高情商的人，不指責(zé)別人，不抱怨別人；其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會傳染；高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的事情。心理學(xué)：高情商的人都有這三個(gè)特點(diǎn)，你占幾個(gè) ？
不打擾別人的幸福，高情商的人懂得尊重和換位思考。別人做過或者正在做的事情，即使你覺得對你來說很簡單或者你覺得不劃算或者怎么樣，也不要去打擾別人開心滿足的心情，靜靜呆著就是最大的尊重。
包容和寬容，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。沒有完全相同的兩個(gè)人，適合你的并不一定也適合其他人，在怒火攻心的時(shí)候他也能忍住那些戳對方脊梁骨的話。
耐心，聽對方把話說完，傾聽要有誠意，要真心真意地聽，而不是勉強(qiáng)去聽或裝著去聽。如果不能傾聽下去，不如客氣地提出來，比身在曹營心在漢好得多。傾聽要有耐心。即使對方邏輯混亂，甚至詞不達(dá)意，也要鼓勵(lì)對方把話說完，弄懂他真實(shí)的意思。
會說話的人，總能“化腐朽為神奇”，不動聲色地照顧著別人的情緒。哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示：在500名被解雇的員工中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。不會說話不僅惹人心煩，說不定哪天還會因?yàn)橐粡堊?，丟了飯碗。
