首先要說明下，本文中提到的高情商，并非“圓滑、會來事兒”這種社會語境下“情商”的含義，而是指心理學(xué)意義上的“情緒商數(shù)”，即大家熟知的EQ（Emotional Quotient）。
根據(jù)美國“情商之父”丹尼爾·戈?duì)柭睦碚摚樯讨饕侵溉嗽谇榫w、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。通俗來說，情商主要就是指一個(gè)人控制自己情緒的能力。
對于一個(gè)孩子來說，能控制好自己的情緒，不僅自己心情舒暢，減少挫敗感，也會給父母免卻很多養(yǎng)育過程中的困難。
肯定會有人反駁：“控制情緒這種事，孩子長大就會了。讓隨心所欲的孩子們學(xué)著控制情緒，還不如讓他去學(xué)量子物理?！?/p>
這種想法太正常了。但事實(shí)上：
（1）控制情緒并不是一件長大就會的事。成長讓孩子們學(xué)會的是在公共場所隱藏真實(shí)情緒，而非控制情緒?？纯淳W(wǎng)絡(luò)上那么多因各種小事情發(fā)怒、崩潰的成年人就知道了。
（2） 3歲以上的小孩子也可以學(xué)會控制情緒，前提是必須有父母足夠科學(xué)和耐心的引導(dǎo)。從腦科學(xué)的角度看，這是完全可行的。
身為父母，我們第一件要做到的事就是：足夠信任孩子，相信他們能做到令我們不敢相信的事。
在美國著名心理學(xué)家、教育家、腦科學(xué)家丹尼爾·西格爾看來，從橫向分，大腦可以分為左腦和右腦；從縱向分，則可分為上層大腦和下層大腦兩個(gè)區(qū)域。（源自《全腦教養(yǎng)法：拓展兒童思維的12項(xiàng)革命性策略》一書）
其中，左腦掌控邏輯，右腦掌控情感；上層大腦負(fù)責(zé)思維和理性，下層大腦則更多保留了原始沖動(dòng)，因此也稱“爬行腦”。
孩子的右腦和下層大腦這類偏原始和感性的大腦從他們出生起就開始起作用，而且直到3歲前，都是它們在起主導(dǎo)左右，直到2歲左右起，偏理性的左腦才開始發(fā)育。
而進(jìn)化程度更高的上層大腦，要一直到孩子10幾歲乃至20歲時(shí)，才能發(fā)展成熟。
正是因?yàn)榇竽X不同區(qū)域發(fā)育的時(shí)間不同，尤其是控制理智的大腦要到稍后幾年才能成熟，因此孩子們無法整合自己的大腦，無法讓感性和理性相通，讓情感和理智平衡，所以他們無法控制情緒。
他們鬧情緒，不是故意無理取鬧，更不是要激怒父母，而是由他們大腦生物特性決定的。這跟他們餓了就哭，開心了要笑是一樣的。
左腦和右腦不同的管轄范圍
按照前文的分析，讓3歲前的孩子控制情緒，這確實(shí)是不可能的事情。因?yàn)樗麄兊睦硇源竽X還沒開始發(fā)育，只能轉(zhuǎn)移、停止或是暫時(shí)擱置某種情緒?！癟errible 2，Horrible 3”可不是說說而已。
但對于3歲以上的孩子，當(dāng)他開始不停問“為什么”，說明他掌管語言和邏輯的左腦已經(jīng)開始發(fā)育了。在這種情況下如果他們愿意，是能好好與他人溝通，在言語的溝通中解決問題，而不是一昧靠發(fā)泄情緒來施壓和逃避的。
在丹尼爾·西格爾看來，要幫助孩子控制情緒，關(guān)鍵就在于要整合好孩子的左右腦。
但在幫助孩子前，父母首先要整合好自己的左右腦。
不能孩子處于激烈的情緒中時(shí)，父母卻比孩子更激動(dòng)。人一旦激動(dòng)起來，就意味著被右腦控制住，理性的左腦就無法發(fā)揮作用了。
因此父母首先要控制好自己的情緒，才能理性地去幫助孩子。
