(wǎng)上以后，一位讀者給我留言：“剛剛看了這篇文章，恰好發(fā)生了一件事，奶奶讓孩子快點睡覺，可是孩子在玩游戲，根本叫不動。奶奶讓我去收了電腦，我用了這個辦法，坐到孩子面前，叫了他的名字，讓他看著我的眼睛，然后問他：現(xiàn)在幾點？他說“不知道”！我就告訴他，現(xiàn)在九點半，是睡覺的時間了。他一邊聽我講話一邊摸著電腦說：我把這一盤玩完了就去。我把電腦拿開，看著他堅定地搖了搖頭，他看著我想了十秒鐘，什么話也沒說，就自己去刷牙了。所以我現(xiàn)在心情非常好，我的孩子也是四五歲，平時的我，也像上面講的家長一樣，剛剛只是小試了一把，好管用??！”我努力想象這個場景，心中很感動，也很感慨，雖然媽媽沒有答應(yīng)孩子的要求，但他一定能從媽媽的眼神和態(tài)度中感受到真誠與尊重
