在線教育企業(yè)的核心理念是至關(guān)重要的。一個沒有核心理念的在線教育企業(yè)注定是無法長久的。
關(guān)于企業(yè)理念，百度百科是這樣解釋的: “企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中，繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，適應(yīng)時代要求，由企業(yè)家積極倡導(dǎo)，全體員工自覺實踐，從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神和行為規(guī)范?！?/p>
對于在線教育企業(yè)乃至其他的一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，這樣的企業(yè)理念未必適用。因為無論是在線教育企業(yè)，還是其他的一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，往往都是迅速崛起，快速發(fā)展起來的。這些企業(yè)既不大容易在“持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中”凝練和積累企業(yè)自己的理念與價值，也往往沒有“企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)”供其繼承。為此，在線教育類企業(yè)，其核心理念往往表達的是企業(yè)家的教育理想和價值取向，也和企業(yè)的產(chǎn)品訴求與盈利模式息息相關(guān)。
相對而言，國外的企業(yè)似乎比國內(nèi)的企業(yè)更愿意講理念，談?wù)軐W(xué)；我們國內(nèi)的企業(yè)，似乎更低調(diào)，更務(wù)實。這一點，至少在在線教育領(lǐng)域，我感覺是這樣的。不信，我們先看Curious和SkillShare這兩個例子。
Curious:好奇心驅(qū)策的學(xué)習(xí)是人生必需品
Curious.com是一個比較特別的在線教育平臺，其課程視頻被譽為更接地氣，課程內(nèi)容以用戶自己制作的“How-t o”類 視 頻為主，用戶幾乎可以找 到生活中各 個 領(lǐng)域的教程。與Udemy、Khan Academy、Skillshare、Lynda.com、CreativeLive等諸多在線教育平臺相比，Curious.com更注重追求便利性和即時性，其教學(xué)視頻時間較短、內(nèi)容切割得更小，學(xué)生可以自由安排學(xué)習(xí)時間，同時它還有自己的虛擬貨幣Curious Coin。urious選擇了更方便和更直接的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)者可以隨時停止課程，分享自己的學(xué)習(xí)成果，或者在課程結(jié)束后，向老師進行提問。urious.com不僅給學(xué)生提供了豐富的內(nèi)容，還允許老師推廣、分享、貨幣化自己的課程，并與新加入的學(xué)生互動。
Curious.com想讓在線學(xué)習(xí)更通俗易懂，同時幫助想要成為老師的人圓夢。老師可免費注冊，并通過網(wǎng)站的課程工具快速設(shè)計、發(fā)布和推廣自己的課程。老師可以自行設(shè)置相關(guān)課程，還能查看自己的課程被多少人收藏學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者也可以把學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的項目提交給老師，并把自己獲得的成績以“Curious Cards”的形式向全世界展現(xiàn)。Curious 有自己的評論和消息系統(tǒng)，老師可與學(xué)生單獨互動，幫他們解答問題、評價項目/作業(yè)，并迅速反饋。