（1）控制情緒的前提是，了解情緒
父母可以通過情緒卡片、情緒繪本，以及在日常生活中給各種情緒命名的方式，幫助孩子了解各種正面和負(fù)面的情緒。
常見的正面情緒有：愉悅、自信、好奇、快樂等
常見的負(fù)面情緒有：生氣、郁悶、焦慮、恐懼等
無論是正面的，還是負(fù)面的情緒，我們都不必回避。所有的情緒都是必要且合理的。
各種情緒表（來自《全腦教養(yǎng)法》）
而控制情緒，主要是指生氣、恐懼等負(fù)面情緒。
（2）當(dāng)孩子害怕/恐懼時(shí)，父母該怎么做
如果孩子對父母表達(dá)了害怕或恐懼的情緒，家長一定不能覺得就是孩子氣，要重視他們的情緒。即使不能理解，也要在情感上表示認(rèn)同。
安撫了孩子的右腦后，接下來，有技巧地引導(dǎo)他們使用左腦，用語言說出自己的感受，比如是什么讓你覺得害怕，什么情況下會特別害怕，要怎樣才能不害怕等等。長此以往，孩子們會學(xué)會當(dāng)碰到這些情緒時(shí)，自己該怎么面對和舒緩。
有心理學(xué)家說過，把痛苦說出來，痛苦就減少了一半。
而對孩子情緒的尊重，是他們肯如實(shí)表達(dá)自己的前提。
（3）當(dāng)孩子生氣時(shí)，父母該怎么做
生氣是孩子的常見情緒，與之而來的大喊、哭泣，常常讓父母焦頭爛額。
當(dāng)孩子處于“生氣”的情緒中時(shí)，他的右腦處于極度亢奮的狀態(tài)。為了幫助他盡快控制情緒，父母首先要安撫好他們的右腦。安撫右腦的方法就是肯定他的情緒，對其表示理解和認(rèn)可。也即，對孩子“共情”。
將孩子們摟在懷里，在一段時(shí)間內(nèi)，容許他們盡情發(fā)泄情緒。等他們情緒開始平靜，再開始下一步的引導(dǎo)。
因?yàn)橹挥挟?dāng)他們開始平靜時(shí)，左腦才開始發(fā)揮作用，這時(shí)父母才能跟孩子進(jìn)行理性的對話。
舉個(gè)例子：
【事件】小紅因?yàn)閶寢尮ぷ髅]有買她想要的洋娃娃，等她們再趕去店里時(shí)，洋娃娃已經(jīng)賣完了。小紅非常傷心，在玩具店門口大哭，任媽媽怎么拖拉，都不肯離開。
【情緒】小紅的表現(xiàn)是傷心地哭，但從情緒上來說她是因?yàn)閶寢屖Ъs而氣憤。因此要幫她控制情緒，就是要消除她心頭的怒火。
【媽媽怎么做】將小紅抱離玩具店門口，先遠(yuǎn)離觸發(fā)情緒的地方或?qū)ο?，抱住她，對她說：“媽媽知道你很生氣，因?yàn)閶寢寷]有遵守我們的約定，是媽媽不對，媽媽跟你道歉。”待她情緒平復(fù)點(diǎn)，可以開始商討對策，“那媽媽要怎么做才能彌補(bǔ)呢，這樣好不好，我們回去問問店里的阿姨什么時(shí)候還會有那個(gè)洋娃娃，有了我們第一時(shí)間買下來?！?/p>
通過第一步舒緩情緒，理性的左腦開始連通右腦后，媽媽才能提供可執(zhí)行的理性建議，以達(dá)到解決問題的目的。但如果沒有第一步，在孩子還很激烈地大哭時(shí)就直接說對策，孩子可能因?yàn)榍榫w過于亢奮，根本聽不進(jìn)去。令家長誤以為自家孩子怎么如此無理取鬧，都給了解決方法還不依不饒。其實(shí)并不是孩子無理取鬧，只是那時(shí)他的大腦根本沒多余的能力來思考這些罷了。
控制情緒的能力如同身體的肌肉一樣，也是需要通過反復(fù)訓(xùn)練才能生成的。高情商的孩子不僅在社會交往中受歡迎，他們也會比不會控制自己情緒的孩子更加幸福和更易獲得內(nèi)心的平靜。而父母是培養(yǎng)高情商孩子第一任，也是最好的老師。
