2014年09月29日 學(xué)習(xí)時(shí)報(bào) 第A7版：科學(xué)技術(shù)
作者：羅伯特·阿特金森 史蒂芬·伊澤爾\n 王瑞軍 徐峰譯
來源：學(xué)習(xí)時(shí)報(bào) 字?jǐn)?shù)：3087
從定義上看，所有的創(chuàng)新都必須擁有一定的新穎性，無論這種新穎性是對(duì)公司、市場(chǎng)還是整個(gè)世界來說的。另外值得注意的是，創(chuàng)新不僅僅是要有新的東西，還需要進(jìn)一步形成一個(gè)可行的經(jīng)營(yíng)理念。
通用電氣公司（GE）為創(chuàng)新提供了一個(gè)可用的定義：“創(chuàng)新，是挑戰(zhàn)和改變現(xiàn)狀，以提高客戶的體驗(yàn)，并帶來新的價(jià)值形式?！盙E公司的定義里有兩個(gè)很有意思的屬性。首先，它把焦點(diǎn)放在了挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和破壞已建立的秩序上，正如約瑟夫·熊彼特名言中所提到的：“企業(yè)戰(zhàn)略的每一部分都必須被理解為迎著創(chuàng)造性破壞的永恒風(fēng)暴?！逼浯?，它提醒我們，組織創(chuàng)新的最終目的是服務(wù)他們的客戶，并且真正的創(chuàng)新必須為客戶們創(chuàng)造真正的價(jià)值，即使是一種客戶們永遠(yuǎn)也看不到的創(chuàng)新，例如可以生產(chǎn)更低價(jià)格產(chǎn)品的新型機(jī)器。作家約翰·高（John Kao）提出了另一個(gè)有用的而頗具雄心的定義，他把創(chuàng)新描述為“將現(xiàn)有的條件轉(zhuǎn)變?yōu)楦玫摹薄?br> 一直以來，創(chuàng)新被認(rèn)為屬于工程范疇，即創(chuàng)新必須創(chuàng)造新的或改進(jìn)的消費(fèi)品，如最初的iPad和其系列產(chǎn)品，或增強(qiáng)的機(jī)器和設(shè)備，如用于制造產(chǎn)品的激光和計(jì)算機(jī)控制的機(jī)械。但是，服務(wù)創(chuàng)新已經(jīng)變得越來越重要，因?yàn)楝F(xiàn)在服務(wù)業(yè)已占美國(guó)經(jīng)濟(jì)的80％以上，也占多數(shù)歐洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)的75％甚至更多。因此，對(duì)創(chuàng)新的理解已經(jīng)從一個(gè)純粹的科學(xué)和技術(shù)問題，擴(kuò)大到包括應(yīng)用和利用信息技術(shù)，發(fā)展新的商業(yè)模式，以及創(chuàng)造新客戶體驗(yàn)和服務(wù)交付方法等。這些都有可能使包括零售、物流、醫(yī)療保健、專業(yè)服務(wù)、金融服務(wù)等在內(nèi)的所有服務(wù)業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
無論如何定義，創(chuàng)新都是至關(guān)重要的，因?yàn)樗梢酝苿?dòng)經(jīng)濟(jì)、就業(yè)和收入的增長(zhǎng)，改善生活質(zhì)量，并提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）秘書長(zhǎng)安赫爾·古里亞（Angel Gurria）在2010年3月發(fā)布的《OECD創(chuàng)新戰(zhàn)略》中評(píng)價(jià)道：“國(guó)家需要利用創(chuàng)新和企業(yè)家精神，以刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)，因?yàn)閯?chuàng)新已是生活水平持續(xù)提高的關(guān)鍵所在。”
最近幾年，已有少數(shù)但在不斷增加的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們開始看到，積累更多的儲(chǔ)蓄或資本對(duì)于生活水平的提高并沒有那么重要。相反，創(chuàng)新才是一個(gè)國(guó)家長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。例如，2000年到2007年間，英國(guó)私營(yíng)部門生產(chǎn)力增長(zhǎng)的2/3是由于創(chuàng)新的結(jié)果。而且，當(dāng)克列諾（Klenow）和羅德里格斯·克萊爾（RodriguezClare）將各國(guó)勞動(dòng)力人均收入的差異分解為物質(zhì)資本、人力資本以及全要素生產(chǎn)率三份時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)，在勞動(dòng)力人均收入增長(zhǎng)中，有90％以上歸因于如何有效地利用資本（即創(chuàng)新），而人力資本和金融資本實(shí)際數(shù)量的變化卻僅占9%。此外，技術(shù)創(chuàng)新更是帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。例如，一項(xiàng)對(duì)美國(guó)商務(wù)部資助的14個(gè)研究項(xiàng)目樣本的研究顯示，創(chuàng)新對(duì)社會(huì)回報(bào)率的中位數(shù)為144％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)它們的資金投入。經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃德溫·曼斯菲爾德（Edwin Mansfield）發(fā)現(xiàn)，資助學(xué)術(shù)研究（就其對(duì)美國(guó)公司生產(chǎn)和流程發(fā)展的影響而言）所帶來的社會(huì)回報(bào)率至少達(dá)到40%。