其實，在國內(nèi)，也有一大批類似Curious.com的在線教育平臺和企業(yè)，比如幾分鐘網(wǎng)、第九課堂、72人等等，這類在線教育曾被我稱之為“技能分享類在線教育”，它們主要通過在線的、短小精悍的視頻，圍繞著日常生活相關(guān)技能技巧進行。平臺作為中介，課程提供者可以免費向他人提供在線視頻課程，也可以自定價格收費銷售。其優(yōu)點是內(nèi)容幾乎無所不包，但是缺乏系統(tǒng)性，課程的學(xué)習(xí)需求也并非剛需，在國內(nèi)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。
在About Me頁面，Curious對自己的哲學(xué)理念的陳述，很值得我們學(xué)習(xí)。
“在 Curious，我們深信終身學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是為自己而學(xué)。
學(xué)習(xí)并不局限于教室之內(nèi)，還應(yīng)該包括教師之外的學(xué)習(xí) ；學(xué)習(xí)并不局限于學(xué)術(shù)學(xué)科的學(xué)習(xí)，還應(yīng)包括非學(xué)術(shù)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是生活的必需品?！?/p>
“在 Curious，我們也深信，偉大的教師，如同偉大的商業(yè)領(lǐng)袖和思想家一樣，是社會的無價之寶。我們感到很奇怪，為什么會有數(shù)百種高科技的方法分享看上去挺愚蠢的照片，為什么會有那么多軍事級的技術(shù)能幫助我們找到在一個酒吧中我們的朋友，可是，鮮有高質(zhì)量的工具幫助教師在線取得成功。這到底是為什么？”
“我們深信，教師也是社會上最偉大的企業(yè)家中的一個群體，他們應(yīng)當(dāng)像企業(yè)家那樣被對待?！?/p>
“絕大多數(shù)時候，我們相信保持好奇心是非常重要的?！?/p>
Curious一口氣提煉了“五個深信”，他們深信終身學(xué)習(xí)、教師是偉大的、教師應(yīng)當(dāng)像企業(yè)家一樣被對待、在線學(xué)習(xí)有自己的特點、好奇心是非常重要的。這“五個深信”不僅勾勒出Curious作為一家技能分享類在線教育企業(yè)的核心理念與價值，同時也直接地體現(xiàn)在它的在線教育營銷模式上。
SkillShare：“人人為師，人人為學(xué)”時代的從做中學(xué)
SkillShare也是一家技能分享類在線教育企業(yè)，它是2011年4月誕生于紐約的一家提供個人知識線下分享與交流的平臺。在這個平臺上，每個人都可以向那些感興趣的學(xué)生教授自己的技能知識。SkillShare通過網(wǎng)絡(luò)鼓勵人們傳授知識，它是個體終身學(xué)習(xí)的平臺。任何人只需要完成網(wǎng)站注冊，填寫好你的專業(yè)背景、課程標(biāo)題、授課日期、地點收費、收生名額，Skillshare就會為你開設(shè)一版“招生”頁面，讓有興趣的訪客報名，當(dāng)成功吸引一定人數(shù)報名后，學(xué)費自動經(jīng)由PayPal支付。用戶既可以成為教授技能的講師，也可以自由選擇要學(xué)習(xí)的“班”。當(dāng)然這些學(xué)習(xí)班都是線下的。SkillShare既可以讓每一個人成為老師，也可以使每個人變成學(xué)生。
在SkillShare的官網(wǎng)上，其企業(yè)核心理念也頗為引人注目。
“所謂教育，就是某人告訴你去做某事。所謂學(xué)習(xí)就是你為自己所做的事情?！眰鹘y(tǒng)教育削足適履，它以一種一刀切式的方法，迫使人們進入預(yù)先設(shè)計好的路徑。SkillShare 的使命定位為：用教育來重組學(xué)習(xí)，使其為每個人所用。學(xué)習(xí)沒有障礙，沒有預(yù)設(shè)的路徑，也無需測驗、考試，也沒有過時的專業(yè)與證書。它是由學(xué)生驅(qū)動的。這里，學(xué)生永不“畢業(yè)”，因為他們是終身學(xué)習(xí)者。這里的教師富有熱情，學(xué)生保持好奇。因為好奇心是引導(dǎo)我們個人激情的指南針。
