一，說話，你應(yīng)該用腦袋而不是嘴巴

我們所處的社會(huì)，是外向型人格占主導(dǎo)的，勇于表達(dá)和展現(xiàn)自我的熱更容易受到矚目。

這是事實(shí)，我們從小到大，老師家長們都會(huì)教導(dǎo)我們要勇于發(fā)表自己的見解。但是我們要搞清楚一個(gè)問題，那就是敢于開口并不等于為了說而說。

什么叫為了說而說呢？

就舉個(gè)所有人都能理解的例子，咱們小時(shí)候在學(xué)校里，一定聽過各式各樣的領(lǐng)導(dǎo)講話，這些講話，往往都是八成的客套話、空話，實(shí)實(shí)在在說事情只有兩成。

咱們小時(shí)候肯定都討厭這種講話，但是我們在工作生活中，卻經(jīng)常犯類似的錯(cuò)誤，因?yàn)楦鞣N原因（大部分是自己的心理原因）去為了說話而說話。

然而，物以稀為貴，在外向健談是當(dāng)今社會(huì)人的常態(tài)時(shí)，恰當(dāng)?shù)乇３殖聊c內(nèi)斂反而可能成為你的優(yōu)勢。

舉個(gè)最典型的的例子就是在進(jìn)行演說時(shí)，你幾乎不可能做到完全無縫地講完十多分鐘，往往都是講一段，你需要進(jìn)行休息和構(gòu)思，再進(jìn)行下一段的演說。而在這種停頓時(shí)，人往往會(huì)怎么處理？

強(qiáng)行講個(gè)笑話抖個(gè)包袱？

喝水來掩飾？

“嗯”、“額”等語氣詞？

其實(shí)你與其絞盡腦汁去想如何才能不“冷場”，不如就用沉默來代替，而在演說中間歇性的沉默，會(huì)讓你的觀眾更容易把注意力集中到你身上，甚至覺得你更加自信。

你們可以去翻看一下喬布斯的演說視頻，會(huì)發(fā)現(xiàn)他就經(jīng)常在演說中沉默，往往這時(shí)他會(huì)一句話不說，來回踱步一小會(huì)兒，然后繼續(xù)開口。正是因?yàn)樗x擇沉默，在沉默時(shí)進(jìn)行思考，人們才會(huì)覺得喬布斯的演說都很精彩，沒有廢話。

用腦子說話的好處就在此，你可以大量減少無用的信息交流，你的談話會(huì)讓對方覺得更有意義。

二，說得越多，錯(cuò)的越多

很多人跌跌不休，不愿意閉嘴的一大原因，就是因?yàn)樗麄冏砸詾槭堑囊环N想法，他們認(rèn)為沉默會(huì)帶來冷場，而冷場就會(huì)讓人尷尬。

這種想法其實(shí)是不對的，有時(shí)候，你的跌跌不休反而才會(huì)讓人尷尬

相信很多男士都有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，在自己戀愛經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富的時(shí)候，當(dāng)你第一次和喜歡的人約會(huì)，你會(huì)不停地一直胡侃亂扯，生怕出現(xiàn)雙方都不說話的尷尬局面。

然而一直叨逼叨，就真能把氣氛炒熱，兩人很快熟絡(luò)起來嗎？答案往往是不能。

而在職場中，說多錯(cuò)多更是一條鐵律，尤其是在各類談判中，除了必要的交流，“沉默是金”是絕對正確的做法。

三，學(xué)會(huì)閉嘴，學(xué)會(huì)傾聽

交流是一種互動(dòng)，而影響這種互動(dòng)質(zhì)量的，是雙方說的話有沒有意義，而不是雙方說的話夠不夠多。同時(shí)還有一點(diǎn)很重要的是，交流的雙方應(yīng)該讓彼此都感到一份舒適。

在交流的時(shí)候恰當(dāng)?shù)某聊?，正好可以達(dá)到這種效果。

當(dāng)你在交流中沉默時(shí)，會(huì)讓對方意識(shí)到“是不是應(yīng)該讓對方說話？”，對方會(huì)不自覺地也同樣放慢說話節(jié)奏甚至也停止下來，期待聽你“沉默了之后是否會(huì)有什么高明見解”，同時(shí)你在沉默時(shí)進(jìn)行了思考，這樣往往你再開口說出的話會(huì)讓對方留下更深刻的印象。

同時(shí)，適當(dāng)?shù)拈]嘴，可以讓對方感覺到你在認(rèn)真傾聽，可以讓對方的傾訴欲求得到滿足，這也就是上面說的，交流的雙方感到的舒適。這份舒適可以更好地拉近雙方的距離。

所以，與其盲目甚至是愚蠢地追求一味地表現(xiàn)自我，不如有時(shí)候閉上嘴，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你能得到更多。