創(chuàng)新——熊彼特所提到的“創(chuàng)造性破壞風(fēng)暴”的源泉——主要通過兩個(gè)渠道來實(shí)現(xiàn)其巨大的經(jīng)濟(jì)影響：一是提高生產(chǎn)力，二是促進(jìn)創(chuàng)建可以帶來新價(jià)值的新公司或活動(dòng)。對(duì)于前者，21世紀(jì)初，一個(gè)接一個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)們都使用了計(jì)算機(jī)、通訊和軟件來簡(jiǎn)化作業(yè)并提高效率。其結(jié)果是，1995年到2008年間，信息技術(shù)的生產(chǎn)和創(chuàng)新使用在美國(guó)全要素生產(chǎn)率增長(zhǎng)加速中至少起到了50％以上的作用，為美國(guó)經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn)，使其年度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比原來增加了大約2萬億美元。
創(chuàng)新除了可以提升現(xiàn)有企業(yè)的生產(chǎn)力外，還能夠推動(dòng)新（且往往更具生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力）企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)建。而這些創(chuàng)新型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)往往可以支付更高的工資。在美國(guó)，創(chuàng)新密集型產(chǎn)業(yè)雇員的平均工資在1990年到2007年間增加了50%，幾乎是全國(guó)平均水平的兩倍半。這就是為什么有這么多國(guó)家都在如此強(qiáng)烈地追求全球創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要原因，他們都希望成為下一個(gè)數(shù)以千計(jì)的高薪創(chuàng)新工作崗位的所在地。
然而，創(chuàng)新，不只是創(chuàng)造新的價(jià)值，也是取代舊的企業(yè)和活動(dòng)。事實(shí)上，企業(yè)創(chuàng)建和更替的這種動(dòng)蕩、動(dòng)態(tài)的過程正是經(jīng)濟(jì)復(fù)興和增長(zhǎng)的重要來源。創(chuàng)新需要不斷更新，在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)層面都是如此。在企業(yè)層面，卡爾·富蘭克林（Carl Franklin）和拉里·基利（Larry Keeley）的研究表明，無法將至少10%的年度收入來源替換為新產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)將很有可能在5年內(nèi)被淘汰。信息技術(shù)革命只會(huì)加速IT生產(chǎn)和消費(fèi)行業(yè)的這種動(dòng)態(tài)過程。正如麻省理工學(xué)院（MIT）經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃里克·布林約爾松（Eric Brynjolfsson）寫道：“我們?cè)谛畔a(chǎn)業(yè)中看到了更大的動(dòng)蕩和波動(dòng)性，反映出創(chuàng)造性破壞風(fēng)暴不可避免地伴隨著顛覆性創(chuàng)新?！笔聦?shí)上，這促成了20世紀(jì)90年代中期以來，在技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)之間利潤(rùn)差距的急劇擴(kuò)大。今天，領(lǐng)先者真正受益于創(chuàng)新，而創(chuàng)新落后的企業(yè)們則付出了慘痛的代價(jià)，有時(shí)候是致命的代價(jià)——破產(chǎn)和解散。