“從做中學(xué)?！迸c其為考試死記硬背，不如采取行動從做中學(xué)。向你的同伴學(xué)習(xí)，從別人的反饋中學(xué)習(xí)，從犯錯誤中學(xué)習(xí)，從做事情的過程中學(xué)習(xí)。對你成就的明證，不再需要一個學(xué)位、證書或者公章。相反，把你的攝影作品鑲?cè)腌R框，烘焙一塊蛋糕，勾勒出你想要開發(fā)的網(wǎng)站的模樣，這些則更能證明你的水平。學(xué)習(xí)的證明是變動的，是要靠行動來證明的。現(xiàn)在，一張白紙就是一張白紙，而你的創(chuàng)造才是你的水平和成就。
在今天這樣的世界里，學(xué)習(xí)那些可遷移、適應(yīng)性強的、可應(yīng)用的新技能吧！
“人人為師”。你可以向其他任何人學(xué)習(xí)，這意味著我們所有人都是教師。確信你理解了某種事情的最好的方式，就是去與其他人分享它。我們所有人都有一些我們滿懷激情渴望與世界分享的事情。如果你比其他人從事某件事情早一些時間，那么你就有珍貴的知識與他人分享。
“學(xué)習(xí)可以隨時隨地發(fā)生?！蔽覀兯诘某鞘惺亲詈玫囊彩亲畲蟮男@，我們的任何住所可以說就是我們的教室。忘掉那些課桌和投影儀吧！喝著咖啡，品著點心，你可以侃侃而談，把你想要分享的故事照片打印出來。圍墻？忘記它們吧！讓教學(xué)在公園、圖書館、游船上，甚至在你的廚房里發(fā)生。在線與來自世界各地的數(shù)千位學(xué)生分享你的技能。學(xué)習(xí)可以在線進行，也可以離線進行，也可以將線上線下相結(jié)合。
“我們可以變革教育?！笔澜缟献钬S富的資源是知識和技能。這些知識與技能需要被分享，從而為任何人獲得。學(xué)習(xí)和教學(xué)是讓這個世界運轉(zhuǎn)必不可少的東西。我們所有的進步和成就全仰仗于它。當(dāng)一個學(xué)生變身為一位教師的時候，這種角色轉(zhuǎn)換會產(chǎn)生神奇的效果。如果我們所有人都彼此分享我們的知識和技能，那么，這就變成了一個非常了不起的無休止的循環(huán)，而這能夠使得世界變得更加美好。
SkillShare在其核心理念中，不僅表述了他們對“教育”和“學(xué)習(xí)”的理解，倡導(dǎo)“從做中學(xué)”，主張“人人為師”，“學(xué)習(xí)可以隨時隨地發(fā)生”，并表達了“我們可以變革教育”的理想。也許你會覺得，這些觀點、看法和理念似乎過于玄虛，而事實上，這些企業(yè)理念與核心價值，構(gòu)成了這些在線教育企業(yè)的血脈，潛移默化地影響著企業(yè)的行事規(guī)則和行為方式。
教育100：解放教育力量，實現(xiàn)百分愿望
2月25日，就在本文收筆之際，一向低調(diào)的YY破天荒地召開新產(chǎn)品發(fā)布會推出了在線教育品牌和產(chǎn)品100教育(100.com)，公司董事長雷軍和CEO李學(xué)凌同時出席了產(chǎn)品發(fā)布會。
在發(fā)布會上，雷軍說，在未來二三年，YY要給教育100持續(xù)投入10億人民幣；光是買100.com這個域名，就花了95萬美金。看來，大有“YY做在線教育，先砸10個億再說”的意味。CEO李學(xué)凌在會上說：“我們之所以能做在線教育，是因為我們不懂教育。因此我們可以去顛覆、去創(chuàng)造，用互聯(lián)網(wǎng)的思維做在線教育?！痹诮逃?00的注冊頁，教育100生成課程學(xué)習(xí)免費，學(xué)生不缺課學(xué)習(xí)完成課程之后，教育100贈送100元人民幣，這種“課程免費+上完課還送100塊”模式，使得100.com看上去儼然是揣著兩袋子錢來踢館的。
無論是Curious，還是SkillShare，在其核心理念中，都非常重視終身學(xué)習(xí)，它們都可以算作是技能分享類在線教育。而教育100就目前來看，似乎瞄準(zhǔn)的是在線英語教育和雅思托福之類的考試輔導(dǎo)。因此，在訴求上也略顯不同。前兩者突出強調(diào)人的終身學(xué)習(xí)，而教育100則著眼于“實現(xiàn)100分愿望”。當(dāng)然，除了在線教育產(chǎn)品和企業(yè)定位不同之外，Curious與SkillShare 主要是平臺，而教育100則更多的是課程。這也許是他們之間的又一個不同吧。
總之，在線教育企業(yè)的核心理念是至關(guān)重要的。一個沒有核心理念的在線教育企業(yè)注定是無法長久的。
《中國遠程教育》（資訊）2014年第2期 作者：文/焦建利 轉(zhuǎn)載請注明來源！
