http://www.enorth.com.cn 2011-12-24 08:19
內(nèi)容提要：目前，天津火車站窗口售票預(yù)售期仍為10天，按照該預(yù)售期，昨天是窗口和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售1月1日車票的首日，天津站所有售票窗口及退票窗口均已安裝完畢二代身份證閱讀器。為了方便電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票的旅客來車站兌換紙質(zhì)車票，天津站還專門設(shè)立了電話和網(wǎng)絡(luò)訂票的取票專口。此外，普快列車網(wǎng)絡(luò)售票進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，1000至7598車次內(nèi)的普快列車可網(wǎng)購車票。
昨日，天津站售票窗口開始預(yù)售2012年1月1日車票。
天津北方網(wǎng)訊：目前，天津火車站窗口售票預(yù)售期仍為10天，按照該預(yù)售期，昨天是窗口和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售1月1日車票的首日，天津站所有售票窗口及退票窗口均已安裝完畢二代身份證閱讀器。為了方便電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票的旅客來車站兌換紙質(zhì)車票，天津站還專門設(shè)立了電話和網(wǎng)絡(luò)訂票的取票?？凇４送?，普快列車網(wǎng)絡(luò)售票進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，1000至7598車次內(nèi)的普快列車可網(wǎng)購車票。與此同時(shí)，隨著春運(yùn)到來，天津站降價(jià)開臨客列車，昨起，臨客列車也可網(wǎng)購車票。
電話、網(wǎng)絡(luò)訂票減緩車站壓力
昨天上午，記者來到天津站。鐵路部門表示，火車站目前還沒有迎來購票客流高峰，明年1月后，購票客流將會(huì)有所增加。不過，明年春運(yùn)，鐵路將主推電話訂票和網(wǎng)絡(luò)售票，且明年1月起，這兩種售票的預(yù)售期為12天，大多數(shù)旅客會(huì)使用電話或網(wǎng)絡(luò)的方式“搶票”，這樣，往年天津站售票大廳排長龍購票的情況會(huì)有所緩解。
為了分流天津站購票旅客，售票窗口功能也進(jìn)行了重新劃分，其中，1號(hào)窗口為公安制證口，旅客若忘記攜帶有效身份證件可到該窗口告知工作人員身份證號(hào)，工作人員通過網(wǎng)絡(luò)核實(shí)申請人身份后，免費(fèi)為旅客辦理臨時(shí)身份證明，憑該證明旅客可實(shí)名購票；2號(hào)窗口為主任值班窗口；3號(hào)和4號(hào)窗口為退票口，實(shí)名購票退票時(shí)，旅客需攜帶購票時(shí)的身份證件原件辦理退票手續(xù)；5號(hào)至8號(hào)窗口為當(dāng)日售票窗口；9號(hào)至18號(hào)窗口為售票口，發(fā)售預(yù)售期內(nèi)列車車票；22號(hào)窗口為問詢及站臺(tái)票窗口；23號(hào)窗口辦理改簽手續(xù)；24號(hào)至30號(hào)窗口則發(fā)售城際往返票。
所有窗口都裝二代身份證閱讀器
明年1月1日(乘車日期)起，到天津站購買所有列車車票都實(shí)行實(shí)名制，昨天是車站窗口預(yù)售1月1日車票的首日。記者在售票大廳看到，所有退票窗口和售票窗口均安裝了二代身份證閱讀器。記者看到，使用二代身份證購買非動(dòng)車組列車車票時(shí)，旅客將身份證交給售票員，售票員將身份證在二代身份證閱讀器上一刷，車票就隨之而出，整個(gè)售票時(shí)間頂多需要1分鐘。
設(shè)立電話、網(wǎng)絡(luò)訂票取票專口
此外，天津站還專門設(shè)立19號(hào)窗口為網(wǎng)絡(luò)購票取票口，20號(hào)窗口為電話訂票取票口。鐵路部門表示，網(wǎng)絡(luò)訂票成功后，在天津站上車的旅客，只要在開車前兌換紙質(zhì)車票即可。而電話訂票的旅客則需根據(jù)電話語音提示的時(shí)限，到車站兌換紙質(zhì)車票。
鐵路部門提示旅客，電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票有效身份證件有四種，即中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)陸通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照；而在窗口購票的旅客，可憑身份證、戶口簿、軍官證等23種有效身份證件購票，建議旅客窗口購票時(shí)使用二代身份證，這樣可免去售票員手動(dòng)錄入身份信息的過程。此外，1.5米以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。需要提醒旅客的是，在津工超市代售點(diǎn)購票，僅受理二代居民身份證的購票和取票業(yè)務(wù)，其他身份證件暫不可使用。
涉及天津普快列車全部可網(wǎng)購
昨天，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站購票頁面顯示，“目前，網(wǎng)站辦理車次以C、D、G、Z、T、K、L、A、Y開頭的以及1000至7598的旅客列車售票業(yè)務(wù)”。繼本月21日，普快列車1000至5000車次可網(wǎng)絡(luò)購票后，昨天，5000至7598次列車也可網(wǎng)購車票，涉及天津車站5000至7598車次的列車有4趟，分別為6415次薊縣至天津、6416次天津至薊縣、6446/6447次清河城至天津、6448/6445次天津至清河城，記者嘗試購買以上車票均比較順利。至此，涉及天津車站的所有50余趟普快列車均可網(wǎng)購車票了。據(jù)悉，全國普快列車于1月1日全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票，這樣，全國鐵路所有列車均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。
此外，隨著春運(yùn)的到來，天津站也將陸續(xù)加開“L”字頭的臨客列車。昨日起，“L”字頭臨客列車也開始加入到網(wǎng)絡(luò)售票范疇內(nèi)。記者張珊珊
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