正如企業(yè)必須不斷地通過創(chuàng)新自我更新一樣，經(jīng)濟(jì)也必須如此。例如1976年至1996年間，在美國(guó)制造業(yè)中，從低生產(chǎn)率企業(yè)到高生產(chǎn)率企業(yè)的生產(chǎn)再分配占制造業(yè)生產(chǎn)力增長(zhǎng)的一半以上。企業(yè)要么創(chuàng)新，變得更有效率，要么失去市場(chǎng)份額和工作崗位。創(chuàng)新也在加速著一個(gè)經(jīng)濟(jì)體中企業(yè)更替的步伐。上世紀(jì)初S＆P 500企業(yè)的平均壽命大于60年，而今天的平均壽命僅為20年。有98%的美國(guó)企業(yè)在11年內(nèi)消失。日本和歐洲企業(yè)的平均壽命是12年半。盡管看上去倒退了，但這種攪動(dòng)過程實(shí)際上對(duì)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)健康非常重要。事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)大蕭條前，每年大約有75萬個(gè)新的機(jī)構(gòu)在美國(guó)開業(yè)——其中50萬是那些新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)——?jiǎng)?chuàng)造了超過700萬個(gè)新的工作崗位。與此同時(shí)，每年有近70萬機(jī)構(gòu)關(guān)閉，在此過程中失掉了超過600萬個(gè)工作崗位。在一項(xiàng)對(duì)23個(gè)OECD國(guó)家進(jìn)行的研究中，奧德斯（Audretsch）等人發(fā)現(xiàn)，這種持續(xù)的創(chuàng)業(yè)率對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要?？挤蚵饡?huì)的羅伯特·利坦（Robert Litan）指出，如果這些新開業(yè)的企業(yè)中只有60家可以成長(zhǎng)為十億美元的企業(yè)，那么美國(guó)就可能在全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中增加一個(gè)額外的百分點(diǎn)，美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值將比原本早六年翻倍。阻礙企業(yè)創(chuàng)立或解散的國(guó)家會(huì)抑制創(chuàng)新為經(jīng)濟(jì)帶來的動(dòng)態(tài)效應(yīng)。
因此，創(chuàng)新能力與單個(gè)企業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力都有著千絲萬縷的聯(lián)系，不能創(chuàng)新對(duì)于這兩者的影響比以往任何時(shí)候都更大。在1995年開始的全球創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)之前，機(jī)構(gòu)和國(guó)家如果不能創(chuàng)新的話僅僅意味著增長(zhǎng)緩慢，就像那些暴飲暴食又缺乏鍛煉的人會(huì)變成討厭的“沙發(fā)土豆”一樣。但在今天，不能創(chuàng)新，特別是對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的倒閉，國(guó)家出口競(jìng)爭(zhēng)力的減弱，并最終形成結(jié)構(gòu)性經(jīng)濟(jì)危機(jī)。今天，不能快速有效地創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致類似心臟病發(fā)作的經(jīng)濟(jì)問題。正如熊彼特闡述的，在資本主義的現(xiàn)實(shí)里，與其教科書圖片不同的是，起作用的不是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而是新產(chǎn)品、新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)……沖擊到的不是現(xiàn)有企業(yè)利潤(rùn)的邊緣，而是它們的命脈。如今，沖擊到企業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)命脈的正是這種創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)在，國(guó)家比以往任何時(shí)候都更需要?jiǎng)?chuàng)新來保持全球競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家尤其如此，這些國(guó)家如果沒有創(chuàng)新將難與低收入、低工資的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)。尤為關(guān)鍵的是，它們能夠領(lǐng)導(dǎo)流程創(chuàng)新自動(dòng)化生產(chǎn)和用更少的工人更多地產(chǎn)出，以及將價(jià)值鏈提升到欠發(fā)達(dá)國(guó)家無法生產(chǎn)或至少中短期無法做好的高附加值產(chǎn)品和服務(wù)上去。此外，像美國(guó)這樣的大國(guó)想要取得成功，其創(chuàng)新不僅僅限于新的高增長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)上——美國(guó)多數(shù)創(chuàng)新政策的重點(diǎn)，而且需要更廣大的中大型企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)。這樣做可使美國(guó)在減少貿(mào)易赤字的同時(shí)，創(chuàng)造出更高工資的工作崗位。